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3月4日晚，鄧雨薇老師以極具感染力的互動方式，引領學員們以教練型管理者的思考方式，結合三個實用的教練工具，去分析應如何解決企業(yè)人力資源管理工作的難點及要點。 ▲直播過程中學員與鄧老師互動踴躍 “很多時候，別人直接給你的建議，你是聽不進去的。這也是為什么那么多人讀過那么多書、聽過那么多道理，卻依然過不好這一生。”鄧老師說，“只有自己才是自己人生的專家，因此，這堂課我不會告訴大家具體該怎么做，而是教會大家應該怎么去思考，培養(yǎng)大家成為教練型管理者?！毕旅妫覀儗︵嚴蠋煹闹辈?nèi)容做下簡要回顧： “教練”就是教練者運用教練工具幫助他人通過學習獲得成長從而達成目標的一種活動，這種活動主體的稱謂叫“教練”。運用“教練”的技術幫助下屬通過學習獲得成長作為首要任務的管理者就是教練型管理者。
1. 邏輯層次 環(huán)境、行為、能力稱為低三層，這是我們通?？梢砸庾R到的層次，而愿景、身份、價值觀稱為高三層，這在我們?nèi)粘Ｉ钪行杓毿姆治霾庞锌赡鼙话l(fā)現(xiàn)。通常低層次的問題高一個層次就能輕易找到方法，可倘若在同層次或其低層次來尋找方法，效果往往不盡如人意或者消耗精力過大。 鄧老師以穩(wěn)健醫(yī)療在疫情期間的敏銳應對為例，剖析指出了建筑業(yè)國企招聘難是低三層的問題，“招聘難”、“薪酬低”，不是簡單可以用一兩個方法就能解決的，要想從根源上解決問題，一定要在高三層（愿景、身份、價值觀）想辦法。雖然是由公司決策，但HR一定要提供專業(yè)的建議。 2. 開放式問題線 開放式問題線，是指通過高質(zhì)量的提問來轉(zhuǎn)換思維模式，快速將負面情緒轉(zhuǎn)變?yōu)檎媲榫w。 開放式問題線是一個橫向的坐標，左右各有一個箭頭。左邊的箭頭，指向的是封閉、負面、追究過去和原因；右邊的箭頭，指向的是開放、積極、探索未來和可能。 從左邊到右邊，就是一個從封閉、負面、過去的思維轉(zhuǎn)向開放、積極、未來思維的過程，可以通過用提問引發(fā)思考的方式，去實現(xiàn)這個思維打開和轉(zhuǎn)變的過程。 3. 平衡輪 平衡輪結合了左腦（分解及分析）和右腦（整體圖像）的優(yōu)勢，被教練者對每一個自己的生活或工作領域進行滿意度評估后，對當前的生活或工作狀態(tài)的形成“快照”，在教練的引導提問下，被教練者會產(chǎn)生比較深的覺察。 通過對平衡輪的評估，被教練者對當下的資源、條件、準備等信息有了清晰的認識，進而思考可以達成目標的途徑?；诋斚拢黄莆磥?。  ▲直播回放引導視頻 |
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