1 診所地點(diǎn)比大小重要,醫(yī)生技術(shù)比地點(diǎn)重要,醫(yī)德比技術(shù)重要。 2 常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。 3 沒(méi)療效就沒(méi)名聲,沒(méi)名聲就沒(méi)生意。 4 患者受傷后頭痛,不要武斷說(shuō)沒(méi)事。就是再輕微的癥狀最好也先觀察一下,破傷風(fēng),敗血癥,腦膜炎,心肌炎防不勝防。 5 過(guò)往病史要記錄詳細(xì),相關(guān)癥狀也要問(wèn)清,避免被過(guò)往病史誤導(dǎo)而誤診。 6 治不好的病,沒(méi)把握的病,范圍外的病,第一時(shí)間轉(zhuǎn)院,這是對(duì)病人負(fù)責(zé)。 7 浪費(fèi)一張紙也會(huì)使運(yùn)營(yíng)成本增加。 8 學(xué)會(huì)看小兒囟門(mén),成人的嘴和唇等技巧。特別是測(cè)藥物過(guò)敏,口唇靈敏,反應(yīng)明顯。 9 對(duì)獨(dú)自前來(lái)治療的老人要謹(jǐn)慎收治。 10 日后報(bào)銷(xiāo)返利比現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠更有實(shí)惠的感覺(jué)。 11 適當(dāng)放松,休息也是為了更好的工作,疲勞駕駛是危險(xiǎn)的。 12 養(yǎng)成不算出當(dāng)日的損益就不睡覺(jué)的習(xí)慣,方便第二日調(diào)整服務(wù)。 13 處理輸液反應(yīng),藥物過(guò)敏時(shí)要保持冷靜,平時(shí)多學(xué)習(xí)。簡(jiǎn)單處理無(wú)效,馬上轉(zhuǎn)院。 14 連續(xù)出現(xiàn)兩次輸液反應(yīng),應(yīng)該把一批藥全換掉。 15 抗生素能單用不多用,能少就少用。 16 配伍要嚴(yán)格,三查七對(duì),平日多多研究學(xué)習(xí)。 17 中藥挑選要嚴(yán)格,盡量選大廠家進(jìn)貨。 18 用藥要明確,病人不是小白鼠。 19 要不斷創(chuàng)新,舒適的裝修環(huán)境,也是吸引患者登門(mén)的技巧。 20 同行之間良性競(jìng)爭(zhēng),不背地里使壞,開(kāi)診所很難,心里的苦都能互相體諒。 21 病人多時(shí)要更專(zhuān)心,一個(gè)一個(gè)看,最好安排大家在候診區(qū)排隊(duì)。 22 轉(zhuǎn)診推薦醫(yī)院要交待清楚,病人治好治不好都不會(huì)怪診所。 23 診所用藥原則是物美價(jià)廉,但可以推薦療效更好的,價(jià)格高點(diǎn)也比吃好多天沒(méi)效果好。 24 被寵物咬傷撓傷出血,病人不放心,又舍不得花錢(qián),問(wèn)打不打狂犬育苗?誰(shuí)也保證不了,所以不能說(shuō)“不用”。 25 不打“狂犬疫苗”??袢侵滤佬约膊?。幾乎百分百死亡率。診所犯不著冒風(fēng)險(xiǎn)。 26 輸液的前5分鐘很重要,這個(gè)時(shí)間容易發(fā)生反應(yīng),可以邊觀察邊和病人拉拉家常。 27 盡量少出診,一方面得在病人家里看著,第二診所忙不過(guò)來(lái),也放心不下。 28 治療前奉承和許諾,不如做好治療后期的跟蹤服務(wù)。 29 把患者的不滿和抱怨,當(dāng)作改進(jìn)服務(wù)的動(dòng)力。 30 要有堅(jiān)定的決心和使命感——如果我不辦診所,周邊居民就沒(méi)地方看病了。 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) |
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