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現(xiàn)在,幾乎所有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是在做裂變,但是裂變營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)的是容易做的,結(jié)果卻是天差地別。有的人通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的裂變,實(shí)現(xiàn)了獲客與轉(zhuǎn)化,有的人花費(fèi)了大量的資源與投入,卻收效甚微。 01裂變營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì) 裂變有一些獨(dú)有的優(yōu)勢(shì): 1.成本低:只要有原始的種子用戶,設(shè)計(jì)好了裂變流程,就可以源源不斷地進(jìn)行裂變,可謂不用花錢(qián)就能做廣告。 2.效果持久:良好的裂變營(yíng)銷(xiāo)策劃是通過(guò)軟文發(fā)布的形式,一旦推出,就能長(zhǎng)久傳播。 3.影響大:每個(gè)人身邊都會(huì)有大約150個(gè)親朋好友,以一個(gè)10人左右,效果明顯。 02裂變營(yíng)銷(xiāo)的作用 裂變營(yíng)銷(xiāo)能帶來(lái)什么好處? 1.裂變營(yíng)銷(xiāo)就是要共享有價(jià)值的東西,按用戶的裂變效果付錢(qián),而且成本較低,可控。 2.裂變的基礎(chǔ)是現(xiàn)有客群的持續(xù)擴(kuò)散,吸引的是同一屬性的人,群體精確度高、效果穩(wěn)定。 3.以用戶為中心,共享、口碑化,有利于轉(zhuǎn)化。 03裂變過(guò)程 怎樣規(guī)劃一個(gè)成功的裂變營(yíng)銷(xiāo) 簡(jiǎn)而言之,裂變過(guò)程分為五個(gè)步驟: 1.老用戶通過(guò)微信參與討論; 2.老用戶可在活動(dòng)頁(yè)上直接領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì),每個(gè)人的金額是固定的; 3.老用戶填寫(xiě)身份證資料; 4.老用戶如不制作裂變海報(bào),則只能領(lǐng)取固定限額的獎(jiǎng)勵(lì),若制作裂變海報(bào)發(fā)圈,可增加獎(jiǎng)勵(lì)金額; 通過(guò)裂變海報(bào)拉新即是一種老帶新玩法,可將海報(bào)發(fā)布至朋友圈,也可發(fā)送給微信好友。每次新增一位好友領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì),就是有效的拉新,老用戶可以提升一定的獎(jiǎng)勵(lì)額度。 04控制風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行優(yōu)化 在執(zhí)行中要不斷優(yōu)化裂變活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,做好風(fēng)險(xiǎn)控制,防止意外導(dǎo)致活動(dòng)失敗。 維持系統(tǒng)穩(wěn)定,在活動(dòng)之前與軟件方進(jìn)行溝通,預(yù)測(cè)活動(dòng)參與人數(shù)及相關(guān)活動(dòng)設(shè)置,讓他們提出一些建議。 如果活動(dòng)預(yù)測(cè)的參與人數(shù)很多,也要提前和軟件方溝通,讓他們提前為您預(yù)留寬帶內(nèi)存。 一切裂變活動(dòng)的成功與否,關(guān)鍵在于優(yōu)化細(xì)節(jié)。試著考慮活動(dòng)中的每個(gè)細(xì)節(jié),把每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容都做好。 05做好留存和轉(zhuǎn)化 在裂變獲得用戶后,要同時(shí)做好留存和轉(zhuǎn)化工作。 第一要做好顧客標(biāo)標(biāo)簽,了解顧客的消費(fèi)習(xí)慣、行為偏好等,為以后的轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)。 賣(mài)信任是任何銷(xiāo)售的本質(zhì),因此需要通過(guò)顧客群建立與顧客長(zhǎng)期的信任關(guān)系,在顧客群中進(jìn)行各種形式的互動(dòng)與管理,不斷地推動(dòng)轉(zhuǎn)化和交易。 產(chǎn)品周期越長(zhǎng)、單價(jià)越高,就越需要營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系。所以,裂變營(yíng)銷(xiāo)不能只是一個(gè)錘子交易,而應(yīng)該以裂變活動(dòng)為契機(jī),建立起與顧客的信任關(guān)系。 總而言之,裂變營(yíng)銷(xiāo)的玩法多種多樣,但是,千變?nèi)f化,誠(chéng)心誠(chéng)意和好產(chǎn)品是所有營(yíng)銷(xiāo)的核心,輔之以高效的運(yùn)作手段,必定能提供客戶化的效率。 |
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