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陳舵主:櫥柜店運(yùn)用社群營(yíng)銷,成功拿下小區(qū)80%的客戶!

 陳舵主新媒體 2020-10-21

?我們都知道只有家庭裝修才會(huì)做櫥柜,而且一個(gè)櫥柜能有很久很久。

直到房子重新翻修時(shí)才會(huì)再次定做。

首先問(wèn)大家三個(gè)問(wèn)題

1.你家的櫥柜是裝修公司外包定做的,還是自己找大牌定做?

2.櫥柜的顏色材質(zhì)不同,價(jià)格差異很大,小白很容易交智商稅,你感覺(jué)自己交過(guò)嗎?

3.倘若你是做櫥柜生意的,你可以拿下一個(gè)小區(qū)80%的用戶嗎?


為什么要分享櫥柜社群營(yíng)銷的案例?

我分享的案例都是與社群有關(guān)系的,而且案例中的老板們都是社群空間的會(huì)員,把它們成功的方案經(jīng)驗(yàn)分享給大家。

如果這個(gè)案例你聽(tīng)不懂的話,那么會(huì)有以下三個(gè)壞處:

1.你的店鋪門(mén)店在大,房租再貴,裝修得再豪華,去的人都是裝修隊(duì)的多,客戶很少。

2.你獲客的方式依舊是傳統(tǒng)的傳單、會(huì)銷、商家聯(lián)盟、以及和裝修公司的三角債。

3.競(jìng)爭(zhēng)壓力大,價(jià)格戰(zhàn)維持成交率,越做越累。

接下來(lái)我們看一下這家店的老板,他是怎么玩的?

第1步、精準(zhǔn)定位

我們都知道每個(gè)小區(qū)的檔次不一樣,裝修的風(fēng)格不一樣,有些業(yè)主對(duì)櫥柜的要求更是不一樣。

這家店他做的主要是以石材工藝裝修櫥柜為主,好處就是不容易壞,不怕水泡,結(jié)實(shí)耐用。

但是有的客戶承包給了裝修公司,要求做品牌的櫥柜,所以這一部分的客戶就不在他的定位范圍內(nèi)。

再加上有很少一批房源是精裝修的,也不在他的服務(wù)范圍內(nèi)。

經(jīng)過(guò)分析后,他的目標(biāo)客戶主要集中在一些剛交房的毛坯房。

第2步、用社群引流

其實(shí)這個(gè)行業(yè)他很奇怪,因?yàn)檠b修的第1步是要貼地板磚。

所以倘若能把全城的地板磚師父都鏈接上,那么這個(gè)生意就好做多了。

由于這個(gè)老板,他之前就建了一個(gè)地板磚師傅交流群。

而且在剛交房的小區(qū)跑業(yè)務(wù)時(shí),還幫了不少的地板磚師傅介紹生意。所以也積累了100多個(gè)地板磚師傅。

同時(shí)他還經(jīng)常參加一些瓷磚商家做的聯(lián)盟會(huì)銷,有一次他在聯(lián)盟會(huì)銷的團(tuán)購(gòu)會(huì)上,成功簽約了85%的客戶。

在團(tuán)購(gòu)會(huì)上,只要訂購(gòu)櫥柜的客戶可以獲得價(jià)值499元的廚房用品三件套。

訂購(gòu)之后到店里面來(lái)選購(gòu)櫥柜,若不滿意,定金直接退,贈(zèng)送的廚房4件套不用退。

廚房三件套的成本是80元,每成交一個(gè)客戶,櫥柜整體的利潤(rùn)是2000左右。

這個(gè)方案還是比較不錯(cuò)的,當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)有100多人,成交不到100個(gè)。但是最后成功下單的有60多人。

緊接著他就是進(jìn)各種小區(qū)的業(yè)主群,和群主談好業(yè)務(wù)分成,在群里分享櫥柜選裝方面的技巧。

第3步、用社群做成交裂變

其實(shí)傳統(tǒng)的實(shí)體生意玩起來(lái)很簡(jiǎn)單,沒(méi)有那么復(fù)雜。

搞定幾個(gè)重要環(huán)節(jié)的人際關(guān)系就可以了,當(dāng)然首先你的產(chǎn)品要是OK了。

社群裂變的意義就是把各個(gè)環(huán)節(jié)利益關(guān)系的人變成你的代理合伙人。

他就是把業(yè)主群的群主變成他的合伙人。

把全城更多的地板磚師傅和木工師傅變成合伙人。

和各大地板磚經(jīng)銷商做好利益互換。

緊接著就是他的客戶群,客戶群的目的,一個(gè)是為了更好地提供售后服務(wù)。

另外一個(gè)目的就是讓客戶主動(dòng)做裂變,這里的裂變主要以服務(wù)為主,凡是成功介紹客戶的,就送699吸塵器一臺(tái)。

除此之外,他還會(huì)把客戶群與裝修公司,以及其他的裝修聯(lián)盟共享。

總結(jié)一下

1.在社群商業(yè)時(shí)代,傳統(tǒng)任何一個(gè)商家都可以用社群做營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)。

2.社群運(yùn)營(yíng)只有金、水、木、火、土5個(gè)步驟,學(xué)多了,學(xué)雜了,反而用不出來(lái)。

3.從每一個(gè)案例中都可以看見(jiàn),營(yíng)銷她都是基于人性設(shè)計(jì)的。所有反人性和大眾潛意識(shí)對(duì)抗的營(yíng)銷都是失敗的。

我是陳舵主,8年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣老兵,專注于新媒體引流變現(xiàn)方法落地,幫助創(chuàng)業(yè)者提升新媒體推廣賺錢(qián)的能力。

關(guān)注工眾號(hào):陳舵主的社群空間

帶你了解更多的社群運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷知識(shí)!

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