近期，Deconstructor Of Fun的Joseph Kim 和Josh Burns采訪了三位拉美游戲行業(yè)資深人士，一起聊了拉美游戲市場概況。Alejandro：Jam City哥倫比亞波哥大工作室聯(lián)合總經(jīng)理Jairo：Jam City哥倫比亞波哥大工作室聯(lián)合總經(jīng)理Carlos：Lockwood Publishing總經(jīng)理，負(fù)責(zé)《Avakin Life》發(fā)行，有近25年游戲行業(yè)經(jīng)驗。 拉美擁有6.5億人口，人口結(jié)構(gòu)相對年輕，且用濃厚的游戲文化，由于主機(jī)游戲和PC游戲下的“盜版”文化，用戶不習(xí)慣游戲內(nèi)購模式，但是隨著音樂、視頻訂閱服務(wù)的養(yǎng)成，F2P手游模式逐漸被玩家接受，尤其是年輕用戶群體，更能接受虛擬貨幣的商業(yè)模式。要在拉美市場取得成功，依然有許多阻礙，比如由于存在大量安卓低端機(jī)型，產(chǎn)品需要充分做好適配、支付依然不便利、用戶整體購買力不強(qiáng)，需要做好定價等問題，不過由于拉美是強(qiáng)社交群體，口口相傳是重要的宣傳推廣方式，比如可利用名人營銷擴(kuò)大口口傳播的效率。拉美用戶喜好方面跟歐美用戶接近，基本歐美流行的游戲在拉美也會流行，不過目前在手游領(lǐng)域，敘事互動品類是空白，被認(rèn)為是一個潛在的市場機(jī)會。Carlos：拉美有許多人玩主機(jī)游戲，但是由于購買力問題，仍可以看到用戶在PS3或者 Xbox 360玩游戲；PC游戲也非常流行，F(xiàn)2P模式增長很快，現(xiàn)在有許多人在玩《堡壘之夜》之類游戲；手游增長也很快。Q：主機(jī)游戲比如《使命召喚》，對用戶而言，價格很高吧。Jairo：如果是從正規(guī)渠道購買，是的，但這有很多黑市，可以買到?jīng)]有計稅的游戲，也有很多盜版游戲。Q：造成這個現(xiàn)象的原因是進(jìn)口稅高、購買力弱？Alejandro：貨幣貶值是一個因素，巴西、阿根廷、哥倫比亞，尤其是依賴石油或其他自然資源的拉美國家。這次原油價格創(chuàng)20年來新低，市場遭遇重創(chuàng)，這導(dǎo)致進(jìn)口商品，包括主機(jī)、高端PC或高端手機(jī)，價格奇高。Jairo：我認(rèn)為官方渠道少也有關(guān)系，至少從我了解到的哥倫比亞市場來說是如此，市場缺乏競爭，一定程度價格被“壟斷”。Carlos：可以從Steam購買，也可以從本土平臺比如Nuuvem購買。很多用戶玩足球游戲，還有像《CS》、《使命召喚》、《GTA》，這些美國熱門產(chǎn)品在這邊也很流行，拉美用戶喜好跟歐美用戶相似。Jairo：不同國家，甚至是不同城市之間，PC游戲網(wǎng)吧受歡迎程度有些許差異。比如在秘魯，有許多網(wǎng)吧，DOTA盛行，許多拉美DOTA戰(zhàn)隊都是來自秘魯或巴西，但在哥倫比亞就很少網(wǎng)吧，大多數(shù)用戶都是在家玩游戲。流行游戲方面，由于《FIFA》和其他足球游戲盛行，有用戶是只玩《FIFA》不玩其他游戲，因此游戲圈有一個很大的爭議—這些用戶是否是真的游戲玩家？Q：巴西是下載量最大的市場之一，如何看待手游市場？Alejandro：現(xiàn)在許多人都有手機(jī)，甚至不止一部，不過我們看到一個現(xiàn)象是，至少在哥倫比亞市場，安卓手機(jī)憑借低廉價格占據(jù)市場主導(dǎo)，還有對許多人而言，移動數(shù)據(jù)資費依然有點難以承受。因此安裝包體大，往往會收到用戶抱怨。Carlos：大概兩年前，很難說服用戶在F2P手游中消費，部分原因是受付費游戲市場中盜版“文化”所影響，但是自從用戶為音樂或視頻支付訂閱付費后，慢慢覺得在游戲內(nèi)花費一點錢也是可以接受的。這也是我們經(jīng)常說的，現(xiàn)在可以賺錢，實際上，的確有一些人在游戲內(nèi)花很多錢。Jairo：拉美文化的一個特征是強(qiáng)社交群體。我們跟家人一起居住時間要長過其他市場，20多歲、30歲左右仍然跟父母、兄妹居住在一起，因此這邊口口相傳更快。因此，做一些社交相關(guān)的游戲內(nèi)容也是一個機(jī)會。Q：可以說現(xiàn)在用戶越來越習(xí)慣在手游付費嗎？Alejandro：兩個層面看，一方面，年輕用戶群體比如玩《我的世界》、《Roblox》、《堡壘之夜》，更能接受在虛擬物品上付費；另一方面，大概是2010年左右社交游戲時代，最大的阻礙是支付問題，現(xiàn)在這種情況有所緩解，更多人可以使用比如電子錢包支付，不過直到今天，支付依然是個問題，且很多移動平臺并不支持多樣的支付方式，這在一定程度限制了本來有消費能力的移動用戶。Jairo：我們經(jīng)常會看到一人“資助”一群人的情況，比如一個人為他的一大幫朋友支付訂閱費、購買游玩時間或者購買虛擬貨幣，出現(xiàn)這個現(xiàn)象的主要原因就是這些用戶沒有信用卡，或無購買力。Q：關(guān)于拉美當(dāng)?shù)氐挠螒蚬?，?jīng)常聽到的一家公司叫Wildlife Studios，代表產(chǎn)品《Tennis Clash》，除此之外，還有哪些游戲公司值得關(guān)注嗎？Carlos：有一家公司叫Fanatee, 專注填字類游戲，有一款產(chǎn)品叫《CodyCross》，在拉美挺出名的，甚至在法國、意大利等國家增長也很快；另一家公司叫Aquiris Game Studio，做了一款名叫《Horizon Chase》賽車游戲，是iOS頭部產(chǎn)品，并移植到NS和主機(jī)平臺，他們還跟Scopely等合作研發(fā)產(chǎn)品，成功從付費游戲轉(zhuǎn)向了免費游戲領(lǐng)域。還有兩家外包公司值得關(guān)注，一家是Oktagon，提供運營和研發(fā)外包服務(wù)；另一家是Kokkau，更專注提供PC和主機(jī)游戲外包服務(wù)，雖然不是3A游戲，但做得還不錯。Alejandro：Ironhide Game Studio是一家烏拉圭游戲公司，做游戲的時間比較久，代表產(chǎn)品《Kingdom Rush》；Pomelo Game也是烏拉圭游戲公司，主要做休閑游戲。墨西哥的HyperBeard Games是手游廠商，做的“小”游戲也不錯。還有阿根廷的Nimble Giant，正在從外包轉(zhuǎn)向自研游戲，更多專注在PC和主機(jī)游戲，也做手游。Jairo：哥倫比亞還有Dreams Uncorporated，他們有一款名叫《Cris Tales》(今年年發(fā)售）致敬JRPG的游戲，勢頭不錯。另外波哥大還有一個叫Mad Bricks工作室，雖然是小團(tuán)隊，但很有才華，他們每款產(chǎn)品都經(jīng)過精致打磨。Q：拉美地區(qū)開發(fā)者，有哪一塊專長嗎，比如技術(shù)、美術(shù)等？Jairo：創(chuàng)意層面，我認(rèn)為拉美開發(fā)者在敘事，不僅是故事，所有層面的文案都很擅長，上述我們所有列舉的公司，他們的敘事方式都非常獨特。Alejandro：我認(rèn)為是拉美開發(fā)者的強(qiáng)項之一是美術(shù)，作品非常獨特，自然。Q：據(jù)我拜訪的哥倫比亞公司看，很多公司的發(fā)展歷史是從外包開始，之后再慢慢研發(fā)自己的產(chǎn)品。但是在美國硅谷，似乎很多公司都有融資。拉美那邊的情況如何？是什么造成這樣的現(xiàn)象？Carlos：我創(chuàng)建第一家公司，那時是沒有任何融資渠道，所以我們不得不先從外包開始，賺了錢后才能去做自己的游戲。過去五年左右，有一些風(fēng)險基金（VC），但說實話，要拿到融資依然非常難。他們投資更為保守，也不懂游戲，把游戲行業(yè)跟傳統(tǒng)行業(yè)作對比，問很多不合乎常理的問題，也會把游戲當(dāng)作賭博，我需要花數(shù)小時說服他們，這是游戲，不是賭博。所以為了方便融資，有些公司會去美國或加拿大成立公司。即使本地公司獲得了首輪融資，也很難獲得第二輪融資。巴西政府也有一些扶持資金，但更關(guān)注游戲本身比如Demo階段，而非公司。我們可能比T1國家落后10年左右。Alejandro：80%~90%在北美、歐洲流行的游戲，在拉美也流行。Carlos：除了Garena的《Free Fire》，像Supercell、Playrix、Miniclip、Roblox的游戲這也很流行。不過有一類游戲在拉美還沒看到，就是《Episode》、《Choices》這類敘事互動類。我認(rèn)為，如果他們做一些本土化故事或用當(dāng)?shù)匾恍㊣P，跟本土作家合作，有很大的機(jī)會。Q：《Free Fire》可以在低端機(jī)運行，在拉美應(yīng)該怎么運營游戲？Carlos：他們非常聰明，在舊安卓機(jī)型上做了游戲優(yōu)化，因為這是社交游戲，朋友都能玩很關(guān)鍵；再來是本土化內(nèi)容，不僅是語言本地化，還需要做一些本土化內(nèi)容，例如，在游戲內(nèi)植入跟本土藝人合作的歌曲；最后是價格測試設(shè)定，看哪個價格是用戶可接受的。Jairo：由于拉美地區(qū)財富分配的原因，中間層級的人數(shù)相對較少，且不同平臺，比如iOS和Google Play用戶差異大，找到IAP適合點更為困難，這也是需要注意的問題。Q：拉美用戶的口味跟國際相似，也需要為拉美用戶做本土化內(nèi)容，那是否有專門為拉美市場打造的產(chǎn)品，還是說做一款國際化產(chǎn)品，為拉美用戶加入本土化內(nèi)容，這種方式更好？Alejandro：如果是尋求可持續(xù)性發(fā)展，我認(rèn)為除了拉美市場，可能最好需要從T1、T2市場獲得收入。不過有一個有趣的現(xiàn)象，過去幾十年，尤其是過去十年，拉美藝術(shù)家的一些拉美作品在國際上非常流行。我認(rèn)為，并不是專門為拉美市場專門打造內(nèi)容，而是為世界打造的拉美內(nèi)容可能有更大的市場。Q：關(guān)于游戲的推廣，拉美地區(qū)做法有什么不同地方嗎？Jairo：首先價格更低。在哥倫比亞，沒有那么多渠道，只有兩個主要的新聞媒體，基本可以覆蓋很大部分用戶，包括電視臺也是，不過現(xiàn)在電視臺因Netflix等流媒體，受到一定影響。相對而言，媒體相對比較集中。另一方面，市場推廣有點落后，并不是所有人都了解效果營銷，很多人包括網(wǎng)紅思考更多的仍是品牌營銷、傳統(tǒng)營銷方式。Q：口口相傳是拉美很重要宣傳策略嗎？開發(fā)者可以如何利用這個營銷方式？Carlos：對的。我們做很多相關(guān)活動，有利于用戶口口相傳，比如游戲音樂活動（有虛擬道具），藝人可以吸引很多外圍用戶關(guān)注我們的游戲，尤其是對社交游戲而言，這個策略是有效的。Q：拉美地區(qū)，要取得成功，首要是要語言本地化，除了巴西是葡萄牙語，其他地方都是西班牙語吧。Alejandro：對，但還是要注意文化間的差異，比如西班牙語，即使同一個國家，不同地區(qū)差異也很大，尤其是游戲中涉及到一些流行文化或幽默元素。Jairo：還有發(fā)音，如果不對味，即使講的是西班牙語，但是也會給人一種國外游戲的感覺。Q：如果想要滲透到拉美地區(qū)，比如巴西，需要為低端設(shè)備機(jī)型做好優(yōu)化，那些在歐美市場頭部游戲來到拉美地區(qū)，在這方面會遇到很大的問題嗎？Carlos：是的，比如《堡壘之夜》就存在這個問題。Alejandro：不僅是機(jī)型問題，還有用戶的認(rèn)知層面。我們收到許多玩家反饋，稱他有一個全新高端手機(jī)，但是游戲體驗卻非常差。其實這并不是高端機(jī)，但這就可能造成用戶的潛在認(rèn)知，認(rèn)為是游戲的原因而非手機(jī)原因，因此要盡可能適配更多機(jī)型。
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