“Sogo inside”與因特爾的“Intel inside”有點像,不同的是Intel內(nèi)置PC,Sogo內(nèi)置包括手表、眼鏡、耳機等等…..  8月28日,搜狗(SOGO. NYSE)宣布開放“搜狗聽寫”服務(wù)聯(lián)盟,并宣布與愛國者、紐曼、索尼錄音筆以及萬城集團四家錄音筆企業(yè)成立AI創(chuàng)新聯(lián)盟。搜狗CEO王小川出席了本次發(fā)布會,在演講中王小川描述AI對搜狗的重要性:隨著AI的加入,搜狗輸入法成為中國最大的語音輸入法,每天語音識別的請求和準確度超過了98%,量超過了7億次。搜狗聽寫是搜狗于2017年8月推出的一款免費語音實時變文字的速記工具,可以幫助用戶實現(xiàn)高效記錄和信息輸入等服務(wù)。據(jù)介紹,此次搜狗聽寫服務(wù)實現(xiàn)了與搜狗輸入法的打通,將基于搜狗輸入法的用戶使用習慣,使用戶常用語錯誤率下降40%。成立AI創(chuàng)新聯(lián)盟后,聯(lián)盟里的合作品牌的產(chǎn)品可以直接應(yīng)用搜狗輸入法,通過搜狗輸入法賬號接入搜狗的技術(shù)做轉(zhuǎn)寫。開放聽寫服務(wù)后,搜狗可以為市場上90%以上的錄音筆產(chǎn)品提供接入服務(wù)。英特爾是PC時代最成功的公司之一,英特爾自己并不生產(chǎn)PC,而是給PC廠商提供芯片,提供算力,依靠英特爾芯片建立起來了一個包括PC廠商、軟件廠商、應(yīng)用服務(wù)提供商在內(nèi)的生態(tài)聯(lián)盟。搜狗在智能設(shè)備上內(nèi)置“搜狗聽寫”的做法,很像英特爾在PC機上的做法。搜狗官方數(shù)據(jù)顯示,目前搜狗輸入法在PC端占有99%的市場份額,在手機端用戶日活超4.5億。王小川總結(jié)稱,語音識別、語音糾錯、語音增強、語音合成等AI技術(shù)的加入,讓搜狗輸入法在C端市場獲得了足夠大的市場份額。至于為什么搜狗會與硬件產(chǎn)生連接,王小川說,因為自然交互技術(shù)有了突破,使得其可以得到更大的應(yīng)用。今年3月,搜狗發(fā)布了智能錄音筆C1,產(chǎn)品主打“錄音轉(zhuǎn)文字”功能,適應(yīng)于采訪、會議、培訓等多個場景,據(jù)官方產(chǎn)品介紹,由于搭載了搜狗知音深度卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)ASR能力,搜狗智能錄音筆C1的語音轉(zhuǎn)文字識別準確率高達95%。《媒體訓練營》記者了解到,年內(nèi),搜狗還將發(fā)布一款“順風耳”產(chǎn)品,主打產(chǎn)品特性是“人聽不到,機器能聽到。”搜狗CTO楊洪濤向媒體解釋說,該款產(chǎn)品有AI技術(shù)的加持,在聲音混響嚴重的環(huán)境下,可以選擇性的過濾掉其他聲音,只留下想聽到的聲音。“只要能放身上,能用AI加強的產(chǎn)品,搜狗都可能會去探索,包括手表、眼鏡、耳機等等….”楊洪濤稱。搜狗商城網(wǎng)頁顯示,目前在售的搜狗硬件產(chǎn)品有四款錄音/翻譯筆,以及同樣支持AI功能的“糖貓”系列兒童手表,據(jù)了解,該系列兒童手表產(chǎn)品支持AI擬聲、AI多重定位、AI智能問答等功能。8月19日,搜狗輸入法上線了新功能“智能汪仔”,定位于輸入法中的AI助手,今年5月,搜狗還在輸入法中推出“語音變聲功能”,兩款功能均為AI落地產(chǎn)品,能達成輔助聊天的作用。不限于語音輸入,搜狗的AI技術(shù)已經(jīng)衍生出更多樣交互方式的產(chǎn)品,開始從文字走向語音走向圖像,王小川在會上演示,“AI主播”已經(jīng)可以將文字轉(zhuǎn)化成真人播報一樣的視頻,還有AI主持人、AI客服、AI法官等等。王小川認為,未來AI的能力會出現(xiàn)在醫(yī)療、知識性的問答、智能助理等產(chǎn)品的服務(wù)中,搜狗的AI會向眼鏡、智能助理的方向前進。“當向用戶提供了一個好的服務(wù),用戶愿意為這個服務(wù)買單,整個行業(yè)有機會從過去硬件銷售的競爭降低成本,降低售價低毛利的競爭方式,轉(zhuǎn)變成向軟件服務(wù)+硬件聯(lián)合的方式升級的一種商業(yè)模式。”楊洪濤說,這是搜狗期待看到的,提供AI技術(shù)開放服務(wù)為行業(yè)帶來的變化。楊洪濤稱,搜狗自己做了AI錄音筆,把自己對AI錄音筆背后的思考拿出來開放,吸引了合作伙伴的認可,大家覺得產(chǎn)品做得不錯,在這樣的前提下形成合作的關(guān)系。從數(shù)據(jù)來看,搜狗的語音技術(shù)已獲得用戶認可,并成為搜狗新的營收增長引擎。8月5日,搜狗公司發(fā)布了2019年Q2未經(jīng)審計的財務(wù)報告,財報顯示,該季度日輸入法活躍用戶達4.53億,同比增長17%,尤其是日均語音請求,同比增長72%,峰值達到了6.8億次。“美股研究社”發(fā)文稱,搜狗硬件設(shè)備還有很大的增長空間,目前搜狗錄音筆在多個主流電商平臺上位居單品銷量第一。隨著搜狗AI技術(shù)的進步,未來智能硬件產(chǎn)品的營收可能還將繼續(xù)增加。 商業(yè)模式上,楊洪濤稱,搜狗會免費向合作伙伴提供開放服務(wù),B端的商業(yè)化還有很長的路要走。搜狗正嘗試將自身的AI能力與行業(yè)進行更多結(jié)合,進而探索增值空間,搜狗聽寫服務(wù)開放只是開始,未來提供更完整服務(wù)的能力會逐步開放。 “這個服務(wù)的提供表面上看是免費的,但是背后有新的商業(yè)機會在里面。”楊洪濤認為,如果給用戶轉(zhuǎn)文字轉(zhuǎn)得準,在文字內(nèi)容生產(chǎn)上來更多新的價值,大家能一起產(chǎn)生新的后付費的商業(yè)模式。楊洪濤認為,搜狗目前只是做技術(shù),在進一步商業(yè)化上,還遠遠不夠,不只是做聽寫技術(shù),同時需要把配套做起來,把配套做起來。“有了好的技術(shù),服務(wù)體系的支撐,才能把更多更好的合作伙伴吸引過來。”楊洪濤同時也強調(diào),搜狗不希望做一個開放平臺或者語音識別的API,而是利用搜狗的優(yōu)勢怎么讓錄音翻譯筆有更大的用戶價值,同時也有產(chǎn)業(yè)和商業(yè)價值的服務(wù)的形式出現(xiàn)。此外,在談到“搜索行業(yè)中,對于像今日頭條這種新的入局者,搜狗怎么應(yīng)對”時,楊洪濤稱,過去的搜索是輸入關(guān)鍵詞,未來的搜索考驗的是不是真的解決用戶的問題,是不是真的掌握知識。“搜索本身需要技術(shù)更深的積累和長期的產(chǎn)品創(chuàng)新的研究。搜狗在這方面花了很大精力在做,不僅僅是在過去十年里搜索做信息分發(fā)的事情。”楊洪濤說。
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