銷售技巧中處理價格問題的秘訣就是“價格閃躲”，客人在銷售前期提及價格的時候，我們首先要“價格閃躲”，閃躲到我們貨品的價值以及引導客人，慢慢地讓客人喜歡上我們產(chǎn)品后，最后再來進行價格談判，才是對我們有利的。

　　一

　　永遠不要先報價格，價格只有在客人喜歡上我們貨品之后才有意義?，F(xiàn)在很多的銷售員卻犯“兵家大忌”：主動報出自己的底價。

　　二

　　銷售過程中常需配合作戰(zhàn)。

　　在銷售過程中，提貨、照看等共同完成銷售的簡單配合自不必說了，大家可以結(jié)合自己的銷售也想些好技巧出來。

　　希望大家能集思廣益，多多總結(jié)，讓自己銷售中多出一些協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的技能。

　　三

　　客人買單之后，銷售人員切忌說“謝謝”。

　　在現(xiàn)實銷售技巧中，我發(fā)現(xiàn)很多銷售員在成交之后，抑制不住內(nèi)心的喜悅，感激不盡的樣子對客人說：“謝謝”。各位，銷售員說“謝謝”，這是什么意思，我們的貨品就那么不值錢、沒有價值，好像是客人幫很大的忙才買的!這是個錯誤，其實有很多買不少東西的客人在離開門店的時候，滿心歡喜地對我們的銷售員說“謝謝你”，因為這來自我們耐心周到的服務、物超所值的貨品。

　　對于成交的客人說謝謝，是絕對的錯誤，是對自身品牌和貨品的不自信，會引發(fā)客人不好的想象。應該說什么?應該贊美他，祝賀他，恭喜她!

　　四

　　不要懼怕客人投訴，這是讓他成為你老客戶的“天賜良機”。

　　銷售員看見客人來投訴要求退貨的時候，有的銷售員就害怕，結(jié)果沒有處理好，在店里站著吵架，處理結(jié)果不說，光生意、形象不知道影響了多少。僅僅提醒我們的銷售員，遇到投訴，就是“天賜良機”——再次銷售的機會來了。

　　銷售不是說產(chǎn)品越便宜越能賣出去，而是能帶給顧客好的服務體驗的產(chǎn)品才會越賣越多，銷售人員除了賣出產(chǎn)品還要有好的服務，讓顧客覺得這錢花得值!