用單一甚至錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)去判斷復(fù)雜的事物,會(huì)造成“失配錯(cuò)誤”,簡(jiǎn)單說就是我們做決策時(shí),常會(huì)使用一些簡(jiǎn)單直觀或盲目迷信的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)事物做出判斷,從而得出錯(cuò)誤的結(jié)論。 舉個(gè)例子,以前總有人講的一個(gè)雞湯段子。說一群年輕人在應(yīng)聘,面試官只說了一句“誰都不許進(jìn)這個(gè)門”,自己就走了進(jìn)去,大家等了好半天也不見有人來,這時(shí)一個(gè)小伙子走過去,推開了那扇門,門里主考官微笑著告訴他被錄用了。講這個(gè)故事的本意,是說人要成功,就不要拘泥于條條框框,要敢于嘗試。咋聽好像有點(diǎn)道理,可細(xì)想就不對(duì)了,這小伙子可能是因?yàn)橛袆?chuàng)造力,可也許是因?yàn)槠獗┰?,不耐煩了愛咋愛的了,那把這樣的人招進(jìn)公司顯然不妥,這就是用錯(cuò)了標(biāo)準(zhǔn),造成一個(gè)典型的“失配錯(cuò)誤”。 “失配錯(cuò)誤”在生活工作中極其常見,應(yīng)該予以重視,下面我們就看幾個(gè)能幫助我們避免此類錯(cuò)誤的方法。 第一個(gè)方法是減少偏見。比如以偏概全,就是混淆個(gè)體和群體的特征區(qū)別。就像有人認(rèn)為東北人都能喝酒,上海男人都摳門,河南人都是騙子等等,這些就是以偏概全。這是因?yàn)槲覀兊拇竽X本身就喜歡貼標(biāo)簽,用諸如性別、年齡、星座、出生地等等這些簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)去衡量,這樣會(huì)節(jié)省資源提高效率,但這也直接導(dǎo)致“失配錯(cuò)誤”頻發(fā)。 第二個(gè)方法是減少直覺依賴。憑感覺下結(jié)論,是大多數(shù)人容易犯的錯(cuò)誤。盲目相信自己的直覺,就極易產(chǎn)生錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)。比如吃啥補(bǔ)啥,吃核桃補(bǔ)腦(核桃形狀像大腦)、吃木瓜豐胸(形似……)、吃姜抹姜長(zhǎng)頭發(fā)(姜里面有像頭發(fā)似的纖維),看著可笑嗎?可真有很多人相信這些錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn),只是因?yàn)榉现庇X而已。其實(shí),直覺往往并不等于真相,甚至很多真相是反直覺的,減少對(duì)直覺的依賴,才能避免上“失配錯(cuò)誤”的當(dāng)。 第三個(gè)方法是要對(duì)自己的記憶存疑。意思就是很多錯(cuò)誤的論斷,都能在記憶中找到“證據(jù)”。比如說天蝎座的男孩大男子主義,一定會(huì)有人“猛然想起”,“對(duì)啊,我的一個(gè)同事就是,他還打老婆呢!”這也叫幸存者偏差,我們只能記住一些鮮明的印象(打老婆的天蝎座),而對(duì)那些普通的人或事(大多數(shù)不打老婆的天蝎座)選擇性遺忘。所以,就算是隨機(jī)生成的記憶,也會(huì)導(dǎo)致人們引以為據(jù),這同樣會(huì)造成“失配錯(cuò)誤”。 “失配錯(cuò)誤”普遍存在,它給了我們錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn),而錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。所以,減少偏見、避免直覺依賴、對(duì)記憶存疑,這樣才能做出更明智的決策。 |
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