這不是一本新書，但仍值得一讀。

《創(chuàng)新者的窘境》是中文譯名，英文“The Innovator’s dilemma”，作者是哈佛大學(xué)教授克萊頓·克里斯坦森（Clayton M. Christensen），英文版在1997年出版，中文版最早在2014年，后經(jīng)過37次重印。

書名中“dilemma”譯為“窘境”，易被誤解，不是指創(chuàng)新者在創(chuàng)新過程中遭遇到人為冷遇或不支持，而是企業(yè)在創(chuàng)新過程中遇到宿命性的威脅：一種系統(tǒng)性困難使管理優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)退兩難。更為吊詭的是，管理越優(yōu)秀的企業(yè)，遇到困難會(huì)越大。

作者研究“為什么大企業(yè)會(huì)失敗？”通過對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤、挖掘機(jī)等行業(yè)的深入跟蹤分析，實(shí)證性提出了一個(gè)非常有說服力的邏輯架構(gòu)。優(yōu)秀大企業(yè)在延續(xù)性創(chuàng)新方面非常熟練，在面對(duì)破壞性技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，則難以應(yīng)對(duì)。

書中提出了企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)概念，就是每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)與之成長發(fā)展的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法律和文化等軟環(huán)境，并在逐步與周邊伙伴企業(yè)協(xié)作中固化為價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，不斷進(jìn)行著價(jià)值交換。

以汽車廠商為例，上游的供應(yīng)商，下游的分銷商和客戶都是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的重要部分，這種“一體化”或者對(duì)于降低內(nèi)部交易成本，提升效率，滿足客戶需求都是非常有利的。所以，成熟企業(yè)的進(jìn)步速度并不取決于自己的速度，而是取決于整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中各成員共同前行和改變的速度。只有整體協(xié)調(diào)一致，才能共同前進(jìn)。

“成也蕭何，敗也蕭何?！蓖匾某晒σ貢?huì)成為導(dǎo)致最終失敗的原因。這本書主要研究結(jié)論是，“發(fā)現(xiàn)管理得更好，工作得更努力，同時(shí)不犯那么多愚蠢的錯(cuò)誤，這對(duì)于創(chuàng)新者的窘境而言，其實(shí)并不是解藥?！?/span>

作者認(rèn)為，在單純追求利潤和增長率的過程中，一些優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)秀管理者，因?yàn)槭褂昧俗罴压芾砑记啥鴮?dǎo)致了企業(yè)的失敗。原因是，這些優(yōu)秀的企業(yè)無法應(yīng)對(duì)“破壞性技術(shù)”的挑戰(zhàn)和威脅，并放棄那些曾使這些企業(yè)在主流市場(chǎng)上大放異彩的能力、組織結(jié)構(gòu)和決策流程。

破壞性技術(shù)給市場(chǎng)帶來了與以往截然不同的價(jià)值主張。一般說來，性能低于成熟產(chǎn)品，擁有邊緣性用戶，但是價(jià)格更低，性能更簡(jiǎn)單，體積更小，便于客戶使用等優(yōu)點(diǎn)。比如臺(tái)式電腦，電動(dòng)汽車等。

作者對(duì)這一現(xiàn)象給出了自己的七個(gè)洞見，大道至簡(jiǎn)，都是很常識(shí)性的道理。比如市場(chǎng)要求的或者能夠消化的發(fā)展速度，通常會(huì)慢于技術(shù)發(fā)展速度，因此有“需求是創(chuàng)造出來的”說法。

企業(yè)在創(chuàng)新管理的資源分配方法對(duì)“破壞性技術(shù)創(chuàng)新”具有決定性意義，“搭便車”或者”葉公好龍式”創(chuàng)新管理模式毫無意義，因?yàn)樵谠瓋r(jià)值網(wǎng)絡(luò)中形成的資源和能力，對(duì)于破壞性創(chuàng)新技術(shù)所形成的市場(chǎng)來說，存在巨大差異。從這個(gè)意義上，我們應(yīng)該容易理解柯達(dá)為何錯(cuò)過了數(shù)碼技術(shù)，諾基亞為什么會(huì)在智能手機(jī)時(shí)代遭到致命的打擊。

推薦這樣一本書，并不是它解決了所有與創(chuàng)新相關(guān)的問題，而是給我們帶來了對(duì)于創(chuàng)新管理的更本質(zhì)的思考。

第一，采用“聽取客戶的意見-大力投資客戶希望得到的技術(shù)-爭(zhēng)取更高的利潤率-以更大的市場(chǎng)為目標(biāo)”這樣經(jīng)營理念，為什么會(huì)錯(cuò)失破壞性創(chuàng)新技術(shù)市場(chǎng)的價(jià)值主張？成功企業(yè)在延續(xù)性技術(shù)的市場(chǎng)化推動(dòng)方面可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，有充足的能力為客戶提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)，可謂收之東隅；但是在應(yīng)對(duì)破壞性技術(shù)時(shí)，往往失之桑榆。

第二，鑒于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大裹挾力，大企業(yè)和小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的分工協(xié)作如何進(jìn)行？技術(shù)供應(yīng)鏈的架構(gòu)如何？創(chuàng)新技術(shù)成果的商業(yè)開發(fā)權(quán)和所有權(quán)分離？中國在解決“卡脖子”技術(shù)方面的制度設(shè)計(jì)是重中之重。

第三，在一個(gè)更高層面上，企業(yè)和人是一樣的，我們應(yīng)該理解決定世界運(yùn)作方式的物理和心理法則，在尊重和遵循這些規(guī)律的同時(shí)，我們就能最有效激發(fā)我們的潛能。采用一成不變的技術(shù)路線是不明智的，在轉(zhuǎn)型和風(fēng)險(xiǎn)之間的選擇，是企業(yè)能否戰(zhàn)勝自我的一次考驗(yàn)。

“已經(jīng)是三月，太陽照在很遠(yuǎn)的地方。河流兩岸，人群憂郁，風(fēng)從去年吹來。”應(yīng)約而至，沐浴在每天早晨明媚的春光中，迎迓新一輪的技術(shù)創(chuàng)新熱潮。