正如騰訊創(chuàng)始人之一的張志東為《教訓(xùn):互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)必須避免的八大誤區(qū)》的寄語(yǔ),“騰訊網(wǎng)科技頻道對(duì)10多位一線創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行采訪,把他們的反思集結(jié)成冊(cè),這是很有意義的事情,真實(shí)和坦誠(chéng)的反思最能給人啟發(fā),這個(gè)小冊(cè)子值得細(xì)讀?!痹趧?chuàng)業(yè)的道路上,適時(shí)地讀讀別人創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷與反思,對(duì)于自己的創(chuàng)業(yè)無(wú)疑是重要的,可以提醒自己,有哪些坑是前人已經(jīng)跌過(guò)而自己無(wú)需再跌,有哪些迷茫與彷徨也曾經(jīng)困擾他們又是如何解脫,修正自己的創(chuàng)業(yè)之路并增添新的勇氣與動(dòng)力。 《教訓(xùn):互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)必須避免的八大誤區(qū)》總結(jié)出的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)八大誤區(qū)分別是:盲目照搬國(guó)外模式,忽視國(guó)情不接地氣,比如從美國(guó)硅谷拷貝回來(lái)的搜索、社交、分享經(jīng)濟(jì)等,有成功的如百度、微博,但更多的是失敗的,因?yàn)橹忻绹?guó)情很不相同,像微博今天與twitter差異化越來(lái)越大;自己定義的不一定是真需求,比如上門洗車、上門美甲等;曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富也可能是“包袱”,比如在電商領(lǐng)域內(nèi),技術(shù)出身的往往愛(ài)建平臺(tái),卻忽視了平臺(tái)不是技術(shù)而是一個(gè)生態(tài)體系;環(huán)境巨變固步自封出危機(jī),尤其是在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,一個(gè)月不更新可能就有問(wèn)題;大規(guī)模轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)高,有的時(shí)候需要壯士斷腕,那是逼的,但更多的時(shí)候是小步試錯(cuò),循序漸進(jìn);快速成長(zhǎng)下的過(guò)度膨脹和管理失控,不管是互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)企業(yè),最終的成長(zhǎng)都是靠管理,這一點(diǎn)并無(wú)二致;“兄弟義氣”埋下內(nèi)訌隱患,創(chuàng)始人的分裂無(wú)疑是創(chuàng)業(yè)公司最大的傷痛;過(guò)于依賴合作的模式盡早出問(wèn)題,特別是只抱著一個(gè)粗腿的時(shí)候。這八大教訓(xùn)中,前5個(gè)是經(jīng)營(yíng)層面的教訓(xùn),后3個(gè)是管理層面的教訓(xùn)。經(jīng)營(yíng)是關(guān)鍵,而管理是保障,所有的經(jīng)營(yíng)最后都會(huì)深化為管理,這也是創(chuàng)業(yè)者從單打獨(dú)斗到集體創(chuàng)業(yè)再變成大型公司的一般道路。 我接觸的對(duì)象更多的是農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,而且高度集中在農(nóng)村電商和農(nóng)產(chǎn)品微商領(lǐng)域。所以,我對(duì)上述八條教訓(xùn)更看重第一條和后三條,因?yàn)閷?duì)于涉農(nóng)的創(chuàng)業(yè)者而言,更多的是模仿和亦步亦趨。 首先說(shuō)盲目照搬國(guó)外模式,豈止書中介紹的愛(ài)日租這樣的短租網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)不好過(guò)活,還有大量的生鮮電商舉步維艱。一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,當(dāng)國(guó)內(nèi)的生鮮不約而同地走向資本擴(kuò)張的道路,企圖以迅速的規(guī)模擴(kuò)大來(lái)降低成本、換來(lái)盈利時(shí),B2C電商的美國(guó)“老祖宗”亞馬遜卻讓旗下的生鮮電商在一個(gè)城市“蝸居”了有十年之久,遲遲不見(jiàn)大舉擴(kuò)張,一直在進(jìn)行所謂的模式測(cè)試。顯然,生鮮電商不是好玩的,僅僅看一個(gè)表皮,不深究商業(yè)的內(nèi)在邏輯和實(shí)現(xiàn)路徑,那最終的結(jié)局就是跑得越快,跌得越慘。大的生鮮電商尚且如此,而一批中小電商甚至是創(chuàng)業(yè)者又在模仿這些并不成熟的模板,最終的結(jié)局是可以想象的。所以,現(xiàn)在交給涉農(nóng)電商的任務(wù)是,如何更接地氣,農(nóng)味更重一些。 如果順便再延伸說(shuō)一句,則亞馬遜在美國(guó)獨(dú)步天下,到了中國(guó)卻一直不溫不火,關(guān)鍵一點(diǎn)還是對(duì)中國(guó)國(guó)情不熟悉,特別是對(duì)中國(guó)消費(fèi)者缺乏了解,其網(wǎng)站從頁(yè)面設(shè)置到商品簡(jiǎn)介到購(gòu)買流程再到客戶溝通等方面,與淘寶為代表的中國(guó)網(wǎng)站還是有明顯差異,這讓消費(fèi)者不是感到了新奇,而是難以適應(yīng),所以其在中國(guó)電商界的地位尷尬也就可以想象。 那么對(duì)于后三條的管理層面,許多創(chuàng)業(yè)已經(jīng)有一定規(guī)模的團(tuán)隊(duì)尤其需要注意,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和行進(jìn)的穩(wěn)健十分重要。 首先,團(tuán)隊(duì)成員定名分。隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),就要區(qū)分“君臣”,核心創(chuàng)始人的地位必須明確,而且要體現(xiàn)在股份比例、決策權(quán)等方面,對(duì)外的形象展示也應(yīng)突出核心創(chuàng)始人。就像阿里巴巴,今天拋頭露面的就是馬云;京東整天出來(lái)講的也就是劉強(qiáng)東,其他聯(lián)合創(chuàng)始人都要適當(dāng)后靠。 其次,利益問(wèn)題要“先小人后君子”。股權(quán)分配、退出規(guī)則、矛盾解決等常見(jiàn)問(wèn)題一開(kāi)始就要明確,最好的狀態(tài)是好合好散事業(yè)長(zhǎng)存,較好的狀態(tài)是生意不成仁義在,最糟糕的是反目成仇分崩離析。但可惜的是,這一方面出問(wèn)題太多。 第三,絕對(duì)不能犯“大頭病”。剛走了幾步就想跑,被鼓勵(lì)了幾句就飄飄然,沒(méi)有投資之前倒還穩(wěn)健,一拿了錢就折騰,結(jié)局往往是盲目擴(kuò)張,低質(zhì)無(wú)效,適得其反。凡客誠(chéng)品可謂這方面的極端案例,一個(gè)有著良好口碑的自營(yíng)垂直電商,卻在大家的稱贊和資本的刺激下做起了綜合電商平臺(tái)的美夢(mèng),結(jié)局讓人唏噓,教訓(xùn)值得深刻借鑒。 最后想說(shuō)的是,創(chuàng)業(yè)如果是一場(chǎng)修行,則一定充滿反思與反復(fù),但只要前進(jìn)的腳步不停歇,最終會(huì)像曲折的河流一樣終歸大海,否則就可能成為消失在沙漠的內(nèi)陸河。 (二〇一七年六月二十五日) |
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