問：這是哪里？

答：說大白話的游戲客棧

　　2017年12月，斗魚主播五五開被人發(fā)現(xiàn)開掛，并引發(fā)后續(xù)一些列負面事件，一時間直播圈甚囂塵上，五五開被迫停播，但是斗魚一直不做任何處理。2018年1月4日，五五開突然復(fù)播，結(jié)果遭到觀眾集體抵制，繼續(xù)停播。1月17日，斗魚突然發(fā)布處罰公告，以“直播辱罵并誘導(dǎo)粉絲不良語言攻擊某些個人和群體”的罪名，對五五開處以罰款100萬、暫時停播并向公眾道歉的懲罰。然而明眼人一下子就能發(fā)現(xiàn)，這份只字不提“開掛”的處罰，根本就是一種變相的保護。作為直播行業(yè)排名第一的企業(yè)，斗魚為何這次非要冒天下之大不韙堅定的站在五五開身后，而五五開事件的背后又反映了什么，確是值得我們深究一番。

　　漠視品牌重視金錢讓斗魚陷入了負面新聞的泥沼

　　時下的網(wǎng)絡(luò)流行語中，有這么一句：有錢真的可以為所欲為。這句話也可以反過來理解，為所欲為也是為了錢。斗魚此次拋棄品牌形象，在五五開事件蓋棺定論之后反而試探觀眾底線并通過耍花招來力保五五開，循著“錢”之一字的線索探索下去，很多內(nèi)情就容易解析了。弄清楚斗魚的錢是從哪里來的，真相就離我們非常近了。

　　斗魚主要的收入來源是禮物的分潤。粉絲送給主播的禮物，斗魚要從中扣掉相當(dāng)?shù)牟糠帧６鳛槠脚_的運營者，當(dāng)禮物是主要收入時，引導(dǎo)各大主播的粉絲送出禮物，甚至故意舉行魚躍盛典這類“送禮大會”，也成為了常態(tài)。當(dāng)然，斗魚與經(jīng)紀公司的合作也是提高收入的常用手。經(jīng)紀公司給主播刷大量禮物，作為對土豪粉絲甚至平民粉絲的消費引導(dǎo)，并提升旗下主播的人氣，從而獲得更多的關(guān)注流量和實際收益。而這種“黃老爺?shù)腻X如數(shù)奉還，其他人的錢三七分賬”的經(jīng)紀運營活動中，斗魚也是利益的共享者。

　　斗魚的資金來源，很多來自于融資。2016年在騰訊領(lǐng)股之下，斗魚融資1億美元。2017年斗魚完成了D輪融資。而在2018年，斗魚計劃進行IPO融資，其總金額大概在3-4億美元。作為一個直播平臺頻頻被人融資，其首要被人看重的自然是其龐大的用戶數(shù)量，而吸引和保持用戶數(shù)量的基礎(chǔ)，就是主播。

　　廣告和游戲同樣是斗魚的重要收入來源。作為一個擁有巨大用戶群體的直播平臺，有足夠的條件進行商業(yè)廣告宣傳活動，而且斗魚可以通過主播的直播內(nèi)容，精準的定位符合產(chǎn)品的用戶，顯著降低推送成本。而作為以游戲用戶為主力的平臺，斗魚不管是聯(lián)運游戲還是獨自代理游戲，都有足夠的信息能夠做出不錯的成績。當(dāng)然，有忠誠而活躍的用戶是一切的基礎(chǔ)。

　　收入與資金，基本離不開優(yōu)秀的主播和龐大的用戶群體。當(dāng)面對巨額的金錢時，品牌形象就不那么重要了。于是，罔顧規(guī)則進行暗箱操作的行為以及將負面新聞不當(dāng)回事的心態(tài)，導(dǎo)致斗魚陷入了輿論的重壓之下，直到斗魚的頂梁柱五五開曝出開掛的巨大負面新聞，斗魚已經(jīng)跟“丑聞”這個詞語結(jié)下了不解之緣。

　　拯救五五開斗魚瞄準用戶和流量精打細算

　　在資本大潮前追逐著銅臭的斗魚，堅定不移的想獲取更多的用戶和流量，那么用戶和流量的基礎(chǔ)--主播，就成了斗魚最重要的資源。那么為了留住最為倚重的超人氣主播，斗魚必須想辦法拯救五五開，并洗白他最為重要的污點，這就是斗魚瞄準用戶和流量的精打細算。

　　維持龐大的粉絲群體。截止今日，五五開直播界的關(guān)注人數(shù)為13479160人，他每天直播大概有500萬左右的人氣，這個人氣是斗魚其他任何一個主播都無法比擬的。如果說因為負面新聞而放棄掉五五開，那么可能這上千萬的關(guān)注以及幾百萬的日活都會隨之散去。反而如果復(fù)播，基數(shù)龐大的用戶群體就算出現(xiàn)流失，也依舊會留下相當(dāng)可觀的數(shù)量。而留下的用戶群體也能為之后招攬新用戶提供足夠的支持。新聞總會變舊聞，用戶如同韭菜，割完一茬總會有另一茬長出來。

　　拉動斗魚用戶日活。斗魚作為直播平臺，需要時刻拉動日活，保證用戶能夠挑起觀看熱情。所以哪怕是負面新聞，依舊能夠達到這個目的。當(dāng)然，我們并不能說斗魚到底是想保五五開，亦或是想榨干他的剩余價值，但是五五開復(fù)播兩天之中，斗魚的用戶活躍出現(xiàn)大幅上升是肉眼可見的。

　　當(dāng)然還有最后一點，五五開的確是一個不可多得的主播。他不是技術(shù)好，也不是文化高，而是真的有做主播的天賦。他能夠憑借一句被人嗤笑的“我和faker五五開”以及一個絕大部分功勞都在隊友身上的世界亞軍，成為直播圈最有人氣的主播，其借勢炒作和拉攏觀眾的天賦正適合直播行業(yè)。2017年五五開做的最多的一件事情，就是攻擊斗魚第二大英雄聯(lián)盟主播笑笑，在為自己贏得了一個“表面兄弟”的熱搜詞匯之后，流量和人氣狂涌而來，而笑笑也在合同到期之后轉(zhuǎn)投龍珠直播。我作為一個相當(dāng)陰暗的人，腦中竟蹦出了五五開為了保證自己一家獨大而要擠走笑笑這種細思恐極的想法。當(dāng)然，扔掉我腦中的胡亂猜想，現(xiàn)實的情況是笑笑走后，五五開因開掛事件停播之后，斗魚正在面臨著沒有備選的尷尬境地。

　　選擇次一級的罪名認罪斗魚想要洗白五五開并緩解輿論壓力

　　相信很多人都看過律政電視劇，里面經(jīng)常有這種片段：律師跟警察或者檢控官討價還價，讓罪犯主動承認部分違法行為來逃避最嚴重的罪名，關(guān)進監(jiān)獄幾年之后又是一條好漢。斗魚正是在用這種方法洗白五五開。在處罰公告中只有涉及“直播辱罵并誘導(dǎo)粉絲不良語言攻擊某些個人和群體”的罪名，只字不提屬于職業(yè)道德污點的開掛行為。一旦玩家們認定這就是所謂的“正義”，再加上五五開在道歉的時候展現(xiàn)“真誠”的一面，那么相信很多五五開之前的粉絲，依舊會選擇原諒他。而作為一名冷眼旁觀的人，我只能感嘆：“還有這種操作”。

　　斗魚這一套公關(guān)危機非常漂亮，主播自己停播冷靜，復(fù)播看下用戶反應(yīng)，停播處罰轉(zhuǎn)移群眾目標，行云流水的操作讓人眼花繚亂。而斗魚現(xiàn)在急急忙忙的使用這種手段，怕是現(xiàn)在必須要緩解輿論的壓力。想想之前百度在貼吧和競價排名先后出現(xiàn)醫(yī)療方面的負面新聞，導(dǎo)致了當(dāng)時百度股價連續(xù)下跌。不得不說，對于今年計劃IPO的斗魚來說，五五開這種負面新聞不亞于一場12級大地震，隨時會造成整個局勢的崩盤，現(xiàn)在進行“救災(zāi)”已經(jīng)刻不容緩。

　　從五五開事件出發(fā)魚龍混雜和規(guī)則混亂造成直播行業(yè)惡孽滋生

　　實際上，五五開事件并不是特例，它只是作為一個最直觀的反映，把直播行業(yè)的問題擺在我們的面前。代打、涉黃等名詞一直伴隨著直播平臺，成為揮之不去的陰影，在部分灰黑色的地帶，惡孽正在滋生。不得不說，直播行業(yè)已經(jīng)走入困境當(dāng)中，而最終讓行業(yè)進入到如此境地的原因卻是多方面的。

　　主播本身作為直播平臺的骨架，正是引起直播行業(yè)出現(xiàn)問題的重大原因。時下的直播行業(yè)正在如火如荼的發(fā)展，本身的低門檻再加上平臺大力推廣，讓中國進入了全民直播的時代。可惜正是低門檻的原因，讓當(dāng)下直播主播的學(xué)歷和素質(zhì)變得良莠不齊，再加上急功近利的思想作祟，大量主播走上了惡俗的嘩眾取寵路線。一時間直播間里國罵迭出，更有為了博出位而產(chǎn)生的電鉆啃玉米、直播造人等奇葩。再加上粉絲低齡化導(dǎo)致判斷是非的經(jīng)驗不足，更出現(xiàn)了14歲少女懷孕當(dāng)網(wǎng)紅的惡劣事件。這些最終導(dǎo)致直播行業(yè)的聲譽每況愈下，岌岌可危。

　　資源傾斜與跳槽挖角，是行業(yè)的惡性循環(huán)。以游戲和電子競技為依托發(fā)展起來的直播行業(yè)，總是習(xí)慣性追逐熱度，向熱門主播和項目傾斜資源。比如2017年《絕地求生》成為全民游戲，導(dǎo)致多個平臺將大量資源放置在這個項目上，斗魚等幾個平臺甚至開始限制其他直播類型的推流碼率，導(dǎo)致大量主播不滿，有些中小主播趁機跳槽。而國內(nèi)平臺以為資源問題引發(fā)的跳槽，則讓平臺在與主播簽訂合同的時候設(shè)置更加苛刻的條件，并且更加看重直簽長約的主播。這又讓其他平臺挖角更加容易，導(dǎo)致更多人進行跳槽。就這樣一步一步，資源傾斜和跳槽挖角，變成了難以治愈的固惡頑疾。

　　直播行業(yè)一直存在大量的惡性競爭，主播之間有恩仇、平臺之間有怨懟，使得互相傾軋成為直播行業(yè)內(nèi)耗的重要原因。而正是這種內(nèi)耗，使得水軍這種處于灰黑色地帶的職業(yè)在直播圈得到了發(fā)展。知名主播在直播的時候被水軍挑釁，甚至粉絲們被水軍激怒最后造成網(wǎng)絡(luò)對噴，讓直播行業(yè)的環(huán)境愈發(fā)惡劣

　　直播平臺缺乏監(jiān)管，對行業(yè)有著巨大危害。直播平臺為了增加人氣和知名度，常有在監(jiān)管上睜一只眼閉一只眼，姑息縱容主播的行為。很多小平臺依靠涉黃、涉暴等惡性事件的發(fā)酵，成就了自己的名聲。就連斗魚這種直播界的一哥，也是被人懷疑在培養(yǎng)和推廣《絕地求生》主播的時候，向主播們發(fā)放外掛。

　　想要改變困境需要讓主播告別“國罵”走向高端市場

　　直播行業(yè)的問題，究其原因還是行業(yè)本身基礎(chǔ)不牢以及本身定位。直播行業(yè)最初定位為中低端用戶。全民直播的發(fā)展趨勢更是讓整個行業(yè)面向下里巴人，結(jié)果中高端市場的潛力就一直沒有發(fā)掘出來。那么想解決就得從行業(yè)的基礎(chǔ)抓起。所以解決主播的問題，就是重中之重。

　　作為粉絲經(jīng)濟在中國最直觀的體現(xiàn)，主播用出口成臟、奇裝異服來嘩眾取寵，不斷刷新著觀眾的三觀和下限，只能讓行業(yè)口碑一落千丈，最后甚至?xí)屨麄€行業(yè)變得千夫所指。中國人口眾多，各大直播平臺都有足夠的用戶和招攬用戶的渠道，但是如果直播依舊處于中低素質(zhì)水平，那么直播行業(yè)永遠無法占領(lǐng)現(xiàn)有的中高端用戶市場，也會丟失之后教育水平越來越高的90后00后。

　　分散資源，增加項目，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)主播，能夠從根本上解決直播平臺的惡性競爭。更多的選擇讓一個用戶能夠同時成為多個主播的粉絲，這樣整體的用戶資源就被固定在平臺上。而自己培養(yǎng)的主播，因為不涉及經(jīng)紀公司問題，甚至可以推向更高的層次，滿足中高端市場。而在這方面，斗魚率先走出了第一步，開始試著將主播與明星掛鉤，培養(yǎng)屬于自己的明星資源。

　　反過來看一下，主播暫時無法觸及中高端人群，但是全民直播的態(tài)勢下，真正的明星們，已經(jīng)在自己的閑暇時間開始了直播。也有多個大平臺邀請了明星進行直播宣傳。但是并沒有人嘗試過請明星真正的常駐直播間，成為名副其實的明星主播。明星人氣帶來的粉絲禮物足可以抵消相當(dāng)部分的酬勞，而明星在專業(yè)的經(jīng)紀團隊的支援下，其實是可以為直播行業(yè)起到榜樣作用。

　　五五開短短兩天之內(nèi)復(fù)播再到被迫停播，給整個直播行業(yè)敲響了警鐘：直播觀眾已經(jīng)不會原諒一個有職業(yè)道德污點的主播，也不會繼續(xù)成為各個平臺割韭菜的對象。眾日益提升的高素質(zhì)精神文化需求與直播行業(yè)依舊低下的文化水平現(xiàn)狀在不知不覺間已經(jīng)變成了制約行業(yè)發(fā)展的主要矛盾。而這時的直播行業(yè)如果依舊不思進取，繼續(xù)著以前引誘消費、炒作新聞的老套路，那么不久的將來直播行業(yè)將會迅速衰落下去，并且永遠堵死自己進入大雅之堂的通路。

　　只有培養(yǎng)職業(yè)化主播，改善行業(yè)規(guī)則，鏟除灰色地帶，讓直播行業(yè)向著專業(yè)化、品牌化、高端化的方向發(fā)展，才是接下來直播行業(yè)的前進方向。也許不久之后，改進后的直播行業(yè)能夠成為一個全民化的媒體平臺，培養(yǎng)出真正的明星主播和新聞媒體。

（完）