在進(jìn)入社會(huì)工作后，有很多外賣小哥，其實(shí)真的是很不容易，因?yàn)樗麄冊(cè)诖蠼中∠镒ゾo時(shí)間送外賣，其實(shí)都是在跟時(shí)間爭(zhēng)分奪秒，可是在行業(yè)中需要跟不少競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)而在服務(wù)客戶的時(shí)候，這些外賣從業(yè)者也是遇到了一些非常奇葩的客戶，讓他們感到非常的委屈和憤怒。

近日筆者便看到這樣一個(gè)案例，有位外賣員小飛便吐槽道：他在進(jìn)外賣行業(yè)工作一年之后發(fā)現(xiàn)了一名外賣顧客已經(jīng)喪失了理智，因?yàn)檫@個(gè)女銷售業(yè)績(jī)并不是很好，而且在公司里被領(lǐng)導(dǎo)或者客戶總是頻繁訓(xùn)斥。

所以導(dǎo)致她每次拿取外賣訂餐的時(shí)候都情緒特別的消極，前不久這位外賣員也是發(fā)現(xiàn)自己被這位女銷售惡意差評(píng)，而且是收到了多次差評(píng)，對(duì)此小飛也是主動(dòng)的找到女銷售，并且跟對(duì)方協(xié)商，可是女銷售卻認(rèn)為她的心情并不是太好，所以暫時(shí)不能修改，而且以后給予評(píng)價(jià)的時(shí)候也會(huì)看心情。

聽到女銷售所說的話，其實(shí)很多網(wǎng)友也是表示很憤怒，大家在行業(yè)中工作，其實(shí)每個(gè)從業(yè)者都會(huì)受委屈，可是如果你在被領(lǐng)導(dǎo)或者客戶針對(duì)以后，便開始把責(zé)任推卸到其他人身上，那么這典型的就是能力不足，而且也不愿意去想一些積極上進(jìn)的解決方案，最后也是很有可能為此丟掉工作，其實(shí)這外賣小哥已經(jīng)說出了自己的心里話，并不是他服務(wù)質(zhì)量不好，也不是因?yàn)樗筒退俣冗^慢，而是因?yàn)橛行╊櫩偷男那榛蛘咔榫w受到很大影響，所以在工作和生活中才會(huì)傳播這么負(fù)能量的情緒。

其實(shí)筆者認(rèn)為這種方式是錯(cuò)誤的，而且是不值得提倡的，如今有很多外賣員在送餐的時(shí)候，其實(shí)都會(huì)碰到各種各樣的客戶，大家都能夠表示理解，可是并沒有顧客愿意理解這些外賣員，大家在行業(yè)中有各種各樣壓力，其實(shí)在一線城市里錢也并不是那么好掙，想要獲取穩(wěn)定的收入就需要努力的去派送訂單，一天差不多要工作至少12個(gè)小時(shí)以上。

有的時(shí)候年輕人得不到客戶的認(rèn)可和正確理解，反而被歧視，在從工廠或者從其他單位選擇辭職以后，進(jìn)入外賣行業(yè)，其實(shí)已經(jīng)抱著沒有任何尊嚴(yán)的心態(tài)去送外賣，可是如果總是得到一些惡意的差評(píng)，對(duì)于他們而言，可能在這個(gè)行業(yè)也就沒有辦法繼續(xù)堅(jiān)持下去，因?yàn)椴钤u(píng)越多就會(huì)影響他們的排單率，而且收入更會(huì)大幅度降低，如果在一線城市里沒有穩(wěn)定收入，那么他們還不如進(jìn)入工廠或者一些穩(wěn)定的工作場(chǎng)所，找一份穩(wěn)定的工作，至少能夠有五險(xiǎn)一金。

結(jié)語：大家對(duì)此怎么看呢？寫在評(píng)論中，大家一起交流。

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