最近幾年，釘釘在阿里巴巴版圖里的地位，以肉眼可見的速度提升。2019年6月，釘釘成為“阿里云智能事業(yè)群”的一部分；2020年9月，又升格為“大釘釘事業(yè)部”。疫情期間的遠(yuǎn)程辦公潮流，使得釘釘?shù)目傆脩粢卉S超過(guò)4億，并且進(jìn)入了校園課堂等新場(chǎng)景。最近十二個(gè)月，釘釘顯然是用戶增長(zhǎng)最快、服務(wù)范圍擴(kuò)展最大的移動(dòng)APP之一。

不過(guò)，釘釘有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：例如騰訊的企業(yè)微信、字節(jié)跳動(dòng)的飛書，依托著母公司的流量和應(yīng)用生態(tài)，試圖占領(lǐng)龐大的移動(dòng)辦公市場(chǎng)。釘釘是一個(gè)起步較早、技術(shù)成熟、功能齊全的選擇，但不是客戶的唯一選擇；因此，產(chǎn)品和技術(shù)的持續(xù)迭代是非常重要的，與阿里云的深度融合也很重要。

釘釘平均每隔3-6個(gè)月就有一次重要版本更新，今天（2021年1月14日）發(fā)布的6.0版本有很多新變化，例如推出“角色工作臺(tái)”，新增了一千多個(gè)API（開發(fā)接口），整合釘釘協(xié)同辦公套件等等；但是，這次最重要的變化，還是集成了多個(gè)“低代碼開發(fā)工具”。我覺(jué)得這個(gè)理念很不簡(jiǎn)單，對(duì)于整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)，可能會(huì)有深遠(yuǎn)影響。

所謂“低代碼開發(fā)”，就是無(wú)需編寫代碼，或者只需要編寫極少數(shù)代碼，就能生成應(yīng)用程序的開發(fā)模式。在這個(gè)模式下，可視化工具取代了傳統(tǒng)的編碼環(huán)境，從而大大降低了程序開發(fā)的難度，讓沒(méi)有編程經(jīng)驗(yàn)的用戶也可以生成符合自己需求的應(yīng)用。
這不是一個(gè)憑空產(chǎn)生的新概念。我記得十多年前，我讀大學(xué)的時(shí)候，在一節(jié)Java程序設(shè)計(jì)課上，老師就講到了“軟件集成電路”這個(gè)概念——把一些通用的軟件流程包裝成可視化對(duì)象，用鼠標(biāo)進(jìn)行自由拖拽組合，這樣的編程就好像畫流程圖一樣簡(jiǎn)捷。在當(dāng)時(shí)，“軟件集成電路”更像是一個(gè)噱頭，或者一個(gè)編程教育工具，不具備太高的實(shí)用性。

現(xiàn)在可不一樣了。隨著底層技術(shù)的進(jìn)步、應(yīng)用開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化，“低代碼開發(fā)”從2014年起就成為了美國(guó)IT行業(yè)的熱門概念，誕生了一批獨(dú)角獸企業(yè)。在國(guó)內(nèi)，阿里云已經(jīng)于2019年3月推出了“宜搭”低代碼SaaS開發(fā)平臺(tái)；在這次版本升級(jí)之后，宜搭和釘釘整合，作為一款官方工具上線釘釘。
說(shuō)來(lái)說(shuō)去，“低代碼開發(fā)”到底重要在哪里呢？對(duì)于軟件行業(yè)之外的人而言，或許難以理解。讓我用短視頻這個(gè)大家都熟悉的行業(yè)打個(gè)比方吧：

在傳統(tǒng)上，視頻剪輯是一項(xiàng)耗時(shí)耗力、技術(shù)含量很高的工作。專業(yè)剪輯師一般會(huì)使用高性能的蘋果工作站，以及Final Cut Pro/Da Vinci/Premiere Pro這樣的工業(yè)級(jí)軟件。這些軟件功能強(qiáng)大，但是非常難學(xué)，而且極端消耗系統(tǒng)資源。別問(wèn)我是怎么知道的，因?yàn)槲乙彩嵌桃曨lUP主，自學(xué)Premiere已經(jīng)整整半年了，還只學(xué)到個(gè)皮毛。另外，剪輯過(guò)程中的卡頓和CPU升溫，能夠大大加快你的電腦折舊速度，從而讓你每年都能用上新電腦。

那么問(wèn)題來(lái)了：視頻剪輯這么難做，抖音、快手、B站、微信視頻號(hào)這些短視頻平臺(tái)怎么可能變成全民級(jí)應(yīng)用呢？“人人都是UP主”的格局又是怎么形成的呢？

不知不覺(jué)，釘釘?shù)臍v史已經(jīng)超過(guò)六年了

答案很簡(jiǎn)單：因?yàn)椤吧倒霞?jí)”的剪輯工具普及了，從而大大降低了做視頻的難度。抖音推出了剪映，B站推出了必剪，微信推出了秒剪。它們可以在移動(dòng)端向你提供高度簡(jiǎn)化、一站式的剪輯功能，還順便提供了圖片素材、轉(zhuǎn)場(chǎng)特效、表情包、字幕、音效。使用這些“工具，幾分鐘做一個(gè)短視頻不是夢(mèng)，附帶還可以一鍵發(fā)布。在各大短視頻平臺(tái)，至少有半數(shù)內(nèi)容是用“傻瓜級(jí)”工具剪出來(lái)的，無(wú)論是路人、網(wǎng)紅還是MCN，皆不例外。

專業(yè)人士肯定會(huì)說(shuō)，“傻瓜級(jí)”工具的局限性很大，工業(yè)水準(zhǔn)偏低，很難做出精品視頻。這確實(shí)是事實(shí)——各大平臺(tái)的頭部UP主，很多還是會(huì)使用Premiere這樣的專業(yè)軟件?？墒?，絕大部分人不想成為頭部，也不奢望成為頭部；他們只是想記錄日常心情、隨手對(duì)親友轉(zhuǎn)發(fā)而已；他們的內(nèi)容很難成為爆款，但是成為了平臺(tái)的重要支撐力量。如果視頻剪輯沒(méi)有“傻瓜化”，那么短視頻的“全民化”是很難想象的，或許直到今天我們都不會(huì)看到抖音、快手、視頻號(hào)。
“低代碼開發(fā)”發(fā)揮的就是與“傻瓜級(jí)剪輯工具”類似的作用。企業(yè)的需求永遠(yuǎn)是個(gè)性化、碎片化的，無(wú)論是對(duì)于中小企業(yè)還是大企業(yè)的某一個(gè)部門來(lái)說(shuō)皆是如此。現(xiàn)在“去中心化”成為了一個(gè)熱門名詞，內(nèi)容傳播可以去中心化，為什么IT開發(fā)就不能去中心化？ 假設(shè)你需要對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷審批流程進(jìn)行一些微妙的改動(dòng)；或者你需要在小程序上添加一個(gè)簡(jiǎn)單的功能模塊；又或者你需要建立一個(gè)合同信息的內(nèi)部匯總平臺(tái)……在企業(yè)里負(fù)責(zé)過(guò)業(yè)務(wù)的人都知道，這些都是非常常見、卻不容易解決的需求。
采用傳統(tǒng)的IT開發(fā)模式，業(yè)務(wù)人員把需求反饋到IT部門，由IT部門內(nèi)部開發(fā)或者尋求外部供應(yīng)商開發(fā)，開發(fā)完了再測(cè)試、試運(yùn)行……這套流程當(dāng)然是比較穩(wěn)妥、能徹底解決問(wèn)題的，但是速度太慢，而且不一定有必要。殺雞需要用牛刀嗎？就像網(wǎng)紅UP主發(fā)短視頻，發(fā)一個(gè)5分鐘的工業(yè)化VLOG需要蘋果全家桶，難道發(fā)一個(gè)15秒的生活瞬間分享也需要蘋果全家桶？當(dāng)然，你可以選擇在任何情況下都選擇蘋果工作站+達(dá)芬奇，這樣做除了嚴(yán)重增加成本、讓你自己變得更加貧窮之外，并無(wú)其他意義。
在“低代碼開發(fā)”模式之下，甚至經(jīng)常出現(xiàn)“討論應(yīng)用需求的會(huì)議還沒(méi)開完，新的應(yīng)用已經(jīng)被開發(fā)出來(lái)了”的現(xiàn)象。根據(jù)“宜搭”平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)，低代碼開發(fā)可以把單個(gè)企業(yè)應(yīng)用的平均開發(fā)時(shí)間從17.5天降低到3.5天。一個(gè)字：快。能做到這么快，一方面是因?yàn)椴挥镁幋a，另一方面是因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員最懂自己的問(wèn)題，能高效地親手解決問(wèn)題。對(duì)于財(cái)務(wù)、銷售、人力資源等部門來(lái)說(shuō)，這簡(jiǎn)直是莫大的福音，要知道他們很可能有三分之一的時(shí)間耗費(fèi)在了與IT系統(tǒng)作斗爭(zhēng)上面。
不要認(rèn)為只有小企業(yè)需要低代碼開發(fā)，大企業(yè)也需要：作為一家擁有1.1萬(wàn)名員工的大型家居建材企業(yè)，居然之家從2018年5月開始，已經(jīng)在“宜搭”平臺(tái)上開發(fā)了400多個(gè)應(yīng)用，并且陸續(xù)在釘釘上線。政府單位也需要：浙江省有140多萬(wàn)公職人員在釘釘辦公，已經(jīng)在“政務(wù)釘”上開發(fā)了1500個(gè)應(yīng)用，其中大部分是基于低代碼開發(fā)。在2020年疫情導(dǎo)致的遠(yuǎn)程辦公環(huán)境下，如果沒(méi)有低代碼開發(fā)工具，很難想象要如何完成企業(yè)和政府的這么多新增應(yīng)用需求！

低代碼開發(fā)是這次釘釘新版本發(fā)布會(huì)的重頭戲

附帶說(shuō)一句，差不多六年前，我被獵頭忽悠到一家在國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模很大的外資金融機(jī)構(gòu)去了。在上船前夕，我摩拳擦掌地?cái)M定了一個(gè)“入職前三個(gè)月的工作計(jì)劃”，打算放手大干一場(chǎng)。當(dāng)時(shí)我的老板看了之后，誠(chéng)懇地回答：“入職前三個(gè)月就別想干什么大事了，先把IT系統(tǒng)熟悉一下吧”。我心想：什么復(fù)雜的IT系統(tǒng)，需要三個(gè)月去熟悉呀？應(yīng)該只用一天就夠了吧，千萬(wàn)妨礙我給機(jī)構(gòu)客戶推股票賺錢的宏圖大志。
結(jié)果，直到18個(gè)月以后我精疲力盡地提出離職，我一直就沒(méi)搞明白這套錯(cuò)綜復(fù)雜的IT系統(tǒng)到底該怎么用。最神奇的是，在花費(fèi)了九位數(shù)的開發(fā)成本之后，這套IT系統(tǒng)居然還沒(méi)有“自動(dòng)訂機(jī)票”的功能，需要你發(fā)郵件或打電話去代理商預(yù)定。為什么這家金融機(jī)構(gòu)在中國(guó)的上萬(wàn)員工能夠默默忍受這么久，是我心中第一個(gè)永恒的疑問(wèn)；那么多錢都花到什么地方去了，則是第二個(gè)疑問(wèn)。

有必要強(qiáng)調(diào)一下：“低代碼開發(fā)”不等于“不用學(xué)習(xí)”，更不等于“廢除IT部門”。按照阿里云智能總裁張建鋒（行癲）的說(shuō)法，今后企業(yè)50%的數(shù)字化工作將在企業(yè)內(nèi)部由低成本的工具完成，剩下50%的工作則仍然會(huì)由專業(yè)服務(wù)商完成。我們都知道，就算剪映、必剪、秒剪普及了，專業(yè)剪輯師也沒(méi)有失業(yè)，而且專業(yè)剪輯軟件好像賣的還更貴了——我知道這一點(diǎn)，因?yàn)槲沂鞘褂谜孳浖氖胤ü瘛?br>總而言之，程序員是不會(huì)失業(yè)的。倒是業(yè)務(wù)人員可能紛紛開始學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)編程知識(shí)，以便更好地使用低代碼開發(fā)平臺(tái)。雖然完全的無(wú)代碼開發(fā)也是可以的，不過(guò)在適當(dāng)?shù)那闆r下手動(dòng)編寫代碼會(huì)更有效率，就像在做視頻字幕的時(shí)候掌握ASS腳本語(yǔ)言一樣。

低代碼開發(fā)平臺(tái)，歸根結(jié)底是把云的能力“向上移動(dòng)”，讓企業(yè)的應(yīng)用開發(fā)從本地轉(zhuǎn)向云上，從集中開發(fā)轉(zhuǎn)向“人人皆可開發(fā)”。在這個(gè)過(guò)程中，不僅企業(yè)能掌握業(yè)務(wù)數(shù)字化的主動(dòng)權(quán)，每個(gè)業(yè)務(wù)人員也能掌握自身業(yè)務(wù)數(shù)字化的主動(dòng)權(quán)。就像張建鋒在這次發(fā)布會(huì)上提出的愿景：釘釘不僅要做“企業(yè)級(jí)的協(xié)同辦公平臺(tái)”，還要成為“企業(yè)級(jí)的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)”，說(shuō)服客戶把應(yīng)用慢慢挪到釘釘上面開發(fā)。

如果這個(gè)愿景能夠?qū)崿F(xiàn)，將導(dǎo)致企業(yè)數(shù)字化的難度大大降低、成本大大縮減，過(guò)去多年困擾國(guó)內(nèi)企業(yè)的“IT系統(tǒng)跟不上業(yè)務(wù)節(jié)奏”的問(wèn)題可能在根本上得到解決。愿景是美好的，至于能否實(shí)現(xiàn)、如何實(shí)現(xiàn)呢？那就讓我們拭目以待吧。