《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》，第70條規(guī)定。

簡單來說。

信用卡逾期，無法一次結清欠款。

持卡人可以與發(fā)卡行平等協商，達成個性化分期還款協議。

減免利息和違約金等費用，本金分5年60期償還。

以后每月按時還款，不會再催欠款，不會走訴訟流程。

銀行是盈利金融機構，不會輕易同意。

想達成協議，有許多事項要注意。

首先記住“平等”二字，才有協商的底氣，才是好的開始。

沒有按時還款，覺得是持卡人理虧。

要明白一件事。

除了央行等特殊機構，商業(yè)銀行規(guī)模再大，也只是一家企業(yè)。

有存款是銀行客戶，使用信用卡是客戶，逾期了仍然是客戶。

作為一家企業(yè)的客戶，有事要跟企業(yè)溝通，再正常不過。

使用信用卡，按時還款，就是一直貢獻利潤。

作為一門生意，不會一本萬利。

客戶還款逾期，要有商量的余地。

都有困難的時候，各有各的身不由己。

普遍是確實無力償還，并非想賴賬。

尤其是逾期后，要一次還清全部欠款，談何容易。

想要達到目的，知己知彼，站在銀行的立場衡量。

欠款較少，逾期時間較長。

走訴訟流程很麻煩，花費人力物力。

持卡人確實困難，仍然追不回欠款。

形成呆賬，持卡人就不會短期內處理。

同意持卡人分期償還，每月都能有回款。

可以避免兩敗俱傷，造成更大的損失。

銀行明白拆東墻補西墻，是怎么一回事。

資金鏈一旦斷裂，欠款合計起來，就像一座大山。

一次結清欠款不現實，訴訟后還是無力償還。

欠款金額較大，普遍是多家金融機構逾期。

持卡人全部還清，遙遙無期。

每月就那么點收入，張三不同意，就先還給李四。

還有迫于監(jiān)管壓力，既然有明文規(guī)定，不愿意也要合情合理。

明白個性化還款的邏輯，主動致電銀行協商。

別提什么停息掛賬，沒有這項業(yè)務。

表達還款意愿，訴說目前的困難。

根據實際情況，要求銀行酌情處理。

收入減去基本開支，說明每月的償還能力。

這里要注意，有多個債權方。

其他欠款也要處理，要給自己留有余地。

銀行不同意很正常，也要堅持協商，不斷提高談判能力。

就算暫時失去收入來源，分60期還是償還不起。

仍要主動致電客服，訴說困難，說明目前的情況。

負債那些事，親友難以啟齒。

銀行客服說話比較和氣，可以作為傾訴的對象。

尤其是一家銀行信用卡，欠本金5萬以上。

不能長期失聯，避免問題放大。

其中一種情況，逾期時間超過一個月。

致電催欠款，就有可能是委外第三方。

明確詢問對方身份，要求正面回答，不能含糊其辭。

銀行的客服致電要接，訴說困難。

不要浪費時間，跟第三方糾纏，減少對工作和生活的影響。

但是，在不忙的時候。

設置全部通話自動錄音，接聽一下第三方電話。

一旦存在違規(guī)行為，致電發(fā)卡行反饋情況，要求停止第三方催欠款。

然后把實際情況告訴客服，收入減去開支，說明每月的還款能力。

由于確實困難，而且第三方有違規(guī)行為，要求減免費用。

客服說沒有這項業(yè)務，把第70條規(guī)定念出來，聲稱保留向監(jiān)管部門投訴的權利。

還沒有發(fā)生逾期，或者逾期沒有超過3個月。

不是不能協商，只是相對困難。

經歷過催收那些事，征信出了問題。

才會從側面，反映出確實困難。

逾期時間越長，相對越好協商。

發(fā)卡行同意協商，會要求提供一些資料。

各大銀行的要求不一樣，配合盡量提供。

其中一家達成協議，主動把協議情況告訴其他銀行。

多少有幫助，沒有壞處。

事已至此，再苦再難也要堅強。

其中一家走完流程，該承擔的已經承擔。

多家也就那樣，把心放寬。

以上是解決卡債的其中一個方向，還有很多細節(jié)要注意和處理。

逾期客戶眾多，銀行阻攔很正常。

達成個性化還款是較好結果，不同意就堅持協商。