【原】齊帆齊：從《騰訊傳》看中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)變遷史

齊帆齊 2021-04-06

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騰訊傳

作為如此龐大的商業(yè)帝國(guó)，在全球市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，股價(jià)與2004年上市時(shí)已經(jīng)上漲數(shù)百倍，人人無(wú)法離開(kāi)它的產(chǎn)品，這樣偉大的公司，那么它的成長(zhǎng)史到底是什么樣的呢？

著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波的《騰訊傳》帶領(lǐng)我們一起回望騰訊的成長(zhǎng)史以及歷經(jīng)的滄桑巨變。

偶然創(chuàng)立“騰訊”

騰訊主要?jiǎng)?chuàng)始人馬化騰，他從小是一名天文愛(ài)好者，他父親曾用四個(gè)月收入為他買(mǎi)了臺(tái)望遠(yuǎn)鏡，他讀書(shū)是學(xué)霸級(jí)人物，癡迷研究，愛(ài)讀書(shū)思考。大學(xué)學(xué)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，他經(jīng)常能把學(xué)校電腦黑死機(jī)。

在馬化騰的中學(xué)時(shí)期，校園里最流行的一個(gè)詞匯是“時(shí)不我待”，老師們以無(wú)比急切的口吻告誡年輕人，如今是百年一遇的大時(shí)代，機(jī)會(huì)就像河流里的泥鰍，處處可見(jiàn)，不易抓獲。

大學(xué)畢業(yè)的馬化騰在尋呼機(jī)公司和潤(rùn)訊網(wǎng)絡(luò)公司上班度過(guò)了一段迷茫的時(shí)期。

馬化騰的同學(xué)張志東發(fā)現(xiàn)公司電腦網(wǎng)絡(luò)總有黑客攻擊，他查出對(duì)方ID是在深圳羅湖，他印象里馬化騰在潤(rùn)訊公司工作，他知道馬化騰在大學(xué)里是出了名愛(ài)干這類(lèi)事。

本來(lái)他們畢業(yè)三年沒(méi)有聯(lián)系，這回不打不相識(shí)，張志東打電話給馬化騰“這是你干的事吧？”馬化騰不急不慢地說(shuō)：“我想試試你的水平”。

因?yàn)橥瑢?zhuān)業(yè)性工作，他們有空的時(shí)候經(jīng)常喝咖啡聚會(huì)交流，有一次馬化騰突然對(duì)張志東說(shuō)，我們一起創(chuàng)辦一家公司吧！

那時(shí)他的朋友丁磊剛開(kāi)發(fā)出郵箱，成立了公司，馬化騰坐不住了，總覺(jué)得自己也可以利用網(wǎng)絡(luò)做點(diǎn)什么。（他和丁磊們相識(shí)于慧多網(wǎng)，他們都是慧多網(wǎng)最早期的前100名用戶之一）

張志東爽快地答應(yīng)了，還比馬化騰辦辭職更快，張家本來(lái)讓他出國(guó)投奔在美國(guó)的姑姑，因?yàn)轳R化騰的邀請(qǐng)改變了主意。

他們都是懂編程，懂產(chǎn)品，但運(yùn)作公司需要會(huì)銷(xiāo)售懂市場(chǎng)的人，于是又邀請(qǐng)?jiān)谏钲陔娦殴ぷ鞯脑钋嗉尤搿?/span>

曾李青憑一己之力曾說(shuō)服一家房地產(chǎn)商投資120萬(wàn)建立全國(guó)第一個(gè)寬帶小區(qū)，曾李青在深圳電信局很受重用，1998年遇見(jiàn)電信的“三頓”，他所在的區(qū)域面臨改革，前途迷茫時(shí)，剛好遇見(jiàn)馬化騰和張志東四處在尋找銷(xiāo)售人才。三個(gè)人一拍即合。

同時(shí)還有兩位兼職創(chuàng)始人陳一丹和許晨曄，在騰訊成立的前面一年多，他們倆一直都是兼職，下班和周末趕去幫忙，怕公司養(yǎng)不起，事實(shí)公司就歷經(jīng)多次生存窘境。

他們開(kāi)始決定都取“訊”作為尾綴，表示與“通訊”有關(guān)，而前綴的選擇則發(fā)生了一些周折。馬化騰回憶說(shuō)：“最早想出的名字叫網(wǎng)訊，就是網(wǎng)絡(luò)通訊的意思，最直接，最簡(jiǎn)單，第二備選的是捷訊，第三個(gè)是飛訊，第四個(gè)名字才是騰訊。工商登記是我父親替我跑的，他回來(lái)說(shuō)，前面幾個(gè)都登記不下來(lái)，就'騰訊’可以。我想，有我的名字太個(gè)人色彩了，不太好。

但父親說(shuō)，就是這個(gè)了吧，要不然就注冊(cè)不下來(lái)。于是就叫騰訊了。”1998年底，這家公司就這樣誕生了。

五位創(chuàng)始人都受過(guò)高等教育，又都是擁有各自優(yōu)勢(shì)，還都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣，他們都出身于中產(chǎn)家庭，又在互聯(lián)網(wǎng)氛圍濃厚的深圳大都市，一切是偶然又是必然。

那時(shí)候他們無(wú)法想到，十幾年后，他們?cè)谠?jīng)的母校深圳大學(xué)旁邊能擁有39層的騰訊大廈，能看到曾經(jīng)一起跑步打球的操場(chǎng)和林蔭大道。更不會(huì)想到自己以后會(huì)是世界互聯(lián)網(wǎng)界最有權(quán)勢(shì)的人之一，人生就是如此奇妙。

知名天使投資人徐小平老師曾經(jīng)定義過(guò)這個(gè)時(shí)代的年輕人。說(shuō)他們只不過(guò)是較早發(fā)現(xiàn)了自己的興趣而財(cái)富剛好找上了他們，這句話用在騰訊五位創(chuàng)始人身上最合適不過(guò)。

初創(chuàng)迷茫期以及蛻變

騰訊一開(kāi)始是想做尋呼機(jī)相關(guān)的業(yè)務(wù)，一直定位很迷茫，也有做過(guò)賣(mài)網(wǎng)頁(yè)軟件等。

1996年以色列開(kāi)發(fā)出ICQ（我找你）的意思，這軟件能在互聯(lián)網(wǎng)上聊天，發(fā)生信息，傳遞文件等功能。

早在1997年，中國(guó)就有人投入開(kāi)發(fā)出ICQ的漢化版。馬化騰團(tuán)隊(duì)投入開(kāi)發(fā)ICQ其實(shí)是一個(gè)偶然的事件。

馬化騰在廣州電信的信息港上“閑逛”是無(wú)意中發(fā)現(xiàn)政府招標(biāo)在線尋呼平臺(tái)的新聞，想購(gòu)買(mǎi)一個(gè)類(lèi)似ICQ的中文即時(shí)通信工具，向全社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)。

第二天，曾李青去打聽(tīng)消息得知招標(biāo)其實(shí)是個(gè)幌子，已經(jīng)被飛華公司內(nèi)定了，他們都已經(jīng)開(kāi)發(fā)好了ICQ。馬化騰還是打算試試，他和張志東閉門(mén)數(shù)日寫(xiě)了競(jìng)標(biāo)書(shū)，研究開(kāi)發(fā)出ICQ，但果然政府沒(méi)有給騰訊機(jī)會(huì)。

馬化騰倔強(qiáng)地說(shuō)當(dāng)副業(yè)養(yǎng)著，直到ICQ用戶大幅增漲，不得不面臨增加服務(wù)器，開(kāi)銷(xiāo)越來(lái)越大，而騰訊卻沒(méi)有找到盈利模式。

2000年，騰訊幾位創(chuàng)始人分頭到處求人想把公司賣(mài)了，可全中國(guó)沒(méi)有一家愿意收購(gòu)。他們只會(huì)看有多少電腦桌椅，并沒(méi)有人看到騰訊擁有的qq無(wú)形價(jià)值。

眼看騰訊要失血而死，幸運(yùn)的是，IDG和盈科在美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂前恰好投了220萬(wàn)美元。第二周，納斯達(dá)克泡沫破裂，如果再晚一周，也許就沒(méi)有今天的騰訊了，很多互聯(lián)網(wǎng)公司就死在那場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)泡沫。在騰訊的發(fā)展史上，這也算是個(gè)運(yùn)氣吧！

然后是2001年南非MIH的意外闖入，估值騰訊6000萬(wàn)美元，以32.8%股份成為騰訊的第二大股東，獲得投資的騰訊從此擺脫了資金短缺的困擾。

自此沒(méi)多久，騰訊和中國(guó)移動(dòng)合作的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”有了第一桶金，但幾年后發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有入口，受制于人，也讓馬化騰意識(shí)到流量與資本的重要性。

后來(lái)，有員工聽(tīng)說(shuō)韓國(guó)有賣(mài)虛擬裝扮的產(chǎn)品且很受年輕人歡迎，騰訊也開(kāi)發(fā)了qq幣，qq秀，會(huì)員，紅鉆等產(chǎn)品，一舉實(shí)現(xiàn)盈利，騰訊算是盈利最早的互聯(lián)網(wǎng)公司，其中會(huì)員制是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的率先探索模式。

當(dāng)年和msn以及51.com的大戰(zhàn)，最后都是騰訊勝出，QQ不斷升級(jí)功能，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，最后圍剿了msn，還有個(gè)原因msn的所有數(shù)據(jù)庫(kù)都在美國(guó)的服務(wù)器里，引起了中國(guó)政府的不滿，這里又對(duì)騰訊有利了。

51網(wǎng)站是因?yàn)楣境霈F(xiàn)內(nèi)斗，還有戰(zhàn)略上的幾個(gè)失敗措施，導(dǎo)致51不再是騰訊的對(duì)手。

在騰訊的發(fā)展史上，最著名的算是3Q大戰(zhàn)事件，360的周鴻祎和騰訊的馬化騰的QQ之戰(zhàn)，讓互聯(lián)網(wǎng)界地動(dòng)山搖，血腥風(fēng)雨，甚至告到最高人民法院，最后還是工信部緊急叫停。騰訊贏了官司卻輸了人心輿論。

騰訊一度成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的公敵，馬化騰也是當(dāng)年唯一同時(shí)和陳天橋、馬云、丁磊、張朝陽(yáng)、李彥宏同時(shí)過(guò)招的人，甚至全球互聯(lián)網(wǎng)四大天王Google，Yahoo，eBay，MSN干的所有業(yè)務(wù)，騰訊都干了。

2010年3Q大戰(zhàn)之后，馬化騰第一次開(kāi)始認(rèn)可開(kāi)放和分享。資本運(yùn)作從收購(gòu)轉(zhuǎn)為參與式，只求共生，不求擁有。全球很多企業(yè)騰訊都有參與股份，如京東，搜狗滴滴打車(chē)大眾點(diǎn)評(píng)，58同城等。

尤其是在騰訊控股總裁劉熾平的領(lǐng)頭下，騰訊收購(gòu)了很多游戲公司，游戲收入曾占騰訊收入的百分之七十。

2011年張小龍開(kāi)發(fā)了微信，騰訊和微博之戰(zhàn)也就結(jié)束了，自此，騰訊屹立互聯(lián)網(wǎng)的社交之王，無(wú)人撼動(dòng)的獨(dú)角獸霸主地位。

騰訊的“抄襲門(mén)”

為什么說(shuō)3Q大戰(zhàn)，騰訊輸了輿論，他所有產(chǎn)品缺少原創(chuàng)，樹(shù)敵太多。

騰訊是在以色列公司OICQ的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出了具有中國(guó)特色的QQ，微信也是借鑒了Kik的所有產(chǎn)品中最為出色的一個(gè)。

騰訊不是第一個(gè)做在線游戲的，不是第一個(gè)做門(mén)戶的，不是第一個(gè)做視頻的，不是第一個(gè)做在線音樂(lè)的……但倚仗著對(duì)用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)的把握，快速的反應(yīng)速度，雄厚的資本以及QQ等社交軟件流量?jī)?yōu)勢(shì)，騰訊在以上所有的環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)了后發(fā)制人。

拍拍網(wǎng)是模仿馬云的淘寶，門(mén)戶網(wǎng)站是模仿丁磊的網(wǎng)易……

騰訊的玩法是小步快跑，試錯(cuò)迭代的方式獲得用戶飛速增長(zhǎng)。馬化騰說(shuō)：我不盲目創(chuàng)新，微軟。谷歌做的都是別人做過(guò)的東西，最聰明的方法肯定是學(xué)習(xí)最佳案例，然后再超越。我不爭(zhēng)第一，沒(méi)意義，新產(chǎn)品一出來(lái)就要保證穩(wěn)定，不能想怎么改就怎么改，所以要慎重。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早在2004年就完成了即時(shí)語(yǔ)音通信上的重大突破，若非遭到國(guó)有的電信運(yùn)營(yíng)商的蠻橫阻撓。2011年的微信將早出生7年，而且這個(gè)機(jī)會(huì)應(yīng)該屬于網(wǎng)易的丁磊。這又得要說(shuō)馬化騰真是“運(yùn)氣好”。

騰訊收購(gòu)了張小龍的團(tuán)隊(duì)，又增加一張“王炸”。2011年1月，張小龍的團(tuán)隊(duì)發(fā)布了微信。5月?lián)u一搖和漂流瓶功能上線，7月推出“附近的人”，2012年3月，微信突破一億，上線僅433天，成了全球增速最快的在線通信工具。

2012年4月，微信推出朋友圈，8月，公眾平臺(tái)上線。至此，微信的熟人社區(qū)和媒體公眾號(hào)屬性基本形成，已不屑于與微博對(duì)抗了。

2014年的春節(jié)，搶紅包引爆，讓阿里直接懵逼。從2011年到2014年是屬于微信的時(shí)代，并且微信搶占了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口，一直到今天的王者榮耀，騰訊都站在了這個(gè)時(shí)代的最前沿。

互聯(lián)網(wǎng)世界是個(gè)贏家通吃的世界，以往說(shuō)5%公司壟斷95%的市場(chǎng)份額，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代馬太效應(yīng)更為明顯。成功的優(yōu)勢(shì)不斷積累和放大，騰訊成為了今天的巨無(wú)霸，構(gòu)建了一個(gè)帝國(guó)。

面對(duì)輿論關(guān)于騰訊沒(méi)有原創(chuàng)能力，張小龍說(shuō)：“QQ成功了，而ICQ卻死掉了，微信走紅了，KIK卻至今默默無(wú)聞。對(duì)于一個(gè)應(yīng)用性的社交工具，其核心的價(jià)值是用戶體驗(yàn)。微信的很多功能都在其他軟件工具上出現(xiàn)過(guò)。比如搖一搖最早出現(xiàn)在Bump上，這個(gè)軟件是讓兩個(gè)人碰一下手機(jī)來(lái)交換名片，在中國(guó)并沒(méi)有人知道這個(gè)軟件，而我們把它移植到微信中，第一個(gè)月的使用量就超過(guò)了一個(gè)億；語(yǔ)音通話功能早在2004年前后就成熟了，但也是在微信上才被徹底引爆的。因此說(shuō)，在某一場(chǎng)景下的用戶體驗(yàn)是一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能否成功的關(guān)鍵，而不是其他?！?/span>

騰訊創(chuàng)始人“五虎”是騰訊的一個(gè)傳奇，他們個(gè)性迥異，特長(zhǎng)鮮明，張志東的頂尖編程才華、馬化騰擅長(zhǎng)產(chǎn)品、曾李青的營(yíng)銷(xiāo)天分、陳一丹的管理能力、許晨曄優(yōu)秀的技術(shù)能力，每個(gè)人都有自己過(guò)人的天賦，近乎完美的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)為騰訊后來(lái)的發(fā)展打下了良好的根基，這點(diǎn)區(qū)別于比其他網(wǎng)絡(luò)公司的最大優(yōu)勢(shì)。

馬化騰后來(lái)又邀請(qǐng)具有國(guó)際化視野，擅于資本運(yùn)營(yíng)的知名廣告人劉熾平，海外背景的湯道生等人加入，以致使騰訊走得又高又遠(yuǎn)，讓其他互聯(lián)網(wǎng)公司望塵莫及。

1995后到99年之間，那是互聯(lián)網(wǎng)界英雄豪杰輩出的時(shí)代，如：百度的李彥宏、阿里巴巴的馬云、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的李國(guó)慶、雅虎的楊致遠(yuǎn)、網(wǎng)易的丁磊、51網(wǎng)站的龐東升，360的周鴻祎，盛大的陳天橋、新浪微博的張朝陽(yáng)等人。

無(wú)論是當(dāng)年三大門(mén)戶網(wǎng)站的興衰，還是BAT的崛起，360、微博、京東都是你方唱罷我登場(chǎng)。時(shí)代的力量讓人感受到身處洪流之中，崛起和淹沒(méi)只是在一念之間。

這些互聯(lián)網(wǎng)精英也不過(guò)是被時(shí)代的洪流裹挾著向前走，只是騰訊有幸成長(zhǎng)為超級(jí)巨人。

騰訊的多個(gè)產(chǎn)品是一代代人的共同回憶，當(dāng)年的玩QQ空間，農(nóng)場(chǎng)偷菜，穿越火線游戲的人都已經(jīng)是已步入中年，而騰訊的傳奇依舊在繼續(xù)。