4月15日-16日,第一屆品器不動產(chǎn)大會在上海舉行,泰康創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升現(xiàn)場連線并發(fā)表演講。 以下為演講實錄: 大家都知道,保險公司主要是我們的資產(chǎn)負債表。負債就是通過銷售保險獲得的保費,我們叫負債,然后我們用這個獲得的保費去投資我們的資產(chǎn)。保險公司由于眾多的人壽保險的銷售,還有投資性產(chǎn)品、醫(yī)療保險的銷售就,積累了大量的保單和保費,還有我們的主要的是長期的保單,所以就像滾雪球一樣,資產(chǎn)越滾越大。你看像中國的大型人壽保險公司,像平安、中國人壽他們都有2萬億到3萬億的資產(chǎn),泰康、太平洋,包括新華和太平都做到了萬億資產(chǎn)。 我們現(xiàn)在管理著大概2.2萬億的這樣一個資產(chǎn)的規(guī)模,這些資產(chǎn)就要去投資。應(yīng)該講,保險資金的運用基本上涵蓋所有的投資,最核心的還是公開市場,買賣股票債券。當(dāng)然還有一種叫另類投資,另類投資實際上是不是通過公開市場,通過這樣一個直接和企業(yè),還有和政府的平臺公司,通過股權(quán)債權(quán)的方式,所以我們叫另類投資。還有保險公司現(xiàn)在也有公募基金,也包括不動產(chǎn)投資。 所以泰康我們的創(chuàng)新的核心,就是在不動產(chǎn)的這塊領(lǐng)域,全世界的人壽保險公司都擁有很多不動產(chǎn),比方寫字樓,甚至加到美國去說冰球館、什么體育館,有可能是保險公司的,甚至到了你看德國去作為一條旅游街,這條街都不動產(chǎn)的擁有者可能是慕尼黑再保險公司的。 總之,保險公司大量的資金,它要尋找長期穩(wěn)定的大規(guī)模資產(chǎn)的這樣一個回報,所以不動產(chǎn)領(lǐng)域里的最大的投資者,最大的運營和購買者一定是大的保險公司和大的退休養(yǎng)老基金,因為這是長期基金。包括股票市場,保險公司都是最重要的機構(gòu)投資者。 像泰康保險集團,我們在A股市場,也可能是前5位的機構(gòu)投資者。所以泰康的創(chuàng)新最重要是我們把不動產(chǎn)這一塊,我們就不去做很多多樣性不動產(chǎn),只持有它的收益。 我們就進軍養(yǎng)老,我們買地、蓋樓、運營。在建養(yǎng)老社區(qū)的同時,我們也運營。所以泰康的創(chuàng)新就走出來了,我們在全國要布局30個城市,已經(jīng)有22個城市拿到了土地,已經(jīng)開了7家養(yǎng)老社區(qū),今年我們還開4家養(yǎng)老社區(qū)。大概我們30個社區(qū)下來,擁有將近500萬平方米的不動產(chǎn),大概有5萬張養(yǎng)老的床位。 同時我們也在醫(yī)療里面采取這種方式??雌饋磉@個是很笨的辦法,自己拿地自己蓋醫(yī)院,自己招醫(yī)生,自己建立自己的醫(yī)療品牌。我們在南京有泰康仙林鼓樓醫(yī)院,我們在武漢有泰康(同濟)武漢醫(yī)院,我們在前海有一家泰康前海國際醫(yī)院。 泰康在不動產(chǎn)的創(chuàng)新又帶來了整個保險業(yè)的變化和創(chuàng)新。因為我們做了養(yǎng)老社區(qū),我們創(chuàng)造了一個跟養(yǎng)老社區(qū)匹配的人壽保險的年金保單,大概就是說像北京一年的這樣養(yǎng)老社區(qū),今后如果要在這樣的養(yǎng)老社區(qū)的養(yǎng)老的話,大概一個月標(biāo)準(zhǔn)的一間房的話,大概要在7000塊錢左右。如果你要住15年大概要150萬這個費用,所以后來我們就出了一張保單,200萬一張保單,我們保證每個人養(yǎng)老財務(wù)是充足的,比方說一張保單到七八十歲養(yǎng)老的時候,這200萬可能變成300萬,400萬500萬是600萬,而且你在養(yǎng)老的時候,我們支付月費這個錢還要再投資。 所以由于我們做養(yǎng)老社區(qū),同時創(chuàng)造一個新的保單,這個保單它也不完全是年金保險產(chǎn)品,它附加一個入住養(yǎng)老社區(qū)的承諾,實際上是買了一個投資性的產(chǎn)品,同時又有了未來入住權(quán),保證你們未來能入住養(yǎng)老社區(qū)。實際上這個產(chǎn)品就變成既是個保險產(chǎn)品,同時是一個未來生活方式的保證。 所以這一下子就把人壽保險的客戶結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。我們通過七八年的銷售,我們已經(jīng)擁有200萬保單的這樣一個高凈值客戶,基本上跟工商銀行建設(shè)銀行的高凈值客戶一樣多的一個這樣一個保險公司。過去保險公司就是普通客戶,因為高凈值客戶我們把客戶結(jié)構(gòu)改變,同時銷售的職業(yè)改革了,我們現(xiàn)在創(chuàng)造了一個叫健康財富規(guī)劃師的職業(yè),其實它和普通的保險代理人是完全不一樣的。 所以有了新的客戶圈層,同時銷售方式發(fā)生變化,我們叫體驗式銷售,就是這些健康財富規(guī)劃師把這些高凈值客戶帶到我們養(yǎng)老社區(qū)來參觀、來進行體驗。其實參觀體驗也就是所謂的百聞不如一見,一看這種很多老人,這里面都是教授、科學(xué)家、院士、部長、大使、老革命的后代、工程師,全是這樣一些高凈值的一個客群,你覺得跟這樣的人在一塊養(yǎng)老,你肯定會是還學(xué)習(xí)不完,而且跟你是同類的人相聚在一塊,所以就購買我們養(yǎng)老社區(qū)。這樣就形成了我們一個新的產(chǎn)品、新的客戶群體,新的銷售的職業(yè),還有新的銷售方式,雖然構(gòu)成了今天泰康的大健康生態(tài)體系。 所以在保險公司不經(jīng)意的進入了一個養(yǎng)老社區(qū)的不動產(chǎn),把一個傳統(tǒng)的管理公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)改變了。資產(chǎn)的年限可能是幾十年的歷史,這樣的話可能就完全能做到巴菲特的一個長期投資的模式。 所以泰康創(chuàng)新可以跟大家分享,我們不光要看到科技創(chuàng)新,一個商業(yè)模式的創(chuàng)新其實它的創(chuàng)造性是很大的。大家知道人壽保險是一個極其成熟的金融企業(yè),300年的歷史,大家都認為這個產(chǎn)業(yè)是不可能去創(chuàng)新的。泰康就是因為把虛擬的保險和實體的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合這樣一個動作行為,產(chǎn)生了一個完全新的商業(yè)模式,和新的整個體系。我們泰康的可以講今天走到這樣一個創(chuàng)新的模式,絕對是世界性的創(chuàng)新。 |
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