來自幫寧工作室(gbngzs)的報道 手握指南針的東風(fēng)日產(chǎn)迎來半年考。 2018年上半年,東風(fēng)日產(chǎn)終端銷量53萬輛,同比增長11.1%,這個數(shù)字幾乎相當(dāng)于乘用車市場同比增長5.7%的兩倍。其中2018年6月,其終端銷售為10萬輛,同比增長15.8%。 這是一張漂亮的成績單。有人說它是薪火傳遞,有人說它是體系力使然。 2018年6月12日,東風(fēng)日產(chǎn)在東風(fēng)日產(chǎn)大學(xué)不事張揚(yáng)地度過了自己的15歲生日。當(dāng)天,從著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊剛談經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,到商品規(guī)劃總部、制造總部、技術(shù)中心、經(jīng)營管理總部、市場銷售總部等負(fù)責(zé)人對各自分管領(lǐng)域的解讀,再到“智敬未來”車聯(lián)網(wǎng)發(fā)布暨勁客智聯(lián)版上市——東風(fēng)日產(chǎn)向外界展現(xiàn)了另一種面貌。 這并非呈現(xiàn)的全部。細(xì)心人不難發(fā)現(xiàn),從2018年6月1日起,微信公號“風(fēng)神大道8號”即推出“15年共見證”專題。15年被濃縮為15個關(guān)鍵詞——起點(diǎn),融合,品質(zhì),創(chuàng)新,成長,文化,責(zé)任,自主,挑戰(zhàn),應(yīng)變,共贏,布局,跨越,沃土,感恩——以每天一篇的頻率對外推送。 作為開篇預(yù)熱,“起點(diǎn)”以東風(fēng)日產(chǎn)事業(yè)計劃部部長徐新堰的回憶為主線,將1990年代東風(fēng)公司南下布局,并催生風(fēng)神汽車與東風(fēng)日產(chǎn)破繭的歷程串聯(lián)而成。徐是那段歷史的見證者和親歷者,他于2000年加入東風(fēng)日產(chǎn)的前身風(fēng)神汽車,迄今已為東風(fēng)日產(chǎn)效力18年。 但讓專題策劃者們始料不及的是,創(chuàng)業(yè)時代的點(diǎn)滴往事引起很多曾為之奮斗或正在奮斗者們的強(qiáng)烈反響和共鳴?!斑@是我們的共同記憶”“十五年,彈指一揮間,從風(fēng)神演義到東風(fēng)日產(chǎn)速度,快樂工作,快樂生活,快樂成長”……有人在微信留言欄里這樣寫道。 “人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔軟又強(qiáng)韌的細(xì)線,將珠子穿起來成為社會?!痹?月12日的溝通會上,借用臺灣作家龍應(yīng)臺的語句,東風(fēng)日產(chǎn)副總經(jīng)理陳昊將東風(fēng)日產(chǎn)的核心特質(zhì)定義為融合與創(chuàng)變。 這四個字正是東風(fēng)日產(chǎn)15年成長歷程的真實(shí)寫照。如大家所見,東風(fēng)日產(chǎn)并非銜玉而生,它以2300萬元和國家經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn)的2L級轎車項(xiàng)目作為底牌,以踐行”為東風(fēng)公司置一份產(chǎn)業(yè),為公司員工置一份家業(yè)“的承諾蹣跚起步。 一艘大船??吭诟蹫?;一群南下創(chuàng)業(yè)者因?yàn)樘栒俣几扒胺剑灰蝗焊骶呒寄艿拇瑔T從四面八方涌來加盟;一支船隊(duì)即將揚(yáng)帆啟航去尋找彼岸?;乜雌溥~出的每一步,步步驚險,亦步步驚心,其中不乏驚心動魄的商業(yè)故事。 平靜的湖面只有呆板的倒影,惟有在激流險礁中拼殺的勇士才能看見美麗的浪花。多年后,競爭對手們才驀然驚覺,15年來,不管歲月如何更替,不管世事如何滄桑,從幾萬輛到逾百萬輛,這艘大船都始終沒有偏離航向。 但另一面,不斷闖關(guān),不斷成功,同時也意味著更大挑戰(zhàn)的到來。 “15年來,我們一路劈荊斬刺,從一個默默無聞的丑小鴨成長為不可小視的行業(yè)巨人。我們已經(jīng)很成功,但如何繼續(xù)成功?保持現(xiàn)有的慣性,能抵達(dá)我們的目的地嗎?“2018年3月27日,升任東風(fēng)日產(chǎn)中方一把手僅一個多月的陳昊在2018年事業(yè)計劃宣講會上率先發(fā)問。 在隨后的好幾次群訪中,他均表示對《爆裂》(伊藤穰一、杰夫豪著,2017年由中信出版集團(tuán)出版發(fā)行)書中的一句話——在轉(zhuǎn)型的時刻,在通往未來的道路上,指南針比地圖有用——印象深刻。 “我們需要拿著指南針去尋找未來,而不是用舊地圖去發(fā)現(xiàn)新大陸?!鳖愃频脑挘昂笾v過好幾次。指南針指正確方向與創(chuàng)新思路,地圖則是過去成功的做法。 關(guān)鍵的問題在于,如何尋找指南針? 機(jī)會與陷阱 對近2萬名東風(fēng)日產(chǎn)人而言,2018年是一個關(guān)鍵時點(diǎn)。 此前的關(guān)鍵時點(diǎn)包括2003年東風(fēng)與日產(chǎn)全面合資;2004年停產(chǎn)反思,發(fā)布東風(fēng)日產(chǎn)行動綱領(lǐng);2007年幾經(jīng)醞釀后布局啟辰品牌;2017年東風(fēng)啟辰從東風(fēng)日產(chǎn)獨(dú)立等。 但為什么是2018年?東風(fēng)日產(chǎn)如何定義這一年? 我們得到的答案一,它是歷史與未來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)的交匯點(diǎn)。 先來看一組數(shù)字:112.3萬輛;同比增長10.6%,這是2017年東風(fēng)日產(chǎn)繼續(xù)領(lǐng)跑的成績單。 這份成績位居合資車企第5位,前四位分別是上汽大眾的204萬輛和4.9%增速;一汽-大眾的195萬輛和5.2%增速;上汽通用190萬輛和4.6%增速;上汽通用五菱154萬輛和8.5%增速。 這個數(shù)字讓東風(fēng)日產(chǎn)信心滿滿。2018年2月5日,東風(fēng)有限在北京發(fā)布新中期事業(yè)計劃,確定下一個5年東風(fēng)日產(chǎn)目標(biāo)。而在6月12日的會場上,東風(fēng)日產(chǎn)也進(jìn)一步明確了這個目標(biāo)——瞄準(zhǔn)合資品牌行業(yè)前三,目標(biāo)銷量160萬輛,在合資非豪華陳營中市占率超過12%,盈利能力達(dá)到行業(yè)前三。 此前,東風(fēng)有限已先后實(shí)施三個中期事業(yè)計劃——2的3次方計劃、1的3次方計劃和新1的3次方計劃。按照東風(fēng)有限原副總裁雷平的定義,前者是“創(chuàng)立、布局、啟航第一階段,兩個伙伴相互融合,實(shí)現(xiàn)銷量、銷售收入翻番”;后兩者是提升、蓄勢、發(fā)展第二階段,通過十年穩(wěn)健經(jīng)營,完成事業(yè)布局、組織體系持續(xù)優(yōu)化。 現(xiàn)在東風(fēng)有限正向做強(qiáng)、做優(yōu)、跨越第三階段邁進(jìn)。從2018年到2022年,這5年將是其從蔥蔥少年向青壯年過渡的關(guān)鍵期,而2018年正是承上啟下的節(jié)點(diǎn)。 我們得到的答案二,它極有可能成為汽車行業(yè)的分水嶺。 這一年,汽車行業(yè)將呈現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者出局的雙重景觀。 有消息稱,全球汽車業(yè)在兩個問題上達(dá)成了共識:其一,汽車業(yè)正面臨百年變局;其二,變局的引領(lǐng)者將是中國,且將以新四化——電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化和共享化為特征。 與之相對的,汽車業(yè)已成為新風(fēng)口,成為投資者們眼熱心跳的選擇。有報道說,迄今已有300多家新造車勢力殺入汽車業(yè),其中不乏寶能、恒大、華夏幸福、滴滴、美團(tuán)及神州租車這樣的跨界者。 讓傳統(tǒng)汽車制造商們頗感憂慮的是,能源應(yīng)用方式的變化,導(dǎo)致汽車工程結(jié)構(gòu)和制造邏輯的變化,某種程度上降低了制造門檻。而隨著智能網(wǎng)聯(lián)、AI技術(shù)、共享出行以及自動駕駛技術(shù)的發(fā)展,又將各種各樣的新造車勢力卷入其中。 就在這樣一個亂局中,誰會成為歷史的塵埃,誰又會搭上新時代的洪流?仍有待觀察。 我們得到的答案三,是東風(fēng)日產(chǎn)必須創(chuàng)變。 對擁有百萬輛級體量的東風(fēng)日產(chǎn)而言,具體要怎么變?這是陳昊思考得最多的問題。 “汽車四化大家都在談,但哪些是機(jī)會,哪些是陷阱?作為合資企業(yè),東風(fēng)日產(chǎn)走的每一步都要做到公司利益最大化,每一步都不能出差錯,這就要去找指南針……誰才是真正的指南針?簡單講就是技術(shù)創(chuàng)新和文化傳承?!?018年6月22日上午,東風(fēng)日產(chǎn)PV樓5層辦公室,陳昊向幫寧工作室分析道。 文化是壓艙石。通過綜合2017年企業(yè)文化診斷和高管集訓(xùn)營的反饋,東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)現(xiàn)當(dāng)企業(yè)做大后,其靈活性和敏捷性正在消失,執(zhí)行力和行動力亦有些不足。這種情況下,惟有“保持定力,精準(zhǔn)發(fā)力,才能保證東風(fēng)日產(chǎn)抵達(dá)目的地”。 技術(shù)是這艘大船遠(yuǎn)航的動力。合資公司顯然不是簡單的拿來主義,尤其對自我意識較強(qiáng)的東風(fēng)日產(chǎn)則更甚。 ”(合資公司)中方最大的責(zé)任,既要了解外方技術(shù)和未來趨勢,同時也要了解中國消費(fèi)趨勢以及未來發(fā)展方向,把這兩個角度結(jié)合好,導(dǎo)入最適合中國的產(chǎn)品,這是我們思考得更多的指南針的東西?!标愱徽f。 結(jié)合今年2月發(fā)布的東風(fēng)有限新中期事業(yè)計劃,此技術(shù)顯然包含在一個叫做“NIM(NISSAN INTELLIGENT MOBILITY)日產(chǎn)智行科技”的黑匣子里。某種程度上,它也是支撐東風(fēng)日產(chǎn)下一個5年的核心產(chǎn)品組合和品牌方向。 東風(fēng)日產(chǎn)需要繼續(xù)闖關(guān)。 產(chǎn)品經(jīng)理 目標(biāo)很明確——進(jìn)入合資品牌TOP 3。這并非遙不可及,請注意是合資品牌,目前排在日產(chǎn)前面的有大眾、豐田、通用三個品牌。 ”東風(fēng)日產(chǎn)NISSAN品牌在2022年做到前三,也就是再進(jìn)一位,有難度,但我認(rèn)為有機(jī)會(陳昊語)。” 幫寧工作室了解到,一場自上而下的戰(zhàn)斗已經(jīng)打響。為其配套的供應(yīng)商以及經(jīng)銷商資源都已圍繞此目標(biāo)展開,從現(xiàn)在起到2022年,期間每年的目標(biāo)線和路線圖均清清楚楚,一目了然。 路徑也很清晰——導(dǎo)入NIM日產(chǎn)智行科技。但怎么導(dǎo)卻大有學(xué)問,東風(fēng)日產(chǎn)的做法將分三方面進(jìn)行。 智能動力方面,從今年北京車展“軒逸·純電”亮相開始,日產(chǎn)最先進(jìn)的EV、e-POWER和VCT等動力技術(shù)都將陸續(xù)導(dǎo)入,至2022年將導(dǎo)入不少于5款電驅(qū)動車型,挑戰(zhàn)銷量30%的電驅(qū)動化占比。 智能駕駛方面,東風(fēng)日產(chǎn)將逐步導(dǎo)入先進(jìn)的ProPILOT、ProPILOT Park等自動駕駛技術(shù),成為中國市場自動駕駛技術(shù)的先行者。 東風(fēng)日產(chǎn)計劃在2019年開始逐步導(dǎo)入高速公路單車道自動駕駛技術(shù);至2021年,開始逐步導(dǎo)入高速公路多車道自動駕駛技術(shù);至2022年,實(shí)現(xiàn)復(fù)雜城市道路下的自動駕駛技術(shù)。 智能互聯(lián)方面,結(jié)合日產(chǎn)智聯(lián)技術(shù),發(fā)布東風(fēng)日產(chǎn)自主研發(fā)、主流合資車企中首個擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)——“智行+”車聯(lián)系統(tǒng)。以勁客智聯(lián)版為開端,2018年完成全車系主力車型的“智行+”車聯(lián)系統(tǒng)搭載。 步伐已經(jīng)開始。2018年6月12日,在中國聯(lián)通、高德、科大訊飛、航盛電子、阿里云、騰訊、車語集團(tuán)、深圳聯(lián)友、酷我音樂、墨跡天氣等眾嘉賓見證下,東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)布“智行+車聯(lián)系統(tǒng)”及搭載該系統(tǒng)的勁客智聯(lián)版產(chǎn)品。此后,東風(fēng)日產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)全車系主力車型的車聯(lián)網(wǎng)覆蓋。 按照東風(fēng)日產(chǎn)的說法,“智行+車聯(lián)系統(tǒng)”是日產(chǎn)NIM落地中國戰(zhàn)略的重要一步,它將以獨(dú)有的智聯(lián)基因,反哺全球。 這里面其實(shí)大有深意。首先,這是主流合資車企中首個擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的智能車聯(lián)系統(tǒng),迄今已獲得11項(xiàng)國家專利。 有種說法是,這套系統(tǒng)或許與東風(fēng)日產(chǎn)兄弟單位東風(fēng)啟辰有些關(guān)系,但能讓這套系統(tǒng)進(jìn)入NISSAN品牌體系,也是中國品牌的一大創(chuàng)舉。 其次,這套系統(tǒng)在國內(nèi)具有領(lǐng)先優(yōu)勢。 第三,它可實(shí)現(xiàn)人、車、互聯(lián)網(wǎng)的全面互通。比如語音控制系統(tǒng),可支持200多種車內(nèi)場景,近1000種日常語句等。再比如車載全時導(dǎo)航,可實(shí)時在線,在信號盲區(qū)也能保持。 第四,它還可以不斷迭代,不斷自我進(jìn)化。 據(jù)幫寧工作室了解,其下一代車聯(lián)系統(tǒng)將導(dǎo)入基于AI、生物監(jiān)測等多項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用,如以智能語音控制系統(tǒng)為基礎(chǔ)開發(fā)私人助理;人臉識別、語音識別及支付和個性化定制;疲勞監(jiān)測、健康監(jiān)測及關(guān)聯(lián)的醫(yī)療服務(wù)以及基于用車生活的社交應(yīng)用等。 此外,汽車共享也已布局。確切的消息是,東風(fēng)日產(chǎn)正在研究分時租賃方案,目前項(xiàng)目規(guī)劃和運(yùn)營模式已完成,不日將投入布局。 當(dāng)這一切布局完成后,拿著指南針的東風(fēng)日產(chǎn)能不能有效運(yùn)營就成為要害。陳昊對此也表現(xiàn)得相當(dāng)穩(wěn)健。他說:“我們的對手不是競爭者,而是自己。我們要圍繞客戶意識、互聯(lián)網(wǎng)思維、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)改變自己……車子是用來賣的,這一點(diǎn)不要忘記?!?/span> 亦因此,他對作為合資公司中方負(fù)責(zé)人的角色有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。他坦陳,目前在產(chǎn)品方面考慮得更多。第一,想要的產(chǎn)品合資方能夠提供給我們;第二,想要的產(chǎn)品剛好是中國市場所需。這兩件事情都要正確——時間太晚了不行,太早了可能當(dāng)炮灰。 新挑戰(zhàn) 轉(zhuǎn)型之際,挑戰(zhàn)猶存。 “這個時代最可怕的事情,不是因?yàn)槟惆岩郧暗臇|西做差了而遭到淘汰,而是你把以前的東西做得越來越好,卻仍有被淘汰的可能?!标愱缓芮宄?,東風(fēng)日產(chǎn)要完成轉(zhuǎn)型,還要付出艱苦的努力。 按照新中期事業(yè)計劃,到2022年,東風(fēng)日產(chǎn)要完成160萬輛年銷量目標(biāo),營業(yè)額達(dá)到1500億元規(guī)模。為此,它將投放10款左右新車;其專營店城市覆蓋率達(dá)到100%,單店效率進(jìn)入前三。 這仍然是一項(xiàng)牽一發(fā)而動全身的大工程。它的體系戰(zhàn)斗力是否已做好準(zhǔn)備?更進(jìn)一步,它的商品規(guī)劃能否跟上?它的技術(shù)中心能否適應(yīng)?它的營銷渠道能否對接?它的供應(yīng)商能力能否匹配? 2018年6月22日~24日,幫寧工作室奔赴東風(fēng)日產(chǎn)花都本部,深入各大總部,對商品規(guī)劃總部總部長張治、技術(shù)中心副中心長徐建明、制造總部總部長陽玉龍、信息系統(tǒng)與技術(shù)部部長方立先進(jìn)行訪談,力求為大家還原一個身處變革之中的真實(shí)的東風(fēng)日產(chǎn)。 我們從采訪中得知,東風(fēng)日產(chǎn)的組織架構(gòu)調(diào)整早已開始。比如針對汽車四化,東風(fēng)日產(chǎn)的態(tài)度是主動擁抱變化,新設(shè)立移動互聯(lián)部、智聯(lián)開發(fā)部和新能源開發(fā)部,以捕捉市場最新動態(tài)。 經(jīng)營流程方面,由經(jīng)營管理總部牽頭,正對內(nèi)部制度流程重新審視調(diào)整,使其能更好地服務(wù)于效率,滿足公司當(dāng)前發(fā)展所需。 此外,高管崗位聘任制開始實(shí)施。這與2018年初東風(fēng)公司的統(tǒng)一部署有關(guān),東風(fēng)日產(chǎn)各板塊已逐級簽訂高管聘任書及年度崗位目標(biāo)責(zé)任書。值得一提的是,對于基層管理人員而言,S3和P1層級占比將重新規(guī)劃,職業(yè)通道有望進(jìn)一步拓寬。 身處轉(zhuǎn)型之中,每個人都備感責(zé)任重大,這是幫寧工作室在走訪中最深的感受。 2017年4月上任的張治給商品規(guī)劃部提出一個新口號“創(chuàng)新和大膽”。他在離開日產(chǎn)時對直接上司(負(fù)責(zé)商企的CVP)說:“我肯定和您們有斗爭……您可以把我炒掉。” 他的這些思想影響了平均年齡只有29歲的商企團(tuán)隊(duì)。對汽車制造商而言,商企是最前端,是造夢者角色。他說,通過對未來趨勢的判斷,得出結(jié)論,了解5年后消費(fèi)者需要什么,這才是商企的主要工作。但需要注意,“商企是以用戶體驗(yàn)作為最終導(dǎo)向,而非技術(shù),技術(shù)只是手段而已”。 作為東風(fēng)日產(chǎn)元老級人物,徐建明將技術(shù)中心發(fā)展重新梳理為兩個階段:前15年是自主開發(fā)1.0時代,當(dāng)時是”從風(fēng)神汽車轉(zhuǎn)過來的30多名工程師,從東風(fēng)技術(shù)中心調(diào)過來的9名工程師以及從日產(chǎn)派過來的19名工程師起步“,迄今已發(fā)展至1300多人。 接下來是自主創(chuàng)新2.0時代。技術(shù)中心將承擔(dān)NISSAN、英菲尼迪和啟辰三個品牌的開發(fā)任務(wù),并將全新平臺開發(fā)、動力總成適配、新能源技術(shù)突破,以中國客戶為核心的車聯(lián)網(wǎng)開發(fā)融入其中。 “其實(shí)我最大的貢獻(xiàn),是被大家推著向前走時,沒有成為大家的障礙?!边@位頗受尊敬的創(chuàng)業(yè)元老對幫寧工作室笑道。 盡管2018年東風(fēng)日產(chǎn)銷量目標(biāo)是117萬輛,但陽玉龍卻要思考生產(chǎn)制造如何能干到更多產(chǎn)量(包括NISSAN、英菲尼迪和啟辰三大品牌)。 2010年時,他就開始思考100萬輛的體系運(yùn)行,現(xiàn)在思考的是面向200萬輛的體系運(yùn)行。 營銷方面的調(diào)整主要聚焦于區(qū)域業(yè)務(wù),其核心原則是“把資源充分下放到前線,讓聽得見炮火聲的人直接決策”。 一般來說,區(qū)域上承總部,下接經(jīng)銷商,既是粘合劑,也是傳導(dǎo)器,將直接決定總部政策釋放的速度、力度和準(zhǔn)度。 此外,營銷還要補(bǔ)短板,比如車型的短板、區(qū)域的短板和時間軸的短板。 那么,東風(fēng)日產(chǎn)還會保持狼性嗎? 在陳昊的辦公室里,那張狼圖騰油畫作品仍陪伴著他,那是他剛接任東風(fēng)日產(chǎn)市場銷售總部副總部長時一位朋友送的。于2018年初舉行的經(jīng)銷商大會上,陳昊送給大區(qū)總監(jiān)們一個虎符,并對所有與會者說:“增長,穩(wěn)健的增長,可持續(xù)的增長。盈利,穩(wěn)健的盈利,可持續(xù)的盈利”。 |
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