暴雨引發(fā)險情后，京東健康緊急為河南地區(qū)用戶開啟免費在線問診服務專區(qū)，在京東APP或京東健康APP上搜索“河南暴雨”或“全天免費問診”即可直達專區(qū)頁面；同時，京東健康950619熱線已開通24小時就醫(yī)咨詢服務專線，盡最大可能幫助河南當?shù)厥転娜罕娞幚砭o急就醫(yī)需求，河南地區(qū)用戶撥打熱線即可自動轉接京東健康家庭醫(yī)生服務團隊。

（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自京東健康）

同時，京東健康連夜籌措消殺防疫物資，包括消毒、防疫、防蚊、外傷、消炎五大類物資，正在通過京東健康、京東公益“物愛相連”平臺、北京市眾安公益基金會聯(lián)合發(fā)起的緊急救災公益項目，運往災區(qū)。同時，更多公益項目也正在緊急上線。

7月17日以來，河南省遭遇極端強降雨，包括省會鄭州在內(nèi)的多地形勢嚴峻，防汛應急響應已提升至I級。丁香醫(yī)生于7月21日開啟線上公益義診支援。河南地區(qū)的慢病慢痛患者、無法及時就醫(yī)的受災群眾可在丁香問診平臺（App、微信小程序等）免費向醫(yī)生尋求遠程醫(yī)療幫助。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）了解，為了幫助災民盡快采取安全正確的自救措施，做好防災減災工作，丁香公眾號緊急編寫《暴雨最全自救錦囊》并已于 21 日凌晨 4 點左右上線。從危險地區(qū)如何做好防洪準備、洪水來襲時注意事項、急救知識，到洪水消退后的注意事項，災區(qū)群眾可以在有限的條件下，最大限度地保障自身與周圍其他人的人身安全。

近日，數(shù)字醫(yī)療平臺微醫(yī)搭建在線義診專區(qū)，匯聚12萬名醫(yī)生，免費提供在線咨詢、慢病復診、心理援助、用藥指導、防疫指南等服務。

此次微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院遠程馳援的12萬名醫(yī)生中，有近7000名醫(yī)生來自河南，免費為百姓提供三分鐘內(nèi)響應的多學科遠程在線咨詢、問診、用藥指導、心理咨詢等服務。

同時，專業(yè)的醫(yī)學科普宣傳教育是做好防病防疫工作的重要保障。微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院“河南災情馳援專區(qū)”設置了應急科普，涵蓋自救指南、用水衛(wèi)生、飲食指南等內(nèi)容。

7月22日，平安健康宣布推出24小時在線義診服務，為災區(qū)人民提供在線援助。

大災之后必防大疫，洪災后可能出現(xiàn)各種疾病。對此，平安好醫(yī)生給出如下建議：

1、確保飲水衛(wèi)生，盡量喝瓶裝水，自來水江河湖水務必煮沸，避免接觸污水。

2、嚴把食品衛(wèi)生關，扔掉被洪水污染的食品，不吃死因不明的禽畜。

3、清潔皮膚，趟過洪水后，一定要清洗局部皮膚，如皮膚破損，務必及時消毒。

4、注意環(huán)境衛(wèi)生不接觸家畜寵物尸體，注意防蚊蟲叮咬，做好消毒殺蟲工作。

7月21日，阿里健康旗下醫(yī)鹿APP聯(lián)動全國3000位執(zhí)業(yè)醫(yī)師在線，并在隨后上線了義診專題頁面，為洪災中不便出門的河南老鄉(xiāng)，尤其是行動不便人士免費提供專業(yè)免費問診咨詢。

河南省用戶打開醫(yī)鹿APP，點擊首頁中部的“共抗災情，在線義診”，便可進入義診頁面，選擇需要的醫(yī)生進行免費問診，也可在頁面查看暴雨自救科普及收看避險自救直播。

同時，據(jù)了解，阿里健康也動員了包括上海黃金搭檔生物科技有限公司、康恩貝官方旗艦店、瑞人堂大藥房旗艦店、gnc健安喜旗艦店等一眾平臺合作伙伴，為受災地區(qū)捐贈了消毒液、洗手液等救災物資近兩萬件。

7月20日晚，微脈組建“援助救災緊急小組”，配合政府舉措，積極調配平臺資源，開展多項援助救災行動。據(jù)悉，為保障災區(qū)群眾正常問診，微脈啟動平臺補貼資金池，上線災區(qū)愛心義診平臺，凡河南地區(qū)患者可通過領取平臺補貼享受免費在線問診服務。同時，微脈稱將承擔河南地區(qū)醫(yī)護工作者及患者們的問診費用。