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銷售管理-點,線,面,體

 仁義和善 2021-03-25

生活處處有銷售,處處需要銷售,人與人的溝通,其實就是一場銷售,通過溝通,讓別人接受自己的觀點,認同自己的想法,比如生活中你想讓孩子按你的想法來好好學(xué)習(xí),就是一種銷售的過程,他為什么認可你,為什么努力學(xué)習(xí),需要讓他看到學(xué)習(xí)的價值,愛上學(xué)習(xí),自然能主動去學(xué)習(xí),強扭的瓜不甜,銷售也一樣,我們傳遞的是信念,做的是服務(wù),收獲的是認可那么價值就是未來,價值觀一致就能帶來無限的訂單,而銷售就是一個從點到線再到面再到體的過程。

每一個訂單和每一個客戶都是需要不斷的積累,一步一個腳印去付出出來的,當我們沒有意向客戶時就是要靠不斷的努力去尋找志同道合的客戶,也許我們需要打很多電話,也許我們需要拜訪很多次,也許我們需要幫助到了客戶,才成交了最后的訂單,每一份收獲都是需要我們付出無數(shù)而串成的;當你積累了一定量的客戶時,你這無數(shù)的客戶就積累成一條線,咱們和客戶的目標是一致的,我們的連接就是我們這個平臺,而在這一條線中你需要幾個重要的支點,特別的認可你,能支持你,甚至幫你影響一片人的客戶,這個特別像我們管理當中需要有影響力強的人來帶動一個道理,需要培養(yǎng)忠誠的,對其他人有影響力的這樣一個人,這個人就是主管,當我們抓到客戶群體中能做主管的人,你就需要花50%的精力去輔助他,去幫助他立起來,他就是你成功的案例,他的表現(xiàn)就是你最有力的說服力,他就是你天然的流量,可以把自己的客戶拿出10%客戶去立成這個“主管”;用10%去影響和帶動80%的客戶,形成一個面,這是屬于你特有的私域客戶群體,這時更需要你去管理和引領(lǐng)這一個你特有的客戶群體,需要挑最頂尖的1-3個客戶來輔助你去設(shè)計,讓這一個團體高效運作,各取所需,比如,你需要到頂尖客戶那里去做學(xué)習(xí)再傳遞給其他的80%的客戶,從而使你所有的客戶群體高效的獲得訂單,得以提升,帶去價值,最終你的業(yè)績自然也完成了.當你客戶量和影響力累積到一定時,你需要更大突破和沖破當下瓶頸時,你又需要自我提升至更高的境界,這就是到了“體”這個境界,也就是最后能達到顧問式銷售,這時你要顧及的并不只是你一個個客戶的利益,而是需要面面俱到, 不然再是之前點的積累,你現(xiàn)在需要的是系統(tǒng)的管理,然后對客戶進行復(fù)制和裂變,這時你與客戶的合作,不僅只是單一的產(chǎn)品買賣,更多的還是你對全局的資源整合,客戶與客戶之間,公司與公司之間,行業(yè)與行業(yè)之間的資源整合,為了實現(xiàn)各自的目標相互協(xié)同,比如當時我們的終端通,更多客戶之前的交流及資源交換,相互之間既是競爭又是合作分享,我們作為平臺商,不僅提供了產(chǎn)品 ,還提供了人脈資源圈子,還給予學(xué)習(xí)提升,我們不僅是用我們公司本身的資源,還借助了公司其他項目的資源,行業(yè)的資源,比如我們請盧春水來做講師就是整合了行業(yè)內(nèi)的資源.......當你走到”體”去時,更多的是格局和思維的調(diào)整,需要站得高,看得遠,但這一切又必須是遵循規(guī)律,系統(tǒng)進行的. 當這樣去做時,我們自然就做到了銷售顧問,你是客戶的顧問,你就是能引領(lǐng)他前進,從而實現(xiàn)相互之間的目標.

銷售管理就是從點到線到面,面到體的一個過程,抓住機會,不斷學(xué)習(xí)與提升,使自己成為銷售顧問.

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