亞馬遜

閑魚(yú)

最近有兩條電商新聞引起了大家的關(guān)注，一個(gè)是被中國(guó)電商曾經(jīng)學(xué)習(xí)模仿的B2C電商老祖宗亞馬遜退出了中國(guó)電商市場(chǎng)，另外一個(gè)就是曾經(jīng)被中國(guó)拷貝進(jìn)來(lái)的C2C原始模板在今天復(fù)活了。根據(jù)阿里巴巴早前公布的數(shù)據(jù)，2018年二手交易平臺(tái)——閑魚(yú)的交易額突破了1000億元，下一步的目標(biāo)就是要向1萬(wàn)億元邁進(jìn)，成為阿里電商生態(tài)中的又一個(gè)增長(zhǎng)極。

這是一個(gè)很有意思的現(xiàn)象。

要知道，最早的C2C在美國(guó)被發(fā)明的時(shí)候，主要是用來(lái)交易二手貨的。1995年9月，美國(guó)加利福尼亞州圣荷西的Omidyar，為了贏得女朋友的芳心而建立起一個(gè)拍賣(mài)網(wǎng)站，希望全美的Pez糖果盒愛(ài)好者能在此交流，以滿(mǎn)足酷愛(ài)Pez糖果盒的女朋友對(duì)更多更好糖果盒的追求，因?yàn)樵谥車(chē)?，他已?jīng)找遍了所有可以找的人，無(wú)奈只好求助于網(wǎng)上，這就是eBay的前身。但當(dāng)網(wǎng)上可以交易商品的消息傳出后，不僅僅是擁有糖果盒的人，而且是擁有玩具娃娃等各種二手貨品的人都紛紛來(lái)網(wǎng)上交易，讓eBay成為一個(gè)公開(kāi)的網(wǎng)上集市，C2C電商模式形成。

很快就有從美國(guó)回來(lái)的創(chuàng)業(yè)者將這一模式搬回國(guó)內(nèi)。

1999年8月，同為美國(guó)哈佛商學(xué)院畢業(yè)生的邵亦波、譚海音在上海創(chuàng)立易趣網(wǎng)，隨后以在網(wǎng)上銷(xiāo)售手機(jī)而一舉成名，網(wǎng)上注冊(cè)用戶(hù)很快突破百萬(wàn)。2002年，作為C2C原版的eBay登錄中國(guó)，以先參股后全資收購(gòu)的方式把易趣網(wǎng)納入麾下。2003年非典之際，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品的用戶(hù)迅速增加，個(gè)人電子商務(wù)爆發(fā)在即。在非典結(jié)束后不久，阿里巴巴旗下的C2C平臺(tái)——淘寶網(wǎng)就緊急上線了，而此前阿里巴巴的主要精力一直是做企業(yè)電子商務(wù)為主的B2B。

臥榻之側(cè)，豈容他人鼾睡。

中國(guó)第一場(chǎng)大規(guī)模的電子商務(wù)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)就此爆發(fā)，雙方斗智斗勇，最終與本土的淘寶網(wǎng)勝出而告終，成為電子商務(wù)歷史上著名的戰(zhàn)役。為什么淘寶可以勝出？大多數(shù)的評(píng)論認(rèn)為，淘寶勝利最主要的法寶是免費(fèi)，因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)，易趣網(wǎng)延續(xù)著eBay網(wǎng)在美國(guó)的做法——會(huì)員制，必須先交一定的會(huì)費(fèi)才可以在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)東西，這對(duì)中國(guó)人而言是很難接受的，于是淘寶網(wǎng)喊出了永遠(yuǎn)免費(fèi)的口號(hào)，迅速吸引了大量用戶(hù)。

但這僅僅是淘寶網(wǎng)勝出的一個(gè)原因。

當(dāng)時(shí)易趣網(wǎng)財(cái)大氣粗，他們買(mǎi)斷了所有門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告，不允許淘寶宣傳，而淘寶則拿出螞蟻雄兵的策略來(lái)應(yīng)對(duì)，所有點(diǎn)擊量在一定數(shù)量之上的中小網(wǎng)站，全部投放廣告，成功突破了封鎖。不僅僅如此，淘寶網(wǎng)還發(fā)明了兩個(gè)配套的工具，一個(gè)是阿里旺旺，可以讓賣(mài)家與賣(mài)家及時(shí)進(jìn)行溝通，讓購(gòu)物便捷起來(lái)；一個(gè)是支付寶，讓互不認(rèn)識(shí)的買(mǎi)家和賣(mài)家，可以在第三方支付的信用保障下達(dá)成交易。不要會(huì)費(fèi)而且還這么便捷，那么用戶(hù)的選擇已經(jīng)一目了然。這場(chǎng)原來(lái)被認(rèn)為需要三年的戰(zhàn)爭(zhēng)，只一年時(shí)間便分出了勝負(fù)。

但是，如果僅僅是依靠交易二手貨，根本不能實(shí)現(xiàn)淘寶網(wǎng)這樣快速的增長(zhǎng)。

與美國(guó)不同的是，世紀(jì)初的中國(guó)剛剛度過(guò)溫飽階段，大家還沒(méi)有那么多的二手貨需要交易，而大家上網(wǎng)的主要目標(biāo)是便捷地購(gòu)一些便宜的東西，這樣淘寶在誕生之初就把主要的目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了新貨，而不是二手貨，也包括一些知假買(mǎi)假的成分在內(nèi)，這是當(dāng)時(shí)最大的國(guó)情，淘寶適應(yīng)了。

然而，時(shí)過(guò)境遷，

15年過(guò)去了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化，我們已經(jīng)進(jìn)入小康社會(huì)，中國(guó)老百姓手中有了大量的二手貨品需要出售或者轉(zhuǎn)讓?zhuān)e魚(yú)正是在這個(gè)背景下誕生的。也正是這個(gè)時(shí)候，閑魚(yú)才讓個(gè)人電商回歸到C2C這個(gè)網(wǎng)上集市的本來(lái)面目。閑魚(yú)這個(gè)名字叫得很有意思，音與咸魚(yú)一樣，但是字卻不一樣，而含義卻又很像，就是大家手中的二手貨會(huì)像咸魚(yú)翻身一樣，在網(wǎng)上變得有用。同時(shí)，一如既往地用了動(dòng)物的名字，繼天貓、菜鳥(niǎo)、飛豬等，進(jìn)一步豐富了阿里電商“動(dòng)物園”。

那么閑魚(yú)對(duì)電商的啟示是什么？

中國(guó)人常講，時(shí)也，勢(shì)也。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展太快了，互聯(lián)網(wǎng)的演化太快了，消費(fèi)市場(chǎng)的變化太快了，電子商務(wù)從來(lái)不存在以不變應(yīng)萬(wàn)變，而是要隨著形式的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整。想一想這幾年，我們從PC端的電商已經(jīng)全面轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端的電商，內(nèi)容電商、社交電商大行其道，微博、微信、朋友圈都成了賣(mài)貨的場(chǎng)地，直播、短視頻、綜藝節(jié)目都可以成為銷(xiāo)售的通道，網(wǎng)紅、明星甚至普通的農(nóng)民都可以成為帶貨的高手，所有的電視不得不跟隨現(xiàn)實(shí)，做出應(yīng)有的變化。

目前，社區(qū)團(tuán)購(gòu)正在風(fēng)口上，好多的電商都在追逐這一風(fēng)口，但這一風(fēng)口能夠持續(xù)多久，沒(méi)有人知道；而下一個(gè)風(fēng)口在哪里，也沒(méi)有人敢斷言。我們只能不斷地觀察著，并做好隨時(shí)調(diào)整的準(zhǔn)備，任何的遲疑和停滯都有可能讓一個(gè)企業(yè)或一批創(chuàng)業(yè)者退出電子商務(wù)的舞臺(tái)。

2019年4月24日深夜寫(xiě)于武漢