戰(zhàn)略控制與管理控制最大的區(qū)別在與戰(zhàn)略控制的對(duì)象是戰(zhàn)略計(jì)劃相關(guān)的事,而管理控制的對(duì)象是組織中的人。 戰(zhàn)略控制的內(nèi)容包括: 1. 設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財(cái)力及信息等具體條件,確定企業(yè)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),作為戰(zhàn)略控制的參照系; 2. 績(jī)效監(jiān)控與偏差評(píng)估。通過一定的測(cè)量方式、手段、方法,監(jiān)測(cè)企業(yè)的實(shí)際績(jī)效,并將企業(yè)的實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效對(duì)比,進(jìn)行偏差分析與評(píng)估; 3. 設(shè)計(jì)并采取糾正偏差的措施,以順應(yīng)變化著的條件,保證企業(yè)戰(zhàn)略的圓滿實(shí)施; 4. 監(jiān)控外部環(huán)境的關(guān)鍵因素。外部環(huán)境的關(guān)鍵因素是企業(yè)戰(zhàn)略賴以存在的基礎(chǔ),這些外外部環(huán)境的關(guān)鍵因素的變化意味著戰(zhàn)略前提條件的變動(dòng),必須給與充分的注意; 5. 激勵(lì)戰(zhàn)略控制的執(zhí)行主體,以調(diào)動(dòng)其自控置與自評(píng)價(jià)的積極性,以保證企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的切實(shí)有效。 管理控制的特點(diǎn)為: 1. 管理控制具有整體性:所有管理人員、組織的各個(gè)方面(人員士氣與作風(fēng)、工作程序、產(chǎn)品質(zhì)量、資金成本、物料消耗、工作或?qū)W習(xí)業(yè)績(jī)); 2. 管理控制具有動(dòng)態(tài)性; 3. 管理控制是對(duì)人的控制并由人來執(zhí)行; 4. 管理控制是提高員工管理能力、業(yè)務(wù)能力、自我控制能力等的重要手段 |
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