  近日來，“新基建”一詞備受關(guān)注，政府多次部署，資本市場熱捧。“新基建”并非新概念，早在2018年底召開的中央經(jīng)濟工作會議上就明確了5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”的定位。經(jīng)歷2020年初的新冠疫情，“新基建”工作加速深化落地： 中央全面深化改革委員會第十二次會議指出，基礎(chǔ)設(shè)施是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要支撐，要以整體優(yōu)化、協(xié)同融合為導向，統(tǒng)籌存量和增量、傳統(tǒng)和新型基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展，打造集約高效、經(jīng)濟適用、智能綠色、安全可靠的現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施體系； 2月14日 2月21日 中共中央政治局召開會議，會議強調(diào)，加大試劑、藥品、疫苗研發(fā)支持力度，推動生物醫(yī)藥、醫(yī)療設(shè)備、5G網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等加快發(fā)展； 中共中央政治局常務(wù)委員會召開會議，再次強調(diào)加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進度。 3月4日 新基建浪潮之下，5G與AIoT共振釋放能量，各行各業(yè)圍繞智能化進行升級轉(zhuǎn)型。隨著智能化技術(shù)在房地產(chǎn)行業(yè)逐步釋放能力，房企對“智慧”IP的探索持續(xù)深化。該領(lǐng)域典型企業(yè)如中國金茂、朗詩集團、當代置業(yè)、美的置業(yè)、實地集團等，不同企業(yè)對于“智慧”IP的品牌價值演繹方式有所差別，各具優(yōu)勢： 【技術(shù)壁壘型】 以金茂、朗詩為代表，住宅產(chǎn)品專利數(shù)量高，通過提高產(chǎn)品的技術(shù)含量設(shè)置競爭壁壘。 金茂：已于2018年發(fā)布金茂府2.0體系，實現(xiàn)了自主研發(fā)產(chǎn)品魔鏡、溫控器等落地應(yīng)用，累計獲得已過審專利149項（包括發(fā)明專利30項，獨有專利3項）； 朗詩：完成產(chǎn)品標準體系3.0升級，累積獲得專利授權(quán)145項，并積累了400萬平方綠色建筑全過程管理及200萬平方地源熱泵系統(tǒng)運行經(jīng)驗。 【場景延展型】 以當代、實地為代表，同步關(guān)注建筑與社區(qū)，拉通智能家居與AIoT兩類技術(shù)，激活更廣泛的智慧應(yīng)用場景。 當代：以綠色科技+舒適節(jié)能+數(shù)字互聯(lián)的全生命周期生活家園為核心競爭力，積極推動產(chǎn)品標準模塊化、精細化，倡導綠色生活方式、打造綠色城市； 實地：構(gòu)建智能產(chǎn)品+數(shù)據(jù)分析+生活配套的服務(wù)體系，滿足客戶對居住環(huán)境安全、家庭健康、時間管理、情感交互等多維需求,逐步構(gòu)建SLS(Smart Life System)智慧人居系統(tǒng)。 【理念創(chuàng)新型】 以美的置業(yè)為代表，擁有電器制造業(yè)背景，利用先天基因優(yōu)勢，在大部分智能化社區(qū)處于單體智能化、系統(tǒng)智能化階段的時候，創(chuàng)新提出空間智能化與感知智能化發(fā)展方向。 美的置業(yè)：在產(chǎn)品研發(fā)層面，美的置業(yè)AI智能社區(qū)致力于實現(xiàn)以人為中心的“三位一體”智能化，即“空間在線化”、“場景智能化”、“服務(wù)運營化”。 案例剖析 以產(chǎn)品品牌光譜，解讀美的置業(yè)AI“超級大腦” 3月19日美的置業(yè)智慧生活研究院與阿里云聯(lián)合舉辦AI社區(qū)線上發(fā)布會，推出AI社區(qū)首個落地項目——佛山美的領(lǐng)賢公館，并以特殊時期的社區(qū)防疫服務(wù)為例，解讀AI技術(shù)應(yīng)用實例。 美的置業(yè)于2019年8月成立智慧生活研究院，以AIoT為技術(shù)核心，以數(shù)據(jù)為研究基礎(chǔ)，構(gòu)建智能化自研平臺，打通上下游智能化整體鏈路。同時，結(jié)合物業(yè)的實際需求，力求為物業(yè)管理提供高效、節(jié)能、降本，最終形成綠色智慧全景生活解決方案。 依據(jù)億翰智庫產(chǎn)品品牌價值體系，對美的置業(yè)AI社區(qū)進行分層解析，其產(chǎn)品品牌價值可拆分為：基于“超級大腦”概念的品牌價值、基于“十大科技”支撐的產(chǎn)品服務(wù)價值。 【品牌價值】 “超級大腦”概念上線，展現(xiàn)一體化智慧IP 美的置業(yè)AI“超級大腦”概念在2019年初步生成，包含家庭大腦與社區(qū)大腦兩部分，通過大數(shù)據(jù)算法、科技芯片、智能硬件等，實現(xiàn)家居與社區(qū)空間融合。隨著2020年佛山美的領(lǐng)賢公館正式推出，“超級大腦”激活上線，輔助物業(yè)提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 “超級大腦”是美的置業(yè)一體化智慧IP的具象化、擬人化表達，其概念構(gòu)建并非一蹴而就，一方面與美的置業(yè)的制造業(yè)背景和科技基因一脈相承，奠定品牌價值基礎(chǔ)。 另一方面，美的置業(yè)通過跨界阿里云，實現(xiàn)品牌強強聯(lián)合。阿里云系阿里巴巴集團旗下的云計算品牌，為合作企業(yè)提供大數(shù)據(jù)與人工智能服務(wù)、精準定制基于場景的解決方案。而美的置業(yè)則聚焦“云”技術(shù)與智慧居家服務(wù)，致力于以智慧科技改善用戶生活。兩家企業(yè)品牌個性相似，戰(zhàn)略合作能夠?qū)崿F(xiàn)品牌效應(yīng)疊加。 此外，美的置業(yè)擅長自主研發(fā)，通過自身智慧技術(shù)儲備，自研精裝智慧產(chǎn)品，有別于通過異業(yè)合作打造智慧IP的企業(yè)。這一研發(fā)優(yōu)勢確?！俺壌竽X”概念持續(xù)深化，結(jié)合項目落地，助推品牌溢價。 【產(chǎn)品服務(wù)價值】 以“十大科技”為支撐，打造智能家居+智慧社區(qū) 美的置業(yè)AI社區(qū)除了實現(xiàn)門禁智能化、車場智能化、視頻智能化、家居智能化等之外，形成了統(tǒng)一平臺，在平臺之上監(jiān)測、搜集客戶戶內(nèi)與社區(qū)信息，并完成信息的認知、交互、記憶和決策。疫情期間，佛山美的領(lǐng)賢公館通過科技手段，推動智慧防疫： 01 社區(qū)智能眼追蹤，避免隔離人員交叉感染  疫情期間，通過AI人臉識別與人員軌跡，無論業(yè)主、訪客或其他特定人員，在社區(qū)的活動軌跡會進行記錄、跟蹤和回溯，從而能更快找到并識別出現(xiàn)在公共區(qū)的隔離人員，以及相關(guān)接觸人員，AI系統(tǒng)立即告警物業(yè)人員及時處理，保證隔離人員特殊時期留步家中。 02 AI識別技術(shù)定向監(jiān)測，提示外出佩戴口罩    美的領(lǐng)賢公館通過AI未戴口罩識別技術(shù)，實施園區(qū)人員戴口罩定向監(jiān)測。AI系統(tǒng)通過攝像頭傳導數(shù)據(jù)，智能識別未戴口罩的業(yè)主，可以實時將提醒信息發(fā)送至業(yè)主手機，并提醒物業(yè)人員及時跟進，貼心守護業(yè)主安全。 03 智能無感通行，打造便捷歸家動線 通過手機端app實現(xiàn)社區(qū)“無感”通行，公共區(qū)域零接觸。手機遠程開啟小區(qū)大門、單元門、車庫單元門智能門禁，減少不必要的人員接觸。進入小區(qū)后，遠程呼叫預約電梯，踏入單元樓即可乘坐恭候的電梯，減少不必要的等候。 04 垃圾滿溢識別，杜絕細菌病毒氣溶膠傳染 疫情期間，垃圾易因集中投遞出現(xiàn)堆積情況，通過攝像頭照射垃圾桶，后臺算法分析，有效識別生活垃圾并判斷是否有垃圾溢出，當公共區(qū)域有垃圾滿溢時，通過AI系統(tǒng)后臺預警觸發(fā)工單，物業(yè)人員到對應(yīng)垃圾投放點進行針對性的清潔。 05 智能視頻巡更，推動無人化高效安防   為加強社區(qū)監(jiān)控，防止人員聚集，社區(qū)巡邏不再單純依靠人力巡檢，通過云朵IOC監(jiān)控中心進行實時視頻巡更，或者定時拍照圖片巡更，從而協(xié)助提高巡邏效率，也避免安防人員頻繁在社區(qū)走動接觸，保證安防人員身體健康。 06 社區(qū)智能眼追蹤，避免隔離人員交叉感染  實現(xiàn)小區(qū)廣場、小區(qū)消防通道、小區(qū)人行及車行道路占用監(jiān)測，如上述重點通道被占用而產(chǎn)生堵路、雜亂等情況，AI系統(tǒng)會實時報警，物業(yè)人員會接到通知高效處理，確保業(yè)主日常行動不受影響。 07 區(qū)域入侵監(jiān)測，實時控制進出人員 配合利用AI周界安防管控系統(tǒng)，針對重點區(qū)域、門戶等進行監(jiān)控，防止外部人員非法入侵、警惕小朋友攀爬玩?？赡軒淼奈ｋU。疫情期間，對疫情區(qū)域進行重點監(jiān)控，防止相關(guān)人員隨意出入，確保安全監(jiān)控實時化、自動化。 08 云朵社區(qū)APP，創(chuàng)建線上社區(qū)醫(yī)療+ 美的置業(yè)智慧健康社區(qū)以智慧、健康、綠色、全齡化關(guān)懷為理念，不斷細究圍繞家和社區(qū)的智慧生活需求，近期，云朵APP健康打卡，防疫知識同步分享，全國/周邊疫情實時情況，春雨醫(yī)生在線問答，蘇寧生鮮在線購買，以智慧服務(wù)業(yè)主生活的日常。 09 EBA設(shè)備運維，遠程確保設(shè)備運行 EBA即電子控制制動輔助系統(tǒng)，對供配電、給排水、發(fā)電機、消防、電梯等設(shè)備進行遠程監(jiān)控，物業(yè)人員不用到現(xiàn)場就能看到設(shè)備狀態(tài)及參數(shù)，超過或低于設(shè)定的閾值就會自動報警，讓工程技術(shù)員及時赴現(xiàn)場處理，提高效率。 10 物業(yè)E控智慧指揮調(diào)度，整合信息構(gòu)建通路 從傳統(tǒng)物業(yè)管理轉(zhuǎn)型為數(shù)字化運營的社區(qū)，物業(yè)集團E控中心，通過“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)服務(wù)”的創(chuàng)新服務(wù)模式，“線上+線下”的資源有效整合，提供可視、可管、可控的業(yè)務(wù)支撐服務(wù)中心，進一步打破全國各項目管理的“信息孤島”，實現(xiàn)社區(qū)的全聯(lián)接，將信息流、數(shù)據(jù)流真實有效的應(yīng)用，打造安全、綠色、高效、幸福和健康的社區(qū)。 結(jié)語 無論是政策風口上的“新基建”，還是引領(lǐng)行業(yè)的“智慧地產(chǎn)”，本質(zhì)是將智慧化技術(shù)與住宅產(chǎn)品有機結(jié)合，更好地為客戶提供家居與社區(qū)生活解決方案。以美的置業(yè)為代表的理念創(chuàng)新型智慧地產(chǎn)引領(lǐng)企業(yè)，通過強化自主研發(fā)能力，打造有溫度的AI社區(qū)，探索未來人居的無限可能，讓智慧社區(qū)擁有更豐富的內(nèi)涵與更多變的場景。 |
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