用工領域智能化時代來了！律師告訴你做啥準備丨律新幫公益法律服務（5）

律新社 2020-09-17

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作者丨李俊麗

來源丨上海市海華永泰律師事務所

原標題丨新冠肺炎疫情影響下，企業(yè)用工領域的四個“小趨勢”！

李俊麗

上海市海華永泰（昆明）律師事務所

高級合伙人

新冠肺炎疫情影響下，企業(yè)用工領域的四個“小趨勢”！

當前新冠肺炎疫情防控成了全國人民的頭等大事！國家、企業(yè)、員工，無不為了這場戰(zhàn)“疫”而努力到底。企業(yè)的用工事宜自“社保稅征”后再次成為了疫情下最為炙手可熱的話題，新冠肺炎對當前企業(yè)用工的影響已經(jīng)很顯然了，那么疫情期間或者疫情過后，企業(yè)用工領域?qū)⑷绾巫呦?？今后企業(yè)用工的趨勢有哪些呢？

趨勢一

彈性工作、靈活用工的春天來臨

先來說說彈性工作，河南省某行政機關在2020年2月3日首推輪崗限時工作制（簡單理解為：工作人員實行輪崗，每個人不需要每天都去，每天對外辦公嚴格限制幾點到幾點）。

在疫情期間，很多的企業(yè)通過民主協(xié)商機制與員工就輪崗調(diào)薪、工時、待崗、休假等達成協(xié)議，采取居家辦公線上辦公，員工的工作時間并不再“朝九晚五”，這些變化給予企業(yè)經(jīng)營看重“工作任務”是否完成的結果導向，而不是“八小時在崗”的過程導向，如此一來彈性工作制的存在成為了常態(tài)和必要。

一方面員工不再受八小時限制，其余時間就會促使員工尋找另外的工作機會，員工宅在家里，在完成原企業(yè)的任務后，還有可能完成其他企業(yè)派發(fā)的線上任務（不存在競業(yè)限制的情形）；另一方面，受疫情影響，有的企業(yè)用工緊張，有的企業(yè)卻人員待崗閑置，這個矛盾在疫情下，在互聯(lián)網(wǎng)下，在區(qū)域統(tǒng)籌下，可能會發(fā)生資源整合利用的情況。比如，A企業(yè)閑置的員工，可能會被調(diào)配到B企業(yè)工作，只要企業(yè)閑置員工和緊缺員工的數(shù)據(jù)共享，這個“神操作”即可完成，以此來達到供需平衡。

這就是靈活用工發(fā)展趨勢。未來的靈活用工主要為兩類，一類是在同一時間段里，一個員工為多個企業(yè)提供勞動，發(fā)生鏈接因素的是員工，多家企業(yè)可能互不溝通；另一類是，在不同時間段里，員工為不同的企業(yè)提供勞動，發(fā)生鏈接因素的是企業(yè)，多家企業(yè)保持信息共享，或者通過第三方共享。

趨勢二

雇傭關系進一步向合作關系發(fā)展

雇傭關系也就是勞動關系，簡言之，企業(yè)與員工之間簽訂勞動合同，購買社會保險，勞動者提供勞動獲得勞動報酬，受疫情影響的企業(yè)用工成本劇增，政策文件均明確了對因疫情導致勞動者暫不能返崗提供勞動的，企業(yè)不得解除勞動合同或退回勞務派遣用工。如此一來，用工成本風險由企業(yè)承擔，很多企業(yè)喊話，活不過三月！同時，很多企業(yè)也在轉(zhuǎn)變思路，改變戰(zhàn)略，提升組織潛力，啟動員工持股計劃，重新規(guī)劃核心競爭業(yè)務，同時注重員工潛能發(fā)揮，變雇傭關系為雇傭+合作關系，變雇傭關系為雇傭+合伙/股權分紅關系！

合作關系，分兩類，一類是業(yè)務合作，還有一類是合伙關系。受疫情影響，傳統(tǒng)以“八小時”標準為主要考核的模式將轉(zhuǎn)向以完成的“工作任務”為主要考核因素的用工模式，這種模式下，激發(fā)企業(yè)會將業(yè)務向員工承包，考核員工的工作任務，這就是行業(yè)里說的“內(nèi)包”用工模式。

受疫情影響，響應政府號召減少必要的線下接觸，亦會演變成企業(yè)將該部分業(yè)務完全剝離實行外部承包。而對于有能力的員工來說會成立創(chuàng)業(yè)實體予以承攬該業(yè)務，這就是所謂的業(yè)務外包。

還有一種模式，勞動關系會轉(zhuǎn)為勞動關系加合伙/股權分紅共存的模式存在，企業(yè)將部分核心員工納入企業(yè)分紅股權的享有者，企業(yè)把部分員工吸納為企業(yè)大船上的水手，和企業(yè)共同將大船駛向遠方，這也是企業(yè)員工共發(fā)展共同面對疫情的必然選擇趨勢之一。

其實在2019年，很多企業(yè)已經(jīng)啟動組織變更創(chuàng)新，開啟合伙人模式，那么在肺炎疫情影響下，這一模式將得到大力推廣。基本架構如下：

由企業(yè)核心創(chuàng)始人成立A限責任公司作為合伙基金的普通合伙人（GP），企業(yè)的核心靠譜合伙人、核心忠誠員作為有限合伙人（LP）組建合伙基金B(yǎng)基金，公司的單項業(yè)務由A公司與B基金共同組建項目C公司運營，員工通過B基金實現(xiàn)對項目C公司的分紅權。如此一來，一方面既穩(wěn)定員工隊伍，增強了員工的忠誠度和歸屬感。另一方面企業(yè)基于核心人才的加入，強化了企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭力，企業(yè)員工相互賦能。

趨勢三

用工相關政策將往和諧方向發(fā)展

傳統(tǒng)的勞動關系標準勞動關系八小時工作制以時間為主要考核因素，新型的勞動關系將轉(zhuǎn)化為以任務為主要考核因素。我們不論傳統(tǒng)固化的勞動關系與互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟的用工關系的爭議已經(jīng)多時，在肺炎疫情期間，由于企業(yè)將考核由“八小時”轉(zhuǎn)為“工作任務”，前者固化的傳統(tǒng)勞動關系的使用范圍將會縮小，后者平臺用工模式的繁榮程度將進一步的提升。

肺炎疫情以后，智能化線上辦公已經(jīng)被養(yǎng)成了習慣，互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟的效能將得到極大的釋放，其背后的因素在于，勞動法具有公法的部分屬性，也有私法的部分屬性，所以歸屬于社會法領域，平衡了公法利益和私法利益的一部法律，在肺炎疫情下，勞資利益的平衡將發(fā)生拐點。法律關系平衡是調(diào)整矛盾的核心要義，為了平衡企業(yè)成本的增加和員工權益的保障，企業(yè)和員工的命運需要共擔，因此，在基本生存保障權前提下，將強化勞動關系的私法屬性。

于是，肺炎疫情的發(fā)生，關于企業(yè)應急方面的制度，以及勞動關系調(diào)整等相關方面將會出臺政策加以規(guī)制，甚至會促成《勞動合法法》部分內(nèi)容的修改。這些政策的調(diào)整也將圍繞“和諧”主旨實施。

趨勢四

用工領域智能化服務將提速到來

2020年2月3日開工日，超2億人在線辦公，新冠肺炎疫情倒逼著在線智能化辦公，5G行業(yè)也迎來了發(fā)展的大好時機，加速了人工智能的發(fā)展，企業(yè)的固式操作流水線將被機器人大肆覆蓋，這是不可逆的趨勢！同樣，服務企業(yè)的勞動用工服務專業(yè)化縱深發(fā)展的智能化時代已經(jīng)到來！

以法律服務為例，前面五年內(nèi)法律服務經(jīng)歷了流程化和產(chǎn)品化過程，2019年部分律師和律所嘗試用工法律服務智能化，起初法律科技熱，后被冷靜看待，法律服務是一個需要面對面交通溝通的服務，但是肺炎疫情以后，局勢發(fā)生扭轉(zhuǎn)，在線服務成為流行，用工法律服務智能化也將得到普遍使用，非面對面的服務會大幅提升，用工法律服務智能化的發(fā)展空間和生存空間就會得到一個有效的激發(fā)。線上獲客加部分線上服務部分線下服務，將成為勞動用工法律服務消費方式主流模式。