初夏的神州大地,首批集中供地變身“大事件”,萬(wàn)眾矚目、炙熱難耐。短短半個(gè)月,廣州、重慶、無(wú)錫、杭州和北京,近200宗地塊搶售一空,實(shí)力而幸運(yùn)的房企逾4000億傾囊而出。所謂有人歡喜有人愁,土地焦慮背后是多少個(gè)日夜的加班,也著實(shí)忙壞了這個(gè)部門(mén)——設(shè)計(jì)。他們專(zhuān)注方案、負(fù)責(zé)強(qiáng)排、參與策劃、配合測(cè)算,個(gè)中煎熬下又內(nèi)卷成疾,令人生憐…… 在地產(chǎn)內(nèi)卷大流行之際,研發(fā)設(shè)計(jì)體系的內(nèi)卷在“內(nèi)卷”一詞發(fā)明前就很明顯了。 職能條線威逼利誘、內(nèi)部專(zhuān)業(yè)爾虞我詐,加之學(xué)歷之殤、年齡之危,都讓設(shè)計(jì)人瑟瑟發(fā)抖。 在嘈雜的職場(chǎng)中,綻放、糾結(jié)、憂傷……那一幕幕,如宮斗戲般精彩紛呈、嘆為觀止! 1、市場(chǎng)漸痿入行艱難 [ 分鏡頭 ] 應(yīng)聘者:“我從業(yè)已十年,20萬(wàn)方+的項(xiàng)目做過(guò)八個(gè),并且……” 地產(chǎn)人力:“Sorry你不是老八校,再看看其他家吧”。 “房住不炒”下理性引導(dǎo)需求,也在擠壓前些年形成的諸多泡沫,導(dǎo)致部分人員迅速離圈。行業(yè)在集中,小企業(yè)倒閉常見(jiàn)報(bào)端,中大房企也在搞減(變)員(相)增(裁)效(員)。 比如某百?gòu)?qiáng)房企要求項(xiàng)目部從十幾人編縮成個(gè)位數(shù)——很多工作都是平臺(tái)設(shè)計(jì)在兼,除了總部的壓制、區(qū)域的任務(wù),還要經(jīng)常跑工地。導(dǎo)致一些奶娃的設(shè)計(jì)師,被迫因?yàn)榧彝毫﹄x職…… 所以,在坑位有限的前提下,房企也愈發(fā)挑剔,校招自不用說(shuō)肯定要奔著雙一流,而社招更提出了“學(xué)歷、年齡、資歷”三達(dá)標(biāo),比如建筑師必須老八校,優(yōu)選研究生、名企背景,甚至要求獨(dú)立做過(guò)多大體量的項(xiàng)目、牽頭完成某模塊標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)……入行變難,且越來(lái)越難。 面對(duì)集中供地后的無(wú)糧窘境,很多房企已很難在一二線與頭部大咖較量,除了資金和實(shí)力,人才素質(zhì)和儲(chǔ)備的短板隱現(xiàn)。由此引發(fā)兩個(gè)結(jié)果,或者提升人才檔次或者陣地轉(zhuǎn)移,前者會(huì)使入崗更難,后者會(huì)引發(fā)人才被動(dòng)流失…… 小錢(qián)在二線某本土房企做了八年,因?yàn)榧彝ピ蛞V州工作,但是遲遲沒(méi)有接到offer。后來(lái)經(jīng)獵頭確認(rèn),雖然他學(xué)歷OK但是沒(méi)有頭部房企經(jīng)歷而被篩。 高周轉(zhuǎn)下,很多企業(yè)已不看經(jīng)驗(yàn),尤其在企業(yè)治理水平提高+管理層年輕化的時(shí)代,年齡和名企背書(shū)才是王道。 不過(guò)在年齡這塊,相對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、投資和工程崗,技術(shù)壁壘更高的設(shè)計(jì)口,局部還是放了些口子,年逾四十的總監(jiān)、總工在地產(chǎn)圈也不鮮見(jiàn),但是想做管理并往上走變成一種奢望。地產(chǎn)寒潮之下,用“先活下去”這句話阿Q一下吧。 2、甲方乙方同病相憐 [ 分鏡頭 ] 設(shè)計(jì)院:“白送兩個(gè)強(qiáng)排,讓我們參與設(shè)計(jì)吧”。 研究機(jī)構(gòu):“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),住宅市場(chǎng)的設(shè)計(jì)費(fèi)已20年不變……”。 面對(duì)此等窘境,以前大量愿意轉(zhuǎn)到甲方的乙方朋友也開(kāi)始躊躇了,因?yàn)樗麄兛吹郊追桨职峙艿揭曳降淖兌嗔?,難道地產(chǎn)真的不好干了? 答案是肯定的!行業(yè)洗牌、人才過(guò)剩,以及地產(chǎn)內(nèi)部“紅眼病”之蔓延,設(shè)計(jì)雖然香、活卻更不好干,能到手的money也少了。 反觀設(shè)計(jì)院,數(shù)量的增多,也是設(shè)計(jì)行業(yè)內(nèi)卷化的主要?dú)w因。房企內(nèi)部各類(lèi)騷操作導(dǎo)致反復(fù)改方案,但設(shè)計(jì)院也要堅(jiān)持做下去,卑躬屈膝好不容易拿到的項(xiàng)目嘛,樂(lè)于被白嫖卻依舊看好“甲方爸爸”的未來(lái),殊不知很多地產(chǎn)人做不了一兩年就撤了,甚至如上所述成了自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,哎。 遇到有量的規(guī)模房企還好,若是遇到業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重的硬茬,設(shè)計(jì)費(fèi)拖延多久還是未知數(shù)。而承兌匯票、銀行保函甚至抵房已不是新聞。 一到年關(guān)設(shè)計(jì)師徹夜畫(huà)圖后依舊賴(lài)在老板辦公室討要工資的現(xiàn)象也比往年增多了??梢?jiàn),地產(chǎn)設(shè)計(jì)的智力供應(yīng)端也是絕處逢生,卷的真是煙波浩渺、一衣帶水啊。 3、詬病設(shè)計(jì)“歡樂(lè)無(wú)邊” [ 分鏡頭 ] 投資兄弟:“你們的方案忒糙,讓我們?nèi)问至恕?/span> 成本大姐:“設(shè)計(jì)太復(fù)雜了!M系的標(biāo)準(zhǔn)化慢死牛,無(wú)效成本連續(xù)超……” 營(yíng)銷(xiāo)帥哥:“拜托,貴部做的商鋪柱子咋這么多,太難賣(mài)了” 設(shè)計(jì)老弟:“(炮火太密,就撿最后一位的回答吧)您可知成本要的小柱網(wǎng)讓我通宵改圖;規(guī)劃要求的建筑密度,又使我不得不把商鋪壓在高層下面,還做了一拖二,哎! 作為開(kāi)發(fā)流程的執(zhí)牛耳之一,也是前端的大牛部門(mén),設(shè)計(jì)可以決定70%的成本。所謂位置越重壓力越大,我們常看到:賣(mài)不好怨設(shè)計(jì)差、賣(mài)的好夸營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng),成本超了說(shuō)設(shè)計(jì)復(fù)雜、成本省了說(shuō)招標(biāo)給力。諸如此類(lèi),大量?jī)?nèi)耗、甩鍋甚至無(wú)端指責(zé)讓設(shè)計(jì)老弟萬(wàn)念俱灰。 不同于投資及營(yíng)銷(xiāo)條線,設(shè)計(jì)要從頭跟到尾,落地施工后再有問(wèn)題,還會(huì)聽(tīng)到更多嫌棄之聲——什么出圖慢、改動(dòng)多、配合差以及缺乏復(fù)制產(chǎn)品庫(kù),等等等。而在工地開(kāi)放以及交付后,由客服小姐姐和物業(yè)大哥哥整理的一堆質(zhì)量缺陷,又會(huì)重重甩給設(shè)計(jì),自然會(huì)冠以汲取教訓(xùn)落地標(biāo)準(zhǔn)的美名,但內(nèi)部360評(píng)價(jià)的倒數(shù)妥妥打在臉上…… 可能很多人在進(jìn)入地產(chǎn)前,依舊充滿情懷,要讓設(shè)計(jì)之翼遨游天際。不過(guò),現(xiàn)實(shí)將夢(mèng)想重重摔打,除了管理若干設(shè)計(jì)供方外,一大堆部門(mén)協(xié)同的事要干。比如招采階段,得配合制定產(chǎn)品技術(shù)清單、參與考察及交底,效果出不來(lái)設(shè)計(jì)同樣要擔(dān)責(zé)。 而期待中的高端項(xiàng)目,奢望發(fā)揮一波,卻在屢屢下滑的利潤(rùn)率之下遙遙不見(jiàn)拿地。而城市另一端的乙方設(shè)計(jì)師,也在批量設(shè)計(jì)和自己承接的標(biāo)準(zhǔn)化挾持下,將僅存的設(shè)計(jì)夢(mèng)想轉(zhuǎn)移到老家那個(gè)破房子,一次次夢(mèng)到將它改造成了精品民宿與心愛(ài)的姑娘一起徜徉在溫柔花鄉(xiāng)。 4、方案難定改圖不息 [ 分鏡頭 ] 設(shè)計(jì)院:“哥,求你別發(fā)意見(jiàn)了,女友的生日又泡湯,這樣加下去又變單身狗了……” 甲方設(shè)計(jì)獅:“再挺挺……這個(gè)肯定是最后一版意見(jiàn),一會(huì)見(jiàn)面聊”(凌晨11點(diǎn)11) 最要命的事出現(xiàn)了。方案的修改一波八折,各種意見(jiàn)紛至沓來(lái),還都得兼顧周到。 要加新風(fēng)、要增會(huì)所、要做地庫(kù)甚至要精裝定制等等……最后,大BOSS國(guó)外歸來(lái)輕聲來(lái)一句“高低配不行,全改小高層”,一切玩完。雖然,目前理性甚至成熟的開(kāi)發(fā)商越來(lái)越多,但是設(shè)計(jì)口的重復(fù)勞動(dòng)率還是最高的。但有時(shí)忙活幾個(gè)月,上會(huì)項(xiàng)目一周十八個(gè),在集中供地的浪潮下,可能一塊地都拿不到……兩眼發(fā)綠、心在滴血! 設(shè)計(jì)涉及審美,審美又因人而異,在高低長(zhǎng)短、顏色傾向甚至主題文化上很難達(dá)到統(tǒng)一,尤其是效果類(lèi)的立面、景觀和精裝。有時(shí)在非標(biāo)產(chǎn)品以及示范區(qū)方案決策中,往往存在更多爭(zhēng)執(zhí)。一旦高層不拍板,平臺(tái)與項(xiàng)目、設(shè)計(jì)和乙方、設(shè)計(jì)和其他條線,都會(huì)不斷pk,卷到不能自已。 5、操心費(fèi)力邊緣人士 [ 分鏡頭 ] 項(xiàng)目工程:“兄弟十萬(wàn)火急,現(xiàn)場(chǎng)放線對(duì)不上圖,趕緊招呼設(shè)計(jì)師過(guò)來(lái)一趟” 平臺(tái)設(shè)計(jì):“對(duì)方項(xiàng)目壓著,沒(méi)提前約過(guò)不去啊,要不我周六開(kāi)車(chē)親自去吧……” 圖紙下發(fā)很及時(shí)、工程交底很全面,到最后在現(xiàn)場(chǎng)能熟悉圖紙、了解做法的沒(méi)幾個(gè),到頭來(lái)再去約設(shè)計(jì)師“指導(dǎo)指教”。設(shè)計(jì)院原本就是低價(jià)拿到項(xiàng)目,協(xié)議中可憐的配合次數(shù)很快用光,最后還要嫌棄設(shè)計(jì)院不配合、服務(wù)差,嗚呼哀哉! 關(guān)于效果把控。材料樣板,設(shè)計(jì)、工程甚至成本一起簽字確認(rèn)過(guò),但最后大面效果差就說(shuō)設(shè)計(jì)選的不行,潛臺(tái)詞是“設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)審美”(但方案階段的審美往往不是設(shè)計(jì)主導(dǎo)……)。過(guò)程遇到施工難度,就讓設(shè)計(jì)出變更,工程要保證洽商率不超,成本還要求只收“不加錢(qián)”的變更,運(yùn)營(yíng)部門(mén)補(bǔ)一刀說(shuō):不管怎么改不能耽誤工期! 可以說(shuō),很多地產(chǎn)設(shè)計(jì)師,曾經(jīng)的情懷已埋入萬(wàn)丈深淵,身體和精力被榨干后只剩一具會(huì)看圖的軀殼。而在回報(bào)層面,設(shè)計(jì)部又隱沒(méi)在后排。舉個(gè)栗子,碧桂園等房企產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計(jì)部變成了圖紙搬運(yùn)工、不太要求創(chuàng)意和創(chuàng)新,面對(duì)成就共享等激勵(lì)機(jī)制,他們竟然在分賬時(shí)都上不了臺(tái)面。腦補(bǔ)一下,面對(duì)超額利潤(rùn)蛋糕,投資、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和項(xiàng)目總分食后,設(shè)計(jì)人怯懦懦去喝點(diǎn)潑在地上的湯水。感懷于此,筆者雙眼也噙滿了淚花…… 6、資源選擇困難重重 [ 分鏡頭 ] 某城市總:“小王,上次給你介紹的單位又問(wèn)了,他們?nèi)霂?kù)后怎么沒(méi)動(dòng)靜了?” 甲方設(shè)計(jì)獅:“奧……那個(gè),陳總,他們?nèi)鄙賹俚仨?xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不過(guò)我們會(huì)再次評(píng)估的”(無(wú)奈?。?/span> 作為使用供方資源非常頻繁的部門(mén),設(shè)計(jì)院、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等的引入并非一帆風(fēng)順。實(shí)際招采中,要求什么資質(zhì)、什么條件,包括很多入庫(kù)動(dòng)作并非需求部門(mén)說(shuō)了算,設(shè)計(jì)人在內(nèi)部要說(shuō)服關(guān)聯(lián)部門(mén),在外部還要溝通足夠數(shù)量的乙方認(rèn)真參標(biāo)。 老板的關(guān)系、副總的關(guān)系,甚至一些其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也愿意介紹單位,最后干不好還怨設(shè)計(jì)部門(mén)沒(méi)管好。且隨著內(nèi)部團(tuán)隊(duì)不斷洗牌,曾經(jīng)的優(yōu)秀供方,也被新領(lǐng)導(dǎo)給涮沒(méi)了,隨便找個(gè)理由就能讓出色的乙方跑路——曲線不行改直線、風(fēng)格不對(duì)通宵干,反復(fù)幾次后乙方退卻老死不相往來(lái)矣! 權(quán)錢(qián)交易暫且不說(shuō),這些怪象阻斷了一段段本應(yīng)公平公正的流程……雖然,設(shè)計(jì)公司投入成本較低,賣(mài)的是創(chuàng)意和積累,但在多頭干預(yù)下,乙方的能力被拉低,往往報(bào)以大堆機(jī)械的復(fù)制粘貼了事。到頭來(lái),成本部門(mén)引(節(jié))源(約)有(費(fèi))力(用)得了表彰,設(shè)計(jì)部門(mén)缺乏創(chuàng)新喜(慘)提(遭)通(批)報(bào)(評(píng))。這種博弈和較量,需要內(nèi)卷的設(shè)計(jì)同仁鼓足勇氣呵護(hù)乙方,因?yàn)橐曳讲攀鞘帜_,有力才會(huì)有效。 供方資源的稟賦會(huì)直接鏈接到甲方的研發(fā)水平,除非房企擁有自建的研發(fā)團(tuán)隊(duì)(往往不現(xiàn)實(shí)也不容易創(chuàng)造價(jià)值)。研發(fā)設(shè)計(jì)相關(guān)費(fèi)用,設(shè)計(jì)人往往力爭(zhēng)后被數(shù)次打折,有些老板天真的認(rèn)為設(shè)計(jì)不是高價(jià)才能做,也有些職能領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不把研發(fā)水平和產(chǎn)品熱賣(mài)劃上關(guān)系,著實(shí)另設(shè)計(jì)同仁扼腕…… 7、鄙視鏈條誰(shuí)主沉浮 [ 分鏡頭 ] 建筑李sir:“我們什么都得管,但也沒(méi)多拿錢(qián)(其實(shí)也在嫌棄公司和老板)” 景觀艾米麗:“你總說(shuō)我們是小專(zhuān)業(yè),但該項(xiàng)目溢價(jià)基本都是景觀的功勞,老李該改改你的陳舊觀念了!” 機(jī)電老王:“全屋定制的內(nèi)核需要智能AI,室內(nèi)精裝點(diǎn)位、隔斷增添甚至基層外飾都得多聽(tīng)我的意見(jiàn)” 精裝小米:“好好好,其實(shí)我在想,建筑和機(jī)電深化前必須要考慮精裝的配置,少給我們埋坑!” 外人常說(shuō),做設(shè)計(jì)的熱愛(ài)文藝、喜歡潮服、經(jīng)??凑埂⑴紶柶穭?,好像挺美好。 可不知,周末加班的行列少不了設(shè)計(jì),驗(yàn)收檢查的隊(duì)伍缺不了設(shè)計(jì),四處看地的團(tuán)隊(duì)中依舊要拉上設(shè)計(jì)。看似平靜的水面下,暗流涌動(dòng),設(shè)計(jì)部門(mén)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)間的博弈也異常灼熱。 研發(fā)設(shè)計(jì)體系內(nèi),建筑專(zhuān)業(yè)常冠以龍頭,他們往往拿地前即介入,后續(xù)做規(guī)劃、跟報(bào)建、審總平、控疊圖,還要協(xié)調(diào)其他專(zhuān)業(yè)的關(guān)系并作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)責(zé)任人前拉后推。 不排除,部分公司也結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)或用人傾向,由其他專(zhuān)業(yè)做很多整合工作,但建筑師的身影往往是最多的。 也因其偉岸和多面,有些專(zhuān)業(yè)也常詬病建筑——專(zhuān)斷無(wú)情且看不起所謂小專(zhuān)業(yè)…… 在設(shè)計(jì)內(nèi)部,有人戲謔的排了一條鄙視鏈:建筑專(zhuān)業(yè)藐一切,小小專(zhuān)業(yè)朝邊站;景觀大拿管室外,無(wú)論市政和配套;室內(nèi)人士要挑頭,設(shè)備安裝統(tǒng)一控;智能化來(lái)牽引,水電氣暖扛大旗。 說(shuō)白了,都要找到地位及存在感,要做“關(guān)鍵先生”,看似協(xié)同卻也心留顧忌。 除了這些專(zhuān)業(yè)間的掐架,在層級(jí)上的互毆也很熱鬧——總部和區(qū)域/城市公司的分工問(wèn)題常是焦點(diǎn),比如上面拍過(guò)的方案下面不執(zhí)行,或者深化落地階段還意見(jiàn)重重。 除了類(lèi)似萬(wàn)達(dá)的總平老板親自批,改動(dòng)一次罰死你之外,很多房企都會(huì)在兩級(jí)甚至三級(jí)上出現(xiàn)方案方向及意見(jiàn)的博弈,雖然官本位也會(huì)體現(xiàn),但內(nèi)卷下的利益紛爭(zhēng)常體現(xiàn)在設(shè)計(jì)端。 內(nèi)卷不會(huì)消失。 歷史證明,很多事物的發(fā)展都是螺旋上升的。市場(chǎng)總是在供需之間找到平衡,并在競(jìng)爭(zhēng)中推高一些理論和實(shí)踐的價(jià)值。 不過(guò)在抑制內(nèi)卷中也有很多辦法,從房企操盤(pán)的邏輯出發(fā)簡(jiǎn)單提三點(diǎn): 大協(xié)同下建立正確產(chǎn)品觀 隨著產(chǎn)品時(shí)代的回歸,開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈只有不斷協(xié)同才能造好房子,在協(xié)同中求發(fā)展,各條線不斷認(rèn)識(shí)到相互的價(jià)值。研發(fā)設(shè)計(jì)是產(chǎn)品的起錨者,為了某種理念甚至某種情懷,該P(yáng)K還是要PK,PK不等于無(wú)理取鬧。在以服務(wù)客戶(hù)為目標(biāo)前提下,設(shè)計(jì)要準(zhǔn)確拿捏客戶(hù)需求,并將設(shè)計(jì)亮點(diǎn)落實(shí)到圖面、深化至節(jié)點(diǎn),在與成本、工程以及營(yíng)銷(xiāo)的口舌之戰(zhàn)中,找到下一步甚至下一個(gè)項(xiàng)目更好的居住解決方案。 所謂眾口難調(diào),設(shè)計(jì)也會(huì)有本位主義,但是也同時(shí)是服務(wù)其他職能的角色。職能們?yōu)榱烁髯缘囊划€三分地,可能會(huì)不自覺(jué)甩鍋甚至中傷,要去習(xí)慣并適當(dāng)接納,應(yīng)該學(xué)會(huì)平衡與取舍。在得與舍之間,需要上面領(lǐng)導(dǎo)具有大局觀,能更好的評(píng)判和調(diào)和“矛盾”,以產(chǎn)品的視角讓公司內(nèi)卷減少,唯此,分部門(mén)的卷也會(huì)漸漸舒展。 提升專(zhuān)業(yè)人才高地 要突出相關(guān)專(zhuān)業(yè)的固有優(yōu)勢(shì),建立基于專(zhuān)業(yè)的人才高地。將對(duì)員工技能的重視融入企業(yè)文化,不應(yīng)出現(xiàn)那類(lèi)鄙視鏈的思潮。設(shè)計(jì)體系內(nèi)部,管理維度應(yīng)適當(dāng)弱化,在社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)的前提下,以項(xiàng)目管理為單元,使專(zhuān)業(yè)條線作用發(fā)揮至最大。結(jié)果導(dǎo)向上,做好獎(jiǎng)懲平衡,并讓更多不同專(zhuān)業(yè)的人得到提拔。 借助AI解放生產(chǎn)力 充分響應(yīng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和AI大潮,在營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)接連實(shí)現(xiàn)數(shù)智化的同時(shí),應(yīng)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化基礎(chǔ)上納入更多智能化,減少低效的人工啃圖,普及BIM以及云監(jiān)控等輔助設(shè)計(jì)、輔助管理,徹底將人解放出來(lái),去做更多落地把控及審美調(diào)校。 總之,地產(chǎn)設(shè)計(jì)人不必過(guò)于焦慮,所謂“藝不壓身”。 在投資端集中供地財(cái)務(wù)側(cè)紅線壓制大前提下,地被鎖定錢(qián)被束縛,設(shè)計(jì)之于產(chǎn)品的想象力被變相放大,設(shè)計(jì)人要練就內(nèi)功、研磨技藝,讓其他職能看到設(shè)計(jì)在企業(yè)困苦中帶來(lái)的真正價(jià)值。 面對(duì)內(nèi)卷要敞開(kāi)心扉擁抱變化。還可以利用所學(xué)及經(jīng)歷調(diào)整賽道,不斷學(xué)習(xí)、掌握新技術(shù)新思路,嘗試?yán)酶黝?lèi)平臺(tái)打造個(gè)人品牌。 而房企們,在謀求發(fā)展放眼戰(zhàn)略的同時(shí),也要留意量變到質(zhì)變的演化,讓產(chǎn)品力成為自身的殺手锏。 喜歡本文,歡迎贊賞作者 ?? |
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