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谷歌四面受敵!創(chuàng)新業(yè)務(wù)巨虧,安卓收費(fèi)備受質(zhì)疑

 全球財(cái)說 2020-09-22

10月26日,上周最后一個交易日,科技股暴跌,納指收跌逾2.1%。

一切源于最近風(fēng)波不斷的谷歌。增速放緩、新業(yè)務(wù)拓展艱難、隱私泄露、性侵丑聞、歐盟罰單、多國將征收“數(shù)據(jù)稅”,可謂是沒有一件事情是順心的。

過度依賴廣告收入 四面楚歌

10月26日,谷歌母公司Alphabet(NASDAQ:GOOGL)發(fā)布第3季度財(cái)報(bào),業(yè)績不達(dá)預(yù)期。當(dāng)日谷歌A一度殺跌5%,本周一(10月29日)谷歌A再創(chuàng)4.52%跌幅。

截至2018年9月30日,Alphabet營收337億美元,不及市場預(yù)期的340.4億美元。凈利潤方面相對亮眼,相比去年同期增長37%至91.92億美元。

Alphabet的營收相當(dāng)單一,主要以廣告為主,廣告收入增速放緩,抵消了凈利潤的優(yōu)秀發(fā)揮。

作為整體支撐的廣告業(yè)務(wù)占總營收的八成,相比去年同期增長20.3%至240.65億美元,20.3%的增速較第2季度嚴(yán)重放緩,這是一個極其不利的信號。

雖然廣告業(yè)務(wù)在保持快速增長,但是谷歌的廣告業(yè)務(wù)也可謂是四面楚歌,業(yè)務(wù)增長正變得越來越艱難。

首先是成本支出此前9月曾有分析師表示谷歌為了今年繼續(xù)成為蘋果Safari瀏覽器的默認(rèn)搜索引擎,最終需要支付的費(fèi)用可能會超過90億美元。

其次是競爭激烈,據(jù)CNBC報(bào)道稱,多位廣告商家表示,他們正將花在谷歌搜索上的預(yù)算的一半以上轉(zhuǎn)移到亞馬遜的廣告上,這一數(shù)字高達(dá)數(shù)億美元。甚至有公司高管表示,該公司的一些客戶已經(jīng)討論了將大部分廣告預(yù)算直接從谷歌搜索轉(zhuǎn)移到亞馬遜。

而亞馬遜還有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢:龐大忠實(shí)用戶群和精準(zhǔn)用戶畫像。亞馬遜掌握著消費(fèi)者的購買數(shù)據(jù),亦可通過大數(shù)據(jù)來預(yù)測購買行為并支持完成,這是谷歌所沒有的。

除此之外,還有來自廣告主的壓力。

有很多分析師預(yù)測,目前超過一半的廣告收入來自于移動端,智能手機(jī)的崛起對谷歌來說也是一個挑戰(zhàn)。移動端的廣告費(fèi)用普遍低于PC端的廣告,這就意味著谷歌從廣告商那里拿到的費(fèi)用也相應(yīng)減少。

數(shù)據(jù)不會說謊,第3季度谷歌的平均點(diǎn)擊價格同比下滑11%。

更為嚴(yán)重的是,虛假廣告及流量的問題始終纏繞著谷歌,谷歌2017年8月因?yàn)樘摷倭髁繂栴}對部分廣告商進(jìn)行了退款。

創(chuàng)新業(yè)務(wù)虧損嚴(yán)重 增長引擎增速放緩

顯然,Alphabet也為過度依賴廣告收入的商業(yè)模式所苦惱,并有所對策。

第3季度財(cái)報(bào)顯示,除了廣告營收,谷歌在云計(jì)算和硬件上的收入同比增長29%至46.4億美元,這是谷歌目前增速最快的業(yè)務(wù),但增速亦在放緩。

然而一切只是看起來很美,Alphabet賺來的錢仍要不斷去填補(bǔ)大量燒錢的新項(xiàng)目。

第3季度財(cái)報(bào),Other Bets營收同比漲24.8%至1.46億美元,仍有7.3億美元虧損,較去年同期虧損擴(kuò)大。此前第2季度,虧損則高達(dá)9億美元,再往前看也都是驚人數(shù)字。

Other Bets是什么?其包含13個項(xiàng)目,如光纖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Fiber、智能家居Nest、生命科學(xué)Verily以及無人駕駛汽車等項(xiàng)目,這些項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)營,并擁有自己的CEO和預(yù)算。

雖然向新技術(shù)部門投資是普遍做法,但其燒錢速度Alphabet無法做到視而不見。自2014年起的百億美元虧損,想要看到回報(bào)還需很長一段時間。

隱私安全不保 包庇性侵元兇

說完財(cái)報(bào),谷歌近期的負(fù)面也真是不少。

首當(dāng)其沖,隱私問題。

此前《華爾街日報(bào)》報(bào)道,谷歌早在今年3月就發(fā)現(xiàn)其社交平臺Google+存在重大漏洞,可能造成外部開發(fā)者獲取50萬名用戶隱私數(shù)據(jù),但谷歌怕此事被臉書“泄密門”丑聞殃及招致監(jiān)管部門的調(diào)查,一直沒有對外公開此事。

事情被曝光之后,谷歌堅(jiān)稱,沒有證據(jù)表明有任何外部開發(fā)者濫用了這些數(shù)據(jù),但谷歌同時承認(rèn),無法百分百肯定數(shù)據(jù)是否被濫用。

由于系統(tǒng)漏洞的存在,在2015年到2018年3月間,外部開發(fā)人員可以獲取Google+用戶的隱私信息,包括真實(shí)姓名、性別、電郵地址、出生日期、頭像照片、居住地點(diǎn)、職業(yè)、婚戀情況。

據(jù)悉,受此報(bào)道影響,谷歌已經(jīng)宣布在2019年8月永久關(guān)停Google+。

投資人同時起訴了谷歌CEO與Alphabet CEO,谷歌還遭到愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)、美國參議院與歐洲隱私保護(hù)專員的調(diào)查質(zhì)詢。

就在10月29日,英國《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道稱,多倫多市于2017年把該市一片區(qū)域交給谷歌旗下公司Sidewalk Labs來打造智能城市。一年之后,此行為遭到隱私專家的極力反對。

其反對緣由是:得知確切信息,第三方將可以訪問Sidewalk Labs在這片地區(qū)收集的可識別信息。此隱私專家辭職信中寫道:“我希望我們打造一座隱私的智慧城市,而不是一座充滿監(jiān)視的智慧城市?!?/strong>

其次,me too運(yùn)動也燒到了谷歌。

據(jù)美國《紐約時報(bào)》報(bào)道,多名知情人士爆料稱,谷歌內(nèi)部員工之間的不當(dāng)性行為丑聞頻發(fā),包括“安卓之父”Andy Rubin在內(nèi)的多名前任或現(xiàn)任高管被卷入。

在《紐約時報(bào)》的報(bào)道中,Andy Rubin疑似是因?yàn)閷T工實(shí)施性侵才被調(diào)離原崗位。谷歌為了保護(hù)自身利益,與Andy Rubin達(dá)成協(xié)議,在其不去競爭對手公司的前提下,谷歌每月支付Andy Rubin賠償金125萬-250萬美元,持續(xù)4年,共9000萬美元。

這無非就是谷歌為了自身利益,變相縱容犯罪。

10月25日,谷歌首席執(zhí)行官Sundar Pichai公開了一封公司內(nèi)部郵件。郵件顯示在過去兩年時間中,谷歌因?yàn)樾则}擾問題已經(jīng)開除了48名員工,其中還包括13名“高級經(jīng)理及以上”級別的職員。

安卓或收費(fèi) 此舉將改變谷歌

說到麻煩,谷歌與歐盟的糾纏便不得不提。

2018年7月,谷歌被歐盟認(rèn)定存在壟斷行為,并收到歐盟開出的43.4億歐元天價罰單,還被要求在3個月內(nèi)終止非法行為。

而就在2017年,歐盟已經(jīng)對谷歌進(jìn)行過一次高達(dá)24億歐元的罰款。

歐盟認(rèn)定谷歌在推廣安卓的過程中,預(yù)裝了谷歌搜索以及Chrome瀏覽器,還通過支付費(fèi)用令很多廠家的設(shè)備默認(rèn)搜索引擎為谷歌搜索等,嚴(yán)厲指責(zé)此舉限制消費(fèi)者選擇并扼殺創(chuàng)新。

針對歐盟地區(qū)的指控,谷歌制定了針對安卓系統(tǒng)設(shè)備的新協(xié)議,并于10月29日生效。

該協(xié)議的重點(diǎn)是:

1、安卓系統(tǒng)將繼續(xù)保持免費(fèi)和開源;

2、安卓設(shè)備制造商將單獨(dú)獲得谷歌移動應(yīng)用程序套件的許可,不再強(qiáng)制綁定,但須支付授權(quán)費(fèi);

3、谷歌搜索應(yīng)用與Chrome瀏覽器也將分別提供許可;

4、但該協(xié)議留有一定的豁免權(quán),由于谷歌搜索應(yīng)用和Chrome瀏覽器的預(yù)安裝可以幫助谷歌獲取開發(fā)安卓的資金,所以安卓設(shè)備制造商若繼續(xù)進(jìn)行預(yù)裝,將提供合作協(xié)議,或可抵免部分或全部授權(quán)費(fèi)用。

此次的新規(guī)則,針對歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)(EEA),包括27個歐盟國家及冰島、列支敦斯登和挪威。

《The verge》透露,新協(xié)議將其分為三個等級,英國、瑞典、德國和挪威將處于最高檔位,費(fèi)用收取最貴。在這些國家,像素密度超過550ppi的將收取40美元的授權(quán)費(fèi),中檔設(shè)備售價為20美元,400ppi以下的設(shè)備授權(quán)費(fèi)為10美元。對于最低級別國家的低端手機(jī),每臺設(shè)備的費(fèi)用僅為2.50美元。而平板電腦將采用完全不同的定價方式。

按照目前歐盟的裝機(jī)量進(jìn)行估算,此舉每年將會為谷歌帶來200億美元的收入。

不得不說,在歐洲地區(qū)加收授權(quán)費(fèi)是一件利潤十分豐厚的事情,畢竟僅2017年就有940億個應(yīng)用被從谷歌應(yīng)用商店下載,而全球80%的智能手機(jī)都搭載安卓系統(tǒng),谷歌搜索等應(yīng)用在歐洲主要國家的占有率已達(dá)到90%左右。

面對近在咫尺的高額利潤,谷歌將如何選擇?然而事情都有兩面性

首先,此項(xiàng)新協(xié)議是用來應(yīng)對歐盟90天的限期整改,然而留有合作豁口,依舊可能會被歐盟認(rèn)定為變相壟斷。

其次,對于大多數(shù)安卓設(shè)備制造商是致命打擊,將摧毀安卓手機(jī)制造商貧乏的盈利能力,絕大多數(shù)制造商一部手機(jī)的營業(yè)利潤都不到10美元,微薄的利潤已不足以支付授權(quán)費(fèi)用,勢必此項(xiàng)費(fèi)用將反向施加予消費(fèi)者。

第三,谷歌與歐盟鷸蚌相爭,得利的也許是另一個“漁翁”。若手機(jī)購買及使用價格提升,歐洲消費(fèi)者的使用習(xí)慣會不會開始向蘋果傾斜?或者華為的應(yīng)用商店會不會得到更大程度的認(rèn)可?這些目前都是未知數(shù)。

谷歌深知流量對其廣告收入的影響,所以才會留有豁免權(quán),來維持搜索應(yīng)用及瀏覽器的預(yù)裝數(shù)量。但谷歌也將面臨不確定性,或者說損失廣告收入已是必然。畢竟搜索應(yīng)用及瀏覽器等擁有可替代產(chǎn)品,不再強(qiáng)制預(yù)裝,則會流失無可預(yù)估的廣告引流。

這樣做也打破了谷歌一直以來“不作惡”(Do not be evil)的口號,究竟是被逼無奈,還是另有所圖,究竟是一步妙棋,還是漁翁得利,現(xiàn)下都無法給出定論。

但可以肯定的是,谷歌這一做法的深入實(shí)施,將會對整個世界的IT產(chǎn)業(yè),乃至未來世界的經(jīng)濟(jì)格局帶來深遠(yuǎn)影響。

(部分內(nèi)容來源于36氪、鳳凰科技、華爾街見聞、華爾街日報(bào)、紐約時報(bào)等)


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