心理咨詢師“聊天記錄”曝光……

天道酬勤之人 2021-04-25

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心理咨詢是一門(mén)綜合的藝術(shù)——人格心理的藝術(shù)＋語(yǔ)言的藝術(shù)＋思想的藝術(shù)＋人際關(guān)系的藝術(shù)＋精神人文的藝術(shù)。

看似聊天，實(shí)際上這里面就包含了很多技術(shù)，還有表情語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言等等，都是心理咨詢師的工作細(xì)節(jié)。

心理咨詢的“聊天”方式

哎呀，好煩啊，今天我又和老公吵架了，他不給我買(mǎi)禮物，好摳！

他不給你買(mǎi)禮物，原來(lái)一直就這樣嗎？

不是的，就這一次沒(méi)有，去年的話有過(guò)的，今年忽然忘了，他是不是開(kāi)始對(duì)我有異心了。

你覺(jué)得他不喜歡你了，假設(shè)是什么？

最近他經(jīng)常和一個(gè)女生在一起，和我交流越來(lái)越少，有這方面的跡象。

你看到他們經(jīng)常在一起嗎？

是的。

看到他們你覺(jué)得不安，當(dāng)時(shí)你心里想的是什么？

如果是和好朋友，那她的好朋友會(huì)先跟她一起吐槽，然后安慰她“沒(méi)事的，你老公肯定是忘了，你提醒他，不行就揍一頓哈哈哈哈”。

接著他們還可能話鋒一轉(zhuǎn)，聊到化妝品，普通聊天就是這樣，上言不接下語(yǔ)都沒(méi)關(guān)系，有一種友誼叫彼此說(shuō)的不是一件事但就是能聊下去。

心理咨詢師的談話技巧大揭秘

傾聽(tīng)

在心理咨詢工作中，心理咨詢師最為常用的就是傾聽(tīng)技術(shù)。和日常生活的傾聽(tīng)是截然不同的。

平日里我們只是聽(tīng)，比如同學(xué)說(shuō)：

爸媽總是不理解我，只會(huì)關(guān)注我的成績(jī)。這次考不好，又得打罵了。我真不想回家，我想去一個(gè)沒(méi)有他們的地方。

如果是朋友傾聽(tīng)，一般回復(fù)的風(fēng)格是：

你準(zhǔn)備離家出走嗎？你爸媽對(duì)你挺好的，什么都給你買(mǎi)，你為啥這么做？

而心理咨詢師的話則會(huì)這么說(shuō)：

你的父母對(duì)你的學(xué)習(xí)非常重視，一旦考不好就會(huì)對(duì)你有所責(zé)備，對(duì)你比較嚴(yán)厲，看得出他們對(duì)你的期望很高，你也為此感到壓力，所以想逃離這個(gè)狀態(tài)。

共情

在與個(gè)案建立關(guān)系初期，心理咨詢師都會(huì)去解讀來(lái)訪者言語(yǔ)背后的情緒。

當(dāng)來(lái)訪者的焦慮無(wú)力逃避被心理咨詢師看到后，來(lái)訪者才會(huì)感受到：我的傷痛被看到了，我不至于那么孤獨(dú)惶恐了，我有力量繼續(xù)面對(duì)了。

我已經(jīng)到了結(jié)婚的年紀(jì)，家里面給我介紹了一個(gè)男生，長(zhǎng)得比較帥，家里的環(huán)境也比較好。可是在身邊，我談了個(gè)男朋友，現(xiàn)在有點(diǎn)糾結(jié)，不知道要選誰(shuí)。

如果說(shuō)是朋友、家人間的對(duì)話，會(huì)是這個(gè)樣子：

你這個(gè)有什么難的，看到哪個(gè)好就要哪個(gè)唄，沒(méi)那么復(fù)雜。

心理咨詢師則會(huì)這么表達(dá)：

處于你的狀態(tài)，你的選擇是挺難的，一方面是你自己喜歡的男友，你會(huì)喜歡他，想要和他在一起；另一方面，你也會(huì)覺(jué)得家里面給你選擇的這個(gè)也還不錯(cuò)，雙方都有各自的優(yōu)勢(shì)，這會(huì)讓你產(chǎn)生煩惱的情緒。

這句話，里面運(yùn)用了復(fù)述、情感反應(yīng)等技術(shù)，這兩種技術(shù)是咨詢里常見(jiàn)的對(duì)話模式，說(shuō)法不會(huì)那么偏激，也會(huì)有點(diǎn)溫柔。

不同流派不同表達(dá)

我知道我的婚姻過(guò)得很痛苦，沒(méi)有意義再繼續(xù)維持了，我已經(jīng)不愛(ài)他了，可是要離婚，我還是覺(jué)得無(wú)法接受，也很難面對(duì)，不知道這是為什么。

咨詢師其實(shí)有很多個(gè)角度詮釋?zhuān)热缇穹治觯?/section>

你覺(jué)得你從感情上離不開(kāi)對(duì)方嗎，懷念相處的那些日子？

認(rèn)知行為療法：

你說(shuō)你婚姻過(guò)得很痛苦，這對(duì)你來(lái)說(shuō)會(huì)有什么樣的感受？

人本主義流派：

嗯，你的婚姻給你造成了很大的影響，這段情感的失敗讓你很受挫，你也覺(jué)得自己在這段感情里還有很多事情需要去面對(duì)的。

超職教育心理學(xué)課程思維導(dǎo)圖：心理咨詢核心流派

澄清

不少來(lái)訪者所敘述的事件、情感常常是模糊的、不具體的，其實(shí)很多人也描述不清楚自己的情緒，這也是煩惱的來(lái)源之一。

心理咨詢師協(xié)助來(lái)訪者清晰、準(zhǔn)確表達(dá)他們對(duì)所經(jīng)歷事件的主觀體驗(yàn)、情感、觀點(diǎn)，幫助來(lái)訪者進(jìn)行一定程度的情緒宣泄。

我很難受

很難受是怎樣的狀態(tài)？

心里不高興，很委屈，煩！

你能描述一下發(fā)生什么事了讓你有這種感覺(jué)嗎？

我爸偷看我日記，還跟蹤我和同學(xué)。我對(duì)他不滿意，他還對(duì)我大發(fā)雷霆。

父親的這些行為對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著什么？

我覺(jué)得爸爸完全不理解我，不信任我，我被控制了！

解釋

解釋的技術(shù)是心理咨詢師結(jié)合來(lái)訪者的情況，引導(dǎo)對(duì)方做出合適的決定和思路。

一個(gè)女來(lái)訪者經(jīng)歷了多次咨詢，反復(fù)說(shuō)起過(guò)往的幾段忘年戀后，終于忍不住問(wèn)：

為什么我總會(huì)愛(ài)上那些比我大很多的男人呢？

經(jīng)過(guò)之前咨詢長(zhǎng)時(shí)間的澄清和共情后，心理咨詢師評(píng)估來(lái)訪者有足夠的耐受力去面對(duì)自己的心理現(xiàn)象后，回應(yīng)到：

有人說(shuō)女人找比自己大很多的丈夫是有戀父情結(jié)，像是在給自己找爸爸。

但是她們找的其實(shí)是母親

因?yàn)槟觊L(zhǎng)的男人象征成功穩(wěn)重，通常經(jīng)濟(jì)上比較獨(dú)立，象征層面像完美的母親，能用錢(qián)把女人照料好。

當(dāng)找這樣的丈夫后，妻子可以不去工作，生了孩子有保姆，可以穿最好的用最好的，一輩子都是女孩，所以這時(shí)候其實(shí)是找了一個(gè)完美母親。

如果沒(méi)有長(zhǎng)期的咨詢關(guān)系，來(lái)訪者根本體會(huì)不到上面這段話對(duì)自己的意義，解釋含有科普心理學(xué)理論的意義，需要來(lái)訪者經(jīng)歷了前期咨詢中的一些啟發(fā)后，開(kāi)始進(jìn)入自我分析軌道后才能進(jìn)行。

面質(zhì)

面質(zhì)是心理咨詢師明確指出來(lái)訪者矛盾之處，目的在于反射矛盾，協(xié)助來(lái)訪者認(rèn)識(shí)自己，鼓勵(lì)他們消除過(guò)度的心理防御機(jī)制，正視自己的問(wèn)題。

我很討厭那個(gè)男同事，看到他，我根本無(wú)法集中注意力

你是說(shuō)你很討厭他，他影響了你的工作

對(duì)啊，我也不知道為什么看到他我就不爽

能具體講一下嗎？

他也沒(méi)有招我惹我，但就是看著他我就很不舒服

那你這種感覺(jué)是什么時(shí)候開(kāi)始的？

春節(jié)后吧，他一看我，我就沒(méi)好臉色

那你對(duì)他最開(kāi)始的印象是怎樣的？

開(kāi)始對(duì)他有印象是在公司的新品發(fā)布會(huì)上，他的工作做得很完美。在晚上慶功宴上的講話也讓人耳目一新，據(jù)說(shuō)還是個(gè)體育生。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得這個(gè)人怎么可以這么全能啊

聽(tīng)上去他很完美，很吸引人，你討厭他也許是你喜歡他，但你又質(zhì)疑自己無(wú)法被他喜歡，所以表現(xiàn)出討厭，對(duì)嗎？

面質(zhì)所涉及到的問(wèn)題，對(duì)于求助者來(lái)說(shuō)可能有應(yīng)激性，可能會(huì)導(dǎo)致危機(jī)出現(xiàn)，比如這個(gè)女生拒絕承認(rèn)對(duì)該男生有好感。

心理咨詢師的尊重、溫暖、真誠(chéng)的共情是非常重要的，良好的咨詢關(guān)系會(huì)給求助者以心理支持。

自由聯(lián)想

來(lái)訪者躺在沙發(fā)上，心理咨詢師耐心引導(dǎo)來(lái)訪者說(shuō)出自己的想法。

現(xiàn)代分析師更多使用“白日夢(mèng)”式的自由聯(lián)想，促使來(lái)訪者去搜尋潛意識(shí)里更早年的記憶體驗(yàn)畫(huà)面。

來(lái)訪者陷入了自己的自由聯(lián)想，并娓娓道來(lái)：

我實(shí)在想不到與母親的互動(dòng)了，但是此刻腦海出來(lái)的畫(huà)面：夕陽(yáng)照在金黃色的稻田里，媽媽在割禾，我睡在稻桿堆砌而成的窩里。

醒來(lái)后，我聞到清新的稻稈味，聽(tīng)到微風(fēng)輕輕拂過(guò)頭發(fā)，看到不遠(yuǎn)處的媽媽邊做農(nóng)活邊看著我笑，我知道她看到我已經(jīng)醒了，我也確定她準(zhǔn)備來(lái)抱起我了。不知道那個(gè)時(shí)候的我是幾歲，但那個(gè)畫(huà)面是溫暖的，是關(guān)于媽媽擁抱著我的美好畫(huà)面。

鏡映

我們成長(zhǎng)過(guò)程中的大量感受曾被權(quán)威否認(rèn)。

孩子摔跤痛哭時(shí)，大人都會(huì)說(shuō)：“哭什么哭，有什么好哭的！

老師會(huì)說(shuō)：同學(xué)已經(jīng)道歉了。

大人們都想把“難過(guò)的感受”處理掉。

如果這時(shí)媽媽皺著眉頭，深切地望著孩子說(shuō)：一定很疼吧！

結(jié)果這個(gè)孩子自己就止住哭了，然后就好了。

這個(gè)好，不光是情緒平復(fù)了，更重要的是，孩子習(xí)得了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：摔倒了是很疼，但是會(huì)過(guò)去的。他也擁有了敢于探索的勇氣。

因?yàn)楹⒆釉谀赣H的臉上看到了自己的悲傷和難過(guò)，也看到了母親接納他的不足和包容他的脆弱。孩子想表達(dá)情緒的頻道被母親捕捉到了，被鏡映到了。

孩子：媽媽聽(tīng)到了我，她在感受我，在接收我的信息。

移情

很少人知道，心理咨詢師這一職業(yè)也存在一種危險(xiǎn)，那便是發(fā)生在來(lái)訪者與心理咨詢師之間的“移情”和“反移情”。

移情是指在心理治療中，來(lái)訪者將自己過(guò)去對(duì)生活中某些重要人物的情感轉(zhuǎn)移到心理咨詢師身上。

這里面有愛(ài)也有恨，這種關(guān)系的纏擾，是因?yàn)閬?lái)訪者害怕喪失一種關(guān)系，所以試圖用所有辦法去與心理咨詢師形成聯(lián)接，來(lái)訪者這樣做并不是要傷害咨詢師，只是TA在重復(fù)某種關(guān)系模型。

具有邊緣特征的來(lái)訪向心理咨詢師控訴，覺(jué)得上司就像一個(gè)嚴(yán)苛的母親在管控一切。

我不想再談過(guò)去了，你每次都讓我想起痛苦的過(guò)去。

讓你回想過(guò)去痛苦的咨詢師，也像那個(gè)嚴(yán)厲的媽媽和上司一樣，讓你感覺(jué)他們都是一點(diǎn)都不溫暖的壞媽媽?zhuān)瑢?duì)嗎？

來(lái)訪者才意識(shí)到自己也對(duì)咨詢師移情為壞客體了。

移情是過(guò)去的愛(ài)的新版本，當(dāng)來(lái)訪者可以轉(zhuǎn)移這份愛(ài)，直到過(guò)去的愛(ài)恨耗盡，就有可能出現(xiàn)新的版本。

而當(dāng)來(lái)訪者對(duì)心理咨詢師產(chǎn)生了足夠信任，建立安全的依戀模型，這種即稱(chēng)為正性移情。

心理咨詢師關(guān)注的是感受、需要、和愿望，然后幫助你看清那些妨礙你獲得幸福的部分。

這就是為什么說(shuō)心理咨詢師是一個(gè)很有使命感、成就感、責(zé)任感的職業(yè)，當(dāng)你作為心理咨詢師去治愈他人時(shí)，你的內(nèi)在力量也會(huì)被激活，這可以幫助你更好面對(duì)自己的生活。

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來(lái)自：天道酬勤之人 > 《中國(guó)心理咨詢師聯(lián)盟》

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