對于社區(qū)團購團長幾乎沒有壓力、頂多回到過去、該干嘛還是干嘛。 “團長”似乎是個士兵，而不想當將軍的土兵不是好士兵喲。這句話是拿破侖說的他的原話是:“不想當將軍的士兵不是好士兵,但是當不好士兵的士兵絕對當不好將軍”。拿破侖原話的意思是鼓勵士兵要有抱負,有雄心、有理想,但同時也要認真干好自己的本職工作,不能好高騖遠,空有抱負而不去腳踏實地、認認真真的做事。團長對于退群的顧客常常又拉回來。并且再三囑咐：“如果我們打擾您、請不要退群，請點擊消息免打擾。對于貨物損壞我們一定調換。我們一定推薦更多的秒殺神價商品，讓你稱心滿意?！逼鋵嵞莻€騰訊微信圈消息免打擾按鈕，如同禿子頭上的蒼蠅明擺在那里一動不動。只是一個呆若木雞的擺設。盡管設置了免打擾，團長的推薦洶涌澎湃聲勢浩大，不可阻擋。出自漢·司馬相如《上林賦》。因為每一群員均是團長的資源，人越是多，購買力必然強勢。水流湍急、波浪相撞的樣子。這樣微信圈成為了一種生活方式。一款跨平臺的通訊工具。支持單人、多人參與。通過手機網絡發(fā)送語音、圖片、視頻和文字。而是過時短信語音、圖片、視頻形成垃圾。會給手機使用者造成額外的負擔。如果不清理垃圾會拉慢網速。其實不用推薦，微信群下拉菜單中那些兒橙心、美團、盒馬、十薈團、京喜、興盛、多多買菜眾多優(yōu)選。不是擺放在那兒嗎？點擊進去，在分類項中什么商品都有。但是參團的看瓜群眾『原始含義是帶有關心態(tài)度的為他人看護瓜的群眾；引申含義指關心某事的人群?！恢虚g摻雜著不少老年人、十足網盲『指的是對網絡一竅不通，卻喜歡道聽途說的人?！粓F長不推薦他就不買是吧！他們常常借助于兒女或者團長的知識，完成購物程序。而當下社區(qū)團購。現(xiàn)金流好：團購以銷定采，零庫存低損耗，還可提前收款?？焖倨鸩剑喝ブ虚g環(huán)節(jié)、省門店租金、低物流成本、超高速擴張。高頻剛需，一日三餐，高頻剛性需求，熟人復購，實現(xiàn)快速起量。快速搶占市場，精美UI界面，便捷下單購買，商城性能流暢，用戶體驗好，一鍵轉發(fā)，圖文分享，拉新拓客，實現(xiàn)快速起量，豐富營銷活動，秒殺、團購、限時搶購，天天都有新玩法，抓住更多流量，實現(xiàn)規(guī)模擴張，先人一步搶占市場。它的出現(xiàn)甚至連拉動PS、PR、AE設計精美的圖片與動畫片界面，拉動就業(yè)渠道。如果一個蘋果不去設計圖片，肯定是沒有購買欲望的，止少是激發(fā)人的食欲；食欲是一種支配攝食和選擇食物的生理心理因素。常與饑餓感混淆，但二者有明確的區(qū)分。饑餓是由于長時間缺少食物而產生的生理上的主觀感覺，一般是不舒服，甚至是痛苦，從而迫不及待地要獲得食物。食欲與饑餓感相伴隨，或是饑餓感的前奏，卻比較平和，有時甚至帶著一絲欣慰，心中想著某種美味的食物。有選擇性，針對某種食物，有時可以由食物的刺激特性，如色、香、味和口感而引起。如在不想吃東西時，偶然嘗到可口的食物，會產生食欲。

但是對于顧客是有顧慮的，這么多的秒殺價，他們常常認為不會“天上掉餡餅吧？” 竭力想弄一個明白。所以首鼠兩端：這句成語見于《史記·魏其武安侯列傳》:“武安已罷朝,出止車門,召韓御史大夫載,怒曰:‘與長孺共一老禿翁,何為首鼠兩端?鼠性多疑,出洞時一進一退,不能自決;兩端:拿不定主意。在兩者之間猶豫不決左右動搖。這里指顧客既然選擇社區(qū)團購又同時瞄準實體經營農貿市場與超市。對于團購往往是抓一把就跑的心理狀態(tài)。這里有個有趣的考古事兒，史記距離玩代2117年頭了、那個古代老鼠出洞時一進一退, 與現(xiàn)代老鼠不是一樣的嗎？可能是基因流傳二千年了。當然對于老禿翁竇嬰而言，同樣禿頂基因流傳二千年了，禿禿頂?shù)娜松鐣想S處可見不是嗎？當然我們不可認為是竇嬰的后代。由于禿子甚至于還產生一種職業(yè)，皮膚性病科主任醫(yī)師。禿子是病嗎？ 漢代武安侯田蚡就瞧不起老禿翁竇嬰是吧？一是老禿翁竇嬰屬于狡猾的墻頭草風吹兩邊倒。二是禿子竇嬰長相不咋的。當然現(xiàn)代禿子可治療嗎？"頭發(fā)禿頂之后，要根據(jù)禿頂?shù)膰乐爻潭扰袛嗍欠衲軌蛑匦麻L出頭發(fā)。如果毛囊已經完全閉合，此時出現(xiàn)禿頂之后，長出頭發(fā)的幾率不大。如果毛囊只是微小化，頭發(fā)稀軟而導致的禿頂，可以在醫(yī)生指導下通過用藥促使改善癥狀，促使毛囊繼續(xù)生長。毛囊和人體一樣，屬于有生命性的，閉合性的禿頂表示毛囊已經死亡，多數(shù)不會重新生長出頭發(fā)，如果頭頂是遺傳原因導致，可以去醫(yī)院的皮膚科，讓醫(yī)生根據(jù)引起頭發(fā)禿頂?shù)脑驅ΠY用藥治療，禿頂患者平時可以通過戴假發(fā)改善外觀。"于是乎植發(fā)：植發(fā)多少錢一根頭發(fā)？專家說：“首先大家要清楚一個煩惱，植發(fā)是按毛囊單位收費，一個毛囊單位有1至4根頭發(fā)，價格透明，收費公道，術前簽約，術后護理，讓你放心植發(fā)” 云云。如同社區(qū)團購有長頭發(fā)的藥賣嗎？

面對互聯(lián)網巨頭進入“社區(qū)團購”，以超低價格攻城略地，本就是小本經營的小商販、小超市的生計受到巨大沖擊，甚至有些已經到了艱難維持的地步。本周，市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務部召開了行政指導會，指出了當前社區(qū)團購存在的低價傾銷，以及由此引起的擠壓就業(yè)等突出問題。有網說：看看美團餓了么滴滴之流，剛推廣時候貼錢做，大家薅羊毛薅舒服了，這些公司前期虧錢把其他小公司全部打垮，現(xiàn)在獨占壟斷地位制定壟斷價格。資本就是逐利的，現(xiàn)在他們虧的錢以后會讓老百姓補回來的。我一開始也用社區(qū)團購想著買菜方便，發(fā)覺

如今，“一條”通過線上線下深度融合，打開了零售的新格局。2018年9月22日，在上海同時開出3家實體門店。開業(yè)期間，店內日均超2萬人次，北京店狂歡夜當晚，接近午夜店里人滿為患，排隊結賬的隊伍幾乎排到了店門口，此時，還不斷有消費者進店，形成場內“獨熱”的盛況。

實體店、專賣店也不是沒有市場。比如鞋子，就得到實體店去買，質量放心、現(xiàn)場試穿，合不合腳只有自己知道。網購衣服、鞋子往往不合身、合腳。鞋子小了總不能削足適履。再說實體店、專賣店的東西，看得見、摸得著。再說人家裝修，用電、用水、售貨員工工資。這樣一算肯定貴點是不？總不能搞賠本買賣。再說現(xiàn)代競爭激烈，商品價格基本上做穿了，也就是透明化了，貴也貴不到那里去。

從生活中可以看到社區(qū)團購行業(yè)發(fā)展的越來越快，不僅市場上社區(qū)團購平臺越來越多，周圍加入社區(qū)團購當團長的人也不少。根據(jù)有相關經驗的團長說到，在每日/每月任務中如果團長一天之內完成了5人下單的任務，可能會有3元的獎勵，而如果在一個月下完成了150人下單的任務，則大概能獲得100元的獎勵。天上一天，人間一年，經常聽說這樣的時間差距。除了人間，其他地沒去過，不太清楚。世間萬物，都有周期性，社區(qū)團購也一樣，既有萌芽期，也會有成長期，隨后便會達到成熟期，最后衰退期也會如約而至。生鮮利潤低，不掙錢；沒經驗，不知道該怎么做；團長不積極，群不活躍，線上引流不給力；不知道如何管理團長，也沒有市場推廣的營銷方案；客戶既在意品質，又在意價格，難以取舍；產品損耗大，低價競爭，又苦又累還沒業(yè)績；前期量少，只能批發(fā)市場拿貨，價格跟商超沒差；不知道該自己做，還是選擇跟平臺合作…以為自己抓住了機會，沒想到自己卷進了漩渦?，F(xiàn)在在掙扎中前行，不知道該繼續(xù)陷下去，還是及時抽身。每一個人都有一個創(chuàng)業(yè)的夢想，不少人手里揣著點錢，便想找一門生意做。這時，被推上風口的社區(qū)團購一時成了“香餑餑”，傳統(tǒng)實體店要轉型，電商也要來搶占市場。其中有兩個主要原因：一是社區(qū)團購的模式不復雜，可快速復制粘貼，有很多現(xiàn)成的資料可以使用；二是成本投入不高，試錯成本低。社區(qū)團購多數(shù)以非標品為主，其中生鮮產品約占40%，這類產品單價低，自然利潤也不高；另外，也不需要太多人工，前期規(guī)模不大2-3個人是完全可以的。首先要相信自己所選擇的行業(yè)，自己就要全力以赴，才能更好的帶動團長的積極性。凡事都是有方法可循的，通過正確的方法去指導團長，再加上利益的誘惑，給團長打雞血，引導團長就事論事，把精力放到解決實質問題中去。如果自己都搞不懂，下面的團長更是一臉懵逼。巨頭入局，帶著先天的資源，或資金，或供應鏈…對草根創(chuàng)業(yè)者來說，收割韭菜的時機已經來了，是應該去拼去搏，還是等著大公司來合并后撒手，應該想清楚。

社區(qū)團購平臺是社區(qū)團購的一款工具，因為社區(qū)團購本身就是以小區(qū)作為單位，商家是可以在小區(qū)內去招募業(yè)主或者是便利店的店長成為團員，接下來就是團長在社群里面發(fā)布或者是推廣團購的低價商品，可以通過小程序或者是微信的服務平臺去下單，商家配貨至團長處，用戶到團長處去提貨，當然團長是需要根據(jù)銷售額獲取一定的傭金，如果出現(xiàn)了售后問題，那么團長也是需要去提供各種售后服務的，然后再由平臺集中去進行處理，其實社區(qū)的團購是有3個部分，分別是小區(qū)團長、還有微信群以及團購的平臺等等，如果是要從本質上來說，社區(qū)團購本身就是基于微信的社交關系的新型的電商的渠道。之所以如今社區(qū)團購那么如火如荼的發(fā)展，源于2020疫情下的社區(qū)封鎖衍生出的一系列人民群眾的客觀訴求，所以市場才應運而生。世界上本沒有路,走的人多了也便成了路。

營銷環(huán)境：單量少，銷量業(yè)績上不去，廣告、促銷做了不少，但效果平平?？土髁可?，開拓新客拿不準，開拓新客無從下手，找不到精準客群。知名度低，品牌名稱打不響，行業(yè)龍頭壟斷。沒機會展示優(yōu)勢。營銷環(huán)境是指企業(yè)營銷活動有潛在關系的內部和外部因素的集合。營銷環(huán)境分為內部環(huán)境和外部環(huán)境。市場營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及目標實現(xiàn)的外部條件。一個營銷者的營銷環(huán)境由在營銷之外的影響營銷管理能力的所有因素構成，而營銷管理能力是指成功地發(fā)展和維持同目標用戶關系的能力。營銷環(huán)境既提供機遇又帶來風險。顧客就是企業(yè)的目標

社區(qū)團購發(fā)展趨勢如日中天，不少人見做團長賺錢，就不考慮自身的實際情況，僅憑一腔熱血就加入到了社區(qū)電商平臺當團長。剛開始建群做引流還挺上心的，過了個三五天見群成員太少，或者是壓根沒人下單購買，就沒怎么去打理微信群，進行群運營了，這樣下來肯定生意做不好。要想做好社區(qū)團購，必須堅持做好微信群推廣，每天在群里跟群成員互動交流，推薦一些準時秒殺的優(yōu)惠商品，前期主要是積累客戶，了解群成員的購物習慣，等過了瓶頸期生意自然會慢慢好起來。部分團長壓根就不懂得服務好客戶的重要性，客戶反映的售后問題不給處理，還跟客戶“杠”上了。在微信群里做活動，答應客戶下單滿7單，送食用鹽一包。等到客戶去提貨時，就將答應客戶的事忘得一干二凈，導致客戶的體驗極差，再也不想到團長的微信群下單購買平臺商品了。作為團長，一定要重視客戶的購物體驗，堅持以最好的態(tài)度來服務好客戶，憑自己的服務留住客戶的心，這樣才能將業(yè)務做好，獲得社區(qū)更多客戶的信任。有記者在長沙市岳麓區(qū)的某個菜市場進行了一番調查,結果顯示,菜市場人流量減少了4成,銷售額更是減少了一半。如果再這樣下去,恐怕將有越來越多小菜販放棄現(xiàn)在的小買賣,走上外出務工的老路?？墒窃谛〔素湻艞壷?我們要知道這些社區(qū)團購巨頭并不是萬能的,每個人的模式都存在一定的缺陷,如果小菜販可以針對這些平臺的弱點痛擊,依然存在著生存的機會! 國家除了保障老百姓能夠吃到新鮮便宜的蔬菜的同時,也非常注重食品安全。比如說,發(fā)生在12年前的三鹿奶粉事件,盡管這是一家估值超百億的奶粉龍頭,一旦出現(xiàn)食品安全事件,立馬關停,負責人被逮捕。假設一家社區(qū)團購平臺壟斷之后,如果不能及時改變運營模式,一定會爆發(fā)惡性的食品安全事件。到時候,社區(qū)團購平臺的負責人可能也會被捕,平臺關閉,大家重新支持小菜販生意。目前最火、擴張最快的方式就是設立自提點的模式。用戶下單之后,各平臺第二天將菜送到指定的自提點,用戶下班之后可以像取快遞一樣取菜。因為只要是店鋪想要申請成為自提點都可以,幾乎是不設門檻的,有的小區(qū)門口的店鋪多到50%以上都是社區(qū)團購的自提點。店鋪想要加入自提點是免費的,而平臺則免費獲得了一個店鋪或者是營銷的途徑,可以說是互利互惠?？墒沁@種模式最致命的缺點就是食品安全問題無法溯源。因此,小菜販們在巨頭進攻的時候,短期內可能會有陣痛期,但是找到對方的弱點,給予還擊,一定可以有不錯的收獲。如果還是死守高價格,那么被淘汰也是必然!

12月22日,市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務部召開規(guī)范社區(qū)團購秩序行政指導會,阿里、騰訊、京東、美團、拼多多、滴滴6家互聯(lián)網平臺企業(yè)參加。會議要求互聯(lián)網平臺企業(yè)嚴格遵守“九不得”,包括不得濫用自主定價權,不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢“殺熟”等。業(yè)內人士認為,新規(guī)的出臺有利于規(guī)范社區(qū)團購發(fā)展,促進公平競爭,對賽道上的中小玩家是利好消息,而巨頭必須調整玩法,不能再簡單地靠低價來爭奪市場。此前,幾家互聯(lián)網巨頭的一把手曾多次表示對社區(qū)團購市場勢在必得,陣勢堪比前幾年的網約車大戰(zhàn)、共享單車大戰(zhàn)等。據(jù)鳳凰網科技等多家媒體報道,11月3日,滴滴CEO程維在滴滴內部會議上表示“滴滴對橙心優(yōu)選的投入不設上限,全力拿下市場第一名。” 11月底劉強東在京東高管會上提出,會親自下場帶領京東打好社區(qū)團購一仗,王興也不止一次在美團中高層會議中傳遞“這場仗一定要打贏”的決心。在激烈的競爭中,巨頭們的玩法與當初網約車、外賣、共享單車等大戰(zhàn)中的思路一致:燒錢補貼、迅速擴張。打開橙心優(yōu)選、多多買菜等社區(qū)團購平臺的App、小程序,1分錢四個的新人專享價雞蛋,1.24元一斤的黃心土豆比比皆是。一位關注生鮮領域的投資人計算,目前社區(qū)團購的均價,相比菜市場的零售價,一般都要低20%。一個便宜三個愛：指能得到好處的事情，多數(shù)人都喜歡，商場如戰(zhàn)場。便宜:以小的代價換取大的好處。但是占便宜常見誤入歧途。

新規(guī)中的“九不得”包括:一,不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權。二,不得違法達成、實施固定價格、限制商品生產或銷售數(shù)量、分割市場等任何形式的壟斷協(xié)議。三,不得實施沒有正當理由的掠奪性定價、拒絕交易、搭售等濫用市場支配地位行為。四,不得違法實施經營者集中,排除、限制競爭。五,不得實施商業(yè)混淆、虛假宣傳、商業(yè)詆毀等不正當競爭行為,危害公平競爭市場環(huán)境。六,不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢“殺熟”,損害消費者合法權益。七,不得利用技術手段損害競爭秩序,妨礙其他市場主體正常經營。八,不得非法收集、使用消費者個人信息,給消費者帶來安全隱患。九,不得銷售假冒偽劣商品,危害安全放心的消費環(huán)境。除了不能再靠低價搶市場,程宇認為,對互聯(lián)網巨頭而言,最具殺傷力的是第八條“不得非法收集、使用消費者個人信息,給消費者帶來安全隱患”。巨頭布局社區(qū)團購,主要目的是獲取流量,從社區(qū)團購平臺中獲得客戶數(shù)據(jù),可以為其他業(yè)務板塊提供數(shù)據(jù)支持。但新規(guī)第八條明確規(guī)定禁止非法收集和使用消費者數(shù)據(jù),對巨頭而言是一個重大的打擊。平臺上的商品價格也開始上漲,原本4個雞蛋只要1元錢,現(xiàn)在已提高至2-3元,和市場價相差不遠?！按蠹艺f社區(qū)團購搶了菜販子生意,其實價格上來以后就還好了。團購的優(yōu)勢在于還是有一些商品比較優(yōu)惠,以及提貨不用出太遠的門。”上述團長說。但從長遠考慮,他已經打算自己進貨、鋪自己的渠道了,從而避免被大平臺利用完就拋棄,成為社區(qū)團購的“犧牲品”。 一位接近京東社區(qū)團購的人士在朋友圈里評價,“九不得,很要得”。他稱:“社區(qū)團購賽道需要真正的價值創(chuàng)造者”。值得一提的是,京東在社區(qū)團購賽道屬于后發(fā)選手,政策規(guī)范后拉平了起跑線,后至玩家看到了彎道超車的希望。我們了解到,從瓜果蔬菜到肉禽蛋奶都可以在平臺下單購買,不僅價格低廉而且操作起來也十分便捷。但對于這種線上看圖下單,看不見摸不著的購物方式,也有部分市民表示,并不放心。硝煙四起的“社區(qū)團購”本質上是一場強調“團購”屬性的流量大戰(zhàn),買菜賣菜涉及民生,需要游戲規(guī)則、設定邊界,才能往健康的方向發(fā)展。平臺經濟在給消費者、商家?guī)肀憷耐瑫r,壟斷問題也日益?zhèn)涫荜P注。

閑潭云影日悠悠,物換星移幾度秋。閣中帝子今何在,濫外長江空自流。