近幾年，線上平臺掀起一股線下熱潮。到了2018年，線上跨境海淘電商平臺，天貓國際、網(wǎng)易考拉、小紅書等也紛紛布局實體店鋪。巨頭在你追我趕，而平民跨境企業(yè)——樂享購憑借獨特的運營也能獨自闖出一片天地。樂享購是一家專注于跨境進口電子商務(wù)的控股公司，由“中國經(jīng)濟創(chuàng)新人物”程少民先生創(chuàng)辦的現(xiàn)在新經(jīng)濟品牌，集合母嬰系列保健品、美妝美膚、糧油、日用品、食品等全球商品的專賣連鎖機構(gòu)，總部坐落于美麗的深圳特區(qū)，背靠自貿(mào)區(qū)。2018年攜手新零售服務(wù)商建立了線下實體與線上電商整合的020立體營銷體系。值得注意的是，樂享購?fù)ㄟ^一套會員制，銷售提升60%，是如何做到的呢？

　　門店成為拍照打卡聚集地，贏在裝修陳列

　　現(xiàn)有2家門店，店面整體風(fēng)格時尚大氣，黑白色調(diào)給人以簡潔大方的感覺。主推產(chǎn)品、暢銷的產(chǎn)品、新品放在店鋪最好的陳列位置，讓消費者一目了然，提升產(chǎn)品銷量。成為拍照打卡聚集地。門店內(nèi)接入UPOS智能收銀系統(tǒng)，立足門店銷售管理，提升門店運營效率，并承接線上銷售訂單，及時為顧客發(fā)貨，提高顧客購物滿意度，拉近移動平臺和顧客之間的距離。

　　一套會員制，銷售提升60%

　　對于零售企業(yè)來說，貢獻最多的是忠誠客戶，同時忠誠客戶也會帶來大量的比較精準(zhǔn)的新客戶，基于此，全球樂享購在線上搭建全球樂享購微商城，并推出了會員制這種方案來自建流量池，吸收和培養(yǎng)超級用戶。在樂享購，會員分為6個等級，普通會員不享受折扣，白銀會員9.9折，黃金會員9.6折，鉆石會員9.3折，王者會員9折，至尊會員8.8折，通過會員等級制度的建立，讓門店與顧客發(fā)生更強的粘性，促進復(fù)購。且在樂享購每消費1元獲得1積分，可用于兌換正價產(chǎn)品，每月上限20000分。此外，還有享受生日好禮【等級制】，不定期的會員促銷價等活動吸引用戶不斷進店打，通過數(shù)月的經(jīng)營，讓月銷售提升60%。

　　50000多個商品信息、1個后端管理就夠

　　樂享購全球生活體驗館從大眾的角度出發(fā)，注重產(chǎn)品的品質(zhì)和需求。加盟店匯集全球健康優(yōu)質(zhì)商品，以護膚美妝、母嬰、日用百貨、保健食品、酒水飲料、糧油副食品等六大類為主?？偼顿Y八千多萬，聚集20多個國家、1000多個品牌，50000多個商品。未來商品將涵蓋海鮮、水果等力爭覆蓋全品類。這些商品品類眾多，且線上線下同品同價、全方位庫存信息融合、庫存信息即時同步更新，都可以通過后臺全渠通ERP來管理。憑借背靠自貿(mào)區(qū)的天然優(yōu)勢，ERP系統(tǒng)通過對接清關(guān)系統(tǒng)，讓跨境商品在最快時間內(nèi)觸達顧客手中。

　　打造“小樂知識庫”，購物再延伸

　　酒香也怕巷子深，好的產(chǎn)品最怕被束之高閣，而在樂享購不存在這樣的問題?；诰€上建立全球樂享購微商城，在會員中心板塊打造“小樂知識庫”實現(xiàn)樂享購價值傳播，實現(xiàn)樂享購商品延伸。再結(jié)合線下門店，讓消費者真正實現(xiàn)隨時隨地想買就買，用戶可以在線上商城購買，選擇快遞配送，也可以直接在門店現(xiàn)貨購，第一時間拿到商品。

　　樂享購在現(xiàn)有2家門店的基礎(chǔ)上，結(jié)合線上微信的服務(wù)方式，建立樂享購微商城。通過自主微商城有效吸吶會員，開展會員互動營銷，打造“小樂知識庫”實現(xiàn)樂享購價值傳播，實現(xiàn)樂享購延伸，提高新老客戶回頭率與商業(yè)價值。是當(dāng)前很多跨境創(chuàng)業(yè)新手都可以借鑒的模板。