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這家咖啡店打算以更親民的冷萃冰咖啡來挑戰(zhàn)星巴克,它能成功么?

 Foodaily 2021-02-02

冷泡飲料在最近幾年爆炸式地增長,根據(jù)英敏特數(shù)據(jù)顯示,2010年到2015年,美國冷泡飲料的銷量增長了339%。星巴克2015年夏季推出冷萃咖啡的一年后,唐恩都樂Dunkin' Donuts的冷萃冰咖啡上市,這是一款在傳統(tǒng)的含糖冰鎮(zhèn)飲料連鎖店菜單中脫穎而出的手工咖啡飲料。

Foodaily了解到,這家以甜甜圈聞名的咖啡連鎖店唐恩都樂已于6月27日在洛杉磯和大紐約地區(qū)推出冷萃冰咖啡,計劃未來將在美國各地推出這款冰飲料。

Dunkin品牌營銷、全球消費者洞察和產(chǎn)品創(chuàng)新高級副總裁Chris Fuqua認(rèn)為,這是在過去十年甚至更長時間內(nèi)推出的最有價值的產(chǎn)品。

Fuqua表示,“我們是世界范圍內(nèi)的冰咖啡領(lǐng)導(dǎo)者。我們出售的冰咖啡比任何商家都多,但是我們也意識到需要緊跟形勢。冷萃飲品似乎不是一種一閃即逝的趨勢?!?/p>

加工過程將特別釀制的混合物浸泡在冷水中過夜。相比普通的杯裝冰咖啡來說,Dunkin的冷萃冰咖啡擁有更天然的甜味和更柔滑的口感。

 

美國大大小小的獨立咖啡店推動了冷萃咖啡的崛起

盡管星巴克已經(jīng)推出了像Nitro Cold Brew和sugary-sweet Frappuccinos的snob-approved咖啡飲品,但是唐恩都樂的咖啡往往更顯親民。以更便宜的價格、"America Runs On Dunkin"的宣傳語和完全缺乏意大利風(fēng)格的術(shù)語,能使冷萃咖啡在唐恩都樂的菜單中成為主打產(chǎn)品嗎?

“當(dāng)然可以,”Fuqua回答說。 “關(guān)于唐恩都樂,很棒的一件事是你可以看到一位財富500強的CEO、一名學(xué)生、一個建筑工人和一名老師同時排在一個隊列里,” 他說。“隨著咖啡的發(fā)展,我們肯定會為美國核心消費者帶來極好的、價位合理的咖啡飲料?!?/p>

 

除了冷萃咖啡,今年夏天唐恩都樂還提供多款不同口味的冰咖啡,如奶油山核桃味

唐恩都樂如今能夠滿足客戶對咖啡越來越多的需求(從風(fēng)味冰咖啡到精制飲料)。消費者早已渴望冷萃咖啡,尤其是在紐約這類大城市,這促使唐恩都樂采取了行動。

將冷萃咖啡添加到菜單上是擴展產(chǎn)品線舉措中的一部分,以迎合日益增長的青睞手工咖啡的趨勢。

2014年9月唐恩都樂推出了深度烘焙咖啡,這是一種比招牌混合咖啡更大膽的釀造飲料。去年九月,唐恩都樂在行業(yè)內(nèi)初次推出了“瑪奇朵”,這是一種意式濃咖啡,F(xiàn)uqua說它不久會為客戶帶來驚喜。

 

Fuqua說,也許最初看上去瑪奇朵“表面有點過于復(fù)雜”

“咖啡文化正日臻完善,” Fuqua說?!翱蛻袅私馐裁词鞘止たХ蕊嬃希⒅览漭涂Х仁且环N他們應(yīng)該從咖啡產(chǎn)地就開始期待的飲料。”

手工咖啡在千禧一代的消費者中尤其重要,唐恩都樂希望通過推出新型飲料來吸引他們。對美國各地的唐恩都樂門店出售的冷萃咖啡進(jìn)行了測試,結(jié)果顯示這種新型飲料并沒有侵蝕現(xiàn)有冰鎮(zhèn)飲料的銷售額,反而吸引了新的、更年輕的顧客。手工咖啡的吸引力日益增強,意味著唐恩都樂可能會從獨立咖啡店汲取靈感,繼續(xù)推出更符合潮流的菜單。這也是星巴克深知的、多年來一直在積極執(zhí)行的策略。

“星巴克是一個很好的競爭對手”, Fuqua稱,該產(chǎn)業(yè)鏈有助于培養(yǎng)消費者了解冷萃咖啡?!八麄円呀?jīng)創(chuàng)造了一個讓人們討論咖啡的美好世界。并且,我們認(rèn)為在此行業(yè)內(nèi)肯定有不只一個玩家的空間?!?/p>

 

星巴克Nitro Cold Brew(氮氣冷萃咖啡)是冷的、直接水龍頭里倒出來的

根據(jù)Fuqua的意思,該公司后續(xù)還將推出冷泡咖啡的變化品種。早在六月份,唐恩都樂品牌首席執(zhí)行官Nigel Travis表示,公司對新式飲品很感興趣,包括氮氣冷萃咖啡,一種自來水沖泡的飲品,今年夏天星巴克在500個門店推出。

冷萃咖啡針對的是喜歡冒險的千禧一代咖啡愛好者,它的推出并非意味著唐恩都樂將遠(yuǎn)離那些傳統(tǒng)的咖啡愛好者(每天拿著裝有Dunkin' original blend咖啡的杯子)。相反,唐恩都樂正試圖使所有年齡段的客戶都可以在菜單上找到喜愛的產(chǎn)品。

“隨著冷萃咖啡和手工咖啡在全國各地興起,我認(rèn)為年輕消費者對該類型產(chǎn)品會更感興趣。我希望我們能讓人們感到驚訝,這確是一杯好得難以名狀的冰咖啡,它將吸引到所有人?!?/p>

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