年底了,許多公司都考核員工,或論功行賞,或優(yōu)勝劣汰。 眾多互聯(lián)網(wǎng)公司中,便利蜂的考核方式玩出了花樣,讓人耳目一新:做數(shù)學題,考員工的數(shù)學邏輯能力。 此前爆料稱,便利蜂的數(shù)學科目考試包括三角函數(shù)、空間向量等內(nèi)容,考試不及格的員工將會被開除。 雖然“變相裁員”的爆料隨后遭到否認,但對于要求員工參加數(shù)學考試的基本事實,官方是大方承認的。 創(chuàng)始人莊辰超在一封公開的內(nèi)部郵件中說: “便利店業(yè)務每一天都需要大量的基于數(shù)學邏輯評估的小決策。數(shù)學邏輯好,績效不一定超越預期,數(shù)學邏輯不好,績效很難達成預期。” 還稱,體面的生活是要靠奮斗,不是靠混,更不是靠躺地打滾。 關于外界便利蜂資金出問題的說法,莊總以“分享好消息”的方式回擊:“公司目前的資金儲備達到數(shù)十億元,這是公司歷史上前所未有的高度?!?/span> 總之照這意思,便利蜂不差錢,不存在變相裁員的情況,至多是績效考核的合理優(yōu)化。 一大攤子 公開資料顯示,“便利蜂”品牌屬于北京自由蜂電子商務有限公司。 創(chuàng)始人莊辰超是原去哪兒網(wǎng)的CEO。 2016年1月,莊辰超宣布正式卸任去哪兒網(wǎng)CEO一職,據(jù)說當時兜里揣著十億美元,索性做起了天使投資人。 3月,與趙軼璐、吳永強一起成立了斑馬投資。斑馬投資的第一筆大錢,就是投給了莊辰超操作的便利蜂,且是一投就是3億美元。 12月,便利蜂成立。三個月后的2017年2月,便利蜂一下子在中關村開了5家門店。 2017年最火的風口有三個:共享單車、無人貨架和新零售。 每個風口說起來都大有可為,都有出產(chǎn)獨角獸的潛質(zhì)。 但便利蜂作為一家初創(chuàng)企業(yè),莊辰超仗著財大氣粗,竟然一個沒落下,把共享單車、無人貨架、新零售一股腦兒收入囊下,全都干了。 而且不止于此。 便利蜂還以“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務新模式,曾陸續(xù)上線了共享充電寶、共享晴雨傘、便利購物車等新潮業(yè)務。 無論是業(yè)務拓展或是給資本講故事,莊辰超和便利蜂都顯得雄心勃勃,鐵心要玩一票大的。 但是,步子邁大了容易扯蛋,攤子鋪得太大也有副作用,尤其是追的風口某些還是“偽風口”。 共享單車如今一地雞毛的慘相就不多說了。 也幸虧當時便利蜂用情不深,做“攪局者”的決心并不強烈,在打出幾朵水花后,最終也沒有“改變共享單車的戰(zhàn)爭模式”。 可寄予厚望的無人貨架就不一樣了。 2017年9月,便利蜂高調(diào)進入無人貨架市場,同時在80個城市開站落地,當時曾大量招聘相關員工。 后來還曾以數(shù)千萬元收購無人貨架品牌領蛙。 不過短短幾個月后,隨著熱潮消退,便利蜂的無人貨架從各個城市逐漸撤退,辦公樓內(nèi)的的貨架不斷被拆解、撤走。 2018年年初,有媒體報道稱,便利蜂在某城市的員工內(nèi)部群發(fā)通知: “除現(xiàn)有的8個智能貨柜試點城市及3個欲鋪城市之外,剩余38個已鋪設簡易貨架的城市將全部撤站?!?/span> 還有媒體稱,便利蜂虧損嚴重,為了避免虧損不斷加劇,裁員至少1000人,導致近4萬個點位流失。 至于共享充電寶、共享晴雨傘等炮灰角色,跟共享單車一樣早已進入寂寂無聲的狀態(tài)。 一大攤子事兒的便利蜂,戰(zhàn)線幾經(jīng)變遷,縱然賬上還趴著幾十個億,歷史新高,但無論如何,資金壓力總還是有的。 要不然,外界也不會把一次簡單的“正常優(yōu)化”和資金短缺聯(lián)系到一塊兒。 何況便利蜂還有一個更加膨脹的千店計劃。 千店計劃 論起來,便利蜂對新零售是最真心,也最敢下血本的。 截止2018年9月,便利蜂在北京的門店數(shù)就超過了200家,達到這個數(shù),便利蜂只用了一年多時間。 作為對比,7-11花了14年才在北京開出了不到200家店。 在今年1月28日的內(nèi)部信中,便利蜂HR負責人張玫表示,經(jīng)過兩年多的發(fā)展,便利蜂已在4個城市開設了接近600家店鋪,每天有百萬件商品被交到用戶手中。 張玫還表示,便利蜂2019年將以之前兩倍的速度繼續(xù)開店,目標完成新開業(yè)店鋪數(shù)量超過1000家。 如此“瘋狂”的開店速度,讓人難免會想到近來風頭正盛的“開店狂魔”瑞幸咖啡。 在不到一年的時間,瑞幸咖啡2018年開店超2000家。 2019年更計劃全國新開2500家門店,門店總數(shù)超過4500家,希望在門店和杯量上能全面超過行業(yè)老大星巴克。 在瑞幸咖啡面前,實話講,便利蜂的千店計劃又簡直是個小case,既不激進也不膨脹。 要知道,互聯(lián)網(wǎng)時代,講求唯快不破,規(guī)模取勝,沒有噸位就沒有地位。 而便利店連鎖行業(yè)老大美宜佳,截止到2018年5月,其在全國所擁有的便利店數(shù)量已超過13000家。 無論如何,區(qū)區(qū)不過數(shù)百家店的便利蜂,還非得大大地努力追趕不可。 但追趕就得花錢啊。 瑞幸咖啡瘋狂開店的前提是彈藥充足的,投資人不止不擔心巨虧,還擔心步子邁得保守了。 像愉悅資本的劉二海直接搖旗吶喊 :“2018是中國咖啡消費元年,瑞幸真正啟動了這個市場?!?/span> 那便利蜂想要實現(xiàn)千店計劃,想要瘋狂追趕,儲備的彈藥夠使嗎? 公開資料顯示,便利蜂一共進行過兩輪融資,除了2017年斑馬投資的3億美元,還于2018年10月引入了騰訊和高瓴資本2.56億美元的戰(zhàn)略投資。 斑馬投給便利蜂的錢,前面說了,其實是莊辰超自己和合作伙伴的錢,相當于投錢給自己創(chuàng)業(yè)了。 比較有含金量的是,騰訊和高瓴資本2.56億美元的戰(zhàn)略投資。 不過,有未經(jīng)證實的傳言稱,騰訊和高瓴資本的2.56億美元戰(zhàn)略投資,可能并沒有及時到賬。 再順便說一下。 由于便利蜂和瑞幸咖啡都打著新零售的旗號,而且瑞幸咖啡上線輕食,賣起了午餐,便利蜂本身又有外賣業(yè)務。 所以將來,便利蜂和瑞幸咖啡大概率,會成為新零售賽道上的競爭對手。 便利店之困 對于便利蜂來說,開1000家店其實還不算難,只要大把砸錢就可以做到。 但是開1000家運營良好的店,就有的作難了。 因為便利蜂雖然抓住了一些行業(yè)痛點,比如北京優(yōu)質(zhì)便利店稀少、業(yè)務單一等,可在高企的開店成本和配送成本面前,一樣妙招不多。 從行業(yè)來看,這幾年,便利店跟新零售擦出火花,在政策支持以及資本推動下成為新風口。 數(shù)據(jù)顯示,從2017年至今,便利店行業(yè)的融資事件超過70起,融資總額超過100億元。 然而風口之上,不見得所有的豬都能飛上天,有的豬飛一陣也會從天上摔下來。 2018年8月,鄰家便利店因背后出資方善林金融資金鏈斷裂,一夜之間關閉了168家店鋪,快速發(fā)展后快速衰亡。 2018年9月,因投資方春曉資本出現(xiàn)問題,131便利店創(chuàng)始人失聯(lián)。11月中旬,北京地區(qū)規(guī)模最大的全時便利店出現(xiàn)大規(guī)模不供貨現(xiàn)象,被傳言正尋求出售。 因而當下的便利店即便有新零售的加持,行業(yè)也仍遠談不上形勢一片大好。 而很多倒下的便利店,究其原因,除了上游資金鏈斷裂外,還因其沒有形成造血能力。 其實這正是目前整個行業(yè)面臨的問題:盈利困難,造血能力不足,很大程度得靠外部資本輸血養(yǎng)著。 一旦斷供,就可能有性命之憂。 據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2018中國便利店報告》顯示,近一年來便利店行業(yè)的運營成本正在快速上升,房租成本上漲18%,人工成本提高12%。 在門店租金、人工成本快速上升的環(huán)境下,便利店如何提高效率、迅速完成迭代升級,成為亟待解決的問題。 同樣的問題也擺在便利蜂的面前,尤其是,它還希望搭建自己的物流配送體系。 莊辰超一開始的想法是,要做一個算法和大數(shù)據(jù)驅(qū)動的便利店系統(tǒng)。 在2018年的便利店大會上,便利蜂集團高級副總裁運營CEO王紫,也曾大談便利蜂的商業(yè)邏輯: “我們將從人、貨、場的數(shù)據(jù)化重構(gòu)入手,部署和迭代便利蜂的整個智能便利店經(jīng)營系統(tǒng)”。 至于具體做法,大致就是通過數(shù)字技術(shù),將日常經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)參數(shù)化、智能化,以減少人力物力的損耗。 然而現(xiàn)實是,便利蜂這種以技術(shù)削減成本的路子,整個行業(yè)仍然在不斷摸索學習當中。 目前還沒有一個玩家,能拿出一個相對完美的解決方案,即使是便利蜂也不能。 在智能經(jīng)營系統(tǒng)加持的便利蜂門店里,時常會出現(xiàn)這樣的情況:排隊購物的顧客很多,但指導顧客用手機掃碼的店員同樣不少。 這種購物體驗顯然跟便利沾不了邊,于成本方面,也不是個值得炫耀的事兒。 結(jié)語 因為千店計劃,因為便利店的盈利難題,便利蜂總之是需要大把資金的。 所謂的不差錢,很可能只是暫時。 但無論是出于節(jié)約成本的未雨綢繆,還是精干隊伍以提升戰(zhàn)斗力,便利蜂都有足夠的理由搞一次人員優(yōu)化。 這是正當?shù)暮戏ǖ摹?/span> 至少不會像某贊,公司年會上“高調(diào)”宣布將實行“996”工作制度,快過年了反而驚擾了勞動監(jiān)察部門。 而且,需要特別指出的是,莊辰超自己據(jù)傳就對數(shù)學特別癡迷。 網(wǎng)上流傳的說法是,莊辰超是數(shù)學天才,18歲被保送北大,24歲賺1億,8年賺300億。 “對數(shù)學的熱愛,讓他對概率有一種近乎瘋狂的迷戀,在他的眼中,這個世界都是靠建模來推演行進的?!?/span> 從這個角度看,有莊總的成功經(jīng)歷做榜樣,加上經(jīng)營便利店的實際需要,便利蜂對員工考核數(shù)學問題天經(jīng)地義,于情于理都很有搞頭。 只是對于便利蜂將來的新招員工,面試的時候最好就跟他們說清楚吧: “我們年底可是有數(shù)學考試的哦。” |
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