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你是否遇到過這樣的情況，伴侶之間、親戚朋友之間，一吵架就說不出話、保持沉默，并因此感到苦惱。從心理學(xué)角度看，這是一種正常的現(xiàn)象。 
對于這種現(xiàn)象，我們可以用沉默成本效應(yīng)（sunk costs effect）進(jìn)行解釋。即在人們的日常生活中，經(jīng)常會因為決策時顧及太多而引發(fā)非理性決策。比如，一吵架就說不出話了。心理學(xué)家指出，人們普遍存在自我申辯的心理傾向（吵架的心理驅(qū)動力），而后又會因為害怕事態(tài)失控，而選擇沉默；還有一種解釋是，過去的生活中，爭吵造成了某種損失，人們會為了避免再次損失而選擇沉默。“沉默”無疑是人際交往方式中最令人感到困惑，也最容易產(chǎn)生誤解的一種。親密關(guān)系中保持沉默很容易使得某一方抓狂。故意采用沉默的方式逃避爭吵則是一種情感操縱法，是一種被動的攻擊手段。
從某種意義上看，當(dāng)我們把沉默當(dāng)作是一種化解爭議的方式時，沉默其實是一種對于對方的懲罰。沉默的背后往往有著更為明確的目的——引起關(guān)注，他們自身也清楚做這樣的后果，包括對雙方的傷害。在吵架中，雙方都有強(qiáng)烈的溝通欲望，保持沉默的一方與情緒激動的一方相比，通常是占據(jù)著主導(dǎo)位置的。比起他人，擁有更多的信息量，感受著多種的不確定因素。他們清楚對方的感受如何，想要什么，以及期望自己能夠做出怎樣的反應(yīng)，他們手中始終掌握著是否回應(yīng)的權(quán)利。
當(dāng)個人面臨挫折或者劇烈沖突的時候，其內(nèi)部心理活動會不自覺的產(chǎn)生緊張情緒，為使盡快恢復(fù)心理平衡，減少內(nèi)心的不安，進(jìn)而會出現(xiàn)自我心理防御。在自我受到超我、本我或外部環(huán)境的壓迫時，若心理難以承受壓力，促使自己發(fā)展了一種機(jī)能，以此來緩解威脅，這便是自我心理防御機(jī)制的心理本質(zhì)。這是一種較為消極的防衛(wèi)，通過逃避和消極的方式來減輕自己在遭受矛盾時所感到的痛苦，也是一種自我保護(hù)、對對方保護(hù)的本能反應(yīng)。具體表現(xiàn)為在發(fā)生沖突時，感到說不出話，這種溝通方式往往與過去的交流經(jīng)驗有關(guān)。壓抑自我是最基本的方法，也是選擇“動機(jī)性遺忘”，當(dāng)個人面對不快情緒時，會不自覺地遺忘。我們常常說，“真希望沒有這件事，再也不想發(fā)生了。”但是，我們心里都很清楚，表面上我們把這件事遺忘了，事實上它始終存在著，有的時候甚至?xí)苯佑绊懙轿覀兊男袨?，?dǎo)致在平時生活中，做一些自己也不明白為何會做的事情。
此類防御機(jī)制的不同在于，它具有反向作用，容易走向另一個極端，總會為自己找出各種理由來自辯，通過隔離手段來欺騙自己和他人。當(dāng)我們個人的動機(jī)不受自己的意識所主導(dǎo)時，會選擇壓抑自我，即外在行為表現(xiàn)與內(nèi)心的真實想法是成反比的。很多人內(nèi)心深處對于吵架有一種抗拒感，認(rèn)為吵架是一件不好的事情。其實，在人際交往過程中，越是親密的人，越容易產(chǎn)生矛盾。面對矛盾，大部分人會直接逃避，因為他們不想與他人爭執(zhí)，自作主張的認(rèn)為是自己在保護(hù)這段關(guān)系，然而關(guān)系早已漸漸疏遠(yuǎn)。
無論有意或者無意，當(dāng)事件牽連到他人時，內(nèi)心會不安、自責(zé)，通過這種象征性的疏遠(yuǎn)來抵消已經(jīng)發(fā)生的不愉快，以此來減輕心中的罪惡感。有研究者指出，人在面對巨大的、嚴(yán)肅的話題時，除了“站或逃”，還會出現(xiàn)一種“僵死”反應(yīng)。在這樣的狀態(tài)下，一切行為和聲音都被抑制，看上去如同沒有發(fā)生一般，這也是最難掌控的局面。當(dāng)對方咄咄逼人時，你的情緒會本能地推動你進(jìn)行下一步，隨之的就是漫長的沉默。而有些人在生活中的行為表現(xiàn)，常常出現(xiàn)矛盾與自身不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)，在不同環(huán)境中，則出現(xiàn)相反的行為舉動。
作為沉默者，你的動機(jī)只要不是故意想要攻擊對方的話，同樣可以通過練習(xí)非語言的方式來代替表達(dá)。哪怕你自身的情緒已陷入過度緊張和焦慮，給予對方非語言的表達(dá)也是很有可能做到的，可以給對方傳遞出更多積極的能量。自己吵架時說不出話的人，還可以在平時記錄下那些只在自己沉默時說的話，如“我現(xiàn)在很難過”、“我真的很想回應(yīng)你，但我真的不知道該說什么”，從簡單到具體，在發(fā)生沖突時，你便可以打開你的記錄。吵架是表達(dá)渴望被關(guān)注、被注意、帶有接觸性的一種方式，而最強(qiáng)有力的溝通還是身體上的溝通，語言有的時候是蒼白的，心與心的溝通才是最打動人的。第一心理主筆團(tuán) | 一群喜歡仰望星空的年輕人
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