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心理學(xué):研究表明,一時(shí)心情不好的人,其實(shí)更愿意幫助別人

 芝芝心理 2021-08-06

當(dāng)我們想要尋求別人的幫助的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)猶豫對(duì)方是否會(huì)愿意幫助自己,對(duì)方是否靠譜,也會(huì)害怕自己會(huì)因此依賴對(duì)方,或者害怕因此會(huì)被得寸進(jìn)尺的人看到自己的弱點(diǎn)。

這次,本文將參考2018年的研究論文,和大家介紹一個(gè),能瞬間辨別更愿意幫助自己的人是誰(shuí)的方法。

那么,在我們需要幫助的時(shí)候,去找怎樣的人比較好呢?

答案很簡(jiǎn)單,向「情緒暫時(shí)低落的人」求助。

一般情況下,如果有情緒低落的人,反而會(huì)覺得我們必須要幫助TA。實(shí)際上,有研究表明,向那些情緒低落的人提出請(qǐng)求,TA們會(huì)答應(yīng)這個(gè)請(qǐng)求的概率更高。請(qǐng)注意,這里指的是只是暫時(shí)情緒低落的人,不是那些一直情緒低落的人。

美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)(Arizona State University)心理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)名譽(yù)教授羅伯特·查爾迪尼(Robert Cialdini)等人進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)表明,人類在暫時(shí)情緒低落的時(shí)候,幫助他人的動(dòng)機(jī)就會(huì)變得更高。

這里簡(jiǎn)單地解釋一下實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容,研究人員首先讓被試者看到一個(gè)完全無(wú)辜的人受到責(zé)備??吹侥菢拥那闆r誰(shuí)都會(huì)有不愉快的心情。被試者的情緒會(huì)暫時(shí)低落。

研究人員把被試者分為3個(gè)組:A組是暫時(shí)情緒低落的組,B組是不看到人被責(zé)備,像往常一樣情緒處于中性狀態(tài)的組,C組是收到禮物后情緒變好的組。

之后,對(duì)所有的組給予幫助他人的機(jī)會(huì),調(diào)查情緒低落的組、心情普通的組和心情好的組,哪個(gè)組幫助他人的傾向高。

結(jié)果表明,與情緒中性的群體相比,情緒低落的群體幫助他人的動(dòng)機(jī)更高。也就是說(shuō),暫時(shí)情緒低落的人更傾向于幫助別人。

在我們平時(shí)的認(rèn)知中,一般情況下,收到禮物后心情變好的人,如果別人有困難的話,我們認(rèn)為他們會(huì)更愿意幫助他人。但是實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,在心情變好的情況下,與心情普通的人們相比,幫助他人的傾向卻變低了。

所以,人類與平時(shí)心情普通的時(shí)候相比,在自己暫時(shí)情緒低落的時(shí)候,幫助有困難的人的可能性更高,相反,在心情變好的時(shí)候,不幫助別人的可能性就更高了。

這一點(diǎn)研究人員認(rèn)為,人在自己辛苦的時(shí)候才更加懂得人們需要互相幫助。相反,當(dāng)自己有運(yùn)氣,有富余,有一個(gè)人能活下去的心情的時(shí)候,就會(huì)認(rèn)為沒(méi)有幫助別人的必要。

關(guān)于這一點(diǎn),筆者是有一些疑問(wèn)和異議的,畢竟中美文化不同,我們信奉“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”。也許老美們的文化是認(rèn)為有富余的人,會(huì)不容易有對(duì)于有困難人群的同理心,所以就降低了幫助他們的概率了吧(僅僅是筆者的探討)。但是我們國(guó)家不同,不管富余不富余,都會(huì)有愿意幫助有困難的人(也許在我們國(guó)家衡量這個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)可能是善心和社會(huì)責(zé)任度)。但是,本文探討的研究是哪類人更愿意幫助別人,是“更”,不是“愿意”或“不愿意”,所以我們可以繼續(xù)往下看。

關(guān)于我國(guó)情況的探討先說(shuō)到這里。就這篇論文的研究結(jié)果來(lái)說(shuō),如果我們?cè)谟龅嚼щy的時(shí)候,找一個(gè)情緒暫時(shí)低落的人,就更容易能得到幫助。因?yàn)樗麄兏芾斫鈩e人的痛苦,所以會(huì)幫助別人,這也許是最好的方法。

有些人即使情緒低落也不幫助別人

一直情緒低落的人是不會(huì)幫助別人的。

這是羅伯特·查爾迪尼等人做的另一個(gè)實(shí)驗(yàn),如果一個(gè)人認(rèn)為自己的情緒低落會(huì)一直持續(xù)或持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,并且認(rèn)為這種情緒低落不是暫時(shí)的,那么幫助別人的事情反而會(huì)消失。

因此,尋求幫助的時(shí)候請(qǐng)找對(duì)人,筆者的建議是,請(qǐng)找平時(shí)就性格樂(lè)觀開朗的人,而不是消極負(fù)能量的人。

在羅伯特·查爾迪尼的這個(gè)研究中,研究人員告訴被試者,這是一個(gè)馬上就能產(chǎn)生效果的,讓自己記憶力提升的記憶力藥物的實(shí)驗(yàn)。

這樣的藥當(dāng)然沒(méi)有,研究人員讓被試者吃的是沒(méi)有任何效果的藥,并觀察變化。研究人員將被試者分為2組。

其中一組沒(méi)有特別的說(shuō)明,另一組被告知,這種藥雖然作用于記憶,但有罕見的副作用,吃這種藥時(shí)的心情會(huì)在之后持續(xù)30分鐘。

因此,如果在心情不愉快的時(shí)候吃了那個(gè)藥的話,在那之后的30分鐘里這種討厭的心情會(huì)持續(xù)下去,如果在心情好的時(shí)候吃了那個(gè)藥的話,無(wú)論做什么都會(huì)變得快樂(lè),這種好的心情會(huì)持續(xù)30分鐘,只有一組被告知了這句話。并告訴他們雖然有這樣的副作用,但對(duì)健康沒(méi)有任何危害,請(qǐng)不要在意。

然后,在他們吃了這些假藥后,再分為讓他們想起悲傷回憶的組和讓他們想起快樂(lè)回憶的組。

研究人員讓他們?cè)?到10分鐘的時(shí)間里講述悲傷或快樂(lè)的回憶,然后讓他們離開了實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)結(jié)束。

在離開實(shí)驗(yàn)室的地方,有一個(gè)扮演志愿者的研究人員在做慈善活動(dòng),他打電話給普通家庭,請(qǐng)求他們獻(xiàn)血,希望他們能幫助這樣一個(gè)慈善活動(dòng),哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)也好。研究人員告訴被試者,這個(gè)請(qǐng)獻(xiàn)血電話最多可以打10個(gè)。

結(jié)果有4種模式,A是認(rèn)為快樂(lè)情緒會(huì)持續(xù)30分鐘,B是認(rèn)為快樂(lè)情緒不會(huì)持續(xù)30分鐘,C是認(rèn)為悲傷情緒會(huì)持續(xù)30分鐘,D是認(rèn)為悲傷情緒不會(huì)持續(xù)30分鐘。

研究人員試圖調(diào)查哪些小組的人在多大程度上會(huì)與志愿者合作,幫助他人。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)一件非常有趣的事情,在那些被認(rèn)為現(xiàn)在的心情會(huì)持續(xù)30分鐘的群體中,情緒悲傷的被試者比情緒愉悅的被試者更不想幫助別人。

在對(duì)照組中,在沒(méi)有解釋副作用的情況下,沒(méi)有說(shuō)這種情緒會(huì)持續(xù)下去的組中,情緒悲傷的人比情緒愉快的人更愿意與志愿者合作,幫助他人。

因此,正如剛才所解說(shuō)的那樣,人在一時(shí)情緒低落的時(shí)候就容易想要幫助別人,因?yàn)槿说臐撘庾R(shí)里本能地知道幫助別人的話,自己就會(huì)有好的心情,但是如果即使幫助了別人,自己的心情也不會(huì)有很大改變的話,他們就不會(huì)特意去幫助別人。

如果自己的心情持續(xù)一定時(shí)間以上,或者認(rèn)為即使幫助別人也不會(huì)有好心情的人,就不會(huì)幫助別人了。區(qū)別就在這里。

人們知道,下意識(shí)地幫助別人會(huì)讓人心情變好

所以,當(dāng)我們看到一個(gè)情緒低落的人,且這個(gè)人只是暫時(shí)的情緒低落,我們可以請(qǐng)TA先幫助我們一個(gè)小忙。對(duì)方也會(huì)因?yàn)榈玫礁兄x,心情反而會(huì)變好。

也就是說(shuō),向一個(gè)暫時(shí)情緒低落的人提出請(qǐng)求,實(shí)際上是雙贏的。

參考文獻(xiàn):Halvorson Ph.D, Heidi Grant (2018) Reinforcements: How to Get People to Help You

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