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現(xiàn)在社會(huì)上點(diǎn)外賣(mài)的人越來(lái)越多，你只要在馬路上行走，總會(huì)看到外賣(mài)小哥騎車(chē)的身影。即使到晚上八九點(diǎn)鐘了，如果你還想吃點(diǎn)什么，只要一個(gè)手機(jī)，就有外賣(mài)小哥送餐上門(mén)。此外，許多年輕人自己不會(huì)燒菜做飯，一日三餐都要依賴于外賣(mài)小哥的送餐，顯然，外賣(mài)業(yè)的市場(chǎng)需求擺在這里。更關(guān)鍵的是，在經(jīng)歷了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之后，整個(gè)外賣(mài)市場(chǎng)份額被餓了么、美團(tuán)兩家所壟斷！ 目前美國(guó)外賣(mài)騎手達(dá)到265萬(wàn)人，對(duì)于外賣(mài)小哥來(lái)說(shuō)，他們也比較熱愛(ài)這一行業(yè)：第一，門(mén)檻低，只要沒(méi)有案底，身體健康，會(huì)騎電瓶車(chē)，不需要進(jìn)行任何培訓(xùn)就可以直接上崗，這個(gè)工作沒(méi)有任何技術(shù)含量。 第二，收入多少完全靠個(gè)人的努力。接多少單子賺多少錢(qián)，自己算得出來(lái)。而且做人比較自由，如果你今天覺(jué)得累了，就可以休息，如果你想多接單子，一天工作十幾個(gè)小時(shí)也沒(méi)人來(lái)管你。做外賣(mài)要比在工廠干枯燥乏味的工作要有趣的多。
但令人感到奇怪的是，美國(guó)的創(chuàng)始人王興表示：美團(tuán)已經(jīng)虧了好幾年了。王興還透露美團(tuán)還曾虧損高達(dá)1155億，成為外賣(mài)界的“虧損王“。面對(duì)美團(tuán)的巨虧，王興卻不以為然，他表示，美團(tuán)可能與亞馬遜一樣，可能要經(jīng)歷長(zhǎng)期的虧損才會(huì)開(kāi)始盈利。不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心，美團(tuán)如果長(zhǎng)期虧損下去，投給王興燒錢(qián)的金主們是否吃得消？美團(tuán)短期不賺錢(qián)，金主們是可以理解的，長(zhǎng)期不賺錢(qián)，王興恐怕說(shuō)服不了美團(tuán)幕后的金主們。 可能有人會(huì)感到迷惑，像美團(tuán)這樣的幾乎壟斷市場(chǎng)份額的企業(yè)，要說(shuō)虧損肯定說(shuō)不過(guò)去的，同時(shí)，騎手方面也在抱怨美團(tuán)本來(lái)給的補(bǔ)貼還算不錯(cuò)，現(xiàn)在是越來(lái)越少了。更值得一提的是，與美團(tuán)合作的商家卻表示，利潤(rùn)越來(lái)越薄，再下去，生意不好做，只能干脆關(guān)門(mén)算了。顯然，平臺(tái)、騎手、商家這三方都說(shuō)沒(méi)賺到什么錢(qián)。
那么美團(tuán)究竟虧在哪兒了呢？第一，美團(tuán)雖然收入不少，但開(kāi)支也不小。美團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用就是三筆巨大的支出。根據(jù)2018年的財(cái)務(wù)報(bào)表，上半年扣除這三項(xiàng)費(fèi)用之前盈利了130億，但扣除后就直接虧損了5.57億。其中就有78.5億用于營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支，占總費(fèi)用支出的58.14%。研發(fā)方面的費(fèi)用40.68億，占總費(fèi)用的30.13%。只要美團(tuán)創(chuàng)始人王興稍微減少一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的支出，美團(tuán)要實(shí)現(xiàn)盈利是輕而易舉的事情。 第二，美團(tuán)在前期為了搶占市場(chǎng)份額，留住大量騎手，就給騎手不少補(bǔ)貼。之前，就有資深騎手反映，他們前幾年做騎手的時(shí)候，平臺(tái)給予了較大的補(bǔ)貼，所以當(dāng)時(shí)騎手賺錢(qián)也挺多的，收入過(guò)萬(wàn)也很正常。而現(xiàn)在騎手的補(bǔ)貼越來(lái)越少，甚至已經(jīng)取消了，就算累死累活地干完一個(gè)月，最多也就七八千元左右。
同時(shí)，美團(tuán)之前并沒(méi)有讓商家承擔(dān)費(fèi)用，商家自然就有利可圖，而現(xiàn)在美團(tuán)要商家承擔(dān)一部分費(fèi)用，商家的利益受到影響，如果再加上疫情的沖擊，生意又不好做，那只能選擇關(guān)門(mén)了。所以，美團(tuán)的虧損主要是在給予騎手較高的補(bǔ)貼，用以筑固騎手隊(duì)伍，如果真的想贏利了，只要取消對(duì)騎手和商家的優(yōu)惠，美團(tuán)隨時(shí)都可以實(shí)現(xiàn)盈利。 第三，美團(tuán)的創(chuàng)始人王興，現(xiàn)在似乎并不急于讓美團(tuán)扭虧為盈。目前美團(tuán)的產(chǎn)品除了外賣(mài)，還有酒店、單車(chē)、網(wǎng)約車(chē)、軟件（餐飲管理系統(tǒng) ）、食雜零售、小額貸款、在線營(yíng)銷(xiāo)等，覆蓋了我們生活的方方面面。要在這么多領(lǐng)域宣傳推廣，要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，這在前期的確要投入大量費(fèi)用。 我們發(fā)現(xiàn)，即使美團(tuán)外賣(mài)業(yè)務(wù)在虧損，美團(tuán)也進(jìn)行了2億多金融資產(chǎn)的減值損失，用于小額貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。這說(shuō)明了，王興并不只是想做外賣(mài)業(yè)務(wù)這么簡(jiǎn)單，他是希望將美團(tuán)打造成生活平臺(tái)。
對(duì)于王興來(lái)說(shuō)，將來(lái)只要通過(guò)外賣(mài)業(yè)務(wù)開(kāi)支調(diào)整（減少各種費(fèi)用支出），以及發(fā)展新的業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)美團(tuán)的盈利。所以，王興不僅是要讓外賣(mài)業(yè)務(wù)虧損為盈，而是要讓美團(tuán)拓展的生活平臺(tái)全面實(shí)現(xiàn)盈利。這樣看來(lái)，王興的野心和目標(biāo)還是蠻大的。 現(xiàn)在美團(tuán)對(duì)外宣稱一直在虧損之中，而騎手們卻在反映收入不如以前多了，商家們卻表示美團(tuán)讓他們承擔(dān)一部分費(fèi)用，生意更不好做了。于是，很多人覺(jué)得奇怪，美團(tuán)的利潤(rùn)被誰(shuí)搶去了呢？答案是主要用在了營(yíng)銷(xiāo)支出，以及之前對(duì)騎手的補(bǔ)貼上了，當(dāng)然，美團(tuán)即使在虧損狀態(tài)，也要拿出部分資金來(lái)幫助其小貸公司的發(fā)展。 從目前來(lái)看，美團(tuán)正在打造一個(gè)生活平臺(tái)，讓你的衣食住行都離不開(kāi)美團(tuán)，所以美團(tuán)并不在乎一時(shí)一刻的盈虧，更在乎的是，將來(lái)要把消費(fèi)者口袋里面的錢(qián)都掏完！讓你的生活徹底離不開(kāi)美團(tuán)。 |
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來(lái)自： 龍歌龍韻 > 《經(jīng)營(yíng)之道》
