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體驗(yàn)為王的時代,“沉浸”如何通過“再創(chuàng)新”玩轉(zhuǎn)城市商業(yè)?

 半生飄泊半生愁 2021-01-15

全球經(jīng)濟(jì)形態(tài)歷經(jīng)了從以產(chǎn)品為中心,到以服務(wù)為中心,再到如今以體驗(yàn)為中心的轉(zhuǎn)變。其中,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)最核心的就是沉浸式體驗(yàn)。

如今,“沉浸+”正不斷拓展其邊界,“突破式”洶涌而入人們生活的各方各面。從某些層面來講,這種模式所帶來的新奇體驗(yàn),成為城市商業(yè)鏈接新消費(fèi)主力,爭奪線上線下流量的關(guān)鍵競爭力。

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“沉浸式商旅文綜合體”成為一個新風(fēng)口

“沉浸+”猶如一個“有趣的靈魂”,不斷為商業(yè)注入新的生命力。不僅限于商場這樣的盒子綜合體和開放的城市商業(yè)街,還可以涵蓋具有商業(yè)的文旅目的地。

沉浸式綜合體將文化、旅游、商業(yè)與科技的融合成新型沉浸業(yè)態(tài),也代表了文旅消費(fèi)升級的新模式,漸漸成為城市商業(yè)發(fā)展文商旅的下一個“風(fēng)口”。

商旅文是一個城市的符號,以商業(yè)為載體,縱觀其發(fā)展歷程,其體驗(yàn)?zāi)J揭搽S著時代浪潮和消費(fèi)者的喜好在不斷更迭。

1.0階段,是在滿足基本消費(fèi)需求的同時,增加古裝照相、茶館表演等體驗(yàn)活動。

2.0階段,對于文化的挖掘通過建筑風(fēng)格體現(xiàn)出來,讓人們置身其中文化建筑中,像烏鎮(zhèn)、西塘這樣一個集吃住行游購于一體的綜合體,進(jìn)一步增加沉浸感。

到了3.0階段,通過實(shí)景、燈光、音效、新媒體等技術(shù),創(chuàng)造一個大型沉浸式空間,消除與消費(fèi)者之間的距離感,甚至還加入年輕人喜歡的街拍、變裝、劇本殺等新鮮元素,讓消費(fèi)者身著角色服裝,不再是“邊走邊看”而是“景中人”,增強(qiáng)參與感。

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“沉浸式商旅文綜合體”的優(yōu)勢和困境

沉浸式商旅文綜合體是一種對于空間和環(huán)境有著更高要求的商業(yè)模式。

從優(yōu)勢上來說,其沉浸感、故事性擁有更多的場景、流量優(yōu)勢,更能吸引年輕消費(fèi)者的關(guān)注,滿足于他們的體驗(yàn)需求,從而吸引更多新消費(fèi)主力的到來;

而且與文旅的再創(chuàng)新合作,相比于單純商業(yè)地產(chǎn)和IP品牌,本身就具備的文化性更能成為支撐的內(nèi)涵和價(jià)值。

而其面臨的種種困境也不同小覷,一是沒有成熟、現(xiàn)成的體系可尋,除了需要對當(dāng)?shù)仨?xiàng)目以及文化的深刻理解外,還要有豐富的專業(yè)性以及整體的大局觀,在整個商業(yè)地區(qū)以及產(chǎn)業(yè)鏈中找到與沉浸式體驗(yàn)的連接點(diǎn)。

二是在沉浸式文旅綜合體的主題、IP引入時,是否具有獨(dú)有性和差異性,IP的內(nèi)容質(zhì)量是否符合當(dāng)?shù)仨?xiàng)目,是需要謹(jǐn)慎考慮的一個問題。

三是“沉浸式”概念是一個及數(shù)字媒體、藝術(shù)、建筑、文化、經(jīng)濟(jì)等多科領(lǐng)域的復(fù)合型融合和應(yīng)用,而且隨著消費(fèi)者對于沉浸式體驗(yàn)越發(fā)挑剔,對團(tuán)隊(duì)的人才和技術(shù)方面都有一定要求。

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“沉浸式+商旅文”是如何做到吸睛又吸金的?

對于不缺“盒子MALL”,不缺主題街的都市商圈,難免會落入千篇一律的同質(zhì)怪圈。

創(chuàng)新的“沉浸式+商旅文”項(xiàng)目,不僅集盒子+街區(qū)于一體,還為消費(fèi)者打造出一個與眾不同、獨(dú)樹一幟的沉浸式“游購”商業(yè)空間,值得參考借鑒。

南京秦淮-戲院里

首個沉浸式商旅文綜合體

南京是六朝古都,著名的歷史文化名城。

秦淮-戲院里位于夫子廟貢院街80號,與秦淮河一街之隔,由原夫子廟步行街游客中心、首都大戲院、科舉博物館及配套項(xiàng)目一期改造而成,是我國首個沉浸式文商旅綜合體。

雖然下個月4號,才正式亮相,但在籌備期間就因沉浸式場景的創(chuàng)新性和超前性,備受業(yè)內(nèi)關(guān)注。

業(yè)態(tài)分布上來看,地上部分1層到5層為沉浸式主題街區(qū),引入零售、文創(chuàng)、餐飲、娛樂等業(yè)態(tài);負(fù)1層為沉浸式古風(fēng)市集,包含非遺、美食、文創(chuàng)等內(nèi)容。

秦淮-戲院里從明代古畫《上元燈彩圖》中提取出彩燈、商賈、民俗演繹等一系列秦淮文化,與沉浸式體驗(yàn)結(jié)合出竹巷、燈山、鯉巷等場景意象,打造了一場眼花繚亂、熱鬧非凡的上元節(jié)燈會。

一走進(jìn)戲院里,游客將會 “一秒入戲”,身著古裝的小商小販穿行其中,隨機(jī)出現(xiàn)的街頭互動表演,營造出“人在戲中游”的沉浸氛圍,真正讓這幅古畫活起來。

同時,以《上元燈彩圖》的背景故事為主題沉浸式戲劇中,融入大量展示秦淮文化的代表元素。

不同于其他戲劇表演,在這里,消費(fèi)者才是戲中主角,可以選擇不同的角色,比如書生、俠客、錦衣衛(wèi)等等,然后換上不同的服裝,“浸入”不同視角里,跟隨演員邊走邊看,參與其中并且會影響劇情的發(fā)展。獨(dú)特的體驗(yàn)和沉浸感,直直戳中消費(fèi)者獵新的心。

其實(shí),將觀眾置身融入到場景、劇情中,增加體驗(yàn)感、互動感,之前就有不少先例。

《不眠之夜》被稱為沉浸式互動場景的教科書式參考先例,主辦方特別打造了一座1930年的麥金儂酒店供觀眾自由探索,搭建了如臥室、教堂、墓地、酒店大堂等90多個實(shí)景房間,結(jié)合燈光、音效以及煙霧等元素渲染整個氣氛。

觀眾要戴上面具,可以探索任意區(qū)域。在這樣趨向真實(shí)的場景里,觀眾很容易“戲精”上身,被里面的故事情節(jié)感染。

環(huán)球影城哈利·波特樂園

幻想走進(jìn)現(xiàn)實(shí)的沉浸式體驗(yàn)

對于每一個哈利波特的死忠粉,誰沒想過置身哈利波特魔法世界?奧蘭多環(huán)球影城就圓了哈迷們的一個魔法夢。

環(huán)球影城的哈利·波特樂園充分還原了JK羅琳的魔法世界。晴空下的霍格沃茨城堡,霍格莫德村,蜂蜜公爵,三把掃帚酒吧......應(yīng)有盡有,讓人仿佛步入了電影中的世界。

來到這里,人們可以穿著巫師袍揮舞著魔杖,假裝自己也是魔法世界的巫師。

有意思的是魔杖在這里還能施展一些簡單的“魔法”,比如讓一個懸空的水壺倒水什么的,增加了游逛的趣味性。

除了這些,還能在對角巷品嘗到黃油啤酒,購買巧克力蛙、魔杖等等只能在這里買到的限定食品和紀(jì)念品。

環(huán)球影城哈利·波特樂園開業(yè)當(dāng)年,游客人數(shù)直增170多萬人次,整體提高了十分百分點(diǎn)。到了2016年,環(huán)球影城游客量增長4.3%,同時州內(nèi)華特迪士尼世界的4個主題樂園均出現(xiàn)不同程度的下降。

沉浸式商文旅綜合體的實(shí)質(zhì)依舊是商業(yè)形態(tài),而其創(chuàng)新之處就在于在沉浸式體驗(yàn)中,上升到場景消費(fèi)中,讓消費(fèi)者沉浸在場景中,擁有愉悅和滿足感,從而產(chǎn)生自然而然地消費(fèi)。

04


打造沉浸式文商旅綜合體項(xiàng)目的“五步法”

打造一個沉浸式文商旅綜合體項(xiàng)目該如何入手?我們可以歸納成下面“五步法”的一個大方向框架,以供參考:

1.圍繞主題或IP進(jìn)行故事構(gòu)建;

2.提煉IP核心價(jià)值并轉(zhuǎn)換為沉浸式體驗(yàn);

3.用感觀疊加的沉浸式敘事方法來驅(qū)動游客的探索歷程;

4.應(yīng)用沉浸技術(shù)與智能環(huán)境創(chuàng)造出一個超現(xiàn)實(shí)的幻境;

5.提升商業(yè)主題化與消費(fèi)場景化的運(yùn)營能力。

一個沉浸式文商旅綜合體項(xiàng)目看似被簡單分為五個步驟,但要完成一個場景還原度高、互動性強(qiáng)的項(xiàng)目效果,需要的是一整套專業(yè)“組合拳”,而不僅僅是某一個技術(shù)手段的呈現(xiàn)。

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寫在最后

近幾年中,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中最核心的沉浸式體驗(yàn),正在乘著科技“東風(fēng)”不斷突破“邊界”、“天花板”,向著多維化方向迅猛發(fā)展。

隨著商業(yè)地產(chǎn)同質(zhì)化和存量時代的到來,國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)未來必定自帶流量、源源不斷創(chuàng)造“自來水”的場景互動的商業(yè)模式發(fā)展。

商品交易正在退出核心競爭焦點(diǎn),消費(fèi)模式也從簡單的物品消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>場景體驗(yàn)消費(fèi),人們對于游樂的需求正是消費(fèi)者不得不去的內(nèi)在驅(qū)動,而沉浸化體驗(yàn)就成為延長消費(fèi)者停留的絕對因素。

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