歷經(jīng)千秋而不朽的智慧，才是真知

因?yàn)槭挛锏讓釉砗头▌t，不隨時(shí)間流逝而改變。

在中華傳統(tǒng)文化中，古圣先賢們看待事物的整體觀和完備性令人嘆服，應(yīng)用到人力資源管理上，我們也應(yīng)該從“專業(yè)的深井”中跳出來，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體觀為導(dǎo)向思考和解決問題。人力資源管理不應(yīng)是割裂地、單一地去解決某一專業(yè)職能問題（比如薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管控、組織設(shè)計(jì)、崗位配置……），而是要系統(tǒng)的、整體性地解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中給管理提出的系列命題，即從全局來看局部，進(jìn)而尋找解決方案。

《莊子·外篇·天道》中有一段話，以極其凝練的語(yǔ)言，為我們闡述了層次清晰、結(jié)構(gòu)完整、邏輯嚴(yán)密的人力資源管理框架，值得認(rèn)真研讀、體味、付諸實(shí)踐。

原文如下：

道德已明，而仁義次之；仁義已明，而分守次之；

分守已明，而形名次之；形名已明，而因任次之；

因任已明，而原省次之；原省已明，而是非次之；

是非已明，而賞罰次之。

這段話中，莊子用8個(gè)詞，16個(gè)字為我們揭示了管理的基本原理與流程

道德、仁義、分守、形名

因任、原省、是非、賞罰

■道德

此“道德”不能理解為“人的德性和品格”，而是指人們的認(rèn)知和行為與客觀規(guī)律相符合的程度，在此處，我們可以表達(dá)為：我們的企業(yè)、組織為誰(shuí)服務(wù)，我們的使命是什么、應(yīng)該堅(jiān)守什么方向和路線？

■仁義

可以理解為現(xiàn)在經(jīng)常提到的“企業(yè)價(jià)值觀體系”

即，我們應(yīng)該“建設(shè)什么樣的價(jià)值觀體系、應(yīng)該遵循什么做事原則、如何做才能有益于服務(wù)對(duì)象呢？”

■分守

基于上述的沉淀，到了應(yīng)該思考“建設(shè)一個(gè)什么 樣的組織為服務(wù)對(duì)象謀福利的時(shí)候了”，其實(shí)就是通常所說的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，并且是“以客戶為中心的、市場(chǎng)導(dǎo)向的、服務(wù)于組織使命的”組織架構(gòu)設(shè)計(jì)。

看到?jīng)]？“價(jià)值觀、客戶第一、市場(chǎng)導(dǎo)向”并不是現(xiàn)代人的發(fā)明，而是古已有之。

■形名

組織已定，就需要有配套的運(yùn)作規(guī)則，才能保證整體良性運(yùn)轉(zhuǎn)，那么“制度建設(shè)、文化塑造、崗位及職務(wù)設(shè)計(jì)、定崗定編”就是接下來要解決的問題了。

■因任

毛主席說過，路線確定之后，干部就是決定因素。

人才、特別是優(yōu)秀干部對(duì)于實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，怎么強(qiáng)調(diào)也不為過。此處需注意，“人員”并不等同于“人才”，所以，招聘選才是極其關(guān)鍵的一環(huán)。

因——是崗位產(chǎn)生的源頭，招聘并不是簡(jiǎn)單的把崗位JD分發(fā)出去，而是應(yīng)該深刻洞察實(shí)際用人需求，崗位需要的能力模型、理想的人才在哪里……，這些都需要想清楚，并建立一套可持續(xù)的人才招聘機(jī)制和渠道；

任——是人與崗的匹配，人才放到合適的崗位上，才能發(fā)揮最大化價(jià)值。

■原省

人才就位、職責(zé)明確之后，KPI應(yīng)該登場(chǎng)了，考核標(biāo)準(zhǔn)的制定就成了考驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者水平的標(biāo)尺。

但是，考核不僅僅是要簽署一紙目標(biāo)責(zé)任書，而是需要深刻思考一系列問題：如“組織里有多少種不同性質(zhì)的崗位、每種崗位應(yīng)該貢獻(xiàn)什么價(jià)值、如何定性（定制考核項(xiàng)）、如何定量（設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)）、誰(shuí)來考核……”

■是非

這個(gè)問題比較簡(jiǎn)單，為了避免用人風(fēng)險(xiǎn)、不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，就要定期對(duì)用人結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，即“考核的結(jié)果是良好，還是不佳呢？”

■賞罰

即“賞善罰惡”，為了不斷促進(jìn)組織活力和激情，以產(chǎn)生更好的業(yè)績(jī)、追求卓越，就要建立激勵(lì)和懲罰機(jī)制，對(duì)優(yōu)秀者及時(shí)激勵(lì)，不佳者處罰、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、辭退等等措施也應(yīng)跟上節(jié)奏。有推力有拉力，以保障組織進(jìn)行合適的新陳代謝。

以上，僅是站在人力資源管理的角度，對(duì)巍巍經(jīng)典的某一方面的粗淺認(rèn)知，難免有失當(dāng)之處，歡迎留言探討、拍磚。

討論和碰撞，本身就是學(xué)習(xí)的一種方式。

文：藍(lán)天也