出品|虎嗅大商業(yè)組 作者|敲敲格 他來了他來了,騰訊帶著它的電商野心又來了。 7月14日,微信宣布正式上線微信小商店能力,并開放內(nèi)測申請通道。這個給予微信小程序的“小商店”為商家提供商品信息發(fā)布、訂單和物流管理、營銷、結(jié)算、客服與售后等電商基礎(chǔ)功能。微信作為重點宣傳的,是小商店自帶的“直播能力”。 簡言之,活躍在微信私域流量里的微商們迎來了春天——省去朋友圈九圖轟炸,微商們可以0成本擁有一個賣貨小程序了。 根據(jù)微信公開課在7月15日針對小商店功能進行介紹的直播,首批申請將在下周(7月20日~27日)陸續(xù)通過。目前支持售賣的商品類目超過1500個,主要包括服飾內(nèi)衣、家用電器、手機通許等。部分類目需要持有相關(guān)經(jīng)營許可證,比如部分化妝品、酒類、生鮮等。 但目前,微信小商店僅面向企業(yè)、個體工商戶開放申請,個人店可能會在未來開放申請。 微信方面展示的小商店效果截屏 專心撲電商?還是小程序商業(yè)化? 對很多人來說,“微信小店”可能是相當陌生的一個產(chǎn)品。 騰訊在2014年就開發(fā)了微信小店,號稱可以實現(xiàn)“零門檻開店”。但事實上,微信小店的門檻比較高,需要有服務(wù)號、企業(yè)認證、繳納認證費用等等,相比其他的電商平臺甚至是第三方服務(wù)商有贊、微盟等的商城,微信小店的功能也不夠完善。今年7月9日,微信方面宣布微信小店不再維護,后續(xù)將全面下線。 微信小商店則是騰訊在電商這條跑道上新的“親兒子”。直播電商的大風從去年吹到今年,騰訊始終不舍得缺席直播電商這盤棋局。 微信小程序的直播在今年2月剛剛啟動公測,也是因為受疫情影響,許多線下商戶嘗試通過“小程序商場+社群運營+小程序直播”的組合來在非常時期進行線上運營、賣貨。在6月,騰訊直播開始招募生態(tài)服務(wù)商,并以“私域流量”為賣點、大力推廣去中心化的騰訊直播APP。 另一方面,電商也承載著小程序的商業(yè)化重任。 根據(jù)騰訊發(fā)布的2020年Q1財報,微信活躍用戶突破12億,其中小程序用戶總數(shù)突破4億,滲透率達到30%。此外,騰訊在2019年年報中表示,2019年,小程序的日均交易筆數(shù)同比增長超一倍,交易總額超過人民幣8000億元。 雖然有人調(diào)侃稱小程序在用戶數(shù)上的突破要歸功于“健康碼”的普及與推廣,但這仍舊是一個巨型流量池,擁有著令人羨慕的變現(xiàn)潛力,截至目前,小程序還沒有展開大范圍的商業(yè)化。在電商、廣告、游戲等常見的流量變現(xiàn)路徑中,騰訊選擇首先發(fā)力電商,算是多年電商夢的延續(xù)。 但微信小商店的流量,目前只被框在微信中,對商家運營的要求比較高。一位主營服飾內(nèi)衣的微商告訴虎嗅,從目前公布的情況來看,微信小商店自帶了支付、貨架、售后客服、直播等等功能,對于大量有流量的微商和B端的服務(wù)商,肯定是好事,但對于沒有流量池的商家來說,很難“從0開始”。 從獲取新流量的角度來講,相比其他的微信小程序交易平臺或商城,微信小商店并不具備什么特殊優(yōu)勢,與其他的小程序別無二致。 小程序第三方數(shù)據(jù)服務(wù)商阿拉丁創(chuàng)始人史文祿認為,目前來看,微信小商店肯定是缺乏公域流量的,如果商家去公域流量里面去購買或交換流量,沒有統(tǒng)一的結(jié)算依據(jù),第三方統(tǒng)計的SDK也無法結(jié)成到SaaS的系統(tǒng)里面去。目前,微信小商店最大的優(yōu)勢來自于微信小商店設(shè)置的門檻極低,能夠幫很多商家進行零門檻的接入。 有贊微盟怎么辦? 另一方面,騰訊親自下場,難免讓人開始為小程序第三方服務(wù)商捏一把汗。 在商城搭建上,微信催生出了有贊、微盟兩家港股上市公司,目前的市值均超過200億港元。在微信小商店上線后,7月16日,有贊股價下跌7.53%,微盟股價下跌12.76%。 在7月15日晚的微信公開課直播中,微信工作人員表示,目前的微信小商店更像是在做“基礎(chǔ)設(shè)施”,微信方面歡迎所有第三方服務(wù)商積極接入為商家提供服務(wù)。 史文祿告訴虎嗅,他認為微信小商店的開通在短期內(nèi)對微盟、有贊等第三方服務(wù)商肯定有影響。但從長期來看,他會更看好微盟與有贊。目前微信小商店做的還是一些市場普及與教育,面對的還是小的商家或個體戶。但中型及以上的大商家可能需要更復雜更個性化的功能,而微信小商店暫時還無法滿足這種需求,這些可能就是微盟與有贊及其他第三方服務(wù)商的天下。此外,從生態(tài)角度而言,第三方的存在對于微信小程序這個生態(tài)來說會非常關(guān)鍵。 換言之,微信小商店目前的功能還非?;A(chǔ),交易后端的物流等能力還有待建設(shè),適合小商家無障礙上手。但有贊、微盟服務(wù)的則是更大的品牌商家,理想情況下,小型商家在未來甚至可能成長為第三方服務(wù)商的客戶。 當然,這是“理想情況”——騰訊在電商賽道上已經(jīng)開始“敲敲打打”,計劃攪動起深而寬闊的微信流量池了。
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