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做個職場中說話好聽的人

 寫字樓大媽 2021-03-19

有個小姑娘提問,說她剛加入公司,男同事總是說一些性別貶低言論,如“女孩子就是什么都不行,早點嫁人才是正經(jīng)事,工作隨便搞搞就行了”,她對此很憤慨,覺得自己被貼標(biāo)簽了,問我怎么辦。

我說,鑒于你是初級員工,還沒什么影響力,不必理會這種人,就不搭茬不搭理專心發(fā)展自己,以后把他開掉好了,因為嘴這么賤的人不會是高級職務(wù),如果他是,說明該公司用人不善,學(xué)會了就早點跳槽吧。

有句古話叫“小鬼難纏”,職場上更是如此。

我在從業(yè)早期還問過老板,為什么客戶高層都讓人覺得很坦誠、單純、直接,相處起來也如沐春風(fēng);為什么和底下辦事員就很難產(chǎn)生這樣的感覺,他們總是陰陽怪氣為難人。

當(dāng)時的老板說:人的職位和層級越高,越要有職業(yè)精神和個人魅力,他如果不真誠、不和善,很難靠人格魅力籠絡(luò)他人

我們平民愛說,“一個好漢三個幫”,“在家靠父母,出門靠朋友”;《毛澤東文集》里強(qiáng)調(diào)要“團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量”。

現(xiàn)代社會里,沒有人能單打獨斗搞出一片天,合作共贏是每個人的職場必經(jīng)之路。沒有合伙人的創(chuàng)業(yè)公司資本都不愛投,覺得沒有資源互補(bǔ)均衡發(fā)展的能力。

說到合作,很多人會覺得要吃吃喝喝送送禮、溜須拍馬,必須靠利益付出才能“搞好關(guān)系”,總之是要從服從性和利益兩方面入手。

誠然,我們這樣的人情社會,缺乏社會公開的信用體系,在過去很漫長的時間里,都需要靠親朋好友作為你的信用背書,大家為了做事,就不得不維持關(guān)系,很多時候也確實靠的是強(qiáng)行忍耐。

在現(xiàn)代社會,在除了一線城市之外的地方,你想要按照正常流程辦些事,也要“找人、遞話”,大至招生就業(yè),小到買張火車票,在經(jīng)濟(jì)越不發(fā)達(dá)的地區(qū),這種現(xiàn)象就越嚴(yán)重。

動輒需要找人,就給權(quán)力尋租帶來了空間,整個鏈條上的所有人都吃卡拿要雁過拔毛,拼命刷存在感,以此要求超額利益,所以“小鬼難纏”。

這都說的是對外,對內(nèi)其實也是一樣。

職級越低的人,處理的工作越簡單,需要協(xié)調(diào)的資源越少,因此可以隨心所欲地“做自己”愛咋咋地。換句話說,就是沒什么可失去的,因此也就不太珍惜。

而做一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,對上要爭取更多資源,對同僚要盡量合作共贏,對下屬要哄好他們干活,眼睛還得時??粗饷妫獦淞⒖诒员阌懈玫臋C(jī)會時可以一舉拿下。

一個職場中年人可以說是腹背受敵,這些上中下的關(guān)系,哪個都不好應(yīng)對,需要發(fā)揮智慧。

尤其是現(xiàn)在90后成為職場主力,這些年輕人沒有我們80后身上那種苦大仇深的可憐勁,一言不合就給你難堪,需要你有更多的寬容度和彈性。

所以你們會觀察到,有本事的領(lǐng)導(dǎo)都是有溝通技巧的,即便他是技術(shù)出身。

也許他性子直、脾氣大、待人苛刻,但這都是個人的性格特點,除此之外,他得是一個合作性強(qiáng)的人,需要聽得進(jìn)別人的有效意見,能夠獲得多方面的支持,有帶團(tuán)隊和籠絡(luò)團(tuán)隊的能力。

對于很多職業(yè)經(jīng)理人來說,想要做到這一點,首先要說話好聽,不是指聽覺層面的悅耳,而是容易被他人接納,無論是好話還是壞話。

有個小tip:做什么事能讓別人迅速快樂起來?答案是:夸他。

職場中要嘴甜,級別低的多用敬稱,俗話講“伸手不打笑臉人”,充分發(fā)揮滾刀肉精神,學(xué)會熱情地向他人靠攏。

級別高的要經(jīng)??洫勊?,對他人的付出表達(dá)感謝,對他人取得的成績及時予以認(rèn)可和祝賀,想要批評和拒絕時多用緩和性的表達(dá),不要激怒對方刺激對方。

出來做事,都是打工仔,能不結(jié)仇還是不要結(jié)仇,以解決問題為目的,而不是發(fā)泄情緒。

也許有些人工作能力不達(dá)標(biāo)或者犯錯拖累團(tuán)隊,讓這樣的人進(jìn)入團(tuán)隊自己也是有責(zé)任的。

出現(xiàn)問題還是應(yīng)該著眼于分拆、解析問題,找到癥結(jié)所在并盡快處理,抱怨、責(zé)罵、甩鍋都是非常不成熟的,很難讓自己未來走得更穩(wěn)。

我經(jīng)常講的觀點是,“人生要看長線”,以及“眼下的操作不要對以后造成負(fù)面影響”。

職場中你的每一次任性、幼稚、隨便做自己、隨便發(fā)泄情緒,都是在給自己的以后埋雷。

這世界很小,你感覺不搭嘎的人會以你無法想象的方式認(rèn)識,套用區(qū)塊鏈上的一個概念:我們每個人都是在鏈上,每一個操作都有記錄,不想讓自己無路可走就要早點廣結(jié)善緣。

更何況,打工賺錢而已,有多少深仇大恨?

今天是同事,明天散落在天涯,未來的某個時點,搞不好又相遇了呢!

珍惜自己的口碑,從做一個nice的人開始。

最后提示一下,好多人在回復(fù)“簡歷”,簡歷問題沒在公號里寫,在微博里。

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