又一位學(xué)生因薅羊毛被抓，結(jié)局真慘！

昵稱70907282 2021-07-13

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來源：電腦報(bào) （ ID:CQCPC）

“薅羊毛”大家都不陌生，羊毛黨游離在各大電商平臺、實(shí)體店之間，利用各種手段為自己謀取利益，使被“薅”的店家苦不堪言，除了涉及道德層面的問題外，還可能惹出牢獄之災(zāi)。

日前，澎湃新聞報(bào)道，江蘇某大學(xué)的在校生徐某曾利用APP漏洞分文未付獲取套餐，繼而讓肯德基品牌所有者百勝公司損失了20余萬元，此案已于近期開庭審理，最終徐某等5人被判處有期徒刑兩年六個(gè)月至一年三個(gè)月不等。

案件曝光后，網(wǎng)友也炸鍋了，紛紛將矛頭指向平臺：

“它們套路消費(fèi)者從來可沒有責(zé)任”
“平臺自己制定的規(guī)則，是不是玩不起”
“如果不知道這是漏洞，以為是商家的福利呢”
“可以讓人薅到這么大羊毛，企業(yè)技術(shù)部門，財(cái)務(wù)部門都有責(zé)任吧”
“企業(yè)薅消費(fèi)者羊毛那叫盈利，消費(fèi)者薅企業(yè)羊毛那叫犯罪”

利用平臺漏洞薅羊毛，真的違法嗎？弄清這個(gè)問題前，我們先來看看此案件。

據(jù)報(bào)道，2018年4月，徐某在利用肯德基客戶端點(diǎn)餐過程中，無意間發(fā)現(xiàn)肯德基APP客戶端和微信客戶端自助點(diǎn)餐系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)不同步的漏洞，一分錢不花就能拿到套餐或者優(yōu)惠券。

首先，在 App 用套餐兌換券下單，進(jìn)入待支付狀態(tài)后暫不支付，再在微信平臺對兌換券進(jìn)行退款操作，之后：

在 App 中將之前的訂單取消并重新獲取兌換券，相當(dāng)于有了兩張兌換券；

在 App 中進(jìn)行支付，就可以免費(fèi)獲得一份肯德基套餐，而兌換券卻沒有消耗掉。

發(fā)現(xiàn)漏洞后的徐某接下來是怎么做的呢？

除了自己這樣點(diǎn)餐操作牟利外，徐某還將犯罪方法當(dāng)面或通過網(wǎng)絡(luò)傳授給丁某等4名同學(xué)，甚至做起了“副業(yè)”，將詐騙得來的套餐產(chǎn)品通過線上交易軟件低價(jià)出售給他人，從中獲利。

最終，徐某等人的行為被定性為“詐騙罪”。

法院審理查明，無論哪種方法，徐某等人利用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不同步來實(shí)施犯罪，并非系統(tǒng)本身發(fā)生的機(jī)械故障或者缺陷，其行為存在欺騙性。

因此，法院認(rèn)定，徐某等人明知肯德基APP客戶端和微信客戶端自助點(diǎn)餐系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)不同步的漏洞，仍以非法占有為目的，進(jìn)行虛假交易，進(jìn)而非法獲取財(cái)物的行為認(rèn)定為詐騙罪。

實(shí)際上，此類事件絕不僅僅是個(gè)案問題，各類消費(fèi)者薅羊毛的情形不在少數(shù)，應(yīng)當(dāng)引起重視。就拿本案件中的徐某等人來說，本是想免費(fèi)吃個(gè)KFC，卻將自己的大好年華給毀了。

有人就說了，利用企業(yè)App漏洞進(jìn)行消費(fèi)，如果是自我獲利，或者是就小團(tuán)體消費(fèi)的話，倒也還睜只眼閉只眼。

但是把這種想法用于非法獲利，倒買倒賣，用于謀取不正當(dāng)權(quán)益的話，不僅侵犯了商家的利益，也有悖社會公序良俗，數(shù)額巨大，就不是普通的占小便宜，已經(jīng)觸犯了刑法，這點(diǎn)羊毛薅的實(shí)在是不劃算。

當(dāng)然，對于商家提供的福利，消費(fèi)者在該薅羊毛的時(shí)候還是要薅，但是對于不該鉆的空子還是要管住自己。

回到最初的問題，利用平臺漏洞“薅羊毛”犯法嗎？法律中有明確規(guī)定嗎？

據(jù)了解，合理合法的“薅羊毛”和違法犯罪的詐騙行為之間的界限，關(guān)鍵在于消費(fèi)和信息的真實(shí)性。

如果是真實(shí)的交易，用商家的優(yōu)惠券和積分兌換禮品，這是合理利用規(guī)則，不論是轉(zhuǎn)贈還是出售都沒有問題。如果使用了虛假交易，那就屬于欺詐行為。需要注意的是：

1、無論普通消費(fèi)者還是“羊毛黨”，如果是利用平臺漏洞得益，符合法律對不當(dāng)?shù)美慕缍?，?yīng)予以返還。

2、平臺有權(quán)拒絕用戶利用網(wǎng)站漏洞得益，以此維護(hù)自身的權(quán)益。

3、若造成的損失完全系平臺自身過錯(cuò)，消費(fèi)者并無任何欺詐等心態(tài)，平臺不能隨便拒絕交易。

4、對于普通用戶和“羊毛黨”，其法律責(zé)任應(yīng)根據(jù)獲利程度的不同區(qū)別對待。情節(jié)輕微尚不構(gòu)成刑事犯罪的，依據(jù)民法關(guān)于無效民事行為和不當(dāng)?shù)美囊?guī)定處理；情節(jié)嚴(yán)重或者數(shù)額巨大的則可能觸犯刑法，涉嫌刑事犯罪。

羊毛是可薅，但應(yīng)有底線。

這就不得不提到火爆全網(wǎng)的“十幾元吃海底撈”事件。

不久前，一位家長帶孩子17元吃海底撈的帖子最近火了，其曬出的賬單顯示，點(diǎn)了四份清水鍋0元，一份撈派撈面7元，一份自選小料10元，還打包了不少贈送的零食、水果，外加美甲、手部護(hù)理等增值服務(wù)，最后僅消費(fèi)17元。

這個(gè)數(shù)字與海底撈人均上百元的消費(fèi)相差甚遠(yuǎn)。

不久，另一位家長分享了27元打卡海底撈的感受，“服務(wù)好像沒那么好”、“很尷尬”等幾句抱怨的話引發(fā)軒然大波。

在某音和某書上，有此類大量教網(wǎng)友薅海底撈羊毛的帖子，美其名曰“挑戰(zhàn)最省錢吃法”“X元吃垮海底撈”。秘訣就是盡量別點(diǎn)東西，吃免費(fèi)贈送的水果、涼菜和零食足矣。這類羊毛黨被網(wǎng)友稱為“新時(shí)代乞丐”。

對于家長帶著孩子超低價(jià)吃海底撈的做法，大部分網(wǎng)友達(dá)成一個(gè)共識，就是它一定不是體面的，給孩子帶來了錯(cuò)誤示范，但對于是否該制止這種“薅羊毛”行為，大家的觀點(diǎn)卻產(chǎn)生了很大分歧。

有人說，沒偷沒搶，憑實(shí)力薅羊毛。就允許商家想法子賺百姓的錢，抬高價(jià)、偷工減料，然后顧客吃回本了，就變成顧客貪小便宜？

也有人認(rèn)為，很缺德，這種無底線薅羊毛的消費(fèi)者多了，勢必會導(dǎo)致商家經(jīng)營成本大幅提升乃至虧損，最后只能漲價(jià)，少數(shù)人占便宜，卻要守規(guī)則的人為此買單。

我們也承認(rèn)，商品明碼標(biāo)價(jià)，消費(fèi)者不偷不搶，并且合理利用商家設(shè)定的消費(fèi)規(guī)則，或者將商家贈送的免費(fèi)增值服務(wù)利用到極致，本就無可厚非。最多也是被冠上“吃相難看、不高尚”的名頭，但并沒有違規(guī)。

惡意薅羊毛就不一樣了。

2019年的雙十一期間，某寶一家水果店因?yàn)椴僮魇д`，把原本26元4500克的臍橙設(shè)置成了26元4500斤。B站一知名UP主發(fā)現(xiàn)后號召自己的粉絲集體薅這家店的羊毛，由于大量粉絲涌入該店鋪下單，導(dǎo)致后者直接破產(chǎn)。

在今年，不少網(wǎng)友在閑魚低價(jià)購得滴滴優(yōu)惠券，但最終發(fā)現(xiàn)原來這都是靠虛假投訴司機(jī)而來的，該事件同樣引發(fā)關(guān)注。關(guān)于此事，我們之前進(jìn)行了相應(yīng)的報(bào)道，點(diǎn)此了解。

你薅到的每一根羊毛，可能都是別人的血汗錢。

哪怕是如前文“十幾元吃海底撈”事件中，顧客利用商家規(guī)則鉆空子，雖說沒有違規(guī)，但卻遭到眾多網(wǎng)友的鄙視。

中央政法委給予了這樣的評價(jià)：我們做事不能總壓著規(guī)則和道德的底線，做人不能僅滿足于沒有觸碰法律的紅線?！皼]有錯(cuò)”與“做得對”之間仍有很長的一段距離，評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)自在人心。不通情達(dá)理，不講人情世故，還得寸進(jìn)尺，得了便宜又賣乖，不免讓網(wǎng)友們看低一頭。

那么你是如何看待薅羊毛的行為？

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