平講平說(shuō)2304期#

經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，管理者喜歡的核心觀點(diǎn)有兩個(gè)： 

第一個(gè)是站在未來(lái)看現(xiàn)在，站在細(xì)節(jié)看全局。我記得在講到管理者素質(zhì)的時(shí)候，我們提到了一個(gè)核心素質(zhì)就是遠(yuǎn)見(jiàn)，所謂遠(yuǎn)見(jiàn)就是要長(zhǎng)一雙未來(lái)的眼睛，要能夠做到提前3年或5年看到方向、看到趨勢(shì)、看到變化。舉個(gè)例子，假如我們大家一起蓋一棟大廈，當(dāng)一線員工在和泥、壘磚、清理雜草、挖土坑的時(shí)候，而管理者站在旁邊，就已經(jīng)能看到巍峨的大廈拔地而起，而且他要把壯麗的圖景展示出來(lái)，激勵(lì)大家的熱情，調(diào)動(dòng)大家的積極性，這個(gè)就叫做愿景激勵(lì)。

我們經(jīng)常說(shuō)帶隊(duì)伍的人要善于畫(huà)餅，不過(guò)大家注意，畫(huà)餅并不是開(kāi)空頭支票，畫(huà)餅更不是瞎忽悠人。所謂畫(huà)餅?zāi)芰ζ鋵?shí)就是這種愿景激勵(lì)，展示目標(biāo)、展示未來(lái)，讓大家看到希望，這才是真正的畫(huà)餅。歷史經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)生活都無(wú)數(shù)次地證明了一件事——人不怕困難和挑戰(zhàn)，人怕的是沒(méi)有希望，看不到未來(lái)。當(dāng)我們這支隊(duì)伍走在風(fēng)雨交加的路上的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)要做的一件事并不是給大家遮風(fēng)擋雨，領(lǐng)導(dǎo)要做的一件事是點(diǎn)燃一盞明燈，指明方向，讓大家看到前方未來(lái)的希望光芒。

好的管理者還要做到一件事——站在細(xì)節(jié)看全局，每一件事情都有海量的細(xì)節(jié)，假如不加篩選，逐一都關(guān)注的話，恐怕會(huì)被細(xì)節(jié)淹沒(méi)。而且一個(gè)人的時(shí)間精力注意力都是有限的，如果那些細(xì)節(jié)一概都去關(guān)注，恐怕是樣樣都抓、樣樣稀松，這就是所謂的眉毛胡子一起抓，這樣的方法當(dāng)然是不對(duì)的。

所以我們強(qiáng)調(diào)一句話，細(xì)節(jié)的篩選決定成敗，關(guān)鍵在于篩選，把次要的無(wú)關(guān)的細(xì)節(jié)都交給制度、交給流程、交給下屬，帶隊(duì)伍的人手里邊抓兩三個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)就可以了。真正的高手都是善于抓關(guān)鍵細(xì)節(jié)的，而且抓得穩(wěn)、抓得狠、抓得快。大領(lǐng)導(dǎo)是要抓小事的，但不是每件小事都抓，通過(guò)抓關(guān)鍵細(xì)節(jié)穩(wěn)定全局，推動(dòng)工作向前發(fā)展，這個(gè)叫點(diǎn)穴式的工作方法。如果哪個(gè)點(diǎn)都抓，反而效果不好，叫按摩式的工作方法。

在抓關(guān)鍵細(xì)節(jié)上面，我們強(qiáng)調(diào)的就是六字訣——穩(wěn)、準(zhǔn)、狠、短、平、快。

管理者喜歡的第二個(gè)核心觀點(diǎn)是，認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)位置，選擇正確，比較對(duì)象。這個(gè)觀點(diǎn)是我們?cè)诜治鑫饔斡泩F(tuán)隊(duì)合作模式的時(shí)候提出來(lái)的。團(tuán)隊(duì)中有不同的位置，唐三藏吃資源飯，孫悟空吃本領(lǐng)飯，豬八戒吃感情飯。你看沙和尚講資源不如師父，講本事不如大師兄，講感情不如二師兄。所以沙和尚就想這個(gè)問(wèn)題了，像我這種普普通通的人，背景也沒(méi)有，本領(lǐng)也一般，如何能跟隨團(tuán)隊(duì)取得成功，最后混個(gè)副處級(jí)以上光榮退休，我怎么辦？后來(lái)沙和尚就想清楚了，我只有吃辛苦飯，你們不吃的我都吃，你們不扛的我都扛，只要有我吃苦受累的機(jī)會(huì)，我的未來(lái)就有把握，我的前途就有保證，這個(gè)就叫做汗水決定出路。沙和尚吃的是辛苦飯，他有一種補(bǔ)位思維。

那么回頭看看我們身邊的團(tuán)隊(duì)，常常存在一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題，沙和尚一樣的員工非鬧著要過(guò)孫悟空那樣的生活，本事不大，脾氣挺大，處處挑刺，事事找茬，這個(gè)就叫做擺不正自己的位置。其實(shí)說(shuō)來(lái)也簡(jiǎn)單，沙和尚要想進(jìn)步的話有兩條路：第一條路，長(zhǎng)本事做貢獻(xiàn)，像孫悟空那樣成為核心員工。如果走不通第一條路的話，還可以有第二條路：沙和尚可以吃苦受累，任勞任怨，用汗水確保自己的未來(lái)和前途。這個(gè)道理很明顯，不能吃本領(lǐng)飯，還可以吃辛苦飯嘛。

其實(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)給每個(gè)人都留好了位置，問(wèn)題在于是不是每個(gè)人都能認(rèn)清自己的位置，都能找準(zhǔn)自己的位置。

接著還有個(gè)問(wèn)題，沙和尚心情不好的時(shí)候，他應(yīng)該跟誰(shuí)比？答：白龍馬。你看看人家白龍馬，本身是一條小白龍，故宮里邊皇帝不也是條龍嗎？一樣的。不過(guò)白龍馬這個(gè)龍一旦參加工作了，不讓吃人飯，不讓說(shuō)人話，而且團(tuán)隊(duì)明明5個(gè)成員，每次都寫(xiě)師徒4人上西天，白龍馬連正式編制都沒(méi)有，人家不也忍著嗎？所以，要想心態(tài)好，就不能瞎比亂比，一定要選一個(gè)正確的比較對(duì)象。

好了，今天內(nèi)容我們就講到這兒，平講平說(shuō)咱明天接著說(shuō)。