前言馬斯洛需求層次理論是人本主義科學(xué)的理論之一，在1943年由美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在《人類激勵(lì)理論》論文中提出。書中將人類的需求像階梯一樣從低到高按層次劃分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。  亞伯拉罕·馬斯洛 但Douglas T Hall和Khalil Nougaim曾做過5年的針對(duì)馬斯洛需求層次理論的相關(guān)研究，認(rèn)為馬斯洛需求層次理論作為一種規(guī)律是后天賦予的研究人類社會(huì)的規(guī)律，并不是本質(zhì)存在的規(guī)律，而即使需求層次存在，但其之間的聯(lián)系也并不明顯。換句話說，需求沒什么層次之分。 五種需求的由低到高，充滿著必然性與偶然性，它們并不是單一的層層遞進(jìn)，而是呈現(xiàn)出一種復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)關(guān)系，五種需求并沒有明確的界限劃分，這只是人們根據(jù)劃分而后天賦予的。 但不管馬斯洛需求層次理論是后天賦予的還是作為規(guī)律本就存在，它帶給我們的現(xiàn)實(shí)意義和啟示是有很高的價(jià)值的，大到企業(yè)管理、國(guó)家管理，小到個(gè)人的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)，明白馬斯洛需求層次理論的五種需求之間的關(guān)系，其中的理論價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義將會(huì)給我們對(duì)自己的人生規(guī)劃有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。 01.分層解析，馬斯洛五種需求層次的本質(zhì)與應(yīng)用要想了解馬斯洛需求層次理論的深度意義，以此用于促進(jìn)我們的人生。首先要做的就是分別掌握五種需求的客觀現(xiàn)實(shí)與我們的個(gè)人關(guān)系。  馬斯洛需求層次理論 ?（1）生理需求應(yīng)用（Physiological needs） 生理需求為最低級(jí)別的需求，它與動(dòng)物的本能相似，是動(dòng)物為了生存而需要的最基礎(chǔ)的物質(zhì)條件。如水、空氣和食物。 不論是動(dòng)物還是人，生理需求作為最基礎(chǔ)的條件，無時(shí)無刻它都會(huì)成為人們所追求的第一要義。 回歸到數(shù)萬年的人類歷史之中，從人類發(fā)源地談起，歷史上許多戰(zhàn)爭(zhēng)都是為了爭(zhēng)奪生存資源而發(fā)生的，而水資源的戰(zhàn)爭(zhēng)更是多得數(shù)不勝數(shù)。自古就有：天時(shí)、地利、人和。而水就是一個(gè)國(guó)家最本質(zhì)的發(fā)展需要。 但隨著如今的生活條件的進(jìn)步，水和食物等需求對(duì)于大多數(shù)人幾乎都可以滿足，而生理的需求作為最基礎(chǔ)的條件也已經(jīng)漸漸的不再被人們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，相對(duì)的，人們開始朝著更高的需求前進(jìn)。 但這前提條件是生理需求得到滿足，要知道當(dāng)一個(gè)人極需要食物和水時(shí)，他會(huì)不擇手段地?fù)寠Z，我們每個(gè)人都是如此，生理需求也就成為我們的個(gè)人任何情況下都不能觸碰的底線。 如今的生理需求多用在國(guó)家治理和企業(yè)管理之上，比如人為報(bào)酬而工作，管理者以生理需求來激勵(lì)下屬，工作者取得工資以獲取生理需求，這是工作的本質(zhì)，也是社會(huì)分工的體現(xiàn)。 （2）安全需求應(yīng)用（Safety needs） 安全需求與生理需求同屬于最基礎(chǔ)的需求，但安全強(qiáng)調(diào)的更多方面是人的健康、生命安全與生活穩(wěn)定。人只有在滿足安全和生理需求時(shí)，才可以追求更高層次的目標(biāo)，真正做到為自己而活。  安全需求相對(duì)于生理需求來說，它對(duì)我們的更多影響集中體現(xiàn)在世界觀上，因?yàn)樯硇枨笫强梢酝ㄟ^外在物質(zhì)條件而改變的，而安全需求當(dāng)中如疾病等是不可逆。 有很多人都思考過這樣一個(gè)問題：如果你的生命只剩下最后一天，你想要干什么？無疑，你不可能再和平常一樣去工作，一定是去做自己最想做的事情。 一個(gè)缺乏安全感的人，他的價(jià)值觀也會(huì)隨著現(xiàn)實(shí)的處境而逐漸的負(fù)面情緒化，如說著“命運(yùn)為何對(duì)我如此不公”之類的話語，開始變得自暴自棄，怨天尤人。 對(duì)于很多負(fù)面情緒的人，其實(shí)只需要滿足他的安全需求，就能達(dá)到很大程度的改變，雖然現(xiàn)實(shí)之中這并不容易，但我們要想真正的改變一個(gè)人，那么安全需求就是最基礎(chǔ)的應(yīng)用。 （3）社交需求應(yīng)用（Love and belonging needs） ?滿足基礎(chǔ)之后，人就會(huì)去追求更高的目標(biāo)，社交需求作為人類所必要的進(jìn)階需求，包括對(duì)友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。 從古人們的“千里送鵝毛，禮輕情意重”，“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺”等諸多強(qiáng)調(diào)親情、愛情、友情的詩句中，我們就可以知道，社交需求是多么的重要。  人人都想要得到別人的關(guān)懷，希望自己喜歡的人也喜歡自己，能夠收獲好的愛情與友情，但現(xiàn)實(shí)的客觀性卻注定了不可能所有人都能得到滿足，而缺乏社交滿足的人，他們會(huì)追尋不到生命的意義與自我存在的意義。 從另一種角度來理解，我們可以把社交需求看作人際關(guān)系的需求，良好的社交就是人際關(guān)系的良好處理，而我們也只有處理好人際關(guān)系，才能在生活、工作乃至家庭中活得更幸福。 （4）尊重需求應(yīng)用（Esteem needs） 從尊重這第四級(jí)的需求層次開始，就屬于高階的需求層次范圍了，它們與個(gè)人的人生價(jià)值、社會(huì)地位與幸福程度息息相關(guān)。 在心理學(xué)上，尊重需求被劃分為兩種，一種是成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺，從自身出發(fā)，即自己尊重自己，另一種是從他人角度出發(fā)，包含社會(huì)和他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重。 如果從滿足與期望度來看，我們首先需要得到的是自我的尊重，不會(huì)因?yàn)樽员岸撇黄鹱约?，才能在自信中得到他人的認(rèn)可，以此完全得到兩種尊重需求。  如果光光只有他人的認(rèn)可與尊重，那么這樣的尊重需要其實(shí)與自我發(fā)展是矛盾的，雖然對(duì)自己有促進(jìn)作用，但最終如果不能回歸到自我認(rèn)可，就不能真正實(shí)現(xiàn)尊重需求，也更加談不上自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)這更高層次的需求應(yīng)用。 最后回歸到實(shí)際應(yīng)用，尊重需求其實(shí)就是社交需求的升華，人們因?yàn)榘l(fā)展而社交，又因在社交中得到尊重而滿足。 尊重是相互的，我們尊重需求的實(shí)現(xiàn)不僅要靠自己，更與他人離不開。所謂：己所不欲，勿施于人。一個(gè)智者永遠(yuǎn)明白，尊重他人其實(shí)也是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。 （5）自我實(shí)現(xiàn)需求應(yīng)用（Self-actualization） 如果說人活著的最終意義是什么？沒錯(cuò)，那肯定是實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)我們自身的生命意義。 人類不斷發(fā)展，突破了生理、安全、社交與尊重四種需求以后，其追求就已經(jīng)超脫了物質(zhì)層面，而自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，更多的是來源于自我意識(shí)層面的滿足。 對(duì)于人類和個(gè)人本身而言，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)是重中之重，人類文明之所以能延續(xù)和不斷進(jìn)步，其實(shí)很大一部分因素就是個(gè)人自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的推動(dòng)。 這也是必然的現(xiàn)象，因?yàn)槿绻粋€(gè)人在滿足了基礎(chǔ)生活條件之后，他想得到的更多的一定不是相同的物質(zhì)來滿足自己的需求，而是朝著更高的需求進(jìn)發(fā)。  其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，社會(huì)上很多事情其實(shí)都是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，我們可以分為宏觀與微觀，宏觀指?jìng)€(gè)人的社會(huì)價(jià)值，體現(xiàn)在幫助他人和社會(huì)上，如愛心捐款、無私奉獻(xiàn)。微觀指?jìng)€(gè)人的人生價(jià)值，體現(xiàn)在理想追求上，如做自己想做的，去旅行，走遍全世界。 我們可以適當(dāng)?shù)睦米晕覍?shí)現(xiàn)需求來促進(jìn)自我發(fā)展，看見它的利弊，好的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)方法可以為我們?nèi)松?guī)劃出好的道路，而片面空化的自我實(shí)現(xiàn)方式不但不能讓我們實(shí)現(xiàn)價(jià)值，更會(huì)讓我們?cè)诓荒軐?shí)現(xiàn)自我價(jià)值中影響自身的發(fā)展。 了解了五種需求的本質(zhì)與基礎(chǔ)應(yīng)用，我們不難發(fā)現(xiàn)其中有著一些現(xiàn)實(shí)的客觀規(guī)律，并不完全是不科學(xué)和人類后天賦予的存在。 上述談到的大范圍是從宏觀角度闡述馬斯洛需求層次理論對(duì)個(gè)人的影響，偏向哲學(xué)范圍，下面我們來談?wù)劯鞣N需求之間的關(guān)聯(lián)與我們個(gè)人本質(zhì)生活切實(shí)掛鉤的意義。 02.五種需求與我們?nèi)松缆芬?guī)劃的關(guān)聯(lián)啟示好的理論不在于它的理論成果，而是它能給我們帶來比較現(xiàn)實(shí)的實(shí)際意義，最終回歸個(gè)人生活，促進(jìn)個(gè)人與社會(huì)的發(fā)展。 那么五種需求的理論意義對(duì)我們有什么現(xiàn)實(shí)意義呢？很重要的一點(diǎn)，就是其對(duì)我們?nèi)松缆返囊?guī)劃具有重要的啟示重用。  ?馬斯洛提出人的需要有一個(gè)從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過程，這在某種程度上是符合人類需要發(fā)展的一般規(guī)律的。而我們個(gè)人的成長(zhǎng)也是一個(gè)由低到高的過程，用馬斯洛理論來放眼我們的人生規(guī)劃主要可以得到兩個(gè)啟示。 ①注重實(shí)際，別跨越階層的去定目標(biāo) 如果你餓著肚子，這時(shí)候如果說去讓你實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，那么無疑，就算你想，你也是心有余而力不足。我們只有層層遞進(jìn)，才能在不斷進(jìn)步中提升自己，一層層的滿足自我需要，再一層層的進(jìn)步。 機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)與能力相匹配，不要因?yàn)樽约旱暮酶唑\遠(yuǎn)，到最后因?yàn)榛A(chǔ)不夠，當(dāng)機(jī)會(huì)擺在你面前時(shí)，你卻抓不住它。 ②注重選擇，別讓自我價(jià)值沒有路徑實(shí)現(xiàn) 一步步的向上實(shí)現(xiàn)自我的各種需求，就決定了我們無時(shí)無刻都會(huì)做出選擇，從中午吃什么的生理需求，到我要去哪里工作，再到最后的我今生要做什么？無時(shí)無刻都離不開選擇。  我們能不能在最后實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，其實(shí)也與我們的選擇息息相關(guān)，要明白，選擇大于努力，而個(gè)人的人生規(guī)劃，更是如此。 ?03.五種需求的哲學(xué)思想啟示與對(duì)實(shí)踐指導(dǎo)的作用
在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)因?yàn)橹粫?huì)存在一種需求發(fā)揮主導(dǎo)作用，那么從一定意義上講，我們只有處理好占主導(dǎo)地位的需求，才能轉(zhuǎn)變主次，進(jìn)而轉(zhuǎn)化需求促進(jìn)發(fā)展，但因?yàn)榇我枨笠矔?huì)發(fā)生作用，我們也得同時(shí)兼顧。 從哲學(xué)上來講，就是集中力量解決主要矛盾，同時(shí)兼顧次要矛盾，那么明白這一點(diǎn)對(duì)于我們的現(xiàn)實(shí)意義有什么呢？其實(shí)主要也存在兩點(diǎn)作用。 ①保持效率最大化 只存在一種因素占據(jù)主導(dǎo)，那么就意味著在某一個(gè)時(shí)間段我們花費(fèi)在不同需求上得到的反饋效益是不同的，只有把時(shí)間花費(fèi)在主導(dǎo)作用的需求之上，我們才能最大效應(yīng)的利用時(shí)間，實(shí)現(xiàn)效應(yīng)最大化。  比如說一個(gè)人在工作時(shí)，隨著工作時(shí)間的增加他會(huì)產(chǎn)生肚子餓、疲憊等生理需求，這時(shí)候主導(dǎo)需求就轉(zhuǎn)變?yōu)樯硇枨罅耍绻患皶r(shí)解決那么就會(huì)導(dǎo)致效率下降，而隨著吃飽喝足后，主要矛盾也將再次轉(zhuǎn)化。 ②學(xué)會(huì)利用外在因素激勵(lì)自己。 ?一段時(shí)期之內(nèi)，雖然某種需求占據(jù)主導(dǎo)地位，但并不意味著其他需求不會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生作用。相反，我們可以利用處于從屬地位的需求正向反饋?zhàn)约?，以此更好的平衡主?dǎo)需求對(duì)自己的作用。 還是以工作為例，對(duì)于絕大多數(shù)人來說，工作都是枯燥且乏味的，但如果我們找到工作的樂趣，它也能給我們正向反饋，以此激勵(lì)自己。比如這時(shí)從屬的自我實(shí)現(xiàn)需求就可以支持我們不斷的向前努力，尊重需求也會(huì)讓我們?cè)诘玫秸J(rèn)可后更加努力。 總結(jié)
人類社會(huì)是不斷向前進(jìn)步的，每個(gè)人在滿足一定需求之后并不會(huì)就此止步，而是朝著更高的需求去努力，而這也就成為人類歷史發(fā)展的首要驅(qū)動(dòng)力。 馬斯洛需求層次理論從低到高總體的將人的需要?jiǎng)澐殖蔀槲宕蠓诸?，從基礎(chǔ)的生理、安全和社交，到高階的尊重與自我實(shí)現(xiàn)。不論是處于哪一類之中，都有著其必然的規(guī)律性與現(xiàn)實(shí)性。  如今的我們，按照普遍數(shù)據(jù)來看，我們都有機(jī)會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)這五種需求，這也就意味著人們之間會(huì)因?yàn)槠湫枨蟮牟煌鸩嚼_差距，特別是自我實(shí)現(xiàn)層面的需要將會(huì)在很大程度上影響人們一生的成就上限。 馬斯洛需求層次理論不論是從國(guó)家、企業(yè)，還是個(gè)人，掌握之后都具有重要的理論意義，它是社會(huì)學(xué)知識(shí)的統(tǒng)一、更是心理學(xué)與哲學(xué)上的智慧升華，其參考價(jià)值到如今也是只增不減。 而對(duì)于我們個(gè)人而言，掌握馬斯洛需求層次理論不僅可以讓我們的理論得到升華，學(xué)會(huì)哲學(xué)思維與管理思維，更是會(huì)讓我們看見人類社會(huì)的客觀規(guī)律，從而利用規(guī)律來更好的促進(jìn)自己。 |
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