中層管理者是企業(yè)“承上啟下”的關(guān)鍵人員，往往做著企業(yè)“樞紐”的工作，肩負(fù)企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)、決策執(zhí)行的重任。其從士兵成長(zhǎng)為元帥大致經(jīng)歷從“做”經(jīng)理（打沖鋒）到“坐”經(jīng)理（做管理）到“作”經(jīng)理（樹威信）的過程。

那么中層管理者如何從 “做”經(jīng)理到“作”經(jīng)理，成為會(huì)執(zhí)行、會(huì)溝通、會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的卓越管理者，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展呢？小青收集了三個(gè)具有借鑒意義的專家觀點(diǎn)，呈現(xiàn)給大家。

1、認(rèn)清管理者角色。中層管理者作為下級(jí)是執(zhí)行者、輔佐者，應(yīng)積極輔佐上級(jí)，執(zhí)行上級(jí)的決定；作為上級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，應(yīng)以身作則，積極調(diào)動(dòng)員工的積極性并指導(dǎo)其工作；作為同級(jí)是競(jìng)爭(zhēng)者、合作者，應(yīng)建立雙贏思維，換位思考共謀發(fā)展。

2、把握管理風(fēng)格。針對(duì)不同類型的員工需采取不同的管理方式。

• 猴子型，態(tài)度好能力差，管理者需要一方面給他打氣，另一方面指出他在業(yè)務(wù)上的不足，給他指明具體的業(yè)務(wù)程序與方法；

• 青蛙型，能力強(qiáng)態(tài)度差，管理者在用其所長(zhǎng)給其空間的同時(shí)，對(duì)出圈行為進(jìn)行嚴(yán)懲；

• 拍球小人型，能力強(qiáng)態(tài)度好，管理者需要從精神和物質(zhì)上給其合適的激勵(lì)，并將其樹成標(biāo)桿；

• 轉(zhuǎn)圈小人型，能力差態(tài)度差，管理者既要不讓他抓住自己的把柄，又要以惡制惡。

想要做到高效時(shí)間管理，首先要遵行十大原則：懂得取舍，一次只做一件事，第一次就把事情做好，學(xué)會(huì)授權(quán)，時(shí)間意識(shí)，提高專注，設(shè)優(yōu)先權(quán)，定置管理，統(tǒng)籌安排法，充分利用零散時(shí)間。

其次采用合適的時(shí)間管理工具。以下是三種適用性比較高的工具：

1、矩陣時(shí)間管理法，即把事情按照重要和緊急兩個(gè)不同的程度劃分成四個(gè)象限。第一象限是緊急而重要的，須優(yōu)先解決。第二象限是重要但不緊急的，它具有重大影響，須重視。第三象限是緊急但不重要的，它具有很大的欺騙性，需要進(jìn)行區(qū)分，以免浪費(fèi)時(shí)間。第四象限是既不緊急又不重要的，即瑣碎的雜事，需要盡量減少這一象限的事情。

2、34枚金幣時(shí)間管理法，它的原理很簡(jiǎn)單：17個(gè)醒著的小時(shí)，按半小時(shí)劃分，將時(shí)間分為34份，就有了34枚金幣（金幣數(shù)和時(shí)間是可以調(diào)整的）；到了晚上，數(shù)一下金幣是怎么花的，記錄并將時(shí)間進(jìn)行分類。用該方法，時(shí)間就能像賬單一樣被清楚記錄，時(shí)間花費(fèi)在哪些方面、高校與否，一目了然。

3、番茄時(shí)間管理法，它的實(shí)施方法是這樣的：確定你想要做什么→設(shè)定一個(gè)25分鐘的定時(shí)器→工作，直到定時(shí)器時(shí)間到，這就是一個(gè)“番茄鐘”→休息5分鐘，繼續(xù)下一個(gè)番茄鐘→每4個(gè)番茄鐘做一次長(zhǎng)時(shí)間的休息。這種方法可以幫助管理者提高工作效率并排除干擾。

中層管理者如果要提高員工績(jī)效，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，就需要學(xué)會(huì)如何輔導(dǎo)員工。

成功的輔導(dǎo)需要做好這五階段的事情：

1、開場(chǎng)：管理者需要明確輔導(dǎo)目的，并使員工了解如何從中受益；

2、收集：管理者需要向員工收集兩類信息――事實(shí)和困境，這樣就能全面了解現(xiàn)狀；

3、方案：管理者需要和員工探討各自對(duì)工作的想法，此時(shí)最好讓下屬先分享，最后領(lǐng)導(dǎo)做補(bǔ)充；

4、計(jì)劃：管理者需要和具體執(zhí)行工作者達(dá)成共識(shí)，同時(shí)明確要做哪些工作，由誰(shuí)做，以及完成的期限；

5、承諾：管理者需要讓每個(gè)人詳細(xì)復(fù)述一遍行動(dòng)計(jì)劃之后總結(jié)一下整個(gè)討論的內(nèi)容，這樣就確保每個(gè)人都對(duì)工作安排都了如指掌并承諾執(zhí)行。

本文觀點(diǎn)來(lái)源于《中國(guó)水電工程顧問集團(tuán)有限公司分（子）公司中層干部培訓(xùn)班》、《上海振華海洋工程服務(wù)集團(tuán)中層管理干部能力提升培訓(xùn)班》的授課內(nèi)容。

其課程包括：《中青年干部的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與修養(yǎng)》、《呈現(xiàn)、匯報(bào)和路演》、《問題分析與解決》、《管理者錦囊》、《高效時(shí)間管理》、《華為管理之道》、《角色轉(zhuǎn)換——從技術(shù)到管理》等。

培訓(xùn)后學(xué)員紛紛表示：“課程設(shè)計(jì)完整全面，不僅幫助我提升了領(lǐng)導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)等方面的能力，還培養(yǎng)了我的時(shí)間管理能力、關(guān)系處理能力，是難得的實(shí)用型課程。”