如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)執(zhí)行力不足的問(wèn)題,第一要問(wèn)的就是管理。執(zhí)行力差,競(jìng)爭(zhēng)力就弱,再多的美好藍(lán)圖,不能有效執(zhí)行,都是鏡花水月。執(zhí)行力,是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的必修課,領(lǐng)導(dǎo)者的威信也必由此建立。俗話說(shuō)“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”。行動(dòng)力對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是十分關(guān)鍵的,何況是一個(gè)龐大的企業(yè)?執(zhí)行力薄弱,任何戰(zhàn)略和決策都是一紙空談,企業(yè)生存更是難上加難。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,關(guān)系著每個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)率和營(yíng)運(yùn)效率,可以說(shuō)是企業(yè)的命脈。企業(yè)所有的戰(zhàn)略目標(biāo),都要靠團(tuán)隊(duì)來(lái)貫徹執(zhí)行。那么,我們?cè)撛趺醋觯拍芴岣邎F(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢? 1.明確共同目標(biāo)從前,有個(gè)農(nóng)夫早上到地里耕田,發(fā)現(xiàn)播種機(jī)沒(méi)有油了,于是決定給機(jī)器加油?;丶夷糜屯暗臅r(shí)候,發(fā)現(xiàn)圈里的豬還沒(méi)有喂,于是去準(zhǔn)備飼料。結(jié)果,經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)時(shí),看見了不遠(yuǎn)處的馬鈴薯田。想到馬鈴薯應(yīng)該發(fā)芽了,于是他又向馬鈴薯田走去。沿途經(jīng)過(guò)木材堆,突然想起家里沒(méi)柴火了;正當(dāng)他準(zhǔn)備取柴時(shí),又看見路上躺著一只羊……就這樣,農(nóng)夫忙活了一天,到太陽(yáng)下山,也沒(méi)給機(jī)器上上油,更不要說(shuō)完成之后的事了。這個(gè)例子告訴我們,明確的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的指路明燈,有了它,團(tuán)隊(duì)才能提高效率,提升執(zhí)行力。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)給團(tuán)隊(duì)制定合適的目標(biāo),并利用目標(biāo)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。企業(yè)只有圍繞主要戰(zhàn)略,為團(tuán)隊(duì)建立明確統(tǒng)一的目標(biāo),才能很好地聚合員工,提高他們的工作效率,激發(fā)個(gè)體執(zhí)行力,同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作效率的提升。共同目標(biāo),不僅可以給成員增加動(dòng)力,還能促使他們承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,提高團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行力。否則,沒(méi)有統(tǒng)一目標(biāo),團(tuán)隊(duì)失去方向,執(zhí)行力自然就會(huì)降低。2.制定合理的組織結(jié)構(gòu)和工作流程老鼠們?yōu)榱藢?duì)付貓,決定開會(huì)討論實(shí)施方案。一只老鼠提出,掛個(gè)鈴鐺在貓脖子上,這樣,貓一動(dòng)鈴鐺也會(huì)跟著響,大家就能提前跑了。所有老鼠都對(duì)它的提議贊不絕口,而且設(shè)想了很多鈴鐺響后的逃跑路線。但這時(shí),一只小老鼠就問(wèn)大家:“誰(shuí)去給貓帶上鈴鐺呢?”一時(shí)間,所有老鼠都啞口無(wú)言。計(jì)劃的具體實(shí)施,離不開合理的組織結(jié)構(gòu)和工作流程,如果計(jì)劃完全脫離實(shí)際,執(zhí)行也就無(wú)從談起。在主要的組織結(jié)構(gòu)中,企業(yè)最多用到的是職能型結(jié)構(gòu),其他如矩陣型、子公司型、事業(yè)部型等結(jié)構(gòu)都不太常用。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)就是:組織成員有各自的分工,責(zé)任明確;分工細(xì)化,效率提高,專業(yè)化管理加強(qiáng);集中的管理權(quán)力,便于整體控制團(tuán)隊(duì)管理。當(dāng)然,其缺點(diǎn)也是比較突出的:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)責(zé)任重,團(tuán)隊(duì)橫向協(xié)調(diào)性較差、管理人才素質(zhì)難以提高。3.嚴(yán)格制定管理制度既然要管理,制度是必不可少的。但要注意,制度的制定一定要權(quán)威、科學(xué),并具有很強(qiáng)的可操作性。要讓員工明確自己的位置和職責(zé),合理運(yùn)用制度,調(diào)動(dòng)和組織人力資源,堅(jiān)決杜絕互相推諉的現(xiàn)象。制度的實(shí)施一定要嚴(yán)肅,既然制定,就要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。獎(jiǎng)懲制度必然要明確,這樣才能創(chuàng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)整體執(zhí)行力。聯(lián)想依靠強(qiáng)大的組織能力,默默奮斗10年,如今成為中國(guó)電子行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),是很多企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。聯(lián)想的剛性制度,要求每個(gè)員工克服知識(shí)分子的先天弊端,嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,把每一項(xiàng)工作按照制度落到實(shí)處。斯巴達(dá)方陣文化,就是聯(lián)想在初級(jí)階段實(shí)行的制度文化。特點(diǎn)主要有兩個(gè):①?gòu)?qiáng)調(diào)制度剛性;②強(qiáng)調(diào)集體力量。從柳傳志到每一個(gè)聯(lián)想員工,人人都遵守這樣的制度,任何人觸犯,都要受到制度的懲罰。這雖然略顯嚴(yán)苛,但正是他們對(duì)待這種制度矢志不渝的態(tài)度,才讓聯(lián)想披荊斬棘,一路向前。比如開會(huì),聯(lián)想的制度規(guī)定:開會(huì)遲到超過(guò)5分鐘,會(huì)議拒絕讓你參加;如果遲到5分鐘之內(nèi),要在門外等相應(yīng)的時(shí)間,才能進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。連柳傳志都不例外。一次開會(huì),他大約遲到了三四分鐘,于是他嚴(yán)格按照規(guī)定,在門口等了三四分鐘才進(jìn)去開會(huì)。試想,一個(gè)連公司老板都必須嚴(yán)格遵守的制度,又怎么約束不住員工呢?4.帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣過(guò)去上戰(zhàn)場(chǎng),無(wú)論我方戰(zhàn)斗力如何,都要鼓足氣勢(shì),在陣勢(shì)上壓倒對(duì)方。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),一個(gè)有士氣的團(tuán)隊(duì),必然會(huì)所向披靡。要激發(fā)團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì),心態(tài)、語(yǔ)言、行為一樣都不能少。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要多激勵(lì)員工,多贊揚(yáng)、少批評(píng)。另外,要適當(dāng)?shù)匕压谧尳o下屬,責(zé)任自己扛肩上。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員提出新意見,要先給予肯定,然后再作具體討論。不僅如此,關(guān)鍵是要把團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)作家人,關(guān)心他們的生活情況和家庭情況,必要的時(shí)候,可以組織家庭聚會(huì),增強(qiáng)凝聚力。除此之外,還可以將上司或重要客戶介紹給團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)。5.要靠領(lǐng)導(dǎo)者的帶動(dòng)作用作為團(tuán)隊(duì)管理者,應(yīng)該清楚自己的主要職能:①計(jì)劃。為團(tuán)隊(duì)制定目標(biāo),構(gòu)建分支體系。②組織。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。③指揮。為成員安排具體任務(wù),并制定步驟和時(shí)限。④協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)成員人際關(guān)系,營(yíng)造良好的內(nèi)部人際氛圍。⑤控制。整體監(jiān)控團(tuán)隊(duì)進(jìn)程,及時(shí)糾正偏差,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效。集權(quán)與放權(quán)的平衡,也是管理者應(yīng)該隨時(shí)注意的問(wèn)題,要適時(shí)調(diào)節(jié)管理的力度。既要讓團(tuán)隊(duì)成員在輕松的環(huán)境下,把工作重心放在工作上;又要保證他們能按照既定目標(biāo),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)有效完成任務(wù)。而且,過(guò)程中的放權(quán)程度,也要把握好,不敢放權(quán)會(huì)限制個(gè)人成長(zhǎng);過(guò)于放權(quán),可能會(huì)造成偏差,降低管理者的管束力。所以如何把握好這個(gè)度,需要管理者在實(shí)踐中不斷摸索。
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