每天從留言中選擇一道題目進(jìn)行分析，大家可以直接在文章下面留言，也歡迎對已經(jīng)發(fā)的答案進(jìn)行探討。這里奉獻(xiàn)的每篇原創(chuàng)，都在引領(lǐng)面試答題的變革。

問題：

某小學(xué)推行無聲食堂，有人認(rèn)為這是在培養(yǎng)規(guī)則意識，有人認(rèn)為矯枉過正，請問你怎么看？（來自HL^2）

分析：

這是2019年6月福建省考面試真題。對立觀點(diǎn)類題目是當(dāng)前的考試熱點(diǎn)，最近問的人比較多，這里結(jié)合前面講過的思維，同時引入金字塔結(jié)構(gòu)，再次進(jìn)行一個完整深入的討論。

第一、對立觀點(diǎn)類題目的三種類型

1.勢不兩立型：兩個觀點(diǎn)彼此對立，二選一的；

2.貌離神合型:兩種觀點(diǎn)都是正確的，但都不全面，是針對某一個問題從兩種不同層面上論述的；或者是兩種觀點(diǎn)各有道理，需要各取所需的。

3.互不往來型：看似對立，其實(shí)沒什么關(guān)系的。

第二、貌離神合型題目的基本思路：

1.求同表態(tài)：找到題目是針對什么問題闡述的，并說明都是有其合理性和不足的一面。

2.分析A觀點(diǎn)

3.分析B觀點(diǎn)

4.如果有必要，對問題進(jìn)一步闡述

5.補(bǔ)充對策：既要汲取A的合理之處，也要汲取B的合理之處。既要避免A的不合理之處，也要避免B的不合理之處。

第三、如何引入金字塔原則

金字塔原則一項(xiàng)層次性、結(jié)構(gòu)化的思考、溝通技術(shù)，可以用于結(jié)構(gòu)化的寫作過程，是我們整理信息、邏輯思考、清楚表達(dá)最好的方式之一。這個原則既可以用于申論答題，也是面試答題的最好方式之一。

1.金字塔式的表達(dá)順序

金字塔結(jié)構(gòu)分為自上而下，結(jié)論先行和自下而上，總結(jié)概括；利用金子塔結(jié)構(gòu)，我們可以依照下面四個步驟的順序表達(dá)更容易被理解：論點(diǎn)—結(jié)論—理由—行動。

比如：關(guān)于營業(yè)部購進(jìn)智能手機(jī)一事（論點(diǎn)），我覺得應(yīng)該購進(jìn)A公司的產(chǎn)品（結(jié)論），因?yàn)閺墓δ?、價格、安全性等方面來看，A公司的產(chǎn)品都是最優(yōu)秀的（理由），若獲得批準(zhǔn)，將進(jìn)行具體的導(dǎo)入計劃（行動）。

這里最重要的就是理由。

2.推導(dǎo)理由的兩種方法：

（1）用“歸納法”表達(dá)理由

歸納法，通過列舉事實(shí)，得出結(jié)論的方法，也就是從個性到共性。

比如這道題目的第一個觀點(diǎn)，無聲食堂是否可以培養(yǎng)規(guī)則意識。第一個事實(shí)：“無聲食堂”中就餐時不會影響到他人，可以培養(yǎng)孩子尊重他人的習(xí)慣；第二個表現(xiàn)：“無聲食堂”給學(xué)生提供了一個安靜的就餐環(huán)境，可以培養(yǎng)孩子專心做事的習(xí)慣；第三個表現(xiàn)，“無聲食堂”通過一定的約束來實(shí)現(xiàn)，可以培養(yǎng)學(xué)生尊重秩序的習(xí)慣。因此，我們可以得出結(jié)論，“無聲食堂”確實(shí)可以培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)則意識。

這里，我就通過列舉三個事實(shí)，找出關(guān)于規(guī)則意識的三個共同點(diǎn)，得出肯定的結(jié)論。

（2）用“演繹法”表達(dá)理由

演繹法，是將已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)和與其相應(yīng)的某一規(guī)律進(jìn)行組合，從而得出結(jié)論的方法。以存在的一般常識、物理定律等為前提，由于已發(fā)生的事實(shí)適用于某個前提，從而能夠判斷出一些結(jié)論的方法。

比如第二個觀點(diǎn)，有人認(rèn)為矯枉過正，我們先肯定這個結(jié)論，“無聲食堂”不符合小學(xué)生的天性，確實(shí)有矯枉過正之嫌疑。孩子的天性就是活潑好動，喜歡說鬧，而且在餐桌上彼此交談，本身就是中國人的傳統(tǒng)社交習(xí)慣，因此，這種一刀切式的做法，既有悖于孩子的天性，也有悖于就餐交談的習(xí)慣，體現(xiàn)的是學(xué)校簡單粗暴的管理，而缺乏尊重未成年人權(quán)益的法治思維，易激發(fā)學(xué)生逆反情緒。因此，這種做法雖然實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)規(guī)則的目的，但是做法本身存在許多不合理之處。

這里就是把“無聲食堂”和孩子天性活潑的規(guī)律結(jié)合起來，以此為基礎(chǔ)，采取演繹的方式進(jìn)行推導(dǎo)，得出結(jié)論。

第四、熟練掌握金字塔原則的好處

在面試中，熟練運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)，能夠很好的啟迪我們的思維，迅速形成思路，并且使表達(dá)易于讓人接受。

在申論中，熟練運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)，能夠讓答案更加有條理性，閱讀材料更加有目標(biāo)性，大作文寫作更加有章法。

參考答案：

某小學(xué)推行“無聲食堂”究竟是培養(yǎng)規(guī)則意識還是矯枉過正，我認(rèn)為不能一概而論，我們應(yīng)該從多個角度綜合分析、評判：（表態(tài)）

第一、有人認(rèn)為“無聲食堂”可以培養(yǎng)規(guī)則意識，有一定道理。“無聲食堂”有以下好處，一是就餐時不會影響到他人，可以培養(yǎng)孩子尊重他人的習(xí)慣；二是給學(xué)生提供了一個安靜的就餐環(huán)境，可以培養(yǎng)孩子專心做事的習(xí)慣；三是通過一定的約束來實(shí)現(xiàn)“無聲食堂”，可以培養(yǎng)學(xué)生尊重秩序的習(xí)慣。因此，建設(shè)“無聲食堂”，在某種程度上說，確實(shí)可以培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)則意識。（分析A觀點(diǎn)：金字塔結(jié)構(gòu)的結(jié)論先行+歸納法）

第二、也有人認(rèn)為“無聲食堂”屬于矯枉過正，我認(rèn)為也有其道理。“無聲食堂”不符合小學(xué)生的天性，確實(shí)有矯枉過正之嫌疑。孩子的天性就是活潑好動，喜歡說鬧，而且在餐桌上彼此交談，本身就是中國人的傳統(tǒng)社交習(xí)慣，因此，這種一刀切式的做法，既有悖于孩子的天性，也有悖于就餐交談的習(xí)慣，體現(xiàn)的是學(xué)校簡單粗暴的管理，而缺乏尊重未成年人權(quán)益的法治思維，易激發(fā)學(xué)生逆反情緒。因此，這種做法雖然實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)規(guī)則的目的，但是做法本身存在許多不合理之處。（分析B觀點(diǎn)：金字塔結(jié)構(gòu)+演繹法）

第三、對于小學(xué)生的管理，屬于一個綜合性的課題，我們既需要尊重孩子的天性，也應(yīng)該引導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣。這就需要我們綜合分析，做好結(jié)合的文章。我們相信，學(xué)校食堂之小，仍應(yīng)容得下一張充滿學(xué)生們歡聲笑語的餐桌；學(xué)校食堂之大，也應(yīng)極力規(guī)避餐桌間大聲喧嘩、嬉笑打鬧的痼疾。教育是一門藝術(shù)，“無聲食堂”的初衷良善，但如何在文明倡導(dǎo)與尊重個性之間找到一個平衡點(diǎn)，值得每所學(xué)校每位老師多多思量。（補(bǔ)充分析）

第四、對于無聲食堂建設(shè)，我有以下補(bǔ)充建議：一方面要加強(qiáng)學(xué)生秩序管理，通過引導(dǎo)使學(xué)生認(rèn)識到在餐廳中大聲喧嘩、嬉笑打鬧，不利于消化，也會影響自己和周圍人就餐，從而形成規(guī)則意識；二是要針對學(xué)生的天性特點(diǎn)，少一些簡單粗暴的管理思維，多一些尊重、信任和鼓勵，使孩子的身心得到滋潤和成長。（補(bǔ)充對策）

總結(jié)：這道題目本身并不難，通過這道題目，我們把對立觀點(diǎn)類題目的縱向結(jié)構(gòu)和橫向分析進(jìn)行一個深度整理，只要能夠嫻熟掌握，對于其他的題目，都是有用的。金字塔原則并不是針對某個問題的，而是一種邏輯思維方法。我們一直強(qiáng)調(diào)面試是思維的測試，那么把金字塔原則運(yùn)用于面試則是真正的思維式答題。

PS:為了增強(qiáng)練習(xí)效果，與時俱進(jìn)，本公眾號開通面試打卡訓(xùn)練，可以在菜單欄中的“打卡訓(xùn)練”中進(jìn)入。每天上午發(fā)布題目，晚上通過公眾號公布解析，我也會抽取一些人的解答進(jìn)行點(diǎn)評。把考前突擊化為平時積累，不需要報班你也能上岸，讓成功從打卡開始。