現(xiàn)如今，對于很多職場朋友來說，大家都已經(jīng)習(xí)慣在外賣平臺訂外賣了，因?yàn)橛喭赓u真的是可以節(jié)省大家很多的時間和精力，而有的年輕人他們也是希望通過外賣小哥來幫他們買東西或者是捎帶快遞包裹，其實(shí)正是因?yàn)檫@些原因，直接導(dǎo)致很多職場朋友會和快遞外賣小哥產(chǎn)生一些矛盾和分歧。

今日筆者看到這樣一則案例，有位快外賣小哥在給一位女白領(lǐng)送外賣的時候，就接到了女白領(lǐng)的電話，女白領(lǐng)讓外賣小哥去拿快遞包裹，只是當(dāng)外賣小哥幫她拿到包裹以后，卻發(fā)現(xiàn)超時了整整10分鐘。

當(dāng)時他把外賣快餐送給女白領(lǐng)的時候，女白領(lǐng)還非常善解人意的對他說謝謝，可是在外賣小哥到了下午卻收到了差評，內(nèi)容寫道：超時這么長時間，服務(wù)質(zhì)量太差，大家千萬要注意。

看到女白領(lǐng)的差評，外賣小哥也是坐不住了，外賣小哥只是覺得女白領(lǐng)太欺負(fù)人了，明明是女白領(lǐng)讓他捎帶快遞包裹，現(xiàn)在反而因?yàn)槌瑫r給了他差評，外賣小哥真的是有點(diǎn)欲哭無淚。

筆者認(rèn)為：這位外賣小哥其實(shí)做的真的是已經(jīng)仁至義盡了，但是女白領(lǐng)卻還是給了外賣小哥差評，這會讓很多外賣小哥都會感到寒心，他們好心幫顧客捎帶快遞包裹或者去超市買東西，因?yàn)閹椭櫩退猿瑫r，哪怕超時再長的時間，顧客都不應(yīng)該怪罪外賣小哥，畢竟外賣小哥是在幫顧客做一些事情。最后逼著也是建議大家在訂外賣的時候，盡量不要麻煩外賣小哥去幫忙捎帶包裹或者是去超市買煙，因?yàn)檫@會極大的阻礙他們送餐的時間。

圖：網(wǎng)絡(luò)

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