公益和慈善是有區(qū)別的，慈善是幫助弱勢群體困難人員，公益涵蓋所有人群。

公益，就是公共利益。公益組織，就是做對公共利益有益的事情的組織。對大眾有益的都應(yīng)該算公共利益，所以公益組織幫助的應(yīng)該是所有的人，而不應(yīng)該特定的指老人、殘疾人、家庭貧困人群、留守婦女和兒童等。但不等于所有的公益組織都會服務(wù)所有的人，大量的公益組織會服務(wù)特定的人群。

中國最著名的公益項(xiàng)目-希望工程，創(chuàng)始人為徐永光先生，主要是在廣大的農(nóng)村和山區(qū)等貧困地區(qū)建立希望小學(xué)，讓無數(shù)孩子免于失學(xué)或者從失學(xué)狀態(tài)中重新回歸校園，改變了無數(shù)孩子和無數(shù)貧困家庭的命運(yùn)。也由此吸引了大量的企業(yè)和個人以及公益組織的資源投向了這些貧困地區(qū)，一定程度上改善了當(dāng)?shù)氐慕逃隣顩r。

希望工程創(chuàng)始人徐永光先生

在上海，有兩個公益組織，上海心希望助學(xué)公益服務(wù)中心和上海興家殘疾人子女義務(wù)輔導(dǎo)學(xué)校，專門為殘疾人家庭子女以及殘疾人學(xué)生提供義務(wù)家教上門服務(wù)，二十年來，為幾萬戶殘疾人家庭提供了服務(wù)，許多孩子已經(jīng)成為家庭和社會的棟梁。幫助了一個孩子，就改變了一個孩子的命運(yùn)，也改變了一個家庭的未來走向，善莫大焉。

上海興家殘疾人子女義務(wù)輔導(dǎo)學(xué)校創(chuàng)始人房金妹老師

公益領(lǐng)域沒有像自媒體所謂的垂直一說，但是對服務(wù)人群有要精準(zhǔn)明確清晰的說法。往往一些新的公益組織因?yàn)闆]有項(xiàng)目，只能什么都做，什么人群都服務(wù)，有活就干，以生存為第一要務(wù)。隨著時間的推移，公益組織一般都會框定服務(wù)人群，或者不同的項(xiàng)目組服務(wù)單一人群。要想在一個領(lǐng)域成為佼佼者，必須有自己的特長和擅長，什么都抓，什么都不行，必須專而精。

有志愿者團(tuán)隊(duì)剛剛起步，把自己團(tuán)隊(duì)的服務(wù)人群寫的很多很滿，看上去很棒，我也能理解。當(dāng)他們希望我給一些建議，我一般都會說到精簡服務(wù)人群的事情。不要什么志愿服務(wù)都做，盡量只服務(wù)一到兩個需求人群，在精細(xì)化的同時不斷地把垂直做好。例如服務(wù)殘疾人是大類，殘疾人也是有許多不同類別構(gòu)成，不同類別又有個性和共性的需求的需求等，可以不斷的深挖下去。

上海心希望助學(xué)公益服務(wù)中心創(chuàng)始人黃吉人老師

構(gòu)成殘疾的分為七大類，以視力殘疾人舉例，還可以下分為四個級別，最終可以確定為全盲殘疾人提供出行志愿服務(wù)。以肢體殘疾人為例，可以下分成百上千種類別，繼續(xù)下分為罕見病，再下分到肌無力（漸凍人）或者瓷娃娃（脆骨?。?，也可以根據(jù)需求劃分等。不要怕小眾，不要擔(dān)心沒有服務(wù)人群，越做會越權(quán)威，越會忙不過來，影響力也隨之而來。在上海有許多小而美專而精的機(jī)構(gòu)專門服務(wù)自閉癥兒童，也活得很好，發(fā)展的很好。

肢體殘疾人出行需求

視力殘疾人參與社會活動需求

前面說過公益組織可以服務(wù)的人群為所有人，包括白領(lǐng)、包括青年、包括官員、包括吸毒人員、包括犯罪分子，也包括刑滿釋放人員、包括老年人還有殘疾人等。幫助弱勢群體好理解，幫助強(qiáng)勢群體許多人可能不見得能接受。解釋一下，應(yīng)該能理解了，舉例1，現(xiàn)在許多中青年因?yàn)楣ぷ鲃诶劭赡軙溃幸恍┘本阮惖墓娼M織專門向這部分群體傳播或者培訓(xùn)急救知識。舉例2，一些公益組織在社區(qū)進(jìn)行各種便民服務(wù)或者文藝表演，受眾群體都是不特定的，并不局限為弱勢群體。

吸毒人員、犯罪分子或者刑滿釋放人員，有點(diǎn)小違法但還夠不上犯罪例如穿紅燈轎車駕駛員等，作為人群的一種，同樣也可以得到公益組織的幫助和服務(wù)。公益組織或者有關(guān)部門里專門有社工會為這些人群提供專業(yè)的支持，限于人群的敏感性以及隱私，一般都是很低調(diào)的支持，不會為外界太多的知道。

最近網(wǎng)絡(luò)中爭議很大的某地區(qū)公益組織為猥褻女童的刑滿釋放人員，舉辦愛心幫扶歡迎回家的活動，網(wǎng)民可能并不反對公益組織幫助刑滿釋放人員，而在于刑滿釋放人員入罪的原因是猥褻女童同時這個活動邀請了許多自媒體參加有炒作嫌疑，對受害家庭也可能是一種傷口撒鹽的行為。根據(jù)一些網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的信息來看，該刑滿釋放人員也存在有智力殘疾的可能，希望早做鑒定，確定監(jiān)護(hù)人的同時也獲得智力殘疾者應(yīng)有的權(quán)利。

公益組織不是萬能的，只有少部分公益組織可以大而全的什么都做，可以服務(wù)到幾乎所有的人群。絕大部分的公益組織都是比較小的，精準(zhǔn)的服務(wù)單一的某個群體能堅(jiān)持下去都是很好的了。不斷深挖這個群體的不同需求，也能設(shè)計(jì)出很多實(shí)實(shí)在在的真正的這個群體需要的好項(xiàng)目，才能長期惠及這個群體。

沈葆蓮自強(qiáng)人原創(chuàng)，歡迎轉(zhuǎn)發(fā)和評論。