5月25日，國家標準委公布2021年度國家級服務業(yè)標準化試點項目名單，由浙江國貿數(shù)字科技有限公司承擔的《跨境電子商務服務標準化試點》納入全國試點項目。

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據(jù)悉，浙江省入選全國試點項目共有8個，浙江國貿數(shù)字科技有限公司跨境電子商務服務標準化試點為其中之一。全國試點項目旨在為更好發(fā)揮標準對提高服務業(yè)發(fā)展質量、促進服務消費升級、擴大服務業(yè)改革開放、打造“中國服務”品牌的技術支撐作用。

試點廣泛面向教育、養(yǎng)老、家政、文化旅游、體育休閑、金融、交通運輸、物流快遞、電子商務、商貿流通、商務服務、醫(yī)療衛(wèi)生、人力資源和社會保障、科技服務等服務業(yè)領域。 

近年來，跨境電商一直保持著較高的增長態(tài)勢，交易規(guī)模日益擴大，目前跨境電商已經占到了資本市場的風口上。隨著國際貿易條件的惡化，以及歐洲、日本的需求持續(xù)疲弱，我國出口貿易增速出現(xiàn)了下臺階式的減緩，一大批傳統(tǒng)企業(yè)將目光瞄準在電子商務的新契機，轉而投身跨境電子商務領域。

從目前全球各國跨境電商發(fā)展形勢來看，預計未來幾年，全球B2C跨境電商交易規(guī)模將持續(xù)保持高速增長，增長率將維持在10%-20%之間，初步估算，到2025年，全球B2C跨境電商交易規(guī)模將突破2萬億美元。

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行業(yè)在爆發(fā)，涌入跨境電商行業(yè)的企業(yè)和服務商也越來越多，但用以規(guī)范傳統(tǒng)貿易方式的法律法規(guī)已無法滿足跨境電商的需要，跨境電商標準體系缺失、缺少頂層支持，相關標準缺乏系統(tǒng)化梳理日益成為困擾行業(yè)發(fā)展的重大問題，尤其是在服務、培訓等環(huán)節(jié)，制定統(tǒng)一的行業(yè)標準成為目前最關鍵的課題，也是促進行業(yè)實現(xiàn)標準化的必經之路。

在此背景下，國貿數(shù)字全面推進標準化建設工作，加強梳理標準體系、研制工作規(guī)范、培養(yǎng)標準化人才和建設標準信息庫等，現(xiàn)取得了較好成效。

國貿數(shù)字進行充分調研，構建層次分明、結構清晰、覆蓋全流程的跨境電子商務標準體系，并結合制標必要性，形成標準明細表，共包含標準214項。其中國家標準127項，行業(yè)標準36項，地方標準10項，待研制標準41項目。

先后確定了《跨境電子商務培訓機構標準》《跨境電子商務導師資質評定標準》《跨境電子商務人才標準》《跨境電子商務 術語和定義》、《跨境電子商務海外營銷指南》等9項重點標準和《跨境電子商務服務標準體系》《跨境電子商務培訓機構服務規(guī)范》《跨境電子商務培訓機構講師評定規(guī)范》等4項團體標準。

與省電商促進會、省電商標技委、浙江工業(yè)大學管理學院、中國計量大學管理學院等高校建立標準化研究專項合作機制，搭建由院校、科研院所、企業(yè)、管理部門組成的跨境電商標準化專家?guī)?，為標準化工作提供?zhàn)略研究、決策咨詢、數(shù)據(jù)分析等智力支持。

同時，國貿數(shù)字將標準化人才納入公司人才發(fā)展規(guī)劃，廣泛利用社會資源，多層次、多形式開展標準化培訓，組織人員參加各類標準化專業(yè)培訓，重點培養(yǎng)了一批懂業(yè)務、懂標準的復合型人才，5人獲得省級標準化工作資格證書。

協(xié)同浙江省標準化研究院合作建設跨境電商標準化公共服務平臺，匯總和開放國內外相關標準信息，建立一套涵蓋國家標準、地方標準、行業(yè)標準、團體標準、企業(yè)標準、國際標準、國外標準的可查詢、可核校、可動態(tài)管理的跨境電商標準專庫，為全國企事業(yè)單位提供免費訪問、下載各類正版標準文本和文獻、標準跟蹤、TBT預警、項目申報和技術咨詢等10多項服務，并鼓勵相關子項目試點單位積極開展制標、對標和采標工作。

下一步，國貿數(shù)字將以此次國家級服務業(yè)標準化試點為契機，進一步深化跨境電商標準化建設工作。一是完善跨境電商標準體系，重點圍繞跨境電商全流程，深化完善標準化體系框架；二是加強跨境電商標準化制修訂，圍繞跨境電商提升和發(fā)展需要，根據(jù)跨境電商標準體系表，部署和安排標準制修訂工作，按照試點要求在國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準幾個層級全方位開展標準制修訂工作；三是推動跨境電商標準的實施推廣，加大標準宣貫培訓力度，總結推廣試點成功經驗，積極搶占跨境電商行業(yè)話語權。