2021年是“十四五”新征程啟航之年,國際國內(nèi)“雙循環(huán)”新發(fā)展格局將立架框定,怎樣通過培訓(xùn)加強(qiáng)員工隊(duì)伍凝聚力、創(chuàng)新力、戰(zhàn)斗力?怎樣優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人才供應(yīng)鏈、讓更多開拓進(jìn)取的關(guān)鍵人才脫穎而出?怎樣營造“人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才”的生動(dòng)局面? 結(jié)合“對(duì)標(biāo)一流”活動(dòng),基于2018年以來基業(yè)長青開展“一帶一路”人才培養(yǎng)創(chuàng)新大獎(jiǎng)評(píng)選及對(duì)企業(yè)優(yōu)秀案例的分析總結(jié),我們分幾個(gè)話題來探討一流培訓(xùn)的最佳實(shí)踐,以供人力資源部門參考。 基業(yè)長青與“一帶一路”國際工程人才發(fā)展專家委員會(huì)聯(lián)合主辦的企業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新大獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),挖掘、表彰了一批先鋒企業(yè),為建筑工程企業(yè)人力資源領(lǐng)域的“對(duì)標(biāo)一流”活動(dòng)增添了標(biāo)桿和素材。 中國天辰工程有限公司的人才培養(yǎng)實(shí)踐是一眾領(lǐng)先企業(yè)的縮影。從2019年起,天辰著力打造“辰興”人才系列品牌,精準(zhǔn)設(shè)定關(guān)鍵目標(biāo)人群,系統(tǒng)打造培養(yǎng)方案,以人才創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展創(chuàng)新。 培訓(xùn)的價(jià)值無庸置疑。有管理學(xué)家說過:“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資?!比A為任正非則說:“培訓(xùn)工作很重要,它是貫徹公司戰(zhàn)略意圖,推動(dòng)管理進(jìn)步和培養(yǎng)干部的重要手段,是華為公司通向未來、通向明天的重要階梯。” 另一方面,把培訓(xùn)僅僅聚焦在課堂和老師身上,而不是學(xué)員的蛻變、人才的產(chǎn)出上,則可能浪費(fèi)了投資效益最大化的機(jī)會(huì)?;鶚I(yè)長青人才培養(yǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)的企業(yè)優(yōu)秀案例印證了這個(gè)判斷,領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)率先把培訓(xùn)向人才培養(yǎng)升級(jí)了。 中國核建“青藍(lán)計(jì)劃”將用6年時(shí)間培養(yǎng)600名實(shí)干型、創(chuàng)新型、擔(dān)當(dāng)型的青年人才,并力爭有220人從中脫穎而出。 針對(duì)本企業(yè)人力資源痛點(diǎn),中國核建領(lǐng)導(dǎo)層意在用青藍(lán)計(jì)劃撬動(dòng)公司上下人才培養(yǎng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)“人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才”的生動(dòng)局面。 中國交建在人才培養(yǎng)方面素有“大手筆”美稱,“11711”重點(diǎn)人才培養(yǎng)工程貫穿整個(gè)“十二五”,在企業(yè)內(nèi)外部遐邇聞名?!拔迳讨薪弧睉?zhàn)略思想的落地扎根,培訓(xùn)功不可沒。 不惟中青年管理骨干人員班,中國交建每個(gè)人才項(xiàng)目都集成了戰(zhàn)略構(gòu)想、前沿內(nèi)容、促學(xué)手段、評(píng)測環(huán)節(jié)、傳播分享等,不單促成學(xué)員變化,而且通過學(xué)員把企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的信念和決心帶回每一塊陣地。 早在“十二五”期間,中國交建提出“五商中交”戰(zhàn)略,其“世界一流”的戰(zhàn)略定位和組織布局凸顯了企業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與戰(zhàn)略目標(biāo)的差距,遂有“11711”重點(diǎn)人才培養(yǎng)工程的誕生。公司提出用五年時(shí)間打造核心人才隊(duì)伍,重點(diǎn)培養(yǎng)100名企業(yè)領(lǐng)軍人才、1000名青年骨干管理人才、7000名優(yōu)秀項(xiàng)目管理人才、10000名骨干專業(yè)技術(shù)人才以及10000名高技能人才,推進(jìn)人才工作全面升級(jí)。這一大型人才工程的實(shí)施,有力保障了“五商中交”戰(zhàn)略落地,堪稱企業(yè)人才培養(yǎng)的典范之作。 2019年8月,中國核建啟動(dòng)“青藍(lán)計(jì)劃”人才培養(yǎng)項(xiàng)目?!扒嗨{(lán)計(jì)劃”主要面向管理、工程技術(shù)與技能三大群體,是一個(gè)長周期(用六年時(shí)間、分三期開展) 的高潛人才培養(yǎng)工程。這個(gè)項(xiàng)目,不僅榮獲“2020中國人才管理機(jī)制典范獎(jiǎng)”,被國資委官網(wǎng)重點(diǎn)報(bào)道,同時(shí)也得到央企同行們的高度關(guān)注和好評(píng),成為對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的人才培養(yǎng)品牌項(xiàng)目。作為服務(wù)機(jī)構(gòu),在現(xiàn)場我們與學(xué)員們朝夕相處,近距離體會(huì)到青藍(lán)理念和環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)員產(chǎn)生的震撼和導(dǎo)引,親眼見到學(xué)員的蓬勃向上和如饑似渴,由衷體會(huì)到人才培養(yǎng)項(xiàng)目的巨大感召力。如果說,好的培訓(xùn)讓人頓悟、喜不自禁,那么好的培養(yǎng)就是令人自信、心懷天下。 從培訓(xùn)到培養(yǎng)一字之差,內(nèi)涵大大擴(kuò)充,以往注重課程配置、師資、課堂效果等的較短過程管理擴(kuò)展為識(shí)別關(guān)鍵人才、培養(yǎng)方案、做中學(xué)、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、人才測評(píng)與反饋、人才輸出等較長周期的人才培養(yǎng)策劃和運(yùn)營,目的性顯著增強(qiáng),項(xiàng)目目標(biāo)指向最終的人才輸出,企業(yè)價(jià)值也因此更為凸顯。 品牌是營銷學(xué)的常用概念,用現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普科特勒的話說:“品牌就是一個(gè)名字、稱謂、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是上述的總和,其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別其他競爭者。”企業(yè)把培訓(xùn)項(xiàng)目品牌化,用內(nèi)部營銷的理念牽引培訓(xùn)項(xiàng)目升級(jí),用優(yōu)質(zhì)資源塑造和充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)涵,用生動(dòng)的品名和形象使新人才觀超拔于常規(guī)實(shí)踐,特別是,用人才培養(yǎng)的概念置換傳統(tǒng)的技能培訓(xùn)概念,大大增進(jìn)了企業(yè)、員工的認(rèn)同,起到激活企業(yè)人力資源建設(shè)的效果。 培訓(xùn)項(xiàng)目品牌化的核心,在于目標(biāo)和承諾,在于系統(tǒng)的、藝術(shù)的目標(biāo)管理過程。梳理基業(yè)長青人才培養(yǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)項(xiàng)目品牌化的要領(lǐng)有三: 價(jià)值是品牌工作的前提和基礎(chǔ),培訓(xùn)的終極價(jià)值在于適時(shí)、足量地輸出關(guān)鍵崗位的適用人才。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)價(jià)值,品牌項(xiàng)目勢必以終為始,配置多種手段、過程和節(jié)點(diǎn)進(jìn)行催化和控制,形成獨(dú)具特色的項(xiàng)目內(nèi)涵和運(yùn)營周期。把培訓(xùn)局限于集訓(xùn)或課堂效果,其過程相對(duì)簡單,開展品牌工作就略有頭重腳輕之感,置換為人才培養(yǎng)就恰如其分了。 為項(xiàng)目起一個(gè)響亮的名稱,設(shè)計(jì)一套標(biāo)準(zhǔn)化的視覺系統(tǒng)(VI)包括LOGO、顏色、圖形、圖像等,開發(fā)品牌理念,提煉項(xiàng)目核心概念,挖掘和傳播培訓(xùn)項(xiàng)目的故事,讓具體生動(dòng)的事例、話語、作品來代言。內(nèi)部營銷有助于提升人力資源工作的專業(yè)性和影響力。 像組織營銷活動(dòng)一樣運(yùn)營整個(gè)學(xué)習(xí)過程,營造氛圍,增強(qiáng)儀式感,激發(fā)學(xué)員情感融入和心智模式提升,促成反思和改變,贏得廣泛認(rèn)同。 以基業(yè)長青人才培養(yǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)迄今三屆獲獎(jiǎng)名單而言,所有項(xiàng)目都在不同程度上開展了內(nèi)部品牌工作,其中品牌要素完整的項(xiàng)目占比達(dá)44%,品名各呈特色,內(nèi)涵各有側(cè)重,培訓(xùn)過的學(xué)員已經(jīng)在崗位上發(fā)揮所學(xué)所長,項(xiàng)目品牌也就在企業(yè)內(nèi)部眾口相傳贏得好評(píng),成為企業(yè)人才理念的代名詞;有的還聲名遠(yuǎn)播,在企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生了巨大反響。 上海電力設(shè)計(jì)院“雙鷹”人才訓(xùn)練營的一系列內(nèi)部推廣海報(bào)極具沖擊力,“給你一個(gè)翱翔的天空”是從學(xué)員視角解讀的項(xiàng)目使命,而“不飛,怎知自己是鷹”擊中的是目標(biāo)人群渴望成才、躍躍欲試的心理。讀者由此也了解到,企業(yè)正在打造一支“鷹之隊(duì)”。 “雙鷹”計(jì)劃透過各種渠道強(qiáng)化項(xiàng)目品牌,網(wǎng)上直播課程海報(bào)既提示了學(xué)員按時(shí)上課,也把課程理念和要點(diǎn)傳播到企業(yè)。這個(gè)項(xiàng)目是對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)和評(píng)估的,“國際領(lǐng)先復(fù)雜項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐”題目非常誘人,你不想進(jìn)去聽聽嗎? “兩鷹計(jì)劃”人才訓(xùn)練營(飛鷹、雄鷹)是中國電建旗下上海電力設(shè)計(jì)院的人才培養(yǎng)品牌項(xiàng)目。項(xiàng)目背景是近年來企業(yè)快速發(fā)展,人才缺口和儲(chǔ)備遂成企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)課題?!皟生棥睂W(xué)員都是來自專業(yè)或條線上的青年骨干,目標(biāo)是培養(yǎng)成為各業(yè)務(wù)線上承重?fù)?dān)、挑大梁、起到崗位示范帶頭作用的骨干人才。“兩鷹計(jì)劃”沒有滿足于單次集訓(xùn)管理,而是梳理了關(guān)鍵人才的成長路徑,讓學(xué)員通過測評(píng)加強(qiáng)自我認(rèn)知,開發(fā)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)分階段開展專題研習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí),用兩年時(shí)間、以每月集訓(xùn)24小時(shí)的強(qiáng)度推進(jìn),到2020年9月順利完成了第一屆人才訓(xùn)練營。兩鷹計(jì)劃培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀學(xué)員,得到公司領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。“飛鷹”和“雄鷹”也以形象的寓意鎖定了項(xiàng)目定位,成為企業(yè)人力資源工作的知名品牌,贏得了2019年度基業(yè)長青“一帶一路”人才培養(yǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)。 培訓(xùn)項(xiàng)目品牌化提高了學(xué)員的成材率和滿意度,有利于企業(yè)人才理念的傳播,加強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,作為人力資源部門最佳實(shí)踐之一,正在贏得越來越多企業(yè)的重視。 人才培養(yǎng)過程遠(yuǎn)較培訓(xùn)過程更長、更復(fù)雜,需要開展從人才發(fā)展規(guī)劃、人才盤點(diǎn)、建模、選拔、測評(píng)到人才培養(yǎng)方案策劃、實(shí)施等多項(xiàng)工作,整合個(gè)人學(xué)習(xí)、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、案例研究、訪學(xué)交流、行動(dòng)學(xué)習(xí)甚至輪崗等多種培養(yǎng)形式,根據(jù)具體情況取用諸如訪談、調(diào)研、人力資源規(guī)劃、能力素質(zhì)模型、任職資格體系、破冰熔煉、互動(dòng)教學(xué)、主題研討、案例復(fù)盤、沙盤演練、課題論文、多維評(píng)測、線上線下相結(jié)合等多種方法。顯然,從投入到產(chǎn)出,人才培養(yǎng)這條主線橫跨人力資源六大模塊,環(huán)節(jié)眾多,專業(yè)性要求很高,存在很大的集成、整合、優(yōu)化空間。 我們把企業(yè)針對(duì)關(guān)鍵人才隊(duì)伍發(fā)起的專項(xiàng)培養(yǎng)工作稱為“一體化人才培養(yǎng)工程”,意思是以關(guān)鍵人才的產(chǎn)出為目標(biāo),貫通人力資源、業(yè)務(wù)應(yīng)用諸板塊,一條大道通到底,形成關(guān)鍵人才的成長快車道。這樣,企業(yè)能更好地評(píng)估項(xiàng)目價(jià)值,投入優(yōu)質(zhì)資源,進(jìn)行訂單式培養(yǎng)。重點(diǎn)投入,收益可控,人才工程也就成為企業(yè)人才發(fā)展的品牌項(xiàng)目、對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張靚麗名片。 在基業(yè)長青人才培養(yǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)表彰群體中,中國交建、中國電建、中國核建、中國中鐵、中國化學(xué)等各大央企榜上有名。它們長期開展系統(tǒng)的人才培養(yǎng)工作,在打造人才梯隊(duì)方面經(jīng)驗(yàn)豐富,無愧于行業(yè)引領(lǐng)者。 中國核建“青藍(lán)計(jì)劃”以高潛人才培養(yǎng)為目標(biāo),精心構(gòu)造了“一條主線,七項(xiàng)抓手”架構(gòu),通過規(guī)劃、選拔、測評(píng)、集訓(xùn)、課題等一系列手段全方位地開展培養(yǎng)、考察、實(shí)踐,打造了一條重裝投入、科學(xué)系統(tǒng)的人才成長高速路。 “青藍(lán)”理念不脛而走,旗下企業(yè)紛紛響應(yīng)和復(fù)刻,一個(gè)品牌項(xiàng)目激活一大片局面,溢出效應(yīng)明顯。中核系統(tǒng)的兄弟單位、系統(tǒng)外的大型企業(yè)等也多有關(guān)注和交流。 ![]() 中國電建獨(dú)具特色的國別代表培訓(xùn)班,緊扣了企業(yè)對(duì)一支真正具有全球視野、富有行業(yè)使命感的國別代表先鋒隊(duì)的迫切需求,在對(duì)外承包行業(yè)領(lǐng)域具有開創(chuàng)性。不少同行以復(fù)刻和借鑒表達(dá)了對(duì)該品牌項(xiàng)目的贊許。 ![]() 中交一公院適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需求,著眼培養(yǎng)復(fù)合型、全能型、專家型等六類人才,建立100名人才儲(chǔ)備庫,啟動(dòng)實(shí)施了“6個(gè)1”人才培養(yǎng)工程。 為分享先進(jìn)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)、樹立標(biāo)桿,“一帶一路”國際工程人才發(fā)展專家委員會(huì)、北京基業(yè)長青管理咨詢公司堅(jiān)持開展人才強(qiáng)企長青獎(jiǎng)、人才培養(yǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)等評(píng)選,從業(yè)務(wù)支撐、人才規(guī)劃、人才體系建設(shè)和品牌形象四個(gè)維度綜合評(píng)選和表彰優(yōu)秀,他們的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,將在后續(xù)報(bào)道中陸續(xù)與讀者見面。 4月27日,由基業(yè)長青舉辦的“數(shù)智時(shí)代的組織變革與人才發(fā)展”研討會(huì)將特邀人力資源名家、獲獎(jiǎng)優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題分享,幫助企業(yè)更好地對(duì)標(biāo)一流,在組織變革與人才發(fā)展上研究新打法、找到新思路。 |
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