2018年7月，國(guó)家體育總局發(fā)布《全民健身指南》，據(jù)統(tǒng)計(jì)：2016年至2025年，中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身人數(shù)將以39%的速率增長(zhǎng)，到2030年計(jì)劃增長(zhǎng)至5.3億；2015年中國(guó)健身休閑產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)8000億，2025年將增至3萬(wàn)億，“全民健身”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

　　健身行業(yè)的未來(lái)是一片藍(lán)海，近期發(fā)布的《2018年健身行業(yè)白皮書(shū)》詳細(xì)剖析了健身行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)，并針對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題提出運(yùn)營(yíng)啟示，供廣大健身行業(yè)從業(yè)者參考！　

　　國(guó)家利好政策不斷、民眾健身意識(shí)進(jìn)一步覺(jué)醒、“互聯(lián)網(wǎng)+”科技的發(fā)展，刺激著健身行業(yè)煥發(fā)嶄新活力。放眼未來(lái)，健身基數(shù)持續(xù)擴(kuò)大，健身內(nèi)容更加豐富、健身方式更加智能，“健身+”推動(dòng)多個(gè)關(guān)聯(lián)領(lǐng)域釋放經(jīng)濟(jì)潛力，并有望對(duì)健身中心運(yùn)營(yíng)模式帶來(lái)變革。

1）經(jīng)濟(jì)向好、政策驅(qū)動(dòng)，中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)迎來(lái)新突破

　　得益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行，我國(guó)居民人均可支配收入不斷提升，居民在文化、體育、旅游、健康等領(lǐng)域的消費(fèi)能力將迎來(lái)大爆發(fā)。國(guó)家層面關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的政策密集出臺(tái)，隨后各省市也陸續(xù)發(fā)布了具體的實(shí)施意見(jiàn)及計(jì)劃，進(jìn)入強(qiáng)力落實(shí)階段。

2）需求釋放，健身群體規(guī)模整體保持增長(zhǎng)，健身文化逐漸成為主流

　　近幾年，民眾對(duì)健身行為的關(guān)注度大幅提升，健身意識(shí)覺(jué)醒。在“健康生活”、“樂(lè)活主義”等新型理念倡導(dǎo)下，健身文化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹髁魃罘绞?，“健身”成為工作、居住之外的第三空間的重要場(chǎng)景入口。

3）互聯(lián)網(wǎng)入局，突破時(shí)間、空間限制，帶來(lái)全新健身體驗(yàn)

　　一直以來(lái)，“健身”是注重線下體驗(yàn)的活動(dòng)，健身房長(zhǎng)期在環(huán)境、設(shè)施、價(jià)格方面相互競(jìng)爭(zhēng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)因素在健身領(lǐng)域的滲透，將打破時(shí)間、空間的種種限定，帶來(lái)全新的健身體驗(yàn)?！　?/p>

　　未來(lái)，健身行業(yè)在內(nèi)容、形式、技術(shù)布局、健身服務(wù)上迎來(lái)突破，帶動(dòng)健身行業(yè)通關(guān)聯(lián)行業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，運(yùn)動(dòng)健身將呈現(xiàn)方式多樣化、體驗(yàn)智能化、場(chǎng)景融合化趨勢(shì)，并促進(jìn)健身服務(wù)行業(yè)水平改善?！?/p>

　　健身行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，傳統(tǒng)模式下的健身俱樂(lè)部與私教工作室在門店運(yùn)營(yíng)、服務(wù)方式等方面已經(jīng)表現(xiàn)出不同特征，隨著互聯(lián)網(wǎng)智能健身房入局，加劇了業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)。新環(huán)境下，行業(yè)不斷洗牌，健身中心必須找準(zhǔn)各自定位，克服運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

　　隨著健身需求不斷細(xì)分，互聯(lián)網(wǎng)智能健身房突破傳統(tǒng)賽道，帶來(lái)全新健身體驗(yàn)。以超級(jí)猩猩、樂(lè)刻等為代表的互聯(lián)網(wǎng)智能健身房已經(jīng)形成連鎖品牌?！盎ヂ?lián)網(wǎng)智能健身房”、“健身俱樂(lè)部”以及“私教工作室”在地區(qū)分布、選址策略、功能承載等方面均表現(xiàn)出差異，形成三者并存的競(jìng)爭(zhēng)局面。

1）健身中心數(shù)量增長(zhǎng)，顯示出市場(chǎng)下沉趨勢(shì)

　　從主流城市分布看，近一年健身中心數(shù)量保持增長(zhǎng)，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，消費(fèi)升級(jí)向下沉市場(chǎng)挺進(jìn)，健身中心在非一線城市成長(zhǎng)加快。

2）盈利模式單一，亟需開(kāi)拓會(huì)籍&私教課之外的收入空間

　　健身中心現(xiàn)階段盈利模式較單一，以辦卡和教練服務(wù)占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位，而食品補(bǔ)給、服飾裝備等零售內(nèi)容比例極低，擁有巨大可開(kāi)拓空間。

　　縱觀整體健身中心行業(yè)，仍有很大市場(chǎng)空間待挖掘，隨著消費(fèi)者的健身需求不斷升級(jí)，不同類型健身中心將基于自身定位進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、不斷融合。

　　根據(jù)報(bào)告顯示，健身人群整體表現(xiàn)出年輕化、高學(xué)歷、高收入特征，健身方式更具科技感，健身類APP和智能健身設(shè)備使用率高，樂(lè)于在網(wǎng)上分享健身相關(guān)話題；除了硬件設(shè)備，教練水平以及網(wǎng)絡(luò)上其他人的評(píng)價(jià)也是消費(fèi)者是否選擇在這家健身中心消費(fèi)的重要原因。

　　健身人群在各階段表現(xiàn)出不同消費(fèi)特征，健身商戶在制定運(yùn)營(yíng)機(jī)制時(shí)應(yīng)有的放矢，從硬件管理到營(yíng)銷策略，優(yōu)化健身服務(wù)體驗(yàn)，從而獲得更多消費(fèi)者青睞。

1）營(yíng)銷方式：運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維科學(xué)進(jìn)行營(yíng)銷推廣，解決獲客難題

　　傳統(tǒng)健身中心派發(fā)傳單、電話銷售的方式過(guò)于單一，效果也很差?；ヂ?lián)網(wǎng)以及移動(dòng)社交平臺(tái)的發(fā)展為營(yíng)銷推廣帶來(lái)新契機(jī)，健身中心也需要進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變：

　　利用O2O平臺(tái)拓寬流量來(lái)源，重視內(nèi)容維護(hù)，吸引更多客流；

　　巧用游戲化思維增加健身樂(lè)趣，提高會(huì)員活躍度，也可以打造自有IP聚攏人氣，解決顧客的留存；

　　健身中心還可以關(guān)聯(lián)餐飲、美容、運(yùn)動(dòng)等品牌，促進(jìn)場(chǎng)景融合，甚至提供更多商品出售，激活外部增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力滿足消費(fèi)者多層次需求，以存量帶動(dòng)增量。

2）門店管理：智能化工具賦能，實(shí)現(xiàn)提效增收

　　健身中心門店管理涉及會(huì)員、課程、財(cái)務(wù)、員工等方方面面，信息化管理是健身中心提高效率的必然方向。與傳統(tǒng)門店管理相比，智能門店管理系統(tǒng)能夠通過(guò)數(shù)據(jù)收集實(shí)現(xiàn)定制化+顧問(wèn)式系統(tǒng)服務(wù)，提升會(huì)員體驗(yàn)的同時(shí)也提高門店運(yùn)營(yíng)效率。

3）會(huì)員服務(wù)：智能硬件+大數(shù)據(jù)布局打造個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)，增加會(huì)員留存

　　健身中心會(huì)員留存率普遍不高，存在同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏反饋機(jī)制等問(wèn)題。健身中心可通過(guò)智能硬件+大數(shù)據(jù)，為會(huì)員定制個(gè)性化的解決方案，實(shí)現(xiàn)健身訓(xùn)練的“千人千面”，在提高健身效率的同時(shí)有效調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性。

　　隨著居民可支配收入的提高，民眾健身意識(shí)進(jìn)一步覺(jué)醒，加上國(guó)家利好政策不斷和“互聯(lián)網(wǎng)+”科技的發(fā)展，健身行業(yè)將煥發(fā)嶄新活力。健身中心也需及時(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)，利用互聯(lián)網(wǎng)思維促進(jìn)多元消費(fèi)場(chǎng)景的融合，進(jìn)行營(yíng)銷拓客；并借助智能健身管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)會(huì)員、課程的統(tǒng)一管理，以管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，打造個(gè)性化健身服務(wù)。