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遷移思考:如何用重要模型,解決90%的問題

 仁義和善 2021-03-25
遷移思考:如何用重要模型,解決90%的問題

查理·芒格說過一句耐人尋味的話:“一個(gè)人只要掌握80到90個(gè)思維模型,就能夠解決90%的問題,而這些模型里面非常重要的只有幾個(gè)。”

然而,人生如此復(fù)雜,世事變化萬千,80到90個(gè)思維模型如何能解決90%的問題呢?其實(shí),這是因?yàn)檫@些模型可以在不同領(lǐng)域進(jìn)行遷移運(yùn)用。

這就是查理·芒格這句話背后隱藏著的深意:想要順利解決90%的問題,你不僅需要掌握80到90個(gè)重要的思維模型,還得學(xué)會對它們進(jìn)行遷移運(yùn)用,而這就是接下來要講的遷移思考。

在查理·芒格所有的書和演講中,他雖然從未提到過“遷移思考”這個(gè)詞,但他自己正是這樣做的。他舉過一個(gè)例子,說化學(xué)中有一個(gè)原理,叫自催化反應(yīng)(反應(yīng)產(chǎn)物對反應(yīng)速率有加快作用的反應(yīng)稱為自催化反應(yīng))。比如,工業(yè)上的發(fā)酵過程就是典型的自催化反應(yīng)過程。然后他說,在生活中我們也會碰到自催化現(xiàn)象。在這個(gè)過程中,反應(yīng)速率不斷加快,但根據(jù)物理學(xué)法則,世界上沒有永動事物,所以,這種運(yùn)動只能持續(xù)一段時(shí)間。當(dāng)然,我們能從中受益匪淺。因?yàn)槲覀儾粌H完成了A任務(wù),同時(shí)還完成了B任務(wù)和C任務(wù)。接著,他講述了這一化學(xué)現(xiàn)象在日常生活中得到借鑒的案例:

迪士尼就是這方面的一個(gè)完美典范……他們拍攝的電影是有電影版權(quán)的。就像制冷技術(shù)推動了可口可樂的銷售一樣,在有錄像帶以后,迪士尼不需要發(fā)明任何東西,只要把拍攝完成的電影拿出來,做成錄像帶就行。

在這個(gè)例子中,查理·芒格向我們展示了他從未提過卻運(yùn)用自如的思維方式——遷移思考。他是怎樣做的呢?查理·芒格先是提到了化學(xué)中的自催化反應(yīng)。簡單來說,它的本質(zhì)就是自身的產(chǎn)物可以讓自身發(fā)展進(jìn)一步加速,這是非線性的。

然后,查理·芒格將它遷移到了商業(yè)領(lǐng)域——用這個(gè)化學(xué)現(xiàn)象來說明迪士尼的商業(yè)模式。迪士尼做的其實(shí)就是一件事——拍電影。電影是迪士尼的產(chǎn)物,這個(gè)產(chǎn)物除了能給迪士尼帶來一定的收入外,還能使迪士尼進(jìn)一步發(fā)展壯大。比如,電影中的卡通形象衍生出了迪士尼樂園,以及各種禮品、衣服和玩具等,增加了迪士尼的收入;同時(shí),這些衍生品也強(qiáng)化了迪士尼的品牌形象,增加了目標(biāo)客戶對迪士尼的喜愛,這樣就會有更多人去買錄像帶(過去),或是愿意為迪士尼的電影付費(fèi)(現(xiàn)在)。

從化學(xué)中的一個(gè)現(xiàn)象,想到了商業(yè)中的一種模式,進(jìn)而將其解決方法遷移過去,這就是遷移思考。

除了查理·芒格,數(shù)學(xué)家G.波利亞也是遷移思考的高手。在《怎樣解題》這本書里,波利亞向我們介紹了一種非常重要的思維方式——如何用類比推理解數(shù)學(xué)題。他說,通過研究或回憶一個(gè)真正類似的題目是如何被解決的,也許就能在解答眼前的題目時(shí)借用一些重要的思路。而所謂真正類似的題目,說的正是那些本質(zhì)相似的題。

所以,解答眼前題目的方法是先找到通過抽象與眼前題目“表面不同、本質(zhì)相似”的題目,通過借用這個(gè)題目的解答方法,解決眼前之題。

現(xiàn)在,我們總結(jié)一下到底什么是遷移思考。

遷移思考就是先找到經(jīng)過抽象與當(dāng)前問題“表面不同、本質(zhì)相似”的問題,通過借用這個(gè)問題的解決方法,來解決當(dāng)前問題的思維方式。

那最適合遷移運(yùn)用的是什么呢?當(dāng)然是思維模型和底層邏輯,它們具有相當(dāng)程度的普適性。

這就是本章將要討論的問題:如何通過對思維模型和底層邏輯的遷移運(yùn)用,找到問題的解決辦法。

遷移思考:如何用重要模型,解決90%的問題

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思維模型幫你更好地理解現(xiàn)實(shí)世界的人造框架

什么是思維模型?

在回答這個(gè)問題之前,我們先看看什么是“模型”。

查理·芒格給“模型”下過一個(gè)定義——任何能幫助你更好地理解現(xiàn)實(shí)世界的人造框架都是模型。

美國航空公司每年要接待幾百萬乘客,創(chuàng)造上千億美元的價(jià)值。而谷歌創(chuàng)造的價(jià)值相對較少,卻贏利更多。2012年,谷歌只創(chuàng)造了500億美元的價(jià)值,利潤率卻是當(dāng)年航空業(yè)的100多倍。

為什么會這樣?

這個(gè)看似非常復(fù)雜的現(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)學(xué)家只用兩個(gè)簡單模型就給出了解釋:一是完全競爭,二是壟斷。

完全競爭是一種不受任何阻礙和干擾的市場結(jié)構(gòu),指那些不存在足以影響價(jià)格的企業(yè)或消費(fèi)者的市場。市場上存在大量的具有合理的經(jīng)濟(jì)行為的賣者和買者;產(chǎn)品是同質(zhì)的,可互相替代而無差別;賣者或買者對市場都不具有某種支配力或特權(quán),產(chǎn)品價(jià)格由市場來定。

壟斷說的是壟斷公司擁有自己的市場,可以自行定價(jià)。因?yàn)闆]有競爭,所以壟斷公司可以自由決定產(chǎn)量和價(jià)格,以實(shí)現(xiàn)利益的最大化。

美國航空公司所處的市場是完全競爭市場,而谷歌所處的市場是壟斷市場,所以,兩者之間的利潤率才會有那么大的差距。

這就是用“模型”(也就是查理·芒格所說的“人造框架”)將看起來紛繁復(fù)雜的事物簡單化、抽象化的方法。它是對信息的壓縮,是幫助人們理解事物、解決問題的最佳框架。

查理·芒格說:“思維模型會給你提供一種視角或思維框架,從而決定你觀察事物和看待世界的視角。頂級的思維模型能提高你成功的可能性,并幫你避免失敗?!?/p>

可以說,思維模型就是我們大腦中用于做決策的工具箱。有時(shí)可能表現(xiàn)為一個(gè)用于分析的框架,比如SWOT分析模型;有時(shí)可能表現(xiàn)為一個(gè)簡單的理論,比如心理賬戶理論。用時(shí)髦的話說就是:思維模型就是安裝在我們頭腦之中的App。

在想確定假期行程時(shí),我們打開手機(jī),點(diǎn)一下上面的旅行類App,看看別人都去哪兒玩。在想預(yù)訂酒店時(shí),我們打開手機(jī),點(diǎn)一下上面的住宿類App,完成酒店預(yù)訂。

同理,在設(shè)定工作目標(biāo)時(shí),我們可以用SMART思維模型,以制訂一個(gè)清晰的、可執(zhí)行的計(jì)劃。當(dāng)需要進(jìn)行競爭分析及策略研究時(shí),我們又會用SWOT分析模型,用它來幫我們進(jìn)行分析,制訂策略。

手機(jī)上的App是那些能夠直接拿來使用的工具箱,而思維模型一旦扎根于我們的頭腦,也就成了我們可以直接拿來使用的工具箱。因此,我們頭腦中擁有的工具箱越多,我們就越能快速做出正確的決策和選擇。

那么,如何將思維模型遷移運(yùn)用到工作、生活中呢?有三個(gè)關(guān)鍵步驟:第一步,將某一思維模型的本質(zhì)抽象出來;第二步,與眼前問題進(jìn)行類比;第三步,將思維模型的解決方案遷移運(yùn)用到眼前的問題上。

接下來,我用三個(gè)真實(shí)案例予以說明。

“不均衡發(fā)展策略”模型

讀高中時(shí),我在一節(jié)歷史課上學(xué)到了印度的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略——“不均衡發(fā)展策略”。它對當(dāng)時(shí)印度的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了非常重大的影響。

這是怎樣的一個(gè)策略呢?

當(dāng)時(shí),印度的輕工業(yè)和重工業(yè)都不發(fā)達(dá),他們想要迅速提升自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,但因?yàn)橘Y源有限,無法實(shí)現(xiàn)全面提升,于是,他們就采取了這樣一種策略——先集中力量發(fā)展較為容易的輕工業(yè),等輕工業(yè)發(fā)展到一定程度后,再集中力量發(fā)展重工業(yè)。

因?yàn)檩p工業(yè)所需資源相對較少,所以更容易在短期內(nèi)取得效果;同時(shí),輕工業(yè)的發(fā)展也能為重工業(yè)的發(fā)展打下一定的基礎(chǔ),讓重工業(yè)的發(fā)展更加容易。

正是因?yàn)椴扇×恕安痪獍l(fā)展策略”,印度經(jīng)濟(jì)在短期內(nèi)獲得了非??焖俚奶嵘?。

這個(gè)策略讓我印象深刻。

后來上高三時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想在有限的時(shí)間內(nèi)將數(shù)學(xué)成績考到我滿意的分?jǐn)?shù)是一件非常困難的事。然后,我想到了印度發(fā)展經(jīng)濟(jì)采取的“不均衡發(fā)展策略”,于是我靈光乍現(xiàn),覺得可以用這個(gè)策略來進(jìn)行高考復(fù)習(xí)。

策略實(shí)施前,我復(fù)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí)將大部分時(shí)間都用在了最后一道大題上,但收效甚微,因?yàn)檫@道題是整個(gè)數(shù)學(xué)試卷中最難的部分。這樣做我就沒有時(shí)間去復(fù)習(xí)其他類型的題目了,比如選擇題、填空題等,這就導(dǎo)致了我在回答這些問題時(shí)經(jīng)常出錯(cuò),得分不高。

可以說,當(dāng)時(shí)我面臨的情況是,在最后一道大題上用了太多時(shí)間,但收效甚微;同時(shí),由于沒時(shí)間復(fù)習(xí)簡單題目,所以做簡單的題目時(shí),錯(cuò)誤頻出,得分不高。

將“不均衡發(fā)展策略”遷移運(yùn)用到數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)中后,我是這樣做的:將數(shù)學(xué)試卷中最后一道問答題當(dāng)成印度經(jīng)濟(jì)體系中的“重工業(yè)”,其他題當(dāng)成印度經(jīng)濟(jì)體系中的“輕工業(yè)”。那么,根據(jù)“不均衡發(fā)展策略”,我的數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)策略就是:先全力練習(xí)選擇題、填空題和簡單的問答題等,再練習(xí)最后一道比較難的問答題。而不再像之前那樣,先練習(xí)最難的問答題。

于是,在高考數(shù)學(xué)第一輪復(fù)習(xí)時(shí),我全力練習(xí)前面那些看似不起眼但實(shí)際占分很多的選擇題和填空題等,目標(biāo)是力爭全對;在高考數(shù)學(xué)第二輪復(fù)習(xí)時(shí),我開始全力練習(xí)最后一道問答題之外的其他問答題,力爭全對;最后,在高考數(shù)學(xué)第三輪復(fù)習(xí)時(shí),主攻最后一道問答題。

當(dāng)時(shí)我估算過,如果復(fù)習(xí)時(shí)間不夠用,實(shí)在來不及的話,我只要保證前面的題目準(zhǔn)確率高即可,最后那道大題不管能不能得分,我都能得到自己想要的分?jǐn)?shù)。

最后,我的高考數(shù)學(xué)成績證明了這一策略的正確性。我的選擇題和填空題得分很高,簡單問答題扣分很少。所以,最后一道大題我雖然并未拿到滿分,但我也取得了非常滿意的高考數(shù)學(xué)成績。

相反,如果那時(shí)我的策略是把所有時(shí)間都拿來專攻最后一道問答題,而沒時(shí)間復(fù)習(xí)前面那些簡單的題,結(jié)果可能就是,簡單的題答題準(zhǔn)確率不高,最后一道大題也有可能答錯(cuò),最后滿盤皆輸。

從表面上看,印度的經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略與我的高考數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)策略是完全不同的兩件事,但如果我們?nèi)ニ伎純杉碌谋举|(zhì),就會發(fā)現(xiàn)它們是一樣的。

根據(jù)遷移思考的三個(gè)步驟,我們來一步步分析:第一步,將“不均衡發(fā)展策略”這一思維模型的本質(zhì)抽象出來,它的本質(zhì)是,在時(shí)間緊迫、資源有限、目標(biāo)很多的情況下,為了高質(zhì)量完成多項(xiàng)任務(wù),并使整體效果最優(yōu),應(yīng)先集中所有資源去實(shí)現(xiàn)相對容易的那個(gè)目標(biāo),然后再將所有資源聚焦在相對較難的那個(gè)目標(biāo)上;第二步,與眼前問題進(jìn)行類比,將這一本質(zhì)與自己目前遇到的問題,即高考數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)所遇到的情況相比,我們就會發(fā)現(xiàn),二者具有“表面不同、本質(zhì)相似”的特點(diǎn);第三步,將“不均衡發(fā)展策略”這一思維模型遷移過來的話,就是先集中精力和資源去做最容易的那部分工作,即選擇題、填空題和簡單的問答題,以提升整體數(shù)學(xué)水平,然后再將精力和資源投入最難的那部分工作中,即復(fù)習(xí)最后一道問答題。

“競爭戰(zhàn)略”模型

讀大學(xué)時(shí),我看了一本對我影響很大的書,叫《競爭戰(zhàn)略》,作者是“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特。在這本書中,波特教授為商界人士提供了三種卓有成效的競爭戰(zhàn)略,它們是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略的目標(biāo)是使企業(yè)的經(jīng)營在行業(yè)競爭中高人一籌。

在他的競爭戰(zhàn)略面世之前,大多數(shù)企業(yè)家都認(rèn)為,企業(yè)可以同時(shí)追逐好幾個(gè)基本目標(biāo)。因?yàn)槟繕?biāo)越多就意味著越可能成功。然而,波特教授卻告訴大家,達(dá)到這種效果的可能性是很小的。因?yàn)樨瀼厝魏我环N戰(zhàn)略,通常都需要全力以赴,并且需有相應(yīng)的組織安排。如果企業(yè)的基本目標(biāo)不止一個(gè),資源就會被分散,從而影響最終的結(jié)果。

看了這本書后,我開始思考一個(gè)問題,人和企業(yè)一樣,也處于激烈競爭之中,需要在競爭中脫穎而出。那么,是否能將競爭戰(zhàn)略用到自己身上呢?

又該如何使用呢?

首先,我深入研究了這三種競爭戰(zhàn)略的具體內(nèi)容與使用方法:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)強(qiáng)調(diào)以低單位成本為用戶提供低價(jià)格的產(chǎn)品,這是一種先發(fā)制人的戰(zhàn)略,它要求企業(yè)有持續(xù)的資本投入和融資能力,生產(chǎn)技能在該行業(yè)處于領(lǐng)先地位;專一化戰(zhàn)略是指主攻某一特殊的客戶群、某一產(chǎn)品線的細(xì)分市場或某一地區(qū)的市場;差異化戰(zhàn)略則指企業(yè)力求在用戶廣泛重視的某些方面做到在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,它選擇許多用戶重視的一種或多種特質(zhì),并賦予其獨(dú)特的地位,以滿足用戶需求。

根據(jù)這些定義,我首先排除了總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,因?yàn)槲覠o法通過降低自己的收入找到一份理想的工作。然后,就是在專一化戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略之間選擇了。

其中,專一化戰(zhàn)略包括兩種形式,一個(gè)是企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場中尋求成本優(yōu)勢的成本集中,相當(dāng)于總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與專一化戰(zhàn)略的交集;另一個(gè)是企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場中尋求差異化的差異集中,相當(dāng)于專一化戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的交集,即先找到一個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場,然后再在這個(gè)市場上尋求差異化。

可以說,專一化戰(zhàn)略是以總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略,在特殊市場中形成成本優(yōu)勢或差異化優(yōu)勢。然后我發(fā)現(xiàn),以差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的專一化戰(zhàn)略就是最適合我的戰(zhàn)略。于是,在碩士畢業(yè)找工作期間,我就將這個(gè)戰(zhàn)略用在了自己的面試策略中。

那時(shí),我非常希望在畢業(yè)時(shí)就能進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)工作,尤其希望獲得管理培訓(xùn)生職位。于是,我就將它確定為面試找工作時(shí)的目標(biāo)細(xì)分市場,也就是專一化戰(zhàn)略的具體方向。

然后,我研究了管理培訓(xùn)生崗位的招聘要求,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的招聘要求比較一致,不會因?yàn)樾袠I(yè)不同而有很大區(qū)別。對于管理培訓(xùn)生這個(gè)職位,它們都要求綜合能力強(qiáng)、潛力大且可塑性強(qiáng)。

接下來,針對管理培訓(xùn)生崗位的具體招聘要求,我做了很多準(zhǔn)備,從英語表達(dá)能力到數(shù)據(jù)分析能力,從團(tuán)隊(duì)合作技巧到演講能力。其中最重要的一點(diǎn)是,我認(rèn)真思考了自己在這個(gè)細(xì)分市場上的“差異”——與其他名校畢業(yè)生相比,我到底有哪些競爭優(yōu)勢?

經(jīng)過思考,我將自己的優(yōu)勢歸結(jié)為三點(diǎn)。然后,在面試做自我介紹的時(shí)候,我就將早已總結(jié)好的自己的三大優(yōu)勢娓娓道來,與崗位性質(zhì)一一匹配,我還在介紹完每個(gè)優(yōu)勢后講一個(gè)小故事,以說明自己與這個(gè)崗位的契合度。

就這樣,我從上海諸多名校應(yīng)屆畢業(yè)生中脫穎而出,如愿進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè),成為一名管理培訓(xùn)生。

從表面上看,邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略與我的面試策略是完全不同的兩件事,但如果去思考這兩件事的本質(zhì),就會發(fā)現(xiàn)它們是一樣的。

競爭戰(zhàn)略的本質(zhì)是面臨激烈的競爭而資源又有限時(shí),要想脫穎而出就得采取一定的競爭戰(zhàn)略,不能在不同戰(zhàn)略間徘徊?!耙圆町惢瘧?zhàn)略為基礎(chǔ)的專一化戰(zhàn)略”就是其中的一種戰(zhàn)略,它的方法是先找到一個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場,然后在這個(gè)市場上尋求差異化。

然后,我將這個(gè)戰(zhàn)略的本質(zhì)與我面試所遇到的情況和想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)相比較后發(fā)現(xiàn),二者具有“表面不同、本質(zhì)相似”的特點(diǎn)。

所以,我就將競爭戰(zhàn)略這一思維模型遷移了過來:首先選擇非常清晰的細(xì)分市場,然后在這個(gè)市場上尋求差異化,以形成差異化的競爭優(yōu)勢。

“甜蜜區(qū)”模型

泰德·威廉斯被稱為“史上最佳擊球手”,并且在美國《體育新聞》雜志評選的歷史上百位最佳運(yùn)動員中,排第八位。他寫過一本書,叫《擊打的科學(xué)》。在這本書中,他向大家揭示了自己成功的秘密——高擊打率的秘訣是只打位于“甜蜜區(qū)”的球,而不是每個(gè)球都打。正確地?fù)舸蛱鹈蹍^(qū)的球,忽略其他區(qū)域的,就能保持很好的成績。

那么,泰德·威廉斯具體是怎么做的呢?他把擊打區(qū)劃分為77個(gè)小區(qū)域,每個(gè)區(qū)域只有一個(gè)棒球大小,然后找出77個(gè)小區(qū)域中的最佳擊打區(qū)域,這就是他所說的“甜蜜區(qū)”。然后,他的做法是,只有當(dāng)球進(jìn)入最佳區(qū)域的時(shí)候,他才會揮棒。如此一來,他就能保持0.4的擊打率。相反,他也統(tǒng)計(jì)過,如果非去擊打位于邊緣位置的球,擊打率就會下降到0.3,甚至0.2。

所以,對于最佳區(qū)域之外的球,泰德·威廉斯無論如何都不會揮棒。這一策略聽起來似乎并不復(fù)雜,實(shí)施起來卻頗為困難。因?yàn)槿绻偸遣粨]棒,就會讓觀眾感到失望,這對球員來說無疑是一種巨大的壓力。對于一個(gè)棒球手來說,不但要克制對擊球的渴望,還要面對觀眾的失望。但是,如果做到了,他就能獲得巨大成功。而這正是巴菲特從泰德·威廉斯那里學(xué)到的無價(jià)之寶。

巴菲特說:“在投資領(lǐng)域,我就像在一個(gè)永不停歇的棒球場上,在這里你能選擇最好的生意。我能看見1000多家公司,但是我沒有必要每個(gè)都看,甚至看50個(gè)都沒必要。我可以主動選擇自己想要打的球。投資這件事的秘訣,就是坐在那兒看著球一次又一次飛過來,等待那個(gè)最佳的球出現(xiàn)在你的擊球區(qū)?!?/p>

為什么巴菲特能根據(jù)泰德·威廉斯的擊球策略得出自己的投資策略?這是因?yàn)樗吹搅颂┑隆ね箵羟虿呗员澈蟮乃季S模型——“甜蜜區(qū)”模型:要想成功,就要只做能力范圍(即“甜蜜區(qū)”)內(nèi)的事,并把它做到最好,而這個(gè)能力范圍是有明確邊界的。

于是,巴菲特提出了“能力圈”這一概念。在他致股東的信中,巴菲特解釋道:“你不需要成為了解每家公司的專家,甚至不需要知道很多。你只需能評估你能力范圍內(nèi)的公司……能力圈的大小不是關(guān)鍵,了解它的邊界則至關(guān)重要?!?/p>

換句話說就是:要想成功,就要做自己能力范圍內(nèi)的事,投資那些你真正了解的好生意,且把它們做到最好,同時(shí)要了解自己能力圈的明確邊界。

跟泰德·威廉斯堅(jiān)持只打“甜蜜區(qū)”的球一樣,堅(jiān)持“能力圈”模型的最大困難就在于:如何抵擋為了追逐更多利潤而跨出能力圈的誘惑。

巴菲特號稱股神,有人統(tǒng)計(jì)過,從1955年至今,他管理的資金雖有幾千億美元之多,但他買過的股票只有78只。

20世紀(jì)90年代后期,資本市場上表現(xiàn)最好的公司都是科技互聯(lián)網(wǎng)類公司,從微軟到Google到蘋果再到BAT,但巴菲特一股也沒買,盡管這讓他在1999年盈利只有0.5%,而當(dāng)年股市大漲21%??梢哉f,巴菲特錯(cuò)過了近30年來最好的投資機(jī)會,但其實(shí)他在堅(jiān)持著他的能力圈原則。巴菲特與比爾·蓋茨的關(guān)系很好,但在過去的很多年里,巴菲特也并未投資微軟,因?yàn)樗J(rèn)為那是他能力圈之外的事。

根據(jù)“甜蜜區(qū)”思維模型,泰德只打進(jìn)入“甜蜜區(qū)”的球,其他均不揮棒;而巴菲特則只投他真正了解的好公司,其他一律不投,并由此實(shí)現(xiàn)了非常好的效果。這就是遷移思考的巨大力量。

遷移思考:如何用重要模型,解決90%的問題

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解決100個(gè)不同的問題,只需一個(gè)底層邏輯

遷移思考,除了能對思維模型進(jìn)行遷移運(yùn)用外,還能對底層邏輯進(jìn)行遷移運(yùn)用。

比如,人性是隱藏在研究產(chǎn)品、做產(chǎn)品以及給文章起標(biāo)題背后的“底層邏輯”;而“能量守恒定律”則是隱藏在萬事萬物能量轉(zhuǎn)化背后的“底層邏輯”,不論是熱能、動能還是勢能,無一不遵循這一規(guī)律。

這里,我們會講到如何對底層邏輯進(jìn)行遷移運(yùn)用。比如,對物理學(xué)中的“熵增定律”進(jìn)行遷移運(yùn)用。

熵是來自熱力學(xué)第二定律的一個(gè)詞,其物理意義是體系混亂程度的度量。

當(dāng)一個(gè)非活系統(tǒng)被獨(dú)立出來,或是將它置于一個(gè)均勻環(huán)境里,所有運(yùn)動就會因?yàn)橹車鞣N摩擦力的作用很快停下來;電勢或化學(xué)勢的差別會逐漸消失;形成化合物傾向的物質(zhì)也是如此;由于熱傳導(dǎo)的作用,溫度也會逐漸變得均勻。由此,整個(gè)系統(tǒng)最終會慢慢退化成毫無生氣、死氣沉沉的一團(tuán)物質(zhì)。所以,孤立熱力學(xué)系統(tǒng)的熵永不減少。孤立系統(tǒng)總是趨向于熵增,最終達(dá)到熵的最大狀態(tài),也就是系統(tǒng)的最混亂無序狀態(tài)。這就是熵增定律。

熵代表了一個(gè)系統(tǒng)的混亂程度,或者說是無序程度,系統(tǒng)越無序,熵值就越大;系統(tǒng)越有序,熵值就越小。

既然熵增是我們不想看到的結(jié)局,那我們又該怎樣對抗熵增呢?

對抗熵增的方法:讓系統(tǒng)成為開放系統(tǒng)

物理學(xué)家發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)是開放系統(tǒng)時(shí),就能形成負(fù)熵流,從而對抗熵增。比如,生命有機(jī)體不斷進(jìn)行的新陳代謝(如吃、喝、呼吸等活動),就是一個(gè)對抗熵增的過程。這也是為什么薛定諤會說“生命以負(fù)熵為生”。他說,生命之所以能存在,就是因?yàn)樯诓粩嗟貜沫h(huán)境中得到“負(fù)熵”,而獲取“負(fù)熵”的過程就是新陳代謝的過程。低熵的物質(zhì)吃進(jìn)來,高熵的物質(zhì)排泄出去,從而帶走體內(nèi)的熵,保持身體低熵有序的狀態(tài)。

再比如,地球是一個(gè)開放系統(tǒng),它是通過吸收外部能量來實(shí)現(xiàn)反熵增的。太陽的熱量使地球在不同區(qū)域間形成溫度差、壓力差,從而維持了差異化的有序性,避免了完全的無序和均衡。完全的均衡意味著沒有風(fēng)流動、沒有水流動,而沒有風(fēng)流動、沒有水流動的地球?qū)翢o生氣。

這就是物理學(xué)中的熵增定律,這也是一個(gè)底層邏輯。那么,我們?nèi)绾螌⑺M(jìn)行遷移運(yùn)用呢?

1.將熵增定律遷移運(yùn)用在企業(yè)管理中

首先,讓我們來看看熵增定律的本質(zhì)。如果將它抽象一下,我們就會發(fā)現(xiàn),熵增定律的本質(zhì)是:一個(gè)孤立系統(tǒng)終會走向衰亡。

什么是孤立系統(tǒng)?它說的是跟外界既沒有能量交換,也沒有物質(zhì)交換的封閉系統(tǒng)。

與生命有機(jī)體一樣,企業(yè)也是一個(gè)系統(tǒng)。如果它是一個(gè)孤立系統(tǒng),與外界既沒有能量交換,也沒有物質(zhì)交換,那它注定會面臨熵增不斷增加,直至熵死的結(jié)局。所以,在企業(yè)管理過程中,我們需要增加它與外界的能量交換、物質(zhì)交換,從而對抗熵增。

管理學(xué)大師彼得·德魯克說:“管理要做的事只有一件,就是對抗熵增。在此過程中,企業(yè)的生命力才會增加,而不是默默走向死亡?!?/p>

“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特說:“在生物有機(jī)體中,生命能量的消耗是為了維護(hù)一種精巧的秩序。而企業(yè)這樣的組織,是由人所形成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的,它具有絕對的、可能陷入更大混亂狀態(tài)的傾向?!?/p>

而在中國企業(yè)家中,將熵增定律這一底層邏輯遷移運(yùn)用得最好的當(dāng)屬華為的任正非了。他在華為的研發(fā)上進(jìn)行了巨額投入。華為連續(xù)多年都是全球?qū)@暾埖谝幻_@就是在做輸入能量與輸出能量的不斷交換,是開放系統(tǒng)的重要特征。

從1997年開始,華為就開始持續(xù)引進(jìn)來自外部的管理經(jīng)驗(yàn),包括IBM、埃森哲、波士頓咨詢等。華為由此經(jīng)歷了多方面(如管理上、組織結(jié)構(gòu)上、流程上等)的持續(xù)變革。這為華為成為一家全球化公司奠定了基礎(chǔ)。

華為還在俄羅斯做數(shù)學(xué)算法研究,在法國做美學(xué)研究,在日本研究材料應(yīng)用,在德國研究工程制造,在美國研究軟件架構(gòu)……它在海外16個(gè)城市建立了研發(fā)機(jī)構(gòu),包含幾十個(gè)能力中心,外籍專家占比達(dá)90%。

不管是研發(fā)上的巨額投入,還是引入外部管理經(jīng)驗(yàn)和在海外建立研發(fā)機(jī)構(gòu),華為作為一家公司都在源源不斷地與外界進(jìn)行能量、信息和物質(zhì)的交換。這都是在努力地將華為打造成開放系統(tǒng),從而讓華為擁有對抗熵增的能力。

2.將熵增定律遷移運(yùn)用在個(gè)人成長中

為什么熵增定律還能遷移運(yùn)用到個(gè)人成長中呢?這是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都有自己的心智系統(tǒng)。如果一個(gè)人的心智成了一個(gè)孤立的系統(tǒng),與外界既沒有能量交換,也沒有信息交換,那么它注定會面臨熵增不斷增加直至熵死的結(jié)局。那時(shí),即使生命尚未終結(jié),你的生命力也會因?yàn)樾闹堑耐缫惶端浪?/p>

我們要將自己的心智打造成一個(gè)開放的系統(tǒng),具體該怎么做呢?

(1)用成長型思維代替固定型思維

很多人都有這樣的觀念:每個(gè)人都有一些固定不變的能力與品質(zhì),比如“我不善于運(yùn)動”或“我沒有學(xué)數(shù)學(xué)的天分”等,而這些天生的特質(zhì)無法改變。

真是這樣嗎?實(shí)際上,人的創(chuàng)造力等是可以通過后天努力得到提升的。

斯坦福大學(xué)的行為心理學(xué)教授卡羅爾·德韋克在其出版的一本名為《終身成長》的書中總結(jié)了自己30多年的研究成果,提出了兩種思維理論:固定型思維和成長型思維。

表1 固定型思維與成長型思維

遷移思考:如何用重要模型,解決90%的問題

固定型思維說的是,相信我們出生時(shí)帶有固定量的才智與能力。采取固定型思維的人傾向于回避調(diào)整與失敗,從而失去了體驗(yàn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。

而成長型思維則是一種以智力可塑為核心信念的系統(tǒng)的思維模式。它相信通過練習(xí)、堅(jiān)持和努力,人類具有學(xué)習(xí)與成長的無限潛力。

擁有成長型思維的人能夠沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),他們不怕犯錯(cuò)或難堪,而是專注于成長的過程。對于失敗他們并不感到害怕,因?yàn)樗麄冎廊绾螐氖『湾e(cuò)誤中學(xué)習(xí),從而更加接近成功??梢哉f,擁有成長型思維的人會變得越來越優(yōu)秀。

從上表中,我們還能看到一點(diǎn),也許是我們平時(shí)常常忽略的,那就是二者在對待其他人的成功這一點(diǎn)上還有所不同:擁有成長型思維的人會將別人的成功看成自己的靈感來源,而固定型思維的人則會將別人的成功當(dāng)成對自己的威脅,從而產(chǎn)生巨大的不安全感與脆弱感。而這種不安全感和脆弱感常常會讓他選擇堵住耳朵、閉上眼睛,于是,他也就切斷了自我成長的渠道與途徑,使整體情況變得更糟。

(2)用流量思維代替存量思維

躺在書桌上的一堆油畫顏料,不會自動變成一幅美妙的油畫。一定是因?yàn)橛辛伺c外界某種能量的交換(比如,你拿起畫筆,打開顏料,開始畫畫),顏料才變成油畫。同樣,一個(gè)人只有在與外界進(jìn)行能量交換后,才有可能發(fā)生天翻地覆的變化。有這種想法的人就是“流量思維者”,相反則是“存量思維者”。

什么是存量思維者的典型行為?相比在學(xué)習(xí)上對自己進(jìn)行投資,他們更愿意把錢存起來,讓它產(chǎn)生利息;相比換個(gè)更適合自己、更有前途的崗位或行業(yè),他們更愿意繼續(xù)做現(xiàn)在這個(gè)安穩(wěn)的工作;相比將自己看到的好文章、好書推薦出去,他們更愿意自己悄悄收藏起來;相比與那些優(yōu)秀的人進(jìn)行深入交流,他們更愿意不讓別人知道自己的想法。

1975年,24歲的柯達(dá)工程師史蒂夫·薩松發(fā)明了世界上第一臺數(shù)碼相機(jī)。當(dāng)他把這項(xiàng)驚人的成果呈現(xiàn)給公司高層的時(shí)候,大家都覺得這個(gè)發(fā)明沒有任何意義。他們說:“沒有人愿意在電視上看他們的照片?!?/p>

那時(shí)的柯達(dá),是膠片時(shí)代的領(lǐng)軍者。

30多年后,當(dāng)柯達(dá)在2012年申請破產(chǎn)保護(hù)的時(shí)候,回首往事,人們發(fā)現(xiàn),正是由于當(dāng)年柯達(dá)公司高層對數(shù)碼相機(jī)這個(gè)發(fā)明的無視,導(dǎo)致了柯達(dá)的覆滅。

歷史總是驚人的相似,同樣的事還發(fā)生在摩托羅拉公司和諾基亞公司。

死守存量、無視流量,注定會出現(xiàn)“當(dāng)下很好,未來很糟”的結(jié)果,而這個(gè)結(jié)果往往不是一般人能夠承受的。

(3)用終身學(xué)習(xí)代替臨時(shí)學(xué)習(xí),用終身探索代替不再探索

有人每天都在學(xué)習(xí),不論多少;有人偶爾學(xué)習(xí)一次,看一本書都要用七八個(gè)月。前者,我稱之為終身學(xué)習(xí)者;后者,我稱之為臨時(shí)學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)對于前者如同呼吸一般;對于后者則如同救急的膏藥,只有在他受到刺激或工作需要時(shí),他才會想起學(xué)習(xí)。

對于終身學(xué)習(xí)者而言,他們通過每天的學(xué)習(xí)將自己的心智打造成一個(gè)開放的系統(tǒng),后續(xù)還可能產(chǎn)生復(fù)利效應(yīng);對于臨時(shí)學(xué)習(xí)者而言,他們的心智就近似于一個(gè)封閉的體系,無力對抗熵增,也無法產(chǎn)生復(fù)利效應(yīng)。兩者在短期內(nèi)看不出明顯的差別,但長此以往就會有天壤之別。

很多人在成年之后就不再探索了,他們停止了對這個(gè)世界、對自我的探索。他們只想走那條早已明確的路,按部就班地生活。長此以往,他們的心智都缺乏與外界的能量與信息的交換。這時(shí),熵增早已緊隨其后,中年危機(jī)的到來只不過是時(shí)間問題。

而那些終身探索者則不同,他們對這個(gè)世界、對自我和他人,始終都懷有濃烈的好奇心:他們想要探索那些不懂的東西,想要解開那些難解的奧秘;不論是一場電影、一次旅行、一本雜志,還是一次對話,他們都能從中探索到新鮮的信息、知識或智慧。他們就像是敞著口的容器,吸取著來自外部世界的能量與信息。

這就是熵增定律在個(gè)人心智中的遷移運(yùn)用——終其一生,我們的心智都得對抗熵增,否則就很難獲得成長。

對抗熵增的方法:遠(yuǎn)離平衡態(tài)

上面我們只談了對抗熵增的一個(gè)方法,就是讓系統(tǒng)成為開放系統(tǒng)。事實(shí)上,我們還有對抗熵增的另一個(gè)方法,就是讓系統(tǒng)成為一個(gè)非平衡態(tài)的系統(tǒng),即遠(yuǎn)離平衡態(tài)。

根據(jù)物理學(xué)理論,當(dāng)熱力學(xué)系統(tǒng)從一個(gè)平衡態(tài)經(jīng)絕熱過程到達(dá)另一個(gè)平衡態(tài)時(shí),它的熵永不減少。所以,要想對抗熵增,就要讓系統(tǒng)成為一個(gè)非平衡態(tài)的系統(tǒng),讓它從穩(wěn)定變?yōu)椴环€(wěn)定。只有這樣,系統(tǒng)才能在遇到一點(diǎn)點(diǎn)擾動的情況下,打破均衡,形成新的有序結(jié)構(gòu),從而讓隨機(jī)且無可避免的擾動成為系統(tǒng)發(fā)展的契機(jī),而不是停滯在穩(wěn)定的平衡態(tài)中,逐步走向熵死。

那么,如何將對抗熵增的第二種方法進(jìn)行遷移運(yùn)用呢?

1.遷移運(yùn)用到企業(yè)管理中

現(xiàn)在的大公司已經(jīng)越來越難基業(yè)長青。從1973年到1983年,《財(cái)富》1000強(qiáng)企業(yè)中有350家被新企業(yè)擠出榜單。從2003年到2013年,《財(cái)富》1000強(qiáng)企業(yè)中被擠出榜單的竟然多達(dá)712家!大公司被趕下神壇的速度令人目瞪口呆。美國高科技企業(yè)的平均壽命是7.6年,中國高科技企業(yè)的平均壽命是1.8年。

一個(gè)企業(yè)發(fā)展久了,就會進(jìn)入一種穩(wěn)定的平衡態(tài)中,這時(shí)如果不去改變,就會逐步走向熵死。想要對抗熵增,就要讓企業(yè)成為一個(gè)非平衡態(tài)的系統(tǒng),讓它由穩(wěn)定變得不穩(wěn)定。只有這樣,隨機(jī)且無可避免的擾動才能成為企業(yè)發(fā)展的契機(jī)。這時(shí),企業(yè)可以做的是,主動將競爭、創(chuàng)新和自我批判引入企業(yè)內(nèi)部,讓企業(yè)不再停留于穩(wěn)定的平衡態(tài)中。

2018年,華為年收入突破1000億美元。然而,任正非卻時(shí)常思考一個(gè)問題:“下一個(gè)倒下的會不會是華為?”雖然華為很成功,但在任正非看來卻充滿危機(jī)。一家企業(yè)如果不能主動打破自己的優(yōu)勢,其他人遲早也會打破;如果不能早點(diǎn)看到自己的問題,競爭對手遲早也會發(fā)現(xiàn)。為此,任正非很早就成立了一個(gè)部門——華為“藍(lán)軍”。這是華為的核心部門之一。

藍(lán)軍,是指在部隊(duì)模擬對抗演習(xí)中,專門扮演假想敵的部隊(duì)。它可以模仿世界上任何一支軍隊(duì)的作戰(zhàn)特征與紅軍(代表我方正面部隊(duì))進(jìn)行針對性的訓(xùn)練。華為的“藍(lán)軍”與之類似。按照任正非的解釋,“藍(lán)軍要想盡辦法來否定紅軍”。

所以,華為“藍(lán)軍”的主要任務(wù)是從不同的視角觀察公司的戰(zhàn)略與技術(shù)發(fā)展,進(jìn)行逆向思維,審視和論證“紅軍”的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、解決方案的漏洞或問題;模擬對手的策略,指出“紅軍”的漏洞或問題,為公司董事會提供決策建議,從而確保華為走在正確的道路上。

這就是“紅藍(lán)軍”的對抗體制和運(yùn)作平臺,在公司高層團(tuán)隊(duì)的組織下,采用辯論、模擬實(shí)踐、戰(zhàn)術(shù)推演等方式,對當(dāng)前的戰(zhàn)略思想進(jìn)行反向分析和批判性辯論,在技術(shù)層面尋求差異化的顛覆性技術(shù)和產(chǎn)品。

可見,華為是通過建立“藍(lán)軍”的方法,讓華為遠(yuǎn)離平衡態(tài),從而對抗熵增的。

騰訊的賽馬機(jī)制也是將企業(yè)打造成非平衡態(tài)系統(tǒng)的一種重要方法。比如,騰訊的微信、王者榮耀等都是賽馬機(jī)制的果實(shí)。

這就是遠(yuǎn)離平衡態(tài)這一對抗熵增的方法在企業(yè)管理中的遷移運(yùn)用。

2.遷移運(yùn)用到心智成長中

如何將遠(yuǎn)離平衡態(tài)遷移運(yùn)用到我們的心智成長中呢?一共有兩個(gè)方法。

(1)從舒適區(qū)走進(jìn)學(xué)習(xí)區(qū),甚至恐慌區(qū)

遷移思考:如何用重要模型,解決90%的問題

圖1 舒適區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)與恐慌區(qū)

最里面的舒適區(qū)代表的是,對你來說沒有學(xué)習(xí)難度的知識或者習(xí)以為常的事物,你自己可以處于非常舒適的心理狀態(tài)。

中間的一圈是學(xué)習(xí)區(qū),它代表的是那些對你來說有一定的挑戰(zhàn)性(因而感到不適),但不至于讓你太難受的工作、學(xué)習(xí)、思考。

最外面的一圈是恐慌區(qū),它代表的是超出你能力范圍很多的事物或知識,你會感覺嚴(yán)重心理不適,你可能會崩潰甚至放棄學(xué)習(xí)。

在舒適區(qū)里,你每天都處在熟悉的環(huán)境中,和熟悉的人打交道,做的都是你在行的事,你甚至就是這個(gè)領(lǐng)域的專家,做起事來自然得心應(yīng)手。這就是暫時(shí)的平衡態(tài),因?yàn)槟銦o須過多努力就能使所有事物都達(dá)到一個(gè)相對平衡、比較舒適的狀態(tài)。然而,不要忘了,平衡態(tài)正是熵最大的時(shí)候。這時(shí),你學(xué)到的東西很少,進(jìn)步緩慢,缺乏挑戰(zhàn)和流動性。這是一個(gè)看似平穩(wěn)安逸、實(shí)則危機(jī)重重的狀態(tài),也就是假性繁華。只有從舒適區(qū)走到學(xué)習(xí)區(qū),甚至恐慌區(qū),你才能取得快速進(jìn)步。

(2)顛覆式成長

個(gè)人成長遵循的是S形曲線,剛開始時(shí),會有一個(gè)非常漫長的平坦?fàn)顟B(tài),而后則會如火箭般驟然上升,并最終在高位保持平穩(wěn)。

遷移思考:如何用重要模型,解決90%的問題

圖2 學(xué)習(xí)的S形曲線

但這還不是顛覆式成長。顛覆式成長不僅是一次S形曲線的飛越,它是很多次的飛越,它要求我們在完成一次S形曲線的增長后,再進(jìn)入第二條S形曲線,重新來過,不斷顛覆自我。

2007年,iPod系列產(chǎn)品的銷售額占到了蘋果公司總收入的近一半。按理說這正是一個(gè)產(chǎn)品如日中天之時(shí),正常人的思路肯定是繼續(xù)好好做這個(gè)產(chǎn)品??蓡滩妓箙s親手顛覆了這個(gè)已經(jīng)大獲成功的產(chǎn)品。他又做了iPhone。到2012年的時(shí)候,iPhone已經(jīng)占到了蘋果公司總收入的58%。這就是喬布斯的顛覆式成長。他用一條新的S形曲線,顛覆了好不容易攀爬上去的S形曲線。

遠(yuǎn)離平衡態(tài)也是如此:你需要一次又一次走在漫長的平路上,然后躍上巔峰;在好不容易躍上巔峰之后,你又要開始走第二條S形曲線的漫長平路了。然后,就這樣不斷進(jìn)行自我顛覆。

這種自我顛覆之所以很難,就是因?yàn)橐坏┑竭_(dá)S形曲線的巔峰,我們很容易就會產(chǎn)生惰性。這時(shí),我們處在自我發(fā)展的某個(gè)巔峰期,是一個(gè)看起來非常不錯(cuò)的狀態(tài)。然而,一旦我們在這個(gè)平衡態(tài)停滯不前,我們便很難進(jìn)步與成長,最終熵增加劇。

這就是物理學(xué)熵增定律這一底層邏輯的遷移運(yùn)用。

最后,在進(jìn)行遷移思考時(shí)要注意:只能遷移具有相似本質(zhì)的東西,不能遷移“本質(zhì)不同、表面相似”的東西。


本文小結(jié)

1.遷移思考是什么(What)

遷移思考是先找到經(jīng)過抽象與當(dāng)前問題“表面不同、本質(zhì)相似”的問題,通過借用前面問題的解決方法,解決當(dāng)下問題的思維方式。它的遷移對象主要是思維模型與底層邏輯。

2.為何需要進(jìn)行遷移思考(Why)

查理·芒格說過一句耐人尋味的話:“一個(gè)人只要掌握80到90個(gè)思維模型,就能夠解決90%的問題,而這些模型里面非常重要的只有幾個(gè)?!?/p>

然而,人生如此復(fù)雜,世事變化萬千,80到90個(gè)思維模型是如何解決90%的問題的呢?

答案是:要具有遷移思考的能力。

3.如何遷移運(yùn)用(How)

要想“從別處借用”,就得先找到事物的本質(zhì)。越是本質(zhì)的,就越是抽象的,因此,從“別處”借用的可能性也就越大。所以,思維模型與底層邏輯都是非常適合遷移運(yùn)用的。

遷移運(yùn)用的三個(gè)步驟:第一步,將某一思維模型或底層邏輯的本質(zhì)抽象出來;第二步,與眼前的問題進(jìn)行類比;第三步,將思維模型或底層邏輯的解決方案遷移運(yùn)用到眼前的問題上。

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