不知不覺就寫了二十多篇保險“理賠”,期間經(jīng)歷過許多保險公司的理賠,也見過發(fā)生的各種理賠糾紛。 這個專欄立志讓讀者了解保險公司的“賠”和“不賠”,深知保險功效的同時,避免踩坑。 2019年6月16日,彭某投保復星聯(lián)合優(yōu)選重大疾病保險(A款),保險合同等待期為2019年6月16日至2019年12月12日。(等待期內(nèi)出險不賠) 2019年10月20日,彭某前往XX診部進行體檢,報告載明“雙側(cè)乳腺小葉增生、右側(cè)乳腺結(jié)節(jié)(多發(fā))”。 2019年11月10日,彭某前往XX婦幼醫(yī)院進行診療,當時醫(yī)生開具藥物并建議1個月復查。 2019年11月26日,彭某前往XX婦幼醫(yī)院進行復查,B超檢查診斷為右乳結(jié)節(jié)BI-RADS3級,建議隨診。 2020年3月25日,彭某前往中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院檢查,《病理會診報告單》載明病理診斷為“乳腺浸潤性癌”。 2020年3月30日,該院出具《診斷證明書》,診斷為“右乳癌” 2020年5月15日,保險公司出具《不予賠付通知書》,載明:彭某本次投保未如實告知情形,本次疾病屬于本保險合同等待期內(nèi)出險,故保險公司拒賠,并解除保險合同,退還保險費。 保險公司主張, ①彭某未如實告知,事實如下: 2017年5月,彭某確診妊娠糖尿病,2017年11月彭某因“肝功能異常、頜下淋巴結(jié)腫大”就醫(yī),2018年10月體檢提示“肝實性結(jié)節(jié)”異常結(jié)果。 ②彭某在等待期內(nèi)確診惡性腫瘤。 保險公司認為醫(yī)生的確診與等待期發(fā)現(xiàn)的癥狀存在因果關系,故結(jié)合彭某的既往病史以及最后確診的(右)浸潤性乳腺癌,保險公司認為祖鳳越在等待期內(nèi)就已經(jīng)罹患乳腺癌。 彭某主張, ①保險公司的《健康告知》并沒有詢問投保人是否有肝功能異常、頜下淋巴結(jié)腫大及妊娠期糖尿病。針對肝實性結(jié)節(jié)的問題,彭某已經(jīng)告知了肝血管瘤史。 另外,保險公司未舉證證明該妊娠期糖尿病會影響到該公司的承保決定。 ②在等待期屆滿日即2019年12月12日之前,彭某并未被醫(yī)院確診為乳腺癌。彭某系在等待期外被確診為乳腺癌,符合索賠的條件。 一審法院主張, ①結(jié)合彭某關于“肝結(jié)節(jié)”的病史及《健康告知》的要求,彭某已如實回復肝血管瘤。且保險公司并未提交證據(jù)證明彭某投保時已患有糖尿病。 ②彭某初次就診時間在保險合同等待期內(nèi),但不能據(jù)此認定彭某在此期間即患有乳腺癌。彭某被確診初次患病的時間已超過保險合同等待期。 二審法院主張, ①保險公司僅詢問了彭某是否患有或曾經(jīng)患有糖尿病,而未詢問彭某是否患有或曾經(jīng)患有妊娠期糖尿病。保險公司并未舉證證明“糖尿病”的含義及種類包含了妊娠糖尿病。 就肝方面的健康告知而言,保險公司在投保時并未詢問彭某是否患有肝功能異常、肝實性結(jié)節(jié)的情況下,彭某不負有如實告知的義務。 ②保險公司主張彭某在等待期180天內(nèi)被確認患有乳腺癌,則保險公司對此負有舉證責任,明顯缺乏事實依據(jù)。 故,最終保險公司敗訴。 不才的復盤時間 · 本次理賠糾紛的爭執(zhí)點有兩個, 被保人未如實告知和等待期出險。 對于“未如實告知”而言, ①被保人和法院一致主張“有限告知”,也就是說,保險公司沒問到的情況就不需要告知。 ②保險公司對健康告知負有舉證責任,需要舉證證明有問到妊娠性糖尿病。 對于“等待期出險”而言, 被保人和法院一致認為,等待期內(nèi)有檢查異?!俚却趦?nèi)出險,同時保險公司對自己的主張也應該負有舉證責任。 有任何保障和理賠方面的疑問, 歡迎隨時私戳作者。 |
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